Maison Afford Bewertungen 2.636

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.762 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von den Produkten und der Qualität der Düfte, die oft mit teuren Luxusparfüms verglichen werden und lange anhalten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als hervorragend empfunden, da die Düfte erschwinglich sind und dennoch eine hohe Qualität bieten. Viele Verbraucher sind so zufrieden, dass sie bereits mehrfach bestellt haben und dies auch weiterhin tun werden. Allerdings gab es bei einigen Bestellungen längere Lieferzeiten, insbesondere während Aktionen oder Feiertagen, was zu Unzufriedenheit führte. Einige Kunden berichteten von fehlenden oder stornierten Bestellungen und unbeantworteten Anfragen, was das Vertrauen in den Service beeinträchtigte. Zudem waren einige wenige Rezensenten von der Haltbarkeit der Düfte enttäuscht, da diese nicht den Erwartungen entsprach.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten und sind sehr zufrieden mit ihren Käufen. Viele loben die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Parfüms, die als... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele von erheblichen Verzögerungen... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Bestellprozess, wobei viele von langen Wartezeiten und... Mehr ansehen

Price

Benutzer äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkte und Preise sind prima, Liefergeschwindigkeit ist klar verbesserungswürdig. Bei meiner letzten Lieferung war wohl die Adresse nicht vollständig auf dem Paket, dadurch ist das Paket nicht zuges... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware, ist wie immer Top. Leider diesmal aufgrund der hohen Nachfrage an Ostern, sehr lange Lieferzeiten. Dennoch ehrliche und Transparente Rückmeldung über die aktuellen Lieferzeiten. Auch nach me... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Bestellprozess zur 2+1-Aktion war gut durchführbar. Leider gab es eine Reihe von Düften nicht mehr. Die Lieferung dauerte fast vier Wochen. Das ist schon eine lange Zeit. Mit den wirklich guten Dü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein Stern Abzug, da es auf Grund der Osteraktion zu massiven Lieferverzögerungen gekommen ist. Als die bestellten Düfte jedoch angekommen sind, war ich sehr begeistert wie nahe sie an die teuren Lux... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #26 der 36 besten Unternehmen in Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Wir machen Parfüms ohne Schnick Schnack.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

2636 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten

Anfang Mai bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Liegt unverändert bei den im Lager. Meine zweite Bestellung, bleibt unbeantwortet. Aber man garantiert einen Versand innerhalb von 3 Tagen.
Geld scheint man zu nehmen, nur fehlt eben die Gegenleistung.
Ganz klar, kann ich das nicht empfehlen.
Achso, da dies sicher von dem Unternehmen abgestritten wird, Emails und Screenshots sind vorhanden.
Gern gebe ich hier noch meine Bestellnummer wieder: 111004 und 114241

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Mit meinem ersten Kauf bei Maison Afford bin ich SEHR zufrieden. Der Duft ist klasse und hält. Für den Preis bezahlt man woanders bei ähnlichen Markenprodukten das 2- wenn nicht 3-fache. Die Lieferung hatte durch Werbekampagnen etwas gedauert, wurde allerdings mit einem Gutschein dafür entschädigt. Also der Service auch in dieser Hinsicht klasse. So sollte Service sein. Bereits zweite Bestellung aufgegeben.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde 0 Sterne geben falls dies möglich…

Würde 0 Sterne geben falls dies möglich wäre. Die Wartezeit von über einen Monat ist ein Witz, da helfen auch nicht alle möglichen Entschuldigungen das an Ostern so viel verkauft wurde und deshalb die Bestellungen nicht raus gehen. Als seriöses Unternehmen sollte man nur Ware verkaufen die auch verfügbar ist. Sehr sehr schade....

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kraftvoll und angenehm

Leider mit Versand Verspätung aber im rahmen ich denke etwas Geduld schadet uns allen nicht.
Vom Duft selbst bin ich mehr als nur begeistert, wo man von anderen Herstellern 3/4 Spritzer braucht macht es das schon nach einem. Meine Partnerin meinte mit 3 Spritzern sei es zu kraftvoll und man könne nur mich riechen was denke ich schon ein beachtliches Ergebnis ist.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde auch keinen Stern geben…

