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Prinzipiell nicht schlecht.
Aber...seit ich Doctolib bei einigen Ärzten nutzen MUSS,
erhalte ich seit der Anmeldung auf der Homepage...
TÄGLICH mehrere Spam-Mails mit unterschiedlichen Domains!!! Das sollte gem. Datenschutz besser gesichert werden.
Daher nur drei Sterne

Antwort von Doctolib Deutschland
Eigentlich eine super Sache, dass Termine online gebucht werden können. Nur müssten Termine realitätsnah getacket werden und nicht anhand eines stumpfen Algorithmus! 1,5 h Wartezeit und ich war absolut nicht die Einzige mit dieser Erfahrung heute. Wartezimmer knallvoll, Patienten auf dem Flur und in Schlange geknubbelt vor dem Tresen zur Anmeldung. Mag ein systemisches Problem sein: MVK Versorgung im Landkreis, wenn Ärztinnen ihre Praxis aufgeben und niemand die übernimmt, außer eben MVK in einer Art Franchising. Vermutlich muss sich die gesetzlich Versicherte an diese neue Realität anpassen. Die App sollte nichtsdestotrotz an die jeweilige ArztPraxis angepasst werden.

Antwort von Doctolib Deutschland
Meine Suche: "Röntgenuntersuchung / Röntgenleeraufnahme", Standort: "42 ...".
Angezeigt bekam ich u.a. "Dr. med. S., Orthopäde und Unfallchirurg". Im Profil: "Röntgenuntersuchung / Röntgenleeraufnahme". Bei allen Terminen der Hinweis: "Der Termin wird von einer Vertretung Herr Dr. Y. I. durchgeführt." Sonst kein weiterer Hinweis. Die Adresse ist die gleiche. Termin ausgewählt. Termin wurde bestätigt. Am nächsten Morgen (gestern) bin ich hingefahren. ... Nach Wartezeit war ich endlich in der Praxis, habe meine Überweisung und KV-Karte abgegeben ... Ratet mal!! "Röntgen?" Nein, wir röntgen nicht. Und ich hatte im Treppenhaus schon erstaunt festgestellt, dass es keine Gemeinschaftspraxis o.ä. ist, sondern einfach die Praxis von Dr. med. I. Y.. Dr. med. S praktiziert im gleichen Haus, in seiner eigenen Praxis.
Gerade habe ich bei den Terminen nochmal nachgeschaut. Es gibt nur Termine für die "Vertretung". Kein einziger Termin für Dr. med. S. bis mindesten Mitte Okt. 26. Weiter hatte ich keine Lust zu schauen!
Wie kommt es, dass es eine Praxis Dr. med. S. gibt, für die es keine Termine gibt und stattdessen kann man dort nur Termine bei einem anderen Arzt buchen - der zudem kein Profil auf Doctolib hat und nicht die gleichen Leistungen erbringt? Kommt mir sehr obskur vor. Urlaubsvertretung bis über Mitte Oktober 26? Wohl eher nicht. Aaaber: Nun habe ich zudem festgestellt, dass ich bei Dr. med. S. sehr wohl einen Termin buchen kann! Als Privatpatient/Selbstzahler!
Da denkt man, bei Doctolib kann man seriös einen Termin buchen und stellt dann fest, dass da gekungelt wird. Man bucht einen Termin bei einem Arzt, der kein Profil auf Doctolib hat und nicht der Vorauswahl entspricht. Dass das alles überhaupt möglich ist, finde ich auch sehr verwunderlich. Zudem: Die Praxis Dr. med S. bestätigt den Termin bei Dr.med. I. Y., oder wie funktioniert das? Aus der Mail: Ihr Termin wurde bestätigt
Datum Mittwoch 05 August Uhrzeit 08:00
Ihr Arzt Herr Dr. med. S... " Nicht Dr. med. I. Y.!! Je tiefer man wühlt, um so komischer wird das Ganze!
Seit Wochen werde ich nur noch mit Spam Mails von Doctolib terrorisiert, was aus Terminzusagen beim Zahnarzt und Orthopäden heraus resultiert
Und oft sind es bis zu 8 Mails am Tag und es gibt keinen Stopp oder Beendigung des Terrors
Und die Geschäftsführung von Doctolib billigt das ganze Theater noch und verkauft wahrscheinlich Daten und Adressen der Kunden?
Da es kein Ende gibt, Strafanzeige inkl Regressforderungen

