Ik ben onlangs benaderd door Ecowize en ben echt positief verrast, alles werd duidelijk uitgelegd en er werd mee gedacht. Communicatie was snel en prettig!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Opdringerige verkoper. Liegt dat ze mij aan mijn huidige energiecontract geholpen zouden hebben. Dat kan helemaal niet want ik heb nog nooit een contract op mijn naam gehad. Blijft volhouden met gewo... Mehr ansehen
Ik ben vorig jaar benaderd door EcoWize en heb sinds het eerste contact een heel fijne ervaring. Mark van Velsen denkt actief mee over de energieprijzen en komt altijd met duidelijke, bruikbare adviez... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Chris heeft mij van A tot Z perfect uitgelegd wat mijn mogelijkheden zijn om te besparen op mijn energierekening! Direct een nieuw contract afgesloten! Super uitleg, veel kennis en geduld voor vragen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bij EcoWize kun je eenvoudig alle energieleveranciers met elkaar vergelijken op prijs, kwaliteit, service en duurzaamheid. Zo zie je direct hoeveel je kunt besparen door energie te vergelijken. Via EcoWize stap je gemakkelijk over naar een nieuwe leverancier; de opzegging bij je huidige aanbieder wordt kosteloos voor je geregeld. Daarnaast bieden wij gratis en onafhankelijk advies, ook telefonisch.
Kontaktinformationen
Oder 20, 2491DC, Den Haag, Niederlande
- 0850805727
- contact@ecowize.nl
- ecowize.nl
4,4
Hervorragend
302 Bewertungen
Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I had a great experience with Sandro…
I had a great experience with Sandro van der Beek during a recent phone call. He was very friendly, patient, and professional. My Dutch isn’t very good, but he took the time to explain everything clearly — even more than once when needed. He also helped me get a discount on my monthly energy payment, which I really appreciate.
Normally, I don’t change my mind easily, but thanks to Sandro’s communication skills and understanding attitude, he truly convinced me. It was a very positive experience overall
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Dear Sevan Ishkhanian,
Thank you so much for your wonderful review! 🌟
We’re delighted to hear that Sandro van der Beek made such a positive impression and took the time to explain everything clearly and patiently — even with the language difference. It’s great to know that his professionalism and kind communication helped you feel confident about your decision.
We’ll make sure to pass your kind words on to Sandro; he’ll be very happy to know that his effort and clarity made such a difference.
If you ever have any questions or need assistance again, please don’t hesitate to contact us at contact@ecowize.nl
or give us a call at 085 080 57 27.
Warm regards,
Sophie from Ecowize ⚡️
Rick overbeek nam de tijd en gaf…
Rick overbeek nam de tijd en gaf heldere informatie. Belde ook terug zoals gevraagd binnen de tijd die ik voorstelde. Vriendelijke medewerker met gevoel voor humor. Dat is ook wat waard.
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Veronique Obrie,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat Rick Overbeek u zo goed heeft geholpen en de tijd heeft genomen om alles helder uit te leggen. Zijn vriendelijkheid, punctualiteit en gevoel voor humor maken hem inderdaad een bijzonder fijne gesprekspartner — en het is leuk om te lezen dat u dat ook zo heeft ervaren.
We vinden het belangrijk dat klanten merken dat een goed gesprek niet alleen duidelijk, maar ook prettig mag zijn. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan Rick door — dit zal hij zeker waarderen!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Heel vriendelijk
De gesprek ging heel goed.
Alles was heel duidelijk.
De persoon die ik had gesproken was heel vriendekijk en geduldig.
Ik heb met Sam gesproken
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! Wat fijn om te horen dat u zo’n prettig gesprek heeft gehad met Sam en dat alles duidelijk en rustig werd uitgelegd. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en dat er echt de tijd wordt genomen om alles goed uit te leggen — en het is mooi om te lezen dat Sam dat precies zo heeft gedaan.
Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door; dit zal hij zeker waarderen!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij natuurlijk altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Danny top gozer
Danny top gozer! Goed geholpen duidelijk uitleg + bedrijf zijnde ook goeie service gekregen bij jullie! Ga voor die prijs maat, hoop dat je wint! Van mij 10punten 💪🏽
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Mikail,
Wat een geweldige review — dank je wel! 💪🏽
Super om te horen dat Danny je zo goed heeft geholpen en dat je onze service zo waardeert. Hij zal dit bericht met een grote glimlach lezen, zeker met die “10 punten” erbij! 😄
We geven je compliment uiteraard met plezier aan hem door — en wie weet… misschien helpt jouw motivatie hem wel richting die prijs 😉
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies willen, dan staan wij altijd klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Groetjes,
Sophie van Ecowize ⚡️
Zeer behulpzaam en snel geholpen
Zeer behulpzaam en snel geholpen
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Cas,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo behulpzaam en snel bent geholpen. We vinden het belangrijk dat onze klanten merken dat service en duidelijkheid bij ons voorop staan — en het is mooi om te lezen dat dit ook bij u zo is ervaren.
Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier door aan het team.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Neem nooit telefonisch aanbiedingen over energieleveranciers zomaar aan
Helaas ben ik zelf wat slordig geweest. Tijdens een telefonisch gesprek werd mij verteld dat overstappen van Essent naar Engie goedkoper zou zijn, wat achteraf niet bleek te kloppen. Hierdoor heb ik een annuleringsboete voor het contract ontvangen.
Deze boete valt bovendien hoger uit omdat het om een contract van drie jaar gaat, terwijl dit telefonisch nooit besproken is.
Mijn advies: neem nooit telefonisch aanbiedingen over energieleveranciers zomaar aan. Controleer altijd eerst de informatie bij de officiële maatschappijen.
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste,
Dank u wel dat u dit met ons deelt. We vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad en willen de situatie graag zorgvuldig rechtzetten.
Allereerst willen we met klem benadrukken dat wij geen enkel contactmoment met u kunnen terugvinden in onze systemen. Daarnaast klopt de geschetste werkwijze niet met hoe wij bij Ecowize werken.
Wij willen onze werkwijze graag verduidelijken:
Wij benaderen nooit zomaar klanten. Wij nemen alleen contact op met mensen die eerder toestemming hebben gegeven, bijvoorbeeld via een vergelijking, aanvraag of bestaande klantrelatie.
U kunt bij ons nooit telefonisch akkoord gaan zonder schriftelijke bevestiging. Elke klant ontvangt altijd eerst per e-mail een volledig voorstel om rustig door te lezen voordat er iets wordt bevestigd.
Wij sluiten nooit contracten af zonder duidelijke toelichting over looptijd, tarieven en voorwaarden. Transparantie is verplicht in al onze gesprekken.
Bovendien wijzen wij klanten altijd op de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, die ook zwart-op-wit in de bevestigingsmail vermeld staat.
Tot slot kunnen wij telefonisch geen driejarig contract afsluiten zonder dat dit expliciet wordt benoemd én bevestigd via e-mail.
Op basis van uw beschrijving vermoeden wij dat er sprake is van verwarring met een andere organisatie. Eerder hebben wij al meldingen ontvangen van bedrijven die een vergelijkbare naam gebruiken (zoals Eco-Mind), wat begrijpelijk tot misverstanden kan leiden.
Om dit netjes voor u te kunnen controleren, zouden we u vriendelijk willen vragen om het volgende:
Het telefoonnummer waarvan u bent gebeld en de datum/tijd van het gesprek.
Eventuele e-mails of documenten die u heeft ontvangen.
De naam van de beller of organisatie zoals die aan u is doorgegeven.
U kunt dit sturen naar contact@ecowize.nl
of telefonisch doorgeven via 085 080 57 27. Wij nemen dit direct in onderzoek en koppelen het resultaat aan u terug. Mocht blijken dat het om een andere partij ging, dan helpen wij u graag met advies over de juiste vervolgstappen.
Voor de duidelijkheid: onze enige officiële website is www.ecowize.nl, waar ook onze KvK- en bedrijfsgegevens openbaar vermeld staan. Zo kunt u altijd eenvoudig controleren of u daadwerkelijk met ons te maken heeft.
Nogmaals dank voor uw bericht. We vinden het jammer dat u dit heeft meegemaakt en helpen u graag om dit helder en transparant op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Ecowize
📞 085 080 57 27 | ✉️ contact@ecowize.nl
| 🌐 www.ecowize.nl
Dankjewel Danny
Dankjewel Danny voor het mooi aanbod. Mijn dag kan niet meer stuk. Ik ben de gelukkigste persoon van Nederland denk ik op dit moment. Het lijkt wel of ik de loterij gewonnen heb!!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste meneer Derks,
Wat een geweldige review — dank u wel! 🎉
Wat leuk om te lezen dat Danny uw dag zo goed heeft gemaakt! Dat is precies waar we het voor doen: klanten blij maken met een mooi aanbod én een goed gevoel.
We zullen uw bericht met een grote glimlach aan Danny doorgeven — hij zal dit fantastisch vinden om te lezen. En wie weet… misschien voelt een lagere energierekening inderdaad een beetje als de loterij winnen 😉💡
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies willen, dan staan wij altijd met plezier voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Super geholpen door Bas
Super geholpen door Bas, nam de tijd voor mijn vragen en legde deze ook goed en duidelijk uit!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste mevrouw Keijzer,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Bas u zo goed heeft geholpen en de tijd heeft genomen om al uw vragen duidelijk uit te leggen. We vinden het belangrijk dat onze klanten precies begrijpen wat er geregeld wordt en met een goed gevoel hun keuze kunnen maken — en het is mooi om te lezen dat dit bij u zo is gelukt.
Bas zal blij zijn om uw compliment te lezen; wij geven het uiteraard met veel plezier aan hem door.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Jorik heeft me geweldig geholpen aan de…
Jorik heeft me geweldig geholpen aan de telefoon. Simpel en snel.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Serhat,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Jorik u zo goed heeft geholpen en dat alles simpel en snel geregeld kon worden. Dat is precies hoe we het graag zien — duidelijk, efficiënt en met een glimlach.
Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan Jorik door; hij zal blij zijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het gesprek.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Sandro van der Beek
Enorm fijne vent aan de telefoon.
Hij is duidelijk, transparant en super sociaal.
Sandro van der Beek loopt je er helemaal doorheen. Fijn wanneer mensen plezier hebben in hun werk.
Bedankt voor het fijne gesprek en je goede dienstverlening!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Raïza Waterval,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo’n goed gesprek heeft gehad met Sandro van der Beek. Duidelijkheid, transparantie en persoonlijk contact zijn precies de waarden waar wij bij Ecowize veel waarde aan hechten — en het is geweldig om te lezen dat Sandro dat zo mooi heeft weten over te brengen.
Sandro is inderdaad iemand die met plezier en enthousiasme zijn werk doet, en dat merkt u meteen in zijn gesprekken. Uw compliment zal hem ongetwijfeld een grote glimlach bezorgen!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Ik ben zeer prettig geholpen door Mike…
Ik ben zeer prettig geholpen door Mike en Bas. Door de drukte lukte het ons niet meteen om elkaar te spreken. Het was even alsof we tikkertje aan het spelen waren, maar uiteindelijk is alles perfect verlopen. Beide heren toonden veel geduld en namen de tijd om mij alles duidelijk uit te leggen. Hun enthousiasme en professionaliteit vielen echt op. Uiteindelijk heb ik mijn nieuwe energiecontract bij hen afgesloten en daar ben ik erg tevreden over.
Kortom: kundige, vriendelijke en oprechte adviseurs. Zeker een aanrader!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Ana De Freitas,
Wat een prachtige en uitgebreide review — hartelijk dank daarvoor! 🌟
Wat leuk om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door zowel Mike als Bas. Ondanks dat het even een “potje tikkertje” leek voordat u elkaar te pakken kreeg, is het mooi om te horen dat alles uiteindelijk perfect is verlopen.
Uw complimenten over hun geduld, duidelijke uitleg en enthousiasme betekenen veel voor ons. Mike en Bas staan beiden bekend om hun klantgerichte aanpak en oprechte interesse, en we zijn blij dat u dat precies zo heeft ervaren.
Dat u uiteindelijk met een goed gevoel uw nieuwe energiecontract via hen heeft afgesloten, is precies waar we het voor doen. Wij geven uw bericht uiteraard met veel plezier aan hen door — dit zal ze gegarandeerd een glimlach bezorgen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Mark van Velzen is top!
Wat een topper van een jongen! Heel duidelijk, totaal niet opdringerig en super klantvriendelijk!
