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Metes a tu madre creyendo que es la mejor resistencia de Sevilla y te das cuenta que cuanto más grande sea peor.Nada más llegar le robaron sus vestidos del corte inglés y le dieron unos de mercadillo y te cobran 100 eur por grabar la ropa y aún así se la roban.Cuando comunicamos su muerte le robaron todo la colonia su manta su rebeca cara y hasta se han quedado con la máquina del oxígeno.Cuando fuimos a por las pocas cosas que le quedaban nos la dieron en la recepción en bolsas de basura sin intimidad y sin ninguna sensibilidad.Mi madre no comía y no bebía y les daba igual lo único que les importa es cobrar los casi 3000€ al mes.Estaban deseando ingresarla en el hospital porque así ellos seguían cobrando aunque no estuviera creo que te descuentan 9€ al día osea una miseria.Yo no recomendaría ingresar a un ser querido sino quieres que se muera a los 3 meses.

Cambios de horarios, envíos de diferentes cuidadoras algunas sin conocimiento en sus funciones o con problemas que les impide desarrollar su trabajo, poca empatia con los ancianos y poca profesionalidad en general, si le pides lo que hacen por escrito (horarios, cuidadoras,etc) no te lo dan para que no puedas justificar nada. Un desastre solo puedes pasarlo por alto si no quieres problemas pues entre ellos se tapan y justificaran todo aún no siendo verdad. Yo me he sentido impotente y sin saber a donde reclamar ante algunas situaciones

Doy una estrella porque no puedo dar cero, pésimo en Alcalá de Henares, mandan a gente que siempre llegan mas tarde y se quieren ir antes de su hora, no quirren limpian, hacen lo minimo y protestando. Es una vergüenza que digan que ayudan a las personas mayores y en realidad lo que hacen es ponerles nerviosos cambiara a las auxiliares y horarios como les viene en gana, sin ningún miramiento. Menuda empresa pirata

Au moment de l'admission de ma belle-mère aux Terres Rouges à Aubagne elle a versé un dépôt de garantie de 2265 euros, elle a changé d'établissement le 9 janvier 2025, le 8 février j'ai reçu un mail me réclamant 265,70 euros sans aucune explication, au téléphone la direction m'a dit qu'elle avait retrouvé un mail de janvier 2003 indiquant qu'un chèque avait été rejeté. De fait j'avais fait opposition à un chèque de 2906,56 euros que l'établissement m'a dit n'avoir jamais reçu mais j'ai aussitôt remis un chèque équivalent.
A ce jour je n'ai plus aucune nouvelle, le service comptabilité de Domus vi devait me rappeler, j'attends toujours, la direction des Terres Rouges devait me transférer le mail de la banque j'attends également.
Pendant 6 mois j'ai reçu des factures qui au lieu de tenir compte de mes versements les ajoutaient à la somme due pour le mois!
La comptabilité ne semble pas le point fort de cet EHPAD.

Nouveau problème avec Domusvi, il s'agit de l'organisation et non l'aide ménagère.
En cas d'absence de votre part, sachez que cela ne sera pas relayé et qu'il vous faudra prévenir par de multiples canaux et que vous serez toujours facturée, et en cas de maladie de l'aide ménagère toux , éternuements, et masque porté sous le nez et la bouche, vous devrez l'accepter ou payer la note !!!!

Son pésimos la asistenta a casa manda a gente sin experiencia a las personas mayores no limpian y van a la hora que le dan la gana y hacen lo mínimos y es una vergüenza que digan que ayudan a las personas mayores y en realidad lo que quieren es quitarlas del mundo de pena

RESIDENCIA DE ANCIANOS "DOMUS VI LA DEHESA" DE GIJON(ASTURIAS)