Am 07.05.2026 bestellt. Bis heute nicht angekommen.
Automatisierte Antworten auf Nachfragen (siehe andere Bewertungen hier).
Seit 28.05.2026 Vorankündigung bei DHL. Es tut sich nichts.
Würden sie mal mehr Wert auf kundenzufriedenheit legen, anstatt weiter die Werbetrommel auf Social Media zu tätigen.
Auch wenn die angepriesene Qualität stimmen sollte - bei dem Service werde ich hier nie wieder bestellen.
Selbst geschenkt wäre noch zu teuer.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht! Irreführende Werbung und intransparenter Verkaufsprozess. Ich schließe mich den negativen Kommemtaren weitgehend an. Seit 10.05. Erfolgt keine Lieferung obwohl auf der Website weiterhin mit 1 bis 3 Tagen Lieferzeit geworben wird. Keine Ehrlichkeit bedeutet auf mittlere Dauer : von der Bildfläche zu verschwinden
Seit 28.05. Nun wurde eine elektronische Vorankündigung für den Versand versendet..seitdem ist absolut nichts im sendestatus passiert.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschender Laden

Absolut enttäuschender Laden. Je mehr Bewertungen man liest, desto klarer wird, dass hier offenbar immer dieselben Ausreden benutzt werden. Mal ist plötzlich wegen Ostern so viel los, dass es zu Lieferverzögerungen kommt – nur stellt sich die Frage: Welches Ostern eigentlich? Das von 2023 oder 2024? Diese Ausrede taucht scheinbar bei jedem Kunden auf, der wochenlang auf seine Bestellung wartet.

Dann heißt es ständig, irgendwelche Maschinen seien kaputt. Komischerweise ebenfalls bei jedem Kunden, der 4–6 Wochen oder länger warten muss. Für mich wirkt das eher so, als würde hier gar nichts selbst produziert, sondern erst irgendwo billig bestellt, sobald Kunden bezahlen.

In der Werbung wird ein komplett anderer Eindruck vermittelt. Dort sieht man große Lager voller Parfums, angeblich eigene Produktion in Deutschland und Aussagen wie „noch heute versendet“. Dadurch geht man selbstverständlich davon aus, dass die Ware fertig produziert auf Lager liegt und sofort verschickt wird.
Sobald man allerdings bezahlt hat, kommen plötzlich Nachrichten über Lieferverzögerungen, zu viele Bestellungen, angebliche Maschinenprobleme oder andere Ausreden. Wenn solche Probleme angeblich ständig bestehen, warum wird das dann vorher nirgendwo ehrlich erwähnt?
Für mich wirkt das Ganze schlicht irreführend. In der Werbung wird Professionalität, schnelle Lieferung und eigene Produktion dargestellt, aber nach der Zahlung sieht die Realität offenbar ganz anders aus.

Noch schlimmer als die Lieferzeit ist allerdings der Kundenservice. Man wird von Anfang an ungefragt geduzt und respektlos behandelt. Der Ton ist frech, arrogant und absolut unprofessionell. Statt vernünftig auf Kritik oder Fragen einzugehen, bekommt man das Gefühl vermittelt, als wäre man lästig und vollkommen unwichtig.

So stellt man sich weder einen seriösen Shop noch einen vernünftigen Kundenservice vor. Bestellung storniert und Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

**⭐⭐⭐⭐ (4 von 5 Sternen)**

**⭐⭐⭐⭐ (4 von 5 Sternen)**

**Toller Duft zu einem unschlagbaren Preis!**

Ich habe mir gleich mehrere Düfte bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Die Preis-Leistung ist absolut top – für das Geld bekommt man hier richtig gute Qualität. Die Parfüms riechen angenehm, halten sich ordentlich und kommen authentisch rüber. Besonders gut gefallen mir die klaren, frischen und etwas intensiveren Varianten.

**Abzug gibt’s leider beim Versand.** 20 Tage Lieferzeit sind einfach zu lang. Da muss man echt Geduld mitbringen. Wer schnell ein neues Parfüm braucht, sollte das einplanen oder woanders bestellen.

**Fazit:** Für den Preis absolut empfehlenswert, wenn man mit der längeren Wartezeit klarkommt. Ich würde wieder bestellen – aber hoffentlich etwas schneller beim nächsten Mal.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Merkwürdiges Unternehmen

Am 10. Mai zwei Produkte zum vollen Preis bestellt, ohne Rabatt, ganz normaler Einkauf. Zum Kauf bewegt hat mich Instagram-Werbung, die seriös und professionell wirkte.

Der entscheidende Punkt: Zu diesem Zeitpunkt lief das sogenannte Osteraktions-Chaos bereits seit über einem Monat. Ostern war Anfang April. Das Unternehmen wusste also längst, dass es mit der Produktion nicht hinterherkommt und nicht liefern kann. Trotzdem lief die Werbung munter weiter und es wurden weiter Bestellungen samt Bezahlung angenommen. Genau das ist das Problem. Wer weiß, dass er nicht liefern kann, muss die Werbung abschalten und darf kein Geld mehr kassieren. Hat man hier nicht getan.