Antwort von Doctolib Deutschland
Leider erhält man über Doktolib tägliche Spam-Mails von hawaian.... mit "Sie wurden mit Testpaket...ausgewählt. Ich habe das Konto wieder gelöscht und die App deinstalliert. Datenkrake um Werbung -teils dubios- zu verbreiten

Antwort von Doctolib Deutschland
Ich bekomme täglich (heute 7!!!) von den verschiedensten Doctolib -Adressen aus dem Ausland Spam-Mails. Eine Bitte an Doctolib, dafür zu sorgen, dass das beendet wird, wurde nur mit einer automatischen Mail beantwortet, scheinbar ist man dort auch machtlos!
Ich habe die APP gelöscht und werde dieses Medium nie wieder benutzen.

Antwort von Doctolib Deutschland
Bekomme immerzu Spammails. Schrecklich und unseriös

Antwort von Doctolib Deutschland
Nachdem ich einmal eine Terminbuchung über Doctolib gemacht habe, werde ich mit Spam Mails überschüttet, 20 Stück am Tag sind noch wenig. Soviel zum Datenschutz .

Antwort von Doctolib Deutschland
Termin über doctolib gebucht - Am gebuchten Termin vor der Praxis, die ist im Urlaub!!!!!

Antwort von Doctolib Deutschland
Meine Erfahrungen mit Doctolib sind leider zunehmend enttäuschend.
Wenn man dringend auf einen früheren Arzttermin hofft und die Benachrichtigungsfunktion aktiviert hat, erhält man zwar eine E-Mail mit dem Hinweis, dass kurzfristig ein früherer Termin frei geworden sei. Allerdings fehlt in der Nachricht die entscheidende Information: Bei welchem Arzt wurde der Termin frei?
Um das herauszufinden, muss man sich zunächst in mehreren Schritten bei Doctolib einloggen. Bis man schließlich die entsprechenden Informationen erreicht, ist der Termin häufig bereits wieder vergeben. Der eigentliche Zweck einer schnellen Benachrichtigung wird dadurch weitgehend verfehlt.
Darüber hinaus erhalten wir seit etwa zwei bis drei Wochen täglich zahlreiche Spam-E-Mails. Das wirft Fragen hinsichtlich der Datensicherheit auf. Gerade weil über Doctolib sensible Gesundheitsdaten wie Befunde, Arztberichte oder Verordnungen verwaltet und gespeichert werden, erwarte ich ein Höchstmaß an Datenschutz und Transparenz. Die aktuelle Entwicklung lässt bei mir Zweifel aufkommen und mindert das Vertrauen in die Plattform erheblich.

Antwort von Doctolib Deutschland
Musste mich zwangsläufig bei Doctolip anmelden. Seit der Zeit werde ich mit werbemails übetschüttet. Trotz deaktivierung im Profil, mehrmiger Einspruch mit dem Kotaktformular ( es gibt geschickterweise keine Kopi) und ein Schreiben an die Mailadresse werden die werbemails von Doctolip nicht auf. Von so einer einrichtung erwarzet man. Mehr respeckt für den Datenschutz, auch keine weitergabe der Kontakte. Das gehört gesetzlich verboten. Da man. Bei vielen Ärzten keine andere Möglichkeit hat an einen Termin zu kommen. Werde mich als nächstes beim Arzt beschweren und einen Anwalt einschalten. Der Bhndesdatenschutzbeauftragte will mindestens 1 Monat zuwarten.
Abmelden geht nur wen. Kein Termin ansteht oder dieser abgesagt wird. Mein Rat finger weg von dem System und dann lieber nicht zum Arzt oder das den Hausarzt machen lassen.