Daré mi opinión desde el bienestar de los mayores que residen ahí.
Desde hace casi dos años que mi madre lleva en la residencia las cosas han cambiado mucho.
- Hace dos años por las mañanas tenían actividades como puzles, pintar, plastilina etc...
- La piscina estaba operativa y bajan dos veces a la semana acompañada con el fisioterapeuta y una auxiliar por motivos que no comento terminaron cerrándola.
- Las habitación es grande pero el baño está sucio, la mayoría de las veces no tienen papel higiénico. Y no recogen pañales porque falta servicio de limpieza y con todo no pueden.
- La comida ha cambiado mucho, se queja de que está fría, mal cocinado, mucho congelado por no decir que muchas veces los menús que ofrecen en el día no sé cumplen.
- Cambios de habitación sin previo aviso a la familia creando ante mi madre y otros ancianos desorientación y confusión.
- El aseo de mi madre o de muchos ancianos que viven ahí por y comentarios de los hijos de los residentes es el cambio de pañales la mayoría de las veces los tenemos que cambiar los hijos porque porque no hay suficiente personal para cambiarlos por lo cual la mayoría de las veces está mojada y esto ocurre por las mañanas y por las tardes. Cada dos por tres infecciones de orina.
- Desde unos meses para atrás ha cambiado más, ahora actividades ninguna salvo de vez en cuando el Bingo y muchas veces lo cantan los hijos de los residentes.
Es mucho tiempo para no hacer nada, los días se hacen largos para ellos/as.
Muchas veces y por poco personal los ancianos están en las salas sin hacer nada por lo cual y por lo que están pagando deberían de tener más actividades o estar ocupados. En caso de los ancianos con visita se distraen más pero los que sus hijos no pueden por trabajo, es triste y sinceramente tendrían que hacer algo por ellos.
CON ESTO QUIERO DECIR QUE PARA NADA JUZGO NI MENCIONO A LOS TRABAJADORAS DE LA RESIDENCIA DE LA DEHESA AL CONTRARIO BASTANTE HACEN CON LA POCA AYUDA QUE TIENEN SE NECESITA MAS PERSONAL DONDE PUEDAN DELEGAR TANTO ESFUERZO, REALMENTE SON MARAVILLOSAS Y LO DAN TODO. (GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO)
EN RELACION A LA DIRECCIÓN NO PUEDO DECIR LO MISMO DEJAN MUCHO QUE DESEAR.
Lo que si reclamo y exijo es que sí pagan tanto tengan mejor comida y asistencia es lo mínimo que se merecen.

Un saludo y espero soluciones los comentarios que aporto y que he leído de otros familiares.

Malisimo. Nosotros tenemos la ayuda a domicilio en Valdemoro y es lo peor. Cada dos por tres te cambian a las auxiliares y los horarios. Mi padre con alzheimer no tiene rutina por su culpa. Encima tienes que estar explicando a cada una que viene sus mania y es agotador. Como cuidadora aconsejo buscar otro sitio porque causa muchos trastornos al enfermo y a la familia.

Sin entrar en muchos detalles, solo por si a alguien le sirve mi opinión personal, para q se lo piense bien antes de ingresar a su familiar en esta residencia. En mi caso, fue la peor decisión q tome. Te lo pintan todo muy bonito, hasta q ingresa como residente y empiezas a ver como funcionan. Sobre todo si la persona es dependiente al 100%.
Muy mala experiencia y una decepción total.

Penoso, las coordinadoras penosas la mitad del personal de la zona de Arganda y alrededores están sin titulacion

Mi experiencia con DomusVi Sabadell es muy negativa. Ingresamos a mi abuelo en este centro, y una de las peores cosas que pasó fue que le dieron mal la medicación, y tuvieron que ingresarlo de urgencia. Esto muestra una gran falta de cuidado y de profesionalidad en algo tan importante. Personal sin cualificar en muchas ocasiones y mal pagadas.

También he visto cómo otros residentes se caían en el comedor y no había nadie para ayudarles porque estaban solos. Inaceptable.

Además, el centro cambia de director con mucha frecuencia, lo que crea una sensación de desorganización y afecta el servicio que reciben los residentes.

suite à une facture du 30/04/2024 présentant un solde créditeur de 1727,68 euros notre notaire n'arrive pas à obtenir ce remboursement. Je les ai appelé trois fois en obtenant uniquement le standard qui m'indique leur laisser un message pour que je sois rappelé. Par ailleurs j'ai fait 2 mails sans réponse à ce jour. Pour information il s'agit de l'agence de Bondy dans Le 93.

Domus vi de Larage, zona de ferrolterra. Se nota de lejos que van allí exclusivamente a cobrar. No conocen la empatía. La directora del centro una prepotente con ínfulas de superioridad. Gracias a que pude trasladar a mí madre a Domus vi en otro centro que no tiene absolutamente nada que ver con el de Larage. La comida sigue siendo mala, muy mala, pero por lo menos hay limpieza y atención.

