I ordered a mattress topper in December 2022. When I had not received my topper within the 28 day delivery time frame I contacted Dormeo via email. This continued each month having not received m... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I ordered a mattress and a topper on November 10th and by December 13th I was still waiting. I emailed and said if its not going to arrive before Christmas I'll have to cancel my order and ask f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mattress it's amazing. Only delivery boy coud help my fiance bring up into the apartment. I mean all together was 22 kg, what I would do it If I was waiting for delivery. How I would with my 46kg... Mehr ansehen
This has improved both our sleep at night, its very comfortable and does exactly what it says on the tin, only down side, there is no cornor straps to stop it shifting after a period of time
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dormeo has been bringing top quality Italian-made memory foam mattresses direct to people's homes for the last 15 years, becoming one of Europe's most trusted bedding brands in the process. We manage to keep prices low by selling direct to you, the consumer, cutting out the middleman. Our passion and commitment is that everybody should sleep on the very best mattress they can afford, and dealing directly with you helps us achieve just that.
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Excellent service
Excellent service, received my order very quickly. Got the topper , wish I had of getting it years ago!!! Best sleep ever!! Highly recommend.
I find the Dormeo topper & pillow…
I find the Dormeo topper & pillow very comfortable & I'm very happy with them.
So good mattress!
So good mattress!! Improved quality of sleeping 😴 💯 . So happy with price, because got big discount during Valentine’s Day💕❤️
Straightforward experience
Straightforward experience: went online, found what I was looking for, chose the size, paid for it. Told me it could take up to 28 days to arrive, go here in less than 14. Did not have to pay any extras for delivery from the UK. All smooth and happy with the purchase! Sleeping like a baby now!
Absolutely terrible service
Absolutely terrible service. No communication at all. Ordered a mattress with two pillows (one free, one paid for) on the 6 January, after much chasing up, finally have the mattress and one pillow (received 2 March!). They have now just replied (4 March) to say that due to my address location (central Dublin, Ireland, not in the middle of nowhere) they won't be sending on the second pillow, despite the fact that it was totally their error for not including it with the other products. The mattress is okay, but nothing spectacular, others are as good, so save yourself the hassle of their terrible service by purchasing your products elsewhere.
Ordered a €250 mattress topper that was…
Ordered a €250 mattress topper that was advertised on Irish tv with a free pillow, was advised the order would arrive in 2 weeks, I waited 3.5 weeks, the mattress topper arrived, without the pillow, I called the company and they said they would look into it, I received a voicemail today to say that that’s not included in the offer, even though the advert is still on tv saying that you receive a free pillow, unhappy customer.
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