Wir haben die E-Bikes vorbestellt, wurden wie zugesagt Ende des Monats geliefert. Das Lieferdatum wurde uns rechtzeitig mit geteilt, sowie auch der Lieferzeitraum der von Fedex eingehalten wurde.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Das Engwe E26 3.0 Pro ist für den Preis wirklich top! Das Fahrrad macht einen tollen Eindruck und es macht großen Spaß, damit zu fahren. Leider war direkt zu Beginn der Akku defekt. So etwas kann... Mehr ansehen
Wir haben uns gleich 2 ENGWE O20 Boost für‘s Camping mit dem Wohnmobil gekauft und wurden nicht enttäuscht ! Alles lief perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Fahrräder kamen super verpack... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe ein Engwe O20 Boost erworben. Nach 3 Tagen ist der exotische Mittelständer zerbrochen. Nach meiner Einschätzung eine Fehlkonstruktion, da sich mittig in dem Bein ein Gewinde befinde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,1
Gut
2067 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Der Rahmen ist schlecht verarbeitet
Der Rahmen ist schlecht verarbeitet, die Geometrie des E-Bikes stimmt nicht, Die Bremsen sind zu schwach. 150 Km Reichweite nur Berg ab. Kein Rücklicht !
Der Motor hat richtige Kraft.
4. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles wie versprochen
20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Service ist eine absolute…
Der Service ist eine absolute Katastrophe.
Nur E-Mails hin und her und kein Ergebnis. Ich war vom Produkt begeistert aber wenn etwas spezielles defekt ist kann man das Fahrrad nur noch entsorgen!
22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top e-bike,top verarbeitet
Top e-bike,top verarbeitet, top Fahrspass, leider etwas zu schnell für Deutschland aber egal. Zubehör in Form der Wasserdichten Tasche top extrem gute Verarbeitung! Alles in allem kann ich diese Bikes wirklich jedem empfehlen. Absolute top Preis - Leistung!
29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Ersatzteil Versand von. Engwe
Bei meinem Engwe Bike ist leider der Controller durchgebrannt.
Ich habe dann über die Webseite einen neuen bestellt und sofort bezahlt.
Ich warte nun schon 8,Wochen auf die Lieferung. Zuerst hat man mir eine falsche Sendungsnummer geschickt. Auf Nachfrage wurde geantwortet, Controler ist schon angekommen. Habe mich weiter beschwert, dann kam eine Entschuldigung sie hätten sich vertan. Ich solle nochmal schreiben welchen Controler ich brauche. Habe dann die genaue Bezeichnung übermittelt. Danach wollten sie noch Fotos vom Controler und vom Bike.
Ich habe dann alles fotografiert und zugesandt.
Bekomme dann Rückmeldung der Controller wird versendet.
Ich frage eine Woche später nochmal nach der Sendungsnummer, da kommt die Antwort ein Kollege hat versehentlich den Controller woanders hingeschickt.
Dazu die Frage ob ich den das Ersatzteil überhaupt noch benötige.
Mir stehen die Haare zu Berge.
Was soll ich machen das teure Bike wegwerfen?
NOCH JEMAND FRAGEN
1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Engwe bike hält nicht das was in…
Das Engwe bike hält nicht das was in der Werbung versprochen wird. Es soll mit Tretunterstützung ca. 100km laufen. Unter optimalen Voraussetzungen geht meinem Bike nach etwas mehr als 30km die Puste aus. Habe das mehrfach reklamiert. Möchte es zurück geben da das ähnliche Bike meiner Frau locker 100km schafft. Bisher keine befriedigende Antwort erhalten. Würde es nicht weiter empfehlen.
Jürgen Schwoll
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eigentlich Ein Schönes E -Engwe EP-2Pro
Eigentlich Ein Schönes E -Engwe EP-2Pro
NACH 20 KILOMETER ging die Tretunterstützung nicht Mehr .
ICH Reklamieren es Jetzt schon Seid 13.4.2022
NOCH NIX Passiert.
Schade .
Hab keine Anschrift wo ich Das Zurück Schicken Kann .
Auch die E - Mail Hin & Herr..
SOLLTE Sogar Vor Ort REPARIEREN Lassen ..Es Mach Aber keiner.
Telefonisch Geht Auch Keiner Zu erreichen
SCHADE Geld Aus Geben Für Nix
BITTE MELDEN SIE Sich.
7. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Engwe Pro Engine und Service
Engwe Pro Engine: tolles Rad, alles prima, gute Verarbeitung, nur die Scheibenbremsen musste ich nachjustieren. Und für meine 1,92 musste ich eine neue Sattelstange montieren.
Schade finde ich, dass die Modi Eco, Normal und Sport null (sic) Unterschied haben. Manchmal würde mir weniger Power reichen.
Habe den Kundenservice ausprobiert indem ich mir ein zweites Netzteil bestellt habe - Schnell und preiswert!
7. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anfangs gezweifelt ABER:
Ein unglaublich gutes Fahrrad. Ich fahre es mittlerweile 1.600 km und bin seit dem ersten Tag begeistert. Keine Probleme dafür aber viel Power und eine Menge Spaß. Der Motor schiebt einen ohne Probleme durch jeden Matsch. Das Fahrrad ist super verarbeitet und wirkt der Rahmen wirkt qualitativ und sehr robust.
Ich würde es mir jederzeit wieder kaufen. Klare Empfehlung.
Der Kundenservice ist außerdem auch der Hammer. Antworten schnell, höflich und kompetent. So einen Kundenservices findet man in Deutschland nicht. Alles einfach Top!!!
2. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.