Dies ist Teil 1.) meiner Erfahrung zum Kauf des "epicooler Klimagerät" aus 06/2026. Kauf erfolgte am MO 22.06.2026 - mit Bestätigung einer 12-stelligen Bestell-Nr. Kauf wurde über mei... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe mir soeben das Klimagerät gekauft. Es wird im Internet in den höchsten Tönen angepriesen. Ich hoffe es wird ein voller Erfolg. Das Gerät wird bald angeliefert zusammen mit dem Reinigungsspr... Mehr ansehen
Habe keinerlei Unterlagen zum Gebrauch und Reinigung mitgeliefert bekommen dafür 2 metallplättchen d= 5o mm ??? Für was ??? . Leisemodus kann nicht sein er ist lauter wie 3 standvenilatoren.... Mehr ansehen
Nach der erster Bestellung und Bezahlung mit PayPal, kam Aufforderung per Mail die Bestellung abzuschließen, hier ist die Mail: (Nadia, Deine Bestellung bei Epicooler wurde nicht abgeschlossen. Um... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Epicooler is a portable cooling device designed to help create a more comfortable indoor environment without complicated installation or bulky equipment. It offers a simple way to stay cool during warmer days, making it a practical solution for bedrooms, living rooms, home offices, and other everyday spaces where consistent airflow and refreshing comfort matter most. Unlike traditional air conditioning systems, Epicooler does not require permanent setup or complex modifications. There are no heavy external units or disruptive installations involved. Simply place it where needed, plug it in, and enjoy a cooler atmosphere within minutes. Its clean, modern design blends easily with a variety of interior styles, making it both functional and visually discreet. Lightweight and easy to move, Epicooler can be positioned wherever cooling support is needed most. It works well on the floor or other flat surfaces, offering flexible placement depending on your space. The included remote control allows convenient adjustment of settings from across the room, adding to its everyday ease of use. Compact, practical, and user friendly, Epicooler provides a straightforward cooling solution for those seeking comfort without the complexity of traditional air conditioning systems.
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellvorgang etwas kompliziert
Achtung Abzocke Firma
Achtung Abzocke Firma !
Hab ohne zu wissen mehre Geräte gekauft ! Ohne Bestellung zu akzeptieren !
Hab kein Bestellbestätigung! Geld wurde von PayPal mehre hundert Euro abgezogen!
Ich Versuche seit 2 Tagen mit der Firma zu schreiben und es heißt angeblich können sie mich nicht finden ! Hab Nachweis geschickt von PayPal und trotzdem bekomme mein Geld nicht zurück!
Kann doch nicht funktionieren
Kann doch nicht funktionieren. Kauft doch hoffentlich niemand!! Die sitzen in Litauen, da gibt es eh kein Geld zurück. Fake!!
Das Gerät ist laut
Das Gerät ist laut, es kühlt nicht, sondern ist eher ein völlig überteuerter Ventilator und Heizlüfter. Von einer Klimaanlage kann keine Rede sein.
Betrag für 6 Geräte wurde abgebucht obwohl nur 2 bestellt wurden
Ich habe zwei Geräte bestellt und es wurden 3 Abbuchungen für 6 Geräte gemacht. Obwohl ich sofort den Support kontaktiert habe, kam die Antwort, dass es zu spät wäre, die Ware wäre bereits unterwegs. Auftragsbestätigung habe ich noch keine erhalten, habe jetzt die Zahlung über Paypal stoppen lassen, bei einer hat es geklappt, die anderen beiden müssen geprüft werden - warum auch immer...
Telefonisch ist die Firma (in USA) nicht erreichbar.
Fazit: Hände weg!!!!
Man erhält keine Ware Fake shop
Man erhält keine Ware Fake shop
Vorsichtig Vorsichtig
Man bekommt weder Geld noch Ware
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend, von wegen leise. Für Schlafzimmer gar nicht geeignet. Wir ließen das Gerät 5 Stunden laufen, Ergebnis; statt 26 Grad hatten wir 23 Grad. Bei einem Raum von 8 m2. Schlechter Kundenservice, man wird mit weiteren dubiosen Lockangeboten zugedonnert.
Wichtig bestellt
Wichtig bestellt, doppelt abgebucht, 157 Euro das Stück, einen bestellt, zwei bezahlt und keine Antwort mehr. Keine Ahnung wie ich mein Geld zurück bekomme. Könnte mir in den Ar... beissen.
Weder Ware bekommen
Weder Ware bekommen, noch das Geld zurück bekommen. Auf Es Mails wird nicht mehr reagiert. Reinste Abzocke
Betrug auf der ganzen Linie,solch ein…
Betrug auf der ganzen Linie,solch ein Fake werbeversprechen gehört gestoppt.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit…
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Bestellung hat es dann reibungslos geklappt.
