easyCredit Bewertungen 

649
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 511 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Kreditabwicklung, das völlig unkomplizierte digitale Antragsverfahren sowie die klare und leicht verständliche Führung durch das Programm. Viele Verbraucher betonen zudem im Alltag immer wieder, dass die beratenden Mitarbeiter äußerst geduldig, sehr hilfsbereit und jederzeit ausgesprochen freundlich auftreten. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit bestimmten Aspekten des Kundenservices und bemängelten insbesondere ungeduldige sowie unfreundliche Mitarbeiter während der notwendigen Legitimation. Zusätzlich berichteten einige Personen ausführlich von technischen Schwierigkeiten beim Hochladen von Dokumenten, unerwarteten Systemabmeldungen und gravierenden Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Nutzererlebnis, da die Antragsstellung im Allgemeinen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher empfinden die Dienstleistung überwiegend als positive Erfahrung und loben besonders die schnelle... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Personal, wobei Verbraucher die sehr freundlichen,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice, wobei einige Verbraucher die schnellen Reaktionszeiten,... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlung, da einige Verbraucher die schnelle Auszahlung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen Ganzen gibt es nix zu bemängeln....außer das man als langjährigen Kunden, der schon viel bezahlt hat, nicht den Eindruck kriegt, besonders beachtet wird.. z.B. wenn man aktuell die Finanzre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Berater sind geduldig und strukturiert, das ist gerade für mich als Kunde wichtig, der mit den hier angewendeten digitalen Abläufen erstmals konfrontiert wird. Danke dafür.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recht zügiger und unkomplizierter Anfang (Antragsstellung). Die Überprüfung mit dem Personalausweis ist nicht so ganz einfach, da die Herrschaften am anderen Ende der Leitung teilweise schwer zu verst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon viele Jahre bei easy Credit und der Service und Kreditbedingungen sind immer erstklassig. Vor allem kann man alles online erledigen ohne Termine beim Berater in der Bank extra zu nehmen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

easyCredit - entspannt finanzieren in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

649 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(649)

515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden alles gut…

Super zufrieden alles gut Kundenservice schnell

14. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Unterstützung durch unseren Kundenservice so zufrieden sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts zufrieden

Nichts zufrieden

10. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Oh weh! Was ist passiert?
Schicken Sie uns doch eine Mail an socialmedia@easycredit.de mit näheren Informationen und Ihren noch möglichen offenen Fragen. Gerne beantworten wir Ihnen diese.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Sehr schnelle Abwicklung und sehr hilfreich

13. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit einer schnellen Abwicklung und hilfreichem Service unterstützen konnten.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe es verstanden

Ich habe es verstanden

13. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank! Wir freuen uns über das Vertrauen und die Erfahrungen, die unsere Kundinnen und Kunden mit uns teilen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am Besten nie einen Kredit aufnehmen

Was ich am meistens bemängel man bekommt nur Rechnung per Post alles andere schmeißen sie ons Online Postfach, kaum bis kein Service, unübersichtlich, verifizierungs abläufe umständlich. Am Besten nie einen Kredit aufnehmen.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von easyCredit

Danke für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Abläufe als unübersichtlich wahrgenommen werden oder Sie sich mehr Unterstützung wünschen.

Grundsätzlich haben wir unsere Kommunikation weitgehend auf digitale Post umgestellt, damit wichtige Dokumente für Sie zentral an einem Ort verfügbar sind und Sie keinen zusätzlichen Papieraufwand haben. Gleichzeitig leisten wir damit einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit. Manche Schreiben müssen wir jedoch aufgrund gesetzlicher Vorgaben weiterhin per Post versenden.

Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von easyCredit

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ärgerlich war

Ärgerlich war, dass ich beim Dokumente hochladen vom System abgemeldet wurde und anrufen musste, um wieder in meinen Antrag zu kommen. Hierzu gab es auch keine Info, dass man innerhalb einer bestimmten Zeit alles eingeben muss. Ansonsten war die Abwicklung einfach, schnell und gut.

9. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Danke für Ihr Feedback. Schade, dass es während des Antragsprozesses zu Unterbrechungen gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Abwicklung insgesamt als einfach, schnell und gut erlebt haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne mit.
Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von easyCredit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super

schnell und unkompliziert

9. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles schnell und unkompliziert ablief.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach

Sehr einfach, freundlicher Mitarbeiter und schnelle Abwicklung

8. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat. Das wunderbare Feedback zu unserem hilfsbereiten Team und dem zügigen Service leiten wir sehr gerne weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War super

War super! Einfacher cool! Hoch qualifizierte Hilfe! Empfehlenswert! Ich bin zufrieden!

7. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Wow! Das geht runter wie Öl. Danke für das positive Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

beratung war ein Reinfall

Telefonische Kreditberatung war ein kompletter Reinfall. Trotz bester Bonität abbezahlte Immobilie, Jahrzehnte sicheres Einkommen wurden Mondpreise von fast 12% Zinsen aufgerufen. Von einer regionalen Hausbank erwartet man partnerschaftliche Konditionen und keine überteuerten Standardangebote. Nicht zu empfehlen

6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir hätten den geschilderten Vorgang gerne konkret nachvollzogen, konnten ihn anhand der bisher vorliegenden Angaben jedoch nicht zuordnen. Wenn Sie möchten, schicken Sie für die Klärung Ihrer offenen Fragen eine Email mit Ihren persönlichen Daten an socialmedia@easycredit.de oder melden Sie sich telefonisch unter 0911/5390-0. Bitte teilen Sie keine persönlichen oder sensiblen Daten öffentlich auf Trustpilot.
Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von easyCredit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

3. Oktober 2026
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Antwort von easyCredit

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Eine kompetente und verständliche Beratung liegt uns besonders am Herzen. Schön, dass Sie dies so positiv erlebt haben.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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