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste mevrouw Verbeek,
Wat een geweldige review — dank u wel! 🌟
Wat fijn om te horen dat Mark van Velzen u zo goed heeft geholpen. Hij staat bekend om zijn heldere uitleg en rustige, klantgerichte aanpak, dus het is mooi om te lezen dat u dat precies zo heeft ervaren.
We zijn trots op medewerkers zoals Mark die ervoor zorgen dat klanten zich op hun gemak voelen zonder druk, maar mét duidelijke uitleg en een glimlach. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door — dit zal zijn dag zeker goedmaken!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Great experience with Sandro❤️
I got the call yesterday for changing my contract because I have a good deal than the one that I am paying right now. I was cooking so, I’d ask to call tomorrow. He called me today and the conversation was little tuff for both of us because my Dutch and his English were not so good but he tries his best and explain everything in English. I usually felt bore when I get call from any service company but this time I really enjoy to answer and get a help from him. He was super nice and make me understand every detail clearly(✌️Sandro van der Beek) 🫶i give you 10 star but here maximum is only 5😅
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Dear Asmita Khatiwada,
Thank you so much for your wonderful review! 🌟
We’re so happy to hear that Sandro van der Beek took the time to explain everything clearly and made the conversation enjoyable — even with the language barrier. That really shows his dedication and kindness.
It’s great to know that you felt comfortable and well-informed during the call, and your words will definitely make Sandro’s day! We’ll make sure he sees your message (and your 10-star rating 😉).
If you ever have more questions or need advice again, we’re always happy to help. You can reach us anytime at contact@ecowize.nl
or call 085 080 57 27.
Warm regards,
Sophie from Ecowize
Ik heb gesproken met Sam
Ik heb gesproken met Sam, vriendelijke gast, duidelijke uitleg en goeie service.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Jaimy van Alphen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Sam en dat u zijn vriendelijkheid, duidelijke uitleg en service waardeert. Dat is precies de ervaring waar we bij Ecowize elke dag naar streven.
Sam zal blij zijn om te lezen dat u het gesprek als prettig en helder heeft ervaren. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Rick heeft het super uitgelegd.
Rick heeft het super uitgelegd.
Bedankt hoor!
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste mevrouw de Windt,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! Wat leuk om te horen dat Rick alles zo goed heeft uitgelegd en dat u tevreden bent met zijn hulp. Duidelijkheid en persoonlijke service staan bij ons hoog in het vaandel en het is mooi om te lezen dat u dat precies zo heeft ervaren.
Rick zal blij zijn met uw compliment, wij geven het uiteraard met veel plezier aan hem door!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Yorick was een super legende!
Yorick was een super legende!
hij heeft me maandelijks geld bespaart, net zoals enrique englesias zegt: HERO !
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Jarrel,
Wat een geweldige review — dankjewel! 🙌
Jorik gaat dit fantastisch vinden… een super legende genoemd én vergeleken worden met Enrique Iglesias, dat gebeurt niet elke dag! 🎤
We zijn blij dat hij je heeft kunnen helpen besparen, en nóg blijer dat het gesprek zo’n positieve indruk heeft achtergelaten. Jij maakt z’n dag met deze reactie!
Groetjes,
Sophie van Ecowize ⚡️
Mark van Velzen
Vandaag gebeld door Mark van Velzen dat ze weer een lager energie contract konden aanbieden. Super uitgelegd en alles direct tot in de puntjes geregeld.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste mevrouw Bieshaar,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Mark van Velzen. Hij staat bekend om zijn duidelijke uitleg en zorgvuldige manier van werken — en het is mooi om te lezen dat hij alles direct tot in de puntjes voor u heeft geregeld.
We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen besparen, maar ook precies weten wat er wordt geregeld en met een goed gevoel de overstap maken. Uw compliment geven wij dan ook met veel plezier aan Mark door; hij zal dit zeker waarderen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij uiteraard altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Goed en duidelijk geholpen
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste mevrouw Matos,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat Jorik u zo goed en duidelijk heeft geholpen! We vinden het belangrijk dat onze klanten precies begrijpen wat er geregeld wordt en met een goed gevoel verder kunnen — en het is mooi om te lezen dat dit bij u zo is ervaren.
Jorik zal blij zijn om te horen dat zijn uitleg en service worden gewaardeerd. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Heel goed geholpen door door Sam
Heel goed geholpen door door Sam! Duidelijk verhaal, goede service en een leuk gesprek gehad.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste Skye,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Sam! Duidelijke uitleg, goede service en een prettig gesprek — dat is precies de ervaring waar we bij Ecowize naar streven.
Sam neemt altijd de tijd om alles helder uit te leggen en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel het gesprek afsluiten. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij natuurlijk altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize
Pas nog gebeld door Ecowize
Pas nog gebeld door Ecowize. Snelle babbel dat ik ooit overeengekomen zou zijn dat zij voor mij de markt in de gaten en mij hierover mochten bellen. Ik kende het bedrijf niet en hier had ik geen mail over gehad (mijn mailbox nog gecheckt). Vervolgens dat ze voor mij de laatste prijs hadden gevonden en ik niks hoefde te doen het zou gewoon voor drie jaar automatisch verlengd worden (alsof dat een kado was). Toen ik vroeg of ik het voorstel op papier mocht ontvangen werd er gezegd dat dat uiteraard per mail bevestigd werd. Of ik akkoord ging met de voorwaarden. Eh nee want ik wil graag zelf op mijn gemak naar het voorstel kijken. Of ik binnen 14 dagen kon annuleren? Geen antwoord. Of ik akkoord ging. Nee nogmaals nee want ik wil het rustig bekijken. Waarom dan? Wij zijn heus wel betrouwbaar. Ik kan jullie website niet vinden en het woord contract wordt nergens genoemd en toch vraag je me akkoord te gaan met iets wat lijkt op een driejarig contract maar niet zo genoemd wordt. Gebrek aan transparantie. Neigt naar oplichting om mensen zo Ja te laten zeggen tegen iets wat niet duidelijk om een contract van 3 jaar gaat.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ecowize
Beste,
Dank u wel dat u dit met ons deelt. We vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad en willen het graag helder en zorgvuldig rechtzetten.
Allereerst met klem: wij hebben geen contactmoment met u kunnen terugvinden in onze systemen. Daarnaast willen we graag onze werkwijze verduidelijken:
Wij bellen niet “zomaar”. We benaderen uitsluitend relaties met expliciete toestemming (bijv. na een eerdere aanvraag/vergelijking of bestaande klantrelatie).
Wij verlengen nooit automatisch contracten. Dat kan en mag niet via de telefoon.
U gaat bij ons nooit “direct akkoord” zonder stukken. U ontvangt altijd eerst per e-mail een volledig voorstel/contract om rustig na te lezen. Pas daarna kunt u – als u dat wilt – digitaal akkoord geven.
Herroepingsrecht/bedenktijd wordt door ons altijd benoemd en netjes in de bevestigingsmail opgenomen.
Transparantie is verplicht in ons script: we noemen wie we zijn, waarvoor we bellen en wat het voorstel inhoudt. Zonder duidelijke informatie wordt er níet doorgegaan.
Wij vermoeden dat er sprake is van verwarring met een andere partij. Eerder hebben we dit helaas al een paar keer gezien met een bedrijf met een vergelijkbare naam (o.a. Eco-Mind). We willen dit graag voor u feitelijk controleren en – indien nodig – doorzetten naar de juiste instanties.
Zou u ons daarvoor de volgende gegevens kunnen mailen?
Het telefoonnummer waarvan u bent gebeld en de datum/tijd van het gesprek.
Eventuele e-mails of screenshots die u heeft ontvangen.
Eventuele naam die de beller noemde.
Stuur dit alstublieft naar contact@ecowize.nl
of bel ons op 085 080 57 27. We pakken dit direct op, verifiëren of het om ons ging en koppelen het resultaat aan u terug. Als het níet ons was, geven we u graag tips hoe u dit kunt melden en hoe u ongewenste telefoontjes kunt blokkeren.
Ter bevestiging: onze officiële website is www.ecowize.nl
en onze bedrijfsgegevens (zoals KvK) staan daar openbaar vermeld. Zo kunt u ons altijd verifiëren.
Nogmaals dank voor uw signaal. We helpen u graag om dit netjes en transparant af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Ecowize
085 080 57 27 | contact@ecowize.nl
| www.ecowize.nl
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.