Bestellung/ kauf epicooler
Hallo zusammen, ich hatte bei epicooler ein Gerät bestellt und per Paypal bezahlt !
Am gleichen Tag bekam ich eine E-mail ,, Ihre Bestellung ist nicht abgeschlossen '' was eigentlich nicht sein konnte, da der Betrag für das Gerät bei Paypal gebucht wurde !!! Der kontakt gestaltete sich schwierig, Obwohl ich eine Kopie von der Paypal Abbuchung mit gesendet habe, bekam ich als Antwort Bestellung nicht abgeschlossen ???
Habe jetzt Paypal eingeschaltet in der Hoffnung mein Geld zurück zu bekommen ?
Also seid vorsichtig !!!
Auf keinen Fall hier bestellen
Auf keinen Fall hier bestellen. Man erhält keine Auftragsbestätigung bzw. Bestellbestätigung. Ich habe sofort meinen Einzug über Paypal storniert und einen Konflikt eröffnet um diesen Verkäufer zu melden.
Ich kann nur dringlichst davon abraten.
Ich habe keine Bestätigung meiner…
Ich habe keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten,
obwohl ich über pay pal den angeforderten Preis bezahlt habe.
Werde nun versuchen den Kaufpreis zurückzuerhalten.
keine kundenfreundliche Kaufabwicklung,.
**Bitte beachten Sie:**Betrugsverdacht
**Bitte beachten Sie:**
Wir haben Bedenken hinsichtlich möglicher betrügerischer Praktiken.
Wir raten von einer Geschäftsbeziehung mit diesem Händler ab.
Die Rückgabe eines gekauften Artikels ist nicht möglich.
Rücksendeunterlagen werden nicht bereitgestellt.
Der Händler nutzt möglicherweise die Begründung „hohe Anzahl an Kundenanfragen“ als Vorwand, um die Rückgabefrist verstreichen zu lassen.
Die gekaufte Klimageräteleistung entspricht nicht den Erwartungen – die Geräte sind defekt und liefern höchstens eine leichte Geräuschänderung statt der versprochenen Funktion.
Wir empfehlen eine sorgfältige Überlegung vor weiteren Käufen.
Die Rückerstattung der €410 muss auf dem rechtsweg eingefordert werden.
ACHTUNG!!!!!
ACHTUNG!!!!!!
Bestellung niemals erhalten, lediglich die Reinigungstaps, somit auf der Trackinseite als geliefert eingetragen. keine Antwort mehr auf Mails, angegebene Telefonnummer existiert nicht
Offensichtlich Betrügerbande
Vorsicht
Ich habe nie etwas bestellt und mir wurden über Paypal € 407,86 abgebucht. Ich kenne diese Firma auch nicht.
Klimagerät??
Leider deutes dieses Unternehmen darauf das die Leute übern Tisch gezogen werden.
Viele Bewerter sind enttäuscht.
Schnelle Abbuchung ,obwohl die Ware sehr viel später eintrifft.
Kühlung fast Null
Produkt mit Metall versehen damit es sich schwerer anfüllt.
Rücksendung kostet mindestens 40 Euro. ( wahrscheinlich China)
Das ist keine Klimaanlage hier wird nur verdunstet.
Wenn diese Firma seriös wäre würde sie auch auf Rechnung liefern.
So könnte man sie auf Tauglichkeit prüfen. Absolut unseriös.
Kauf von 2 epicoolet Systeme
Zur Zeit kann ich nur den Bestellvorgang bewerten. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es nicht so Einfach ist wie gedacht.
Bei Zahlung per PayPal ging die Verbindung zur Bestellseite verloren. Nun gut dachte ich und wiederholte den Vorgang mit mäßigem Erfolg. Es wurden 2 PayPal Buchungen angezeigt. Nach kurzer Zeit wurde eine Buchung gutgeschrieben aber die noch offene erhielt auch keine Nachricht über den Bestellvorgang. Immer noch guter Hoffnung Startete ich den 3. Versuch, welcher auch mit Bestellbestätigung und Versandinfos begleitet wurde. Also Bestellung erfolgreich nun nur noch um die Ominöse PayPal Wertstellung kümmern.
Das ist alles andere als Einfach. Wenn man nur mit einer KI kommuniziert, wird es Schnell sehr NERVIG.
Sollte der Sachverhalt nicht geklärt werden, so werde ich bei PayPal stornieren.
Das ist der Grund für NUR 3 Sterne.
Wird der Sachverhalt zu meiner Zufriedenheit gelöst, so werde ich die Rezession anpassen.
Achtung
Achtung, die Firma Epi-cooler sitzt in Litauen, es sind Betrüger, das Gerät wird nicht geliefert und auf e-mails wird nicht reagiert. Finger weg
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








