Nicht zu empfehlen!! Habe jetzt von einem Inkasso-Unternehmen einen Brief bekommen, weil die Kündigung nicht funktioniert hat 🤷♂️ verstehe nicht, wie dreist ein Unternehmen sein kann! Sucht euch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Am Anfang war ich etwas skeptisch weil telefonisch schlecht erreichbar waren. Aber es hat sich herausgestellt das seit der Einrichtung alles wunderbar ohne Probleme läuft. Im Gegenteil ich hatte noch... Mehr ansehen
Bin seit vielen Jahren treue Kundin und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Auch mein Umzug hat reibungslos geklappt. Sehr angenehm finde ich auch, dass ich als Laie die neueste FritzBox fix und... Mehr ansehen
Die Freischaltung ging schnell und ohne Probleme. Anschließende Rufnummernportierung mit Kündigung des alten DSL Anbieters klappte auch exakt zum Termin. Zugangsdaten kam pünktlich und das Webportal i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.
So kann nichts schief gehen!
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
- Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Kontaktinformationen
Brückenstraße 5A, 10179 , Berlin, Deutschland
- 030 / 80 95 1000
- support@easybell.de
- easybell.de
4,4
Hervorragend
1851 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Hatt alles super geklappt
Hatt alles super geklappt. Top Service, schnelle Kontaktaufnahme und Problembeseitigung
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Vielen Dank für die gute Bewertung.
Keine Probleme bei der Umportierung
Keine Probleme bei der Umportierung , alles super
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass die Portierung reibungslos geklappt hat und Sie nun wie gewohnt erreichbar sind.
Meine Frage wurde beantwortet so das ich mein Problem lösen konnte.
Meine Frage wurde beantwortet so das ich mein Problem lösen konnte.
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen konnten. Vielen Dank für die gute Bewertung.
Ein sehr hilfreiches Unternehmen mit…
Ein sehr hilfreiches Unternehmen mit großer Hilfe bei Problemen
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne sind wir wieder für Sie da, sollte Sie noch einmal Hilfe benötigen.
Die Übernahme meiner Rufnummern…
Die Übernahme meiner Rufnummern erfolgte gut vorbereitet und zum vereinbarten Termin.
Die Telefone funktionieren zuverlässig.
4. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Wir freuen uns, dass der Wechsel zu Easybell für Sie so reibungslos verlaufen ist. Wir wissen, wie wichtig es ist, ohne Unterbrechung weiter telefonieren zu können. Deshalb ist es uns auch sehr wichtig, Termine einzuhalten und den Wechsel zu Easybell so einfach wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Klappt Perfekt Gute Telefonie
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass alles perfekt klappt und Sie mit uns zufrieden sind.
Alles funktioniert einwandfrei
Alles funktioniert einwandfrei, niedrige Kosten, tolle App zum nachschauen
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so mit Easybell zufrieden sind.
Guter Service und günstige Produkte
Guter Service und günstige Produkte, kann ich nur empfehlen
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit Easybell so zufrieden sind.
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, ein verlässlicher Partner im täglichen Geschäft zu sein. Wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen bisher so gut gelungen ist.
Bei der Umstellung von Kupferleitung…
Bei der Umstellung von Kupferleitung auf Glasfaserkabel wurde mir kompetente Hilfe angeboten. Gerade bei der Einrichtung der fritzbox 7590 wurde ich schrittweise beraten.
Den Service fand ich sehr hilfreich.
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Für uns ist es sehr wichtig, unseren Kunden den Umstieg oder Einstieg in Easybell so einfach wie möglich zu machen. Deshalb bieten wir für viele Dinge umfangreiche Dokumentationen an. Schön, dass uns das bei Ihnen mit der Umstellung auf Glasfaser so gut gelungen ist.
Festnetznummer über Handy
Einfache Handhabung. Schnelle Erledigung meines Auftrages. Telefonie funktioniert einwandfrei. Ich kann es nur weiterempfehlen
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die gute Bewertung.
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die Empfehlung und gute Bewertung!
Funktioniert alles gut.
17. August 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Easybell so zufrieden sind.
Super Anbieter
einfacher Bestellvorgang, schnelle Bereitstellung, alle benötigten technischen Anforderungen wurden erfüllt, sehr empfehlenswert!
17. September 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Bereitstellung und dem Bestellvorgang zufrieden sind.
Anmeldung und Portierung haben gut…
Anmeldung und Portierung haben gut geklappt. Hinweise zur Einrichtung der Fritzbox etwas umständlich.
Bin zufrieden
17. September 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Schön, dass Sie mit Easybell zufrieden sind und auch die Anmeldung sowie Portierung problemlos verlaufen ist. Unsere Hilfeartikel besser wir stätig nach, um Sie kundenfreundlich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Mail an feedback@easybell.de senden, was für Sie bei der Anleitung zur Einrichtung der Fritzbox umständlich war, um hier nachbessern zu können.
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Service super. Inkasso problematisch
Service super. Es war immer jemand erreichbar. Das Inkasso ist das Problem. Nach kurzer Zeit wird einem sonst was angedroht….. wegen 1,29€.
29. August 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte beachten Sie, bevor wir Forderungen an ein Inkasso-Unternehmen abgeben versenden wir zwei Mahnungen. Diese Vorgänge erfolgen bei Easybell automatisch, auch die Weitergabe der Forderung. Für die Inhalte des Inkasso-Schreiben ist jedoch das Unternehmen verantwortlich.
Sehr guter und schneller Support
Sehr guter und schneller Support
technisch sehr schön gelöst
17. September 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Zufriedene Kunden sind uns wichtig, daher freuen wir uns besonders, dass unser Support Ihnen schnell weiterhelfen konnte. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen wieder zur Verfügung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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