Epicooler Bewertungen 3.012

Habe den EpiCooler am 22.06.2026 um 14.35 Uhr/MEZ für meine 94-jährige Schwester bestellt.
Hatte bereits im Vorfeld die vielen negativen Aussagen gelesen. Da meine Schwester aber beharrlich ihren Wunsch äußerte,gab ich nach.
In der Bestellzusammenfassung las ich dann von den Lieferzeiten und zusätzlich der Hinweis einer möglichen Verzögerung aufgrund der großen Nachfrage!
Der Widerruf der Bestellung erfolgte um 14.48 Uhr/MEZ.
Habe nun bereits die Dritte email-Adresse angeschrieben!!
Es wird spannend!
Um sich Ungemach zu sparen, Finger weg von dieser Firma!

Gerät am 29.05.2026 bestellt und mit PayPal bezahlt. Bis heute keine Ware erhalten. Man wird nur hingehalten.

Habe noch das Eeinigungssoray Bestellt und keinen Rabatt beiommen. Sonst war alles gut.

Habe versucht, am Samstag eine Bestellung über die Homepage abzusetzen. Außer, dass der Betrag per PayPal abgebucht wurde, erhielt ich systemseitig keine Bestellbestätigung. Ein erneut durchgeführter Bestellvorgang war dagegen erfolgreich, und ich erhielt sofort die entsprechende Bestellbestätigung und weitere automatisch generierte Angebotsmails für weitere Artikel. Da die erste Bestellung systemseitig Probleme verursacht hatte, wurde sie sofort beim VK storniert. Nachdem erst keine Reaktion erfolgte und ich nach wie vor keine Bestätigung für die Bestellung oder weitere automatisierte Mails, wie bei der zweiten Bestellung erhalten habe, erhielt ich nach ein paar Stunden als Antwort, dass zwei Bestellungen eingegangen wären. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung bereits versandt worden wäre und nicht mehr storniert werden könnte. Trotz mehrfacher Nachfrage, wann ich für die versendeten Artikel auch eine Versandbestätigung bzw. Sendungsnummer bekomme, habe ich bis zum heutigen Dienstag dahingehend keine Meldung erhalten. Auf der Tracking-Seite des VK zur Bestellungsverfolgung werden die Bestellnummern weiterhin nicht angezeigt. Somit ist bisher auch kein Versand erfolgt. Das Ganze ist recht dubios und undurchsichtig. Beide Bestellungen wurden aufgrund des nicht nachvollziehbaren Geschäftsgebarens widerrufen. Nicht zu empfehlen.

Ja, so hatte ich meine Erfahrung mit epicooler beschrieben (s.u.). Ich habe diese Bewertung, als sie online stand, an das Unternehmen von Epicooler in Litauen gemailt. Und: 15 Minuten später erhielt ich eine - von einem Menschen geschriebene - mail mit Entschuldigung ("Systemfehler"...), einer Bestellbestätigung sowie Versandzusage. Und vier Stunden später erhielt ich noch eine Computer-mail mit einer Entschuldigung und einem link zu "250 Guthaben" (Euro? Knöpfe? ???) mit einer Gültigkeit von 60 Tagen. Dafür könnte ich mir nun noch 3 Epicooler kaufen.... Tu ich aber nicht. Jetzt warte ich, bis der eine Epicooler kommt, den ich bestellt habe. Bin gespannt!
Und hier meine Erfahrung. Also es lohnt sich: UNSERIÖS!!!! Habe auf der Website ein Gerät bestellt, per PayPal bezahlt. Die zig Werbungen für andere Produkte (kühlende Kopfhörer, Klimaanlagen.Reiniger etc....) habe ich auch weggeklickt. Aber es kamen keine Bestellbestätigungen, keine Versand-Angaben. Zurück kam nur die Information, dass meine Bestellung nicht abgeschlossen wurde und die Bitte dies nun zu tun. Kurzer Check bei PayPal: Geld war überwiesen. Bei einer nochmaligen Bestellung hätte ich auch wieder zahlen müssen... Und das wollte ich nicht. Also habe ich das Unternehmen angeschrieben, mehrfach. Jedes Mal kamen nur standardisierte Computer-mails zurück. Habe jetzt den PayPal-Käuferschutz gebeten - der funktioniert ja nur bei Unternehmen - mein Geld zurück zu holen. Und schreibe inzwischen mails in 36 Punkt Schriftgröße an das Unternehmen....Irgendwie möchte ich deren Computer schreddern... irgendwo muss die Wut doch hin!

Geräte kühlen nicht wie angekündigt, 30 Tage Geldzurück-Garantie wird nicht eingehalten. Kundendienst gibt keine Rücksendeadresse bekannt!
Auf weitere Anfragen wird nicht geantwortet!
Leite rechtliche Schritte ein!

Nach der Bestellung und Bezahlung mit PayPal, kam eine Aufforderung per Mail die Bestellung abzuschließen !??? Was soll das ?
Hier ist die Mail (Ferdinand, Deine Bestellung bei Epicooler wurde nicht abgeschlossen. Um deine Bestellung abzuschließen, klicke hier. ​)
Ich sollte nochmal meine Daten angeben und per PayPal bezahlen. Schon sehr komisch !

Warum ist mir unklar. Ich denke, das ist ein billigerer Trick noch ein Gerät zu verkaufen.

Da bin ich ja gespannt ob da was kommt.

Wahrscheinlich bin ich einem Betrüger auf den Leim gegangen.....

Alle bisherigen Erfahrungen waren positiv.

Der Epicooler ist als "Kühlgerät" UNBRAUCHBAR. Die Zimmertemperatur bleibt gleich. Zudem ist das Gerät sehr laut.