Los hechos se remontan a finales de 2023 y enero de 2024.en la residencia de Lleida, recién inaugurada.Yo ingrsé recién operada de colon.Me dijeron que por ser de las 20 primeras personas que entraban me aplicaban un "descuento", pero como llevaba 2 bolsas, una de ostomía y otra temporal de orina, la Sra. Trabajadora social y la por entonces enfermera se erigieron en "tribunal médico" y a su libre albedrío me aplicaron 2 puntos de dependencia, lo que influía en elmprecio.Por otro lado, en otras valoraciones me decían que era INDEPENDIENTE y que no necesitaba ningún tipo de ayuda para mis quehaceres. Y la verdad es que nunca les pedí ninguna ayuda, salvo el primer mes y medio que me hacían la cama, mal hecha y sin cambios de sábanas, por falta de personal que no daba a basto.A partir de entonces me la hice yo a diario.También me lavaba yo la ropa en el baño. Mención aparte merece la comida. Mala y escasa y a pesar de tener cocina propia, muchos platos son de catering, pero no por ello son mejores. No tengo queja alguna de los auxiliares, que hacían todo lo que podían y más y que duraban poco en el trabajo porque los despedían constantemente. La calefacción en las habitaciones bastante deficiente y en el baño inexistente. Yo lo solucioné con 2 estufas de aire. Como expresaba mis quejas sin miramientos, la Sra. Directora me dijo que eso era un negocio y que la puerta estaba abierta para entrar y para salir. La, por entonces, recepcionista tenía órdenes estrictas de mi permitirme entrar ni una simple galleta para comer, lo que no hacían con los demás residentes. Y para terminar, he de decir que ahora tengo totalmente vetada la entrada en la residencia incluso para visitar a algún residente. Me gustaría saber si pueden hacerlo.

Un manque cruel de personnel le soir pour les repas des résidents .
Pas de personnel LA NUIT pour s'occuper des résidents malades et dépendants .

De la souffrance pour le personnel et pour les résidents.

Ma mère avait a régler 3000.00 € par mois , sans en avoir les équivalences .

L'EHPAD l'Ecuyer de Toulouse a toujours un manque cruel de personnel .

Bien cordialement .

Si queréis un buén trato para algún familiar ni se os ocurra, es una auténtica VERGUENZA pongo 1 estrella porque no puedo poner menos.Mi Madre ha estado en Aranjuez y en la actualidad en Léganes en la primera el licenciado del podologo va y la corta con el bisturí una berruga confundiendo con un callo resultado; Mi Madre entró andando con andador.No ha vuelto a andar .En Léganes la derivan al hospital Severo ocho porque tiene un fuerte dolor en su pierna estando cenando en el comedor NADIE VE NADA .Una vez en el hospital nos dicen que llega con un hematoma y fractura de tibia..👏👏.El informe de la residencia no refiere ní hematomas y menos fracturas .Solución más de 3 meses escayolada y trasladada a la segunda planta donde básicamente no hay más que penurias que a ella la afectan a su estado emocional .Ella sufre de deterioro cognitivo por lo cual no se puede defender de los sinvergüenzas que haí habitan.
La comida peor que en la mili...si alguien quiere más detalles DEMOSTRABLES que me contacten 633 49 53 43
No llevéis a nadie si le tenéis algo de cariño.
Suerte saludos

Les daria zero estrella pero no me deja.
El trato es muy malocon la pobre gente algunas auxiliar les grita aparte la comida es muy poca da pena y casi siempre es congelado , q pena pobre los abuelos !les dice los abuelos a la directora lo q pasa y delante de elle les dice q si y a darse la vuelta ya le dice lo contrario asi de bien esta el.panorama y la jefa de cocina se lleva ella la comida para su casa en debe de darlas a.la gente

Asistencia dimiciliaria más problemas q soluciones.Sin empatia,soberbias prepotentes en un servicio q pagamos todos. El ayuntamiento debería cambiar de empresa.Envian personas no aptas para el servicio ejemplo persona bajita h para atender paciente de 73 kilos.Fisioterapeuta con manual de instrucciones coordinadora sin empatia que debería dedicarse a diseño de interiores. Pienso poner queja al ayuntamiento.Es inadmisible

DEBERIAN PREOCUPARSE POR EL BUEN CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO

En la de los Espartales, la dirección presiona mucho 22a los auxiliares, que intentan hacer su trabajo lo mejor que pueden, creándoles mucho estrés ( y en ocasiones accidentes ), cosa que influye mucho en el cuidado de los mayores. Una empresa que antepone ganar dinero antes que atender como es debido a los mayores, no entiendo como la Comunidad de Madrid no lo investiga