Parfümerie Douglas GmbH & Co.KG Bewertungen 69

Modtog en kasse med 2 små vareprøver og UDEN den bestilte vare! Kundeservice svarer desværre ikke!!

Stemmer i samme kor som alle andre herinde. Det nye er, at de ikke annullerer ordren, men sender tomme kasser uden ordre. Og så lukker de ellers ned for al kontakt. De er tilsyneladende helt skruppelløse

Vil aldrig som aldrig handle ved dem mere gennem nettet.
Glemt at læse om dem på trustpilet alle de dårlig anmeldelser. Så har man lært af sine fejl.
De burde blive meldt.
Skriver på deres hjemmeside under den annonce man vil købe , køb ind kl. 11 så sender de varen samme dage levering 4-6 dage.
Jeg har ikke engang fået ordre bekræftelse fra dem at de har sendt min bare afsted og det er lang fra over 1 uger den er købt.
Kontakt skal man ikke regne med da de kun har en e-mail , som de bare kopier af og sende samme besked hver gang man kontakter dem om at der er forsinkelse på varen som de stadig intet oplyser på på deres hjemmeside så folk ved det. Og har stadig ikke modtaget mail fra dem eller pakken. Har bedt om penge retur man ingen respons.
Så anbefaler dem slet slet ikke.

16-11-22
Ordnr: DGLDK0000003006
Så er jeg sku spændt på at se Hvad så nu 😏. Er det den samme besked der kommer retur at der er travlt som der bare bliver kopier af og ændret i navn 😉

Kan desværre kun bekræfte alle de andre dårlige anmeldelser. Bestilte mine varer og fik en bekræftelse.

Ordre nummer DGLDK0000003326

Dagen efter blev ordre. Annulleret. Ingen forklaring om hvorfor.
Jeg vil opfordre alle der mangler at få deres penge retur til at anmelde dem til Forbrugerstyrelsen.

De snyder desværre deres kunder med fordelagtige tilbud, r X v huller! Hold jer væk, som andre også skriver, så sender de en ordre bekræftelse, trækker beløbet og sletter så ordren igen. BUM - du er blevet snydt.

Ordre bekræftelse: DK:13549367

Har bestilt en julekalender til min datter, fik ordrebekræftelse og pengene blevet hævet, men nu er der gået 8 dage, og vi har ikke hørt noget om ordren.
En rigtig svindel!!!
Skal melde dem til politiet!
Ordrenummer DGLDK0000002969

Opdatering: efter at have skrevet anmendelse og til kundeservice, fik pakken leveret 7 dage efter

Åhh hvorfor tjekkede jeg ikke trustpilot først?? Ligesom alle andre… pengene hæves, men ingen varer modtages. Bestilte for 2 uger siden og har intet hørt fra dem. Det er rent FUP
De får 1 stjerne kun fordi man ikke kan give 0

Ordre bekræftet, dernæst annulleret uden grund. Mens penge ulovligt er hævet fra kreditkort og ikke tilbagebetalt. Hold jer langt væk!

Jeg har meldt dem til e-mærket.

Ordrenummer DGLDK0000003126

Opdatering 25. november: Jeg har stadig ikke fået mine penge retur og har meldt dem til politiet. Jeg vil opfordre andre til at gøre det samme.

Opdatering 2. december: Har endelig fået pengene retur i dag efter 26 dage.

En svindel firma! Pengene blevet trukket, men varerne var ikke sendt

Ren skær svindel. Har købt julekalender til min datter. Som alle andre anmeldere, er der trukket penge fra min konto, men ingen vare er ankommet. Jeg har prøvet at skrive til deres serviceafdeling, men intet hørt.
Det er uhørt og svindel af værste skuffe.
Lad være med at købe noget derfra 😡
DGLDK0000002380

Svindel firma! Sender aldrig varer, trække beløbet med det samme og svarer ikke på mails! Jeg melder dem til politi

MEGA DÅRLIG OPLEVELSE
Jeg bestilte varer og der kom en ordre bekræftelse. Pengene blev trukket og efterfølgende, kom der en mail om at ordren var blevet slettet. Ikke nogen info om hvorfor den var slettet.
Jeg har kontaktet dem via mail, men intet hørt.
Lad være at købe fra dem, det er fup.

Fik desværre ikke tjekket trustpilot inden jeg bestilte 2 julekalendre og Biotherm creme 29/10. Fik en ordrebekræftigelse. Efter en god uges tid hvor jeg intet havde hørt skrev jeg til dem. Hørte intet svar på den. 2 dage senere kom det en mail om sat min ordre var slettet. Pengene er trukket. Har skrevet til dem men hører intet. Ordrenr: DGLDK0000002534. Har nu meldt dem til politiet.

Samme oplevelse som alle andre. Pengene bliver trukket straks, men man modtager ingen varer, kun en ordrebekræftelse. Jeg har endnu ikke haft held til at komme i kontakt med dem trods utallige mails (kan ikke finde andre kontaktdetaljer end mail på siden).

Jeg har bestilt for over en uge siden, hvor penge også er trukket, dog har jeg aldrig modtaget en bekræftigelse. I dag har jeg så modtaget en mail om at min ordre er slettet. Jeg får ikke svar på min mail om mine penge.
Jeg har nu truet med politianmeldelse.

Køb aldrig der fra de skriver 3-5 dage
Men nu er der gået 15 dage og så skriver de at ordren bliver slettet.
Men de har jo trukket pengene……
Tør da slet ikke at tænke på hvor lang tid der går før man får dem igen…..

Bestilte d 3/11-22, 2 julekalender har fortsat ikke modtaget en bekræftigelse, pengene er trukket, har skrevet til x flere, har intet hørt, mega fusk for næsten 500 kr, det er hvad det er!!!! Jeg har jo ikke en gang fået et ordre nummer eller bekræftigelse, pengene er overført med mobilpay d 3/11-22 426,31 kr så bare før dem tilbage, hvis i ikke kan levere varen.

Samme oplevelse som mange andre. Bestilte en julekalender for flere uger siden, og ifølge hjemmesiden ville den blive afsendt samme dag. Har været i kontakt med deres kundeservice flere gange. I går skrev de og beklagede forsinkelsen, og at de ville sende den snarligt. I dag får jeg så en mail om, at de har slettet min ordre, men nævner intet om penge retur. Tvivler på, at jeg nogensinde ser de penge igen. :-(

Hvordan kan i trække pengene d. 7/11 uden at sende et ordensbekræftelse på at jeg har bestilt en julekalender. Har ingen mails fået fra jer overhovedet.

BESTIL IKKE HERFRA

De trækker ulovligt beløbet straks ordren er lagt. Hvorefter man modtager verdens dyreste ordrebekræftelse. For det er det eneste, man får fra denne webshop.

Ingen varer sendes
Ingen henvendelser besvares

Utroligt, at en så stort tysk virksomhed vil snyde i dette omfang.

Skam jer!!