Ich habe den Epikühler noch nicht erhalten.

Habe den Epicooler bestellt, sifort bezahlt aber nie etwas bekommen ausser Mails...
Nach 2 Wochen Geld zurück via Paypal...

Dieses Gerät ist ein totaler Betrug!
Finger weg !!!!!

Größte Katastrophe, absolut nicht zu empfehlen! Ich habe hier am 07.06.2026 eine Klimaanlage bestellt und direkt bezahlt. Bis heute 23.6.26 ist keine Ware angekommen.
​Das angebotene Tracking-System für den Paketversand ist eine reine Farce und funktioniert überhaupt nicht – man hat keinerlei Kontrolle darüber, wo sich die Ware befindet oder ob sie überhaupt jemals abgeschickt wurde.
​Der Kundenservice ist unterirdisch: Auf meine E-Mails wurde ich anfangs nur mit Standardphrasen hingehalten. Mittlerweile wird auf meine Nachrichten überhaupt nicht mehr reagiert. Totale Funkstille.
​Ich musste nun den Kauf offiziell widerrufen und mein Geld zurückfordern. Spart euch den Ärger, die Nerven und euer Geld. Lasst bloß die Finger von diesem Shop – absolut unseriös!

Bestellvorgang sehr umfangreich.

Für mich klarer Betrug!
Ich wollte ein Gerät kaufen! Warenkorb ist nicht einsehbar! Erst wenn man PayPal anklickt, kann man sehen was im Warenkorb liegt, kann aber nichts löschen wenn man, wie , zu viele Geräte im Warenkorb liegen! Habe es blöderweise mehrfach versucht, was dazu führte, dass Mehrfach Abbuchungen vorgenommen wurden, obwohl ich den Kauf gar nicht abgeschlossen habe. Ich bekam sogar eine Mail, dass der Vorgang nicht beendet wurde! Die Abbuchungen habe ich, durch meine Bank zurück gefordert!Ich habe,wegen meines Problems,eine Mail geschickt, auf die ich noch keine Antwort erhalten habe!

I am very happy for succsesfully 😎 cooling my flat.

Dieser Epicooler wird in extrem vielen Videos und Anzeigen auf unendlich vielen Webseiten beworben! Alleine auf youtube gibt es mindestens 3 identisch aufgemachte Werbevideos, wo der eigene Kommentar nach Eingabe NICHT angezeigt wird und verborgen bleibt. Sind positive Bewertungen im web echt? Die negativen sind es auf alle Fälle!
Hilfreich gegen negative Internet- Überraschungen: als erstes im web nach ""Erfahrungen" googeln. Zweitens UNBEDINGT im Impressung die Firmenadress-Registrierung finden. Und drittens die AGB's dringend kurz lesen.
Epicooler: wer die AGB's mit den ganzen Liefer- und Rückgabebedingungen gelesen hat ( Lieferung aus China; Rückgabebedingungen unklar und schlecht für den Kunden; und vieles mehr!), der hätte NIEMALS bestellt! Und wer auf die vielen Fakes aus der ellenlangen Werbeanzeige herein fällt (Kaufdruck durch "begrenzte schnelle Lieferung" und "nur solange der Vorrat reicht"... damit Druck mit "sofort bestellen"..., der nicht überprüfbare "deutsche Entwickler", ha, ha, ha; 60% Rabatt, wo gibt es das seriös...; die Wortwahl in den Bedingungen zur Warenrücksendung inkl. Geld-Rückerstattung, die schon suggeriert, daß eine "Geld-Zurück-Garantie" evtl. schwierig sein kann u.v.m.) und dann nicht das Impressum und die widerlichen AGB's nachliest, der hat dann die Probleme. Übrigens, das betrifft die meisten China-Produkte. Die Firmen- und Werbekonstrukte sind immer dieselben Abzocke-Methoden! ALLES von China gesteuert. Ich kann auch eine Postfach-Firma für mich in Litauen registrieren lassen und aufmachen... Wer im Internet bestellen kann, der/die sollte sich auch mit den Gefahren im web auskennen, vor allem wenn Firmenkonstrukte aus so "berühmten" Ländern wie China u.ä. agieren (egal ob der Firmensitz/Adresse/Registrierung nach Europa verlegt wurde und von Lagern hier versendet wird. Nochmals: die Lösung besteht nur in der Vorabinfo und Lesen von Impressung und AGB"s- nicht "blind" der verlockenden Werbung vertrauen! Wer sich nur auf Bewerbungen verläßt, der ist am Ende möglicherweise verlassen. Die evtl. Betrüger freut es...
Ich bin nicht reingefallen! Habe erst Trustpilot angesehen, dann Impressum und AGB's. Nach knapper halben Stunde war für mich klar, was diese Werbeanzeigen von Epicooler wert waren, nämlich nichts :-)) Den positiven Bewertungen bei Trustpilot und den 100% positiven Bewertungen auf der Firmenwebsite traue ich weniger als den vielen negativen Bwertungen auf Trustpilot, nachdem ich die aggressive Bewerbung des Produktes und die AGB's der Firma und dessen Firmenkonstrukt gelesen hatte!
Allen evtl. Betrofenen: Ratschläge beim nächsten Mal befolgen und andere unbelesene Internet-Besteller im Freundes- und Familienkreis "warnen" und Erfahrungen mitteilen.

Sowas unverschämtes man bekommt keine Mail Bestätigung das man so ein Teil gekauft hat. Hab sofort PayPal gestoppt und man hat mir 2 mal 9,99€
abgezogen. Warum auch immer.
Lasst die Finger weg von dem Shop. Die haben mehrere Shops und immer andere Adressen. Fake Shop.