Fikk ikke noe ordrebekreftelse på varene som ble handlet og betalt med Vipps. Tungvint for meg som kunde å ikke ha dokumentasjon på min ordre. Med tanke på hva som faktisk kom av varer når jeg ikk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kundeservicen er elendig, både jeg og samboer har sendt utallige mail om bestillingen vår som sto den var pakket men aldri kom videre. Etter å sendt mail på mail og ikke fått svar på noen av dem dukke... Mehr ansehen
Positivt at jeg fikk en sms etter bestilling, og at jeg kunne svare på den, stille spørsmål om varen og fikk også raskt svar. Fikk varen tidligere enn planlagt
Bestilte Thule sykkelvogn herfra, og må innrømme jeg var litt skeptisk da jeg i etterkant så omtalene her på Trustpilot. Men vognen ble sendt kjapt avgårde og ble levert allerede neste dag. Løpehjulet... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Den Lille Barnebutikken startet opp med barneutstyr allerede i 2014. Vi har derfor lang og god erfaring innenfor barneutstyr og barnevogner, samtidig som vi er gode på sikkerhet i bil. Kjøper du bilstol i vår fysiske butikk så kan vