easyCredit Bewertungen 

649
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 511 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Kreditabwicklung, das völlig unkomplizierte digitale Antragsverfahren sowie die klare und leicht verständliche Führung durch das Programm. Viele Verbraucher betonen zudem im Alltag immer wieder, dass die beratenden Mitarbeiter äußerst geduldig, sehr hilfsbereit und jederzeit ausgesprochen freundlich auftreten. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit bestimmten Aspekten des Kundenservices und bemängelten insbesondere ungeduldige sowie unfreundliche Mitarbeiter während der notwendigen Legitimation. Zusätzlich berichteten einige Personen ausführlich von technischen Schwierigkeiten beim Hochladen von Dokumenten, unerwarteten Systemabmeldungen und gravierenden Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Nutzererlebnis, da die Antragsstellung im Allgemeinen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher empfinden die Dienstleistung überwiegend als positive Erfahrung und loben besonders die schnelle... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Personal, wobei Verbraucher die sehr freundlichen,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice, wobei einige Verbraucher die schnellen Reaktionszeiten,... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlung, da einige Verbraucher die schnelle Auszahlung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen Ganzen gibt es nix zu bemängeln....außer das man als langjährigen Kunden, der schon viel bezahlt hat, nicht den Eindruck kriegt, besonders beachtet wird.. z.B. wenn man aktuell die Finanzre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Berater sind geduldig und strukturiert, das ist gerade für mich als Kunde wichtig, der mit den hier angewendeten digitalen Abläufen erstmals konfrontiert wird. Danke dafür.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recht zügiger und unkomplizierter Anfang (Antragsstellung). Die Überprüfung mit dem Personalausweis ist nicht so ganz einfach, da die Herrschaften am anderen Ende der Leitung teilweise schwer zu verst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon viele Jahre bei easy Credit und der Service und Kreditbedingungen sind immer erstklassig. Vor allem kann man alles online erledigen ohne Termine beim Berater in der Bank extra zu nehmen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

easyCredit - entspannt finanzieren in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

649 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(649)

515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden

Top zufrieden

1. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Danke für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit easyCredit so zufrieden sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte meine Kreditkarten…

Ich wollte meine Kreditkarten umschulden .
Miete habe ich 0 angegeben da von mir aus keine gezahlt wird - geht alles über mein Mann - auch andere kosten so angegeben wie es ist - es wurde abgelehnt - dass System rechnet selbst Beträge für dich aus - die nichts mit der Realität zu tun hat - öfters mal angeschrieben aber da kommt nur Standard Antwort - wieso rechnet man mir ohne Grund das so aus ??? - ( Monatliche Ausgaben
Lebenshaltungskosten
1.273,00 €
Summe monatliche
Ausgaben
1.985,00 €)????

Das es am Ende abgelehnt wird bei fast 3000 € netto ! Das ist nicht richtig . Ist mir zu unseriös. Mit dem was die Bank selbst einfach berechnet - was an der Realität vorbei ist - hat man nicht mal mit einem guten Gehalt wie 3000€ Chance !

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von easyCredit

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei der Kreditprüfung nicht nur die aktuell angegebenen Kosten berücksichtigt werden. Bestimmte Ausgaben werden im Rahmen einer verantwortungsvollen Kreditvergabe pauschal angerechnet, da sich persönliche Lebensumstände jederzeit ändern können. Dadurch soll sichergestellt werden, dass eine Finanzierung auch langfristig tragbar bleibt.

Wir bedauern zudem, dass Sie mit unseren Antworten nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice beantwortet Anfragen stets auf Basis der vorliegenden Informationen und der geltenden Prüfungsrichtlinien.

Auch wenn ein regelmäßiges Nettoeinkommen von rund 3.000 € grundsätzlich eine gute Ausgangslage darstellt, fließen in die Kreditentscheidung verschiedene Faktoren ein, die zu einer Ablehnung führen können.

Sie erhalten noch ein Schreiben mit den detaillierten Gründe per Post.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war klar und deutlich

Es war klar und deutlich und die Person war freundlich und hilfsbereit.