Antwort von Doctolib Deutschland
Seit dem ich mich registriert habe bekomme ich nur Spam mit Doctolib Inhalten. Laut dem Support wurden die Daten nicht weitergegeben. Man sieht es hier auch in den Bewertungen, dass ich damit nicht alleine bin.

Antwort von Doctolib Deutschland
Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Mein Spam-Ordner quillt über - fast alles Doctolib-Nachrichten (ich habe nicht im einzelnen geprüft, ob seriöse Mails von Doctolib dabei sind). Da scheint der Datenschutz nicht richtig zu funktionieren. Daher habe ich das Konto gelöscht und hoffe nun, dass Ruhe einkehrt.

Antwort von Doctolib Deutschland
Ich habe gerade probiert als Zahnarzt Doctolib zu kündigen. Geht nicht online. Ich werde immer wieder mit Mails vertröstet. An alle Kollegen: sollte man besser die Finger von lassen

Antwort von Doctolib Deutschland
-Gut- ich habe einen Arzttermin buchen können
-Schlecht- Seit meiner Anmeldung bekomme ich unentwegt SPAM E-mails.
Toll.... danke dafür.

Antwort von Doctolib Deutschland
Doctolib muss meine Daten unerlaubt weitergegeben, oder verloren haben. Seit dem ich das letzte mal von meinem Arzt eine Terminerinmerung bekommen habe, bekomme ich täglich unzählige Mails, angeblich von Doctolib.
Ich empfinde das als absolute Katastrophe und überlege rechtliche Schritte einzuleiten.

Antwort von Doctolib Deutschland
Ich bin gespannt ob meine Bewertung hier zugelassen wird, oder ob die Macher der App sie auch löschen werden.
Im Google PlayStore ist es mir nicht möglich eine negative Bewertung abzugeben weil es angeblich "gegen die Richtlinien verstößt".
Die App spamt mich zu mit Werbung für anderweitige Untersuchungen an denen ich kein Interesse habe.
Ich nutze diese App um Termine zu buchen und mich erinnern zu lassen dass ich einen Termin habe. Das ist alles und das sollte auch alles sein!
Da ich jetzt ständig Benachrichtigungen bekomme für vorgeschlagene andere Untersuchungen oder eine Grippeschutzimpfung etc. habe ich die Benachrichtigungsfunktion abgestellt.
In den Einstellungen von Android gibt es allerdings keinen Unterschied in den Kategorien der Benachrichtigungen. Bezeichnenderweise ist das bei fast allen anderen Apps möglich. Hier nicht.
Man hat also die Wahl sich vollspamen zu lassen oder gar keine Benachrichtigung mehr zu bekommen.
Folglich ist diese App für mich unnütz.
Ich nutze Doctolib regelmäßig und bin sehr zufrieden. Termine lassen sich schnell und unkompliziert online buchen, ohne in der Praxis anrufen zu müssen. Besonders praktisch finde ich die Erinnerungsfunktion, die dabei hilft, keinen Termin zu vergessen. Die App ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Insgesamt eine große Erleichterung bei der Terminplanung und eine klare Empfehlung.

Antwort von Doctolib Deutschland
Seit ich die doctolib installiert habe, bekomme ich sehr viele Spam Mails die auf den ersten Blick echt aussehen aber Spam Mails sind.
Somit gibt doctolib die Mail Adressen weiter und/ oder verkauft diese an dritte!!
Datenschutz wird nicht eingehalten und muss man melden beim Verbraucherschutz. Wenn alle die Spam Mails erhalten dies tun wird vielleicht doctolib seriös.

Antwort von Doctolib Deutschland
Ich liebe diese App und nutze sie seit Jahren. Eintragungen in dem Kalender sind überflüssig, ich werde rechtzeitig an meine Arzttermine erinnert, selbst die Termine der Kinder hat man im Blick. Schade, dass nicht jede Praxis das System anbietet...

Antwort von Doctolib Deutschland
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