Im großen Ganzen gibt es nix zu bemängeln....außer das man als langjährigen Kunden, der schon viel bezahlt hat, nicht den Eindruck kriegt, besonders beachtet wird.. z.B. wenn man aktuell die Finanzre... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Berater sind geduldig und strukturiert, das ist gerade für mich als Kunde wichtig, der mit den hier angewendeten digitalen Abläufen erstmals konfrontiert wird. Danke dafür.
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Recht zügiger und unkomplizierter Anfang (Antragsstellung). Die Überprüfung mit dem Personalausweis ist nicht so ganz einfach, da die Herrschaften am anderen Ende der Leitung teilweise schwer zu verst... Mehr ansehen
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Ich bin schon viele Jahre bei easy Credit und der Service und Kreditbedingungen sind immer erstklassig. Vor allem kann man alles online erledigen ohne Termine beim Berater in der Bank extra zu nehmen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
easyCredit - entspannt finanzieren in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
Kontaktinformationen
Beuthener Straße 25, 90471, Nürnberg, Deutschland
- easycredit.de
4,3
Hervorragend
649 Bewertungen
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Also der Anfang war ok
Also der Anfang war ok. Wir haben alle erforderlichen Daten eingetragen und auch alle Finanzen offen gelegt. Aber wir wurden falsch berechnet. Es wurde ein ganzes Gehalt nicht dazu gerechnet. Echt enttäuschend
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von easyCredit
Es tut uns leid, dass Sie nach dem zunächst positiven Ablauf so enttäuscht sind. Warum das von Ihnen genannte Gehalt bei der Berechnung offenbar nicht berücksichtigt wurde, können wir ohne nähere Informationen zu Ihrem Vorgang leider nicht beantworten. Ein Grund dafür könnte sein, dass wir nur das Gehalt des jeweiligen Kreditnehmers ansetzen können. Gerne schauen wir uns das gemeinsam mit Ihnen an - bitte setzen Sie sich unter 0911 5390-0 mit uns in Verbindung.
Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von easyCredit
alles wie gewünscht
14. September 2026
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Unkompliziert und schnell
14. September 2026
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert und schnell erlebt haben.
War alles super easy
13. September 2026
Antwort von easyCredit
Genau so soll es sein! Danke für die positive Rückmeldung.
Antwort von easyCredit
Das hören wir gerne! DANKE für 5-Sterne!
Antwort von easyCredit
Vielen DANK für das positive Feedback. Es freut uns, dass alles schnell und unkompliziert war.
Keine Auszahlung mehr möglich was nicht unsere Schuld ist.
Unser Kredit wurde zwar genehmigt, und Easy Credit hat auch zwei Kreditkarten abgelöst, indem sie das Geld direkt an den Kreditkartenanbieter überwiesen haben. Leider haben beide Kreditbanken die Ablösesumme zurück an Easy Credit überwiesen, anstatt sie als Guthaben auf mein Konto zu erstatten. Die Easycredit Bank möchte das bereits genehmigte und unterzeichnete Geld nicht zurückerstatten. Meine Hausbank hat versucht, das Geld erneut an die Kreditkartenbank zu senden, aber die Easycredit Bank hat dies komplett abgelehnt und stellt uns das genehmigte Geld nicht mehr zur Verfügung. Auch die Hausbank konnte keine Lösung finden und war der Ansicht, dass eine solche Vorgehensweise nicht akzeptabel ist. Dies ist äußerst kundenunfreundlich, und wir sind sehr verärgert über die Art und Weise, wie man mit uns umgegangen ist. Erst genehmigt man uns den Kredit, und nur weil etwas schiefgelaufen ist was nicht unsere Schuld war, wird das Geld einfach einbehalten. Das Geld steht mir zu, da ein unterschriebener Vertrag nicht eingehalten wurde. In meinen Augen ist das kein zufriedenstellendes Verhalten, daher künftig nicht mehr. Ich bin total enttäuscht !!!!
Der Kredit wurde genehmigt, aber aufgrund von fehlerhaften Überweisungen, für die wir nicht verantwortlich sind, ging das Geld zurück an EasyCredit anstatt auf unser privates Konto. Nun weigert sich EasyCredit, uns das Geld erneut auszuzahlen, und behält es, ohne uns darüber zu informieren.
Es ist bedauerlich, dass ich bereits seit Tagen auf eine Entscheidung warten muss. Man hatte mir versprochen, sich darum zu kümmern, aber bisher habe ich keine positive Rückmeldung erhalten. Für eine so große Bank ist das nicht besonders kundenfreundlich. Mein Anliegen liegt jetzt in der Beschwerdeabteilung. Wir sind enttäuscht darüber, dass die Vertragsvereinbarungen nicht eingehalten werden und mein Geld nicht ausgezahlt wird. Der Betrag wurde an die Easy Bank zurücküberwiesen, ohne mich zu informieren, obwohl es sich um fast 10.000 Euro handelt. Das Geld gehört mir, dafür habe ich unterschrieben, und in meinen Augen ist das Betrug. Möglicherweise werden wir einen Anwalt einschalten müssen, da es auf fairem Wege offenbar nicht funktioniert. Hätte ich bloß eine andere Bank ausgewählt. Ich kann die Easybank nicht empfehlen die Erfahrung ist nur eine große Enttäuschung.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von easyCredit
Danke für Ihre Rückmeldung und die zusätzlichen Informationen.
Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation für Sie weiterhin unbefriedigend ist. Ihr Anliegen befindet sich bereits im Beschwerdemanagement in Bearbeitung. Zu dem Vorgang erhalten Sie zudem eine schriftliche Rückmeldung.
Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld und danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Fall sorgfältig zu prüfen.
Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von easyCredit
Antwort auf Ihre bearbeitete Nachricht vom 18.09.2026:
Unsere Kollegen haben gestern eine Rückmeldung an Sie verschickt, sie wird also bald bei Ihnen eintreffen.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine persönlichen Informationen auf den sozialen Kanälen veröffentlichen sollten! Wenn möglich, löschen Sie am besten die Referenznummer aus Ihrer Bewertung raus. Diese liegt uns bereits vor.
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles gut funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Der Mitarbeiter bei der Legitimation…
Der Mitarbeiter bei der Legitimation war unfreundlich,hat keine Geduld!
10. September 2026
Antwort von easyCredit
Es tut uns leid, dass Sie die Legitimation als unfreundlich erlebt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und geben sie an unseren Partner weiter.
Antwort von easyCredit
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Im großen Ganzen gibt es nix zu …
Im großen Ganzen gibt es nix zu bemängeln....außer das man als langjährigen Kunden, der schon viel bezahlt hat, nicht den Eindruck kriegt, besonders beachtet wird.. z.B. wenn man aktuell die Finanzreserve aktivieren will...klar ist die Bank vorsichtig,aber das meine ich : der Kunde ist seit 20 Jahren immer wieder da & war sogar davon 6 Jahren Kundenbeirat der Teambank...einfach etwas mehr Fingerspitzengefühl...
14. Mai 2026
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue zu easyCredit. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich bei Ihrem Anliegen nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt haben. Ihr Hinweis zum Thema Kundenbeziehung und persönliche Wertschätzung ist für uns sehr wertvoll. Wir wissen Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr Engagement, auch als ehemaliges Mitglied unseres Kundenbeirats, sehr zu schätzen und nehmen Ihr Feedback gerne mit.
Ich bin sehr zu frieden...Easy Credit…
Ich bin sehr zu frieden...Easy Credit achtet auf Überschuldung und ist fair zu seinen Kunden...die Appsteuerung funktioniert super und man kann jederzeit Änderungen tätigen....jeder wieder.
1. September 2026
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit easyCredit zufrieden sind und insbesondere unsere Fairness, den verantwortungsvollen Umgang bei der Kreditvergabe sowie die Funktionen der App so positiv hervorheben.
Guter Service,einfach und bequem!
7. September 2026
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als einfach und bequem erlebt haben.
Antwort von easyCredit
Es freut uns, dass Ihre erste Online-Anfrage für Sie unkomplizierter war als erwartet. Schön, dass wir Ihnen den Einstieg erleichtern konnten.
Sehr einfache Handhabung
Sehr einfache Handhabung, in allen Punkten verständlich erklärt und sehr sicher, Hut ab, kann ich nur empfehlen 👍
5. September 2026
Antwort von easyCredit
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Das geht runter wie Öl
Antwort von easyCredit
Danke für das Feedback!
Es hat alles reibungslos funktioniert.
Es hat alles reibungslos funktioniert.
Gerne wieder.
4. September 2026
Antwort von easyCredit
Das freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat. Wir freuen uns Sie als Kunden begrüßen zu dürfen!
Etwas umständlich
Etwas umständlich, aber es ist schließlich auch ein Kreditvertrag. Insofern alles okay.
4. September 2026
Antwort von easyCredit
Wir verstehen, dass der Prozess eines Kreditvertrags komplex sein kann. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Antwort von easyCredit
Puh, da scheint nicht ganz so reibungslos geklappt zu haben. Es freut uns, dass Sie dran geblieben sind und wir Sie als Kunden begrüßen dürfen!
Nicht darauf einlassen.
Bei der Anfrage war alles in Ordnung die Zinsen betrugen um die 300€ und auf einmal wurden daraus 1890€ 😂 nie wieder !
3. September 2026
Antwort von easyCredit
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, die Kosten Ihres Kredits hätten sich nachträglich und unerwartet verändert. Transparenz bei Konditionen und Kosten ist uns sehr wichtig.
Gerne sprechen wir die Details mit Ihnen durch. Wenn Sie das wünschen, schreiben Sie uns gerne eine Email an socialmedia@easycredit.de. Dann melden wir uns bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüße, Ihr Social Media-Team von easyCredit
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