Auf meine Anfragen zum Status wurde irgendwann gar nicht mehr reagiert. Der Gründer hatte sich vorher per Mail gemeldet, Maschinenschaden erklärt, Lieferung für “nächste Woche” versprochen, 10 Euro Gutschein angeboten. Ich habe fair geantwortet und gewartet. Nichts kam. Heute, am 31. Mai, blieb mir nichts anderes übrig als Widerruf zu erklären.

Dazu öffentliche Handelsregisterdaten: Maison Afford UG, gegründet April 2024, Stammkapital 2.000 Euro, ursprünglich Dupify UG, mehrfacher Geschäftsführer- und Adresswechsel. Fakten, keine Unterstellungen.

Ich mache mir offen gesagt Sorgen um mein Geld. Sollte keine Erstattung erfolgen, werde ich Strafanzeige wegen Betruges erstatten. Dann kann die Staatsanwaltschaft klären, was hier wirklich gelaufen ist.

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG! NICHT BESTELLEN!

Leider kann ich Maison Afford nicht empfehlen. Der Versand hat bei meiner Bestellung fast einen Monat gedauert, was deutlich länger war als erwartet.
Zudem werde ich seit der Bestellung regelmäßig mit Werbe- und Marketing-E-Mails überschüttet. Es entsteht der Eindruck, dass der Fokus hauptsächlich auf Umsatz und nicht auf Kundenzufriedenheit liegt.
Besonders enttäuschend war jedoch das Parfüm selbst. Die auf der Website beworbene Haltbarkeit kann ich überhaupt nicht bestätigen. Der Duft verfliegt bei mir bereits nach wenigen Minuten und ist keinesfalls so langanhaltend, wie es das Marketing verspricht.
Insgesamt stimmen für mich weder das Preis-Leistungs-Verhältnis noch das Kundenerlebnis. Aufgrund der langen Lieferzeit, der ständigen Werbe-E-Mails und der enttäuschenden Duftleistung werde ich dort nicht erneut bestellen.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe 2 mal bisher bestellt

Ich habe 2 mal bisher bestellt. Das erste mal hatte ich knapp 2 Wochen Lieferzeit, finde ich schon recht lange aber die Düfte riechen wie versprochen und sind kaum vom Original zu unterscheiden.
Meine aktuelle Bestellung habe ich am 10.05 aufgegeben und Stand heute 29.05 immernoch nicht erhalten.

Duft 9/10
Versand 1/10

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Kommunikation

Bestellt habe ich Ende April. Obwohl bei der Bestellung angezeigt wurde, dass die Lieferung in 1-3 Tage stattfindet, habe ich 3 Wochen auf die Bestellung gewartet. Angeblich war das Bestellaufkommen zu Ostern so hoch gewesen. Gut, Ostern war jedoch Anfang April und wenn man weiß, dass man den Ansturm nicht gewachsen ist, dann kommuniziere ich nicht vor der Bestellung, Lieferzeiten, die ich nicht einhalten kann. Als das Paket ankam, war ein Flakon zerbrochen. Welch Wunder, wenn man es nur in Papier einwickelt und in ein Karton steckt…Das ist Glas und so etwas sollte für gewöhnlich mit Luftpolsterfolie verpackt werden. Naja, habe es reklamiert. Anteilige Erstattung war nicht möglich. Entweder alle Parfums zurückschicken oder ich nehme eine Ersatzlieferung. Es wurde mir geschrieben, dass meine Ersatzlieferung umgehend versendet wird. Neben den vielen Werbemails kam auch die Info, dass man wieder den Rückstand aufgeholt hat und die Lieferungen jetzt alle pünktlich rausgehen. Kann ich nicht bestätigen, denn bei mir steht seit 2 Wochen, dass die Bestellung für den Versand vorbereitet wird.
Düfte sind ganz okay, eins riecht tatsächlich etwas länger. Das andere verfliegt recht schnell.
Ich denke, nochmal werde ich hier nicht bestellen.

Update: Vor einer Woche wurde die Ersatzlieferung angekündigt. Seit dem hat sich nichts getan. Nach den Ausreden „erhöhtes Bestellaufkommen“ und „defekte Maschine“ folgte nun eine neue Ausrede „DHL sei schuld, weil sie die Bestellungen nicht abholen“. Für mich steht fest, hier nicht nochmal zu bestellen.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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