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Empresa vergonzosa no pidáis nada, ni contestan ni te llega el pedido ni te abonan el dinero UNOS TIMADORES DE CUIDADO SIN VERGUENZAS.

Hice un pedido a finales de agosto y en 11 días ya lo tengo.Comprendo que son malas fechas para el reparto pero estoy 😏 satisfecha con el herbolario.

He realizado una compra de 40 euro y no me han enviado nada. He puesto una reclamación y ahora no puedo ni entrar con mis credenciales. Página fraudulenta. Estoy reclamando a la oficina del consumidor.

He comprado y en el mail de confirmación de pedido, no aparece ni la empresa transportista, ni los días estimados de entrega. Luego he visto todas las opiniones anteriores en esta web. He solicitado la cancelación del pedido, pero todavía no me han contestado y he solicitado la devolución del importe cobrado mediante el banco. En 72h me darán respuesta.

Si no responden, pondré una denuncia

Editado a 30/08: me han enviado un mail conforme el pedido ha salido y con el numero de seguimiento de macex. El producto me llega el lunes según la eeb de nacex

Editado a 2/09: acabo de recibir el paquete. Todo correcto

He realizado un pedido, no llega. No tienen manera de poder mirar como va el pedido. He entrado a esta página para ver que opinan otras personas, y he leído muchas opiniones expresando que esta compañía son unos estafadores. En mi caso de momento también lo están siendo.
Me parece una verguenza que jueguen de esta manera con la confianza de la gente.

A día de hoy he recibido el pedido.15 de septiembre

Hice un pedido el dia 17/08/2024
Nº de pedido: ITJJDJUKG
y todavia siendo el dia 28/08/2024 no tengo pedido , ni reembolso, ni contestaron los mails, y duce que entrega NACEX pero no ponen nº de seguimiento, asi que si no contestan , ni hacen la devolucion en 48 hs los denunciare en la ocu

Con fecha 7 agosto realizo pedidoYHAOPBZMF, q hasta la fecha no han enviado ni he recibido.
He reclamado procedan al envio de productos o devolucion importe abonado.

En otro supuesto, denunciarè por ESTAFA, a dietisaludable y antalia s.l que es la empresa q está detras y q hasta la fecha tiene lo pagado

Hice el pedido el 11 de agosto y aún no he recibido el paquete y tampoco me han contestado los correos que les he enviado pidiendo explicaciones. De las peores experiencias que he tenido con tiendas online. Si siguen sin contestar y sin enviarme el pedido, pondré una reclamación en la OCU.

Pues he pedido el 6 de agosto y aun me aparece estado pagado y nadie me responde en el mail de atencion al cliente... Viendo los comentarios veo que es "normal" en fin necesito las proteinas vaya desastre de experiencia, como para repetir... ya os contare el final...

Estafadores en mayusculas
Mas de 6 meses esperando el pedido, correo tras correo, sin contestarme, y cuando lo hacian se reian en la cara. Pantallazos falsos del reembolso de mi dinero sin llegar a mi cuenta, y excusas a patadas. Unos estafadores de manual. Para colmo no hay telefono ni informacion de ningun titular de esta empresa

SON UNOS ESTAFADORES TE COBRAN, NO ENVIAN EL PRODUCTO Y NO CONTESTAN A LOS MENSAJES, NO HAY NINGUN NUMERO DE TELEFONO DONDE LLAMAR, EN LA BUSQUEDA DE INFORMACION POR INTERNET APARECE OTRO NOMBRE(ANTILIA) AL PONER SU CIF B88298336

Al final me contestaron al e-mail, resulta que por el sistema de la web el pedido se había quedado sin procesar (por un error de caracteres), me enseñaron la captura del problema y me mandaron el pedido de urgencia. Ha llegado y todo correcto.

No envian, no avisan, no devuelven
Estado del pedido en mi cuenta: Pedido procesado con faltas
Fecha del pedido: 09/01/2024
En el apartado términos y condiciones:
Dietisaludable.com se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
Falso
EDITADO
A fecha de hoy 20/02/2024 ya esta todo correcto y con respuesta a los correos

He realizado un pedido y cuando lo he recibido me faltan 2 artículos.
La web no tiene teléfono de atención al cliente, no contestan a mis emails y tampoco me han hecho devolución del importe.
Muy descontenta

Finalmente la empresa me dio respuesta y me han devuelto el importe de los productos que no me enviaron. La atención ha sido satisfactoria

Hice un pedido el día 8 de enero, y el día 9 antes de las 15 00 lo tenía en mi casa con Nacex, la verdad muy eficientes en la entrega y el producto genial, lo que yo pedí y a un precio muy competitivo. Sin duda volveré a repetir, espero que siga siendo igual en las próximas compras.

Hice una primera compra y me ha sorprendido lo rapido que ha llegado. Es un poco raro porque no tienen redes sociales, no sabia si eran de fiar, pero la experiencia ha sido positiva