Nicht zu empfehlen!! Habe jetzt von einem Inkasso-Unternehmen einen Brief bekommen, weil die Kündigung nicht funktioniert hat 🤷♂️ verstehe nicht, wie dreist ein Unternehmen sein kann! Sucht euch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Am Anfang war ich etwas skeptisch weil telefonisch schlecht erreichbar waren. Aber es hat sich herausgestellt das seit der Einrichtung alles wunderbar ohne Probleme läuft. Im Gegenteil ich hatte noch... Mehr ansehen
Bin seit vielen Jahren treue Kundin und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Auch mein Umzug hat reibungslos geklappt. Sehr angenehm finde ich auch, dass ich als Laie die neueste FritzBox fix und... Mehr ansehen
Die Freischaltung ging schnell und ohne Probleme. Anschließende Rufnummernportierung mit Kündigung des alten DSL Anbieters klappte auch exakt zum Termin. Zugangsdaten kam pünktlich und das Webportal i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.
So kann nichts schief gehen!
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
- Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Kontaktinformationen
Brückenstraße 5A, 10179 , Berlin, Deutschland
- 030 / 80 95 1000
- support@easybell.de
- easybell.de
4,4
Hervorragend
1851 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Telefon funktioniert überhaupt nicht. Wurde nicht portiert.Vermutlich ein Fehler von mr.
Telefon kann nicht angemeldet werden,
diese passwords und so weiter sind mir aufgrund mehrerer Schlaganfälle zuviel.
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung Ihres Telefons haben. Da uns zufriedene Kunden besonders wichtig sind, haben wir bereits mehrfach versucht, Sie telefonisch und auch schriftlich zu erreichen, um mit Ihnen Schritt für Schritt die Einrichtung Ihrer Rufnummer und Ihres Telefons vorzunehmen. Leider konnten wir Sie bisher nicht erreichen. Wir würden Ihnen gerne weiterhin bei der Einrichtung behilflich sein. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie erreichbar sind oder rufen Sie alternativ gerne unsere Hotline an und lassen sich mit dem zuständigen Kollegen verbinden.
Sehr faires Preisleistungsverhältnis
Sehr faire Preise. Funktioniert einwandfrei und stabil. Verständliche Anleitungen und Hilfe.
16. November 2024
Guter Telefonanbieter
Günstiger, effizient und immer angenehm in der Zusammenarbeit.
16. November 2024
Unkompliziert, fairer Preis
Unkompliziert, fairer Preis, alles klappt.
Wir sind sehr zufrieden.
16. November 2024
Top Service
Top Service, top Stabilität, gute Preise und faires Verhalten. Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden.
16. November 2024
Ausgezeichnete Hotline
Zweimal (in 2023 und in 2024) habe ich die Hotline angerufen und ich musste nicht lange warten, meine Probleme mit Abrechnungs- und Vertragsfragen wurden schnell gelöst bzw. mir der Weg dahin gezeigt. Dass die Probleme überhaupt aufgetreten sind, ist mein Grund, einen Stern weniger als möglich in der Bewertung zu verwenden.
4. November 2024
Bin positiv überrascht
Bin positiv überrascht, dass es so gut klappt-
Sehr zu empfehlen, der seine Mobilfunknummer nicht an jeden weitergeben möchte.
Gute Sprachqualität beim anrufen und angerufen werden.
Klare Weiterempfehlung
16. November 2024
Schnelle Bereitstellung der Telefonnummer.
16. November 2024
Schnelle Verbindung
Sxhnelle Verbindung, gute Sprachqualität und faire Preise.
Kann man nur empfehlen.
16. November 2024
Unkomplizierte und schnelle Anmeldung
Unkomplizierte und schnelle Anmeldung, Preis stimmt, sehr empfehlenswert.
16. November 2024
Unkomplizierte Abwicklung des Auftrages
16. November 2024
Nur tolle Erfahrungen gemacht
Nur tolle Erfahrungen gemacht. Seit einigen Jahren sind wir dort Kunde und hatten keinerlei Schwierigkeiten oder Ausfälle mit unserem SIP-Trink.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So sollte Service sein!
So sollte Service sein!
Der Kundendienst ist schnell erreichbar, kompetent und freundlich!
Der Kunde ist hier im Mittelpunkt der Bemühungen und es wird eine Problemlösung gefunden!
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Besonders unser Kundenservice freut sich über die freundlichen Worte und gibt täglich sein Bestes, denn zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Sehr gute, äußerst kompetente Hilfestellungen
Einfach nur: Klare Empfehlung !
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie so mit Easybell zufrieden sind.
Der Kundendienst ist gut erreichbar und…
Der Kundendienst ist gut erreichbar und kümmert sich auch umgehend und sorgfältig um die Anliegen. Nach ein paar Startproblemen (hingen aber wohl eher mit dem Glasfaser zusammen) läuft es nun reibungslos.
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für das gute Feedback. Wir freuen uns, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten.
Wir haben easy Bell jetzt erst seit…
Wir haben easy Bell jetzt erst seit zwei Wochen. Daher kann ich noch nicht alle Sterne vergeben. Vorher waren wir bei Vodafone, das war eine mittlere Katastrophe. Das Telefon funktionierte fast nie. Das hat sich jetzt sehr verbessert und wir sind glücklich. Mal sehen ob es noch besser wird.
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass sich durch Ihren Wechsel zu Easybell die Telefonie für Sie deutlich verbessert hat und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft überzeugen können und Sie uns den letzten Stern in Ihrer Bewertung geben.
Alles gut geklappt -sind sehr…
Alles gut geklappt -sind sehr zufrieden, danke, nette Mitarbeiter
16. Oktober 2024
Antwort von Easybell
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Mitarbeitenden so zufrieden sind.
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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