24. September 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als klar und verständlich erlebt haben und sich gut unterstützt gefühlt haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Abwicklung .

Schnelle unkomplizierte Abwicklung .
War alles in 10 Minuten erledigt!

24. September 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass alles so schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie Ihr Anliegen bereits in wenigen Minuten erledigen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kreditangelegenheit

Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung und Kulanz bei der Kreditangelegenheit! Wirklich sehr hilfreich und lobenswert!

22. September 2026
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Antwort von easyCredit

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte!
Schön, Sie als Kunden zu haben :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Ging achnell

22. September 2026
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Antwort von easyCredit

Das freut uns zu hören. Vielen Dank für das Feedback.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mitarbeiter war freundlich

Mitarbeiter war freundlich

21. September 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig von unserem Service zu überzeugen und uns dabei die vollen 5 Sterne zu verdienen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war großartig

Alles war großartig, vielen Dank

19. September 2026
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Antwort von easyCredit

Dankeschön! Es freut uns, dass Sie sich für eine positive Rückmeldung Zeit genommen haben.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Arbeitseinstellung

Wir hatten 3 Mitarbeiter, die haben sehr gelangweilt geklungen und waren sehr unfreundlich und sind ins Wort gefallen, haben bei einer Nachfrage einen nicht ausreden lassen. Sowas ist nicht kundenfreundlich.

18. September 2026
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Antwort von easyCredit

Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Ein freundlicher und respektvoller Service ist für uns selbstverständlich, daher bedauern wir Ihre Erfahrung sehr. Wenn Ihr Anliegen einen konkreten Vorgang betrifft, freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme unter socialmedia@easycredit.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verstandigung war schlecht....

Verstandigung war schlecht

18. September 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Verständigung für Sie herausfordernd war. Falls Sie noch Fragen haben oder Ihr Anliegen ergänzen möchten, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Mitarbeiter

17. September 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Mitarbeiter zufrieden waren. Dieses Lob geben wir gerne weiter.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

korrekt

istin ordnung

17. September 2026
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Antwort von easyCredit

Danke für Ihr Feedback! Teilen Sie uns mit, was wir besser machen können - damit es beim nächsten Mal für den 5. Stern reicht. ;-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"⚠️ ACHTUNG VOR DIESEN…

"⚠️ ACHTUNG VOR DIESEN FALSCHVERSPRECHUNGEN! Am Anfang war alles schön und gut, die Raten wurden immer pünktlich und regelmäßig gezahlt. Es wird groß damit geworben, dass man eine finanzielle Reserve für später zurücklegen und bei Bedarf abrufen kann. Und was haben sie getan? Plötzlich und ohne jeden Grund haben sie mir dieses zurückgelegte Geld weggenommen und den Zugang gesperrt! Man wiegt sich in Sicherheit und verlässt sich auf diese Absicherung für schlechte Zeiten, doch sie nehmen es einem eiskalt weg – obwohl man sich als Kunde absolut vertragstreu verhalten hat. Das ist der allerletzte Bodensatz, null Loyalität dem Kunden gegenüber und pure Irreführung. Macht einen großen Bogen um diese Bank

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von easyCredit

Es gibt verschiedene Gründe, warum der finanzielle Spielraum bei easyCredit angepasst oder beendet werden kann. Das kann zum Beispiel passieren, wenn im Rahmen einer gewünschten Erhöhung des Verfügungsrahmens eine erneute Prüfung der persönlichen Situation erforderlich wird. Dabei halten wir uns selbstverständlich an gesetzliche Vorgaben und die Regeln einer verantwortungsvollen Kreditvergabe.
Wichtig für Sie: Sie haben weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf Ihre easyCredit+ App und können dort alle bestehenden Verträge wie gewohnt einsehen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem individuellen Fall haben, schreiben Sie uns gerne an socialmedia@easycredit.de. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie in den nächsten Tagen erreichbar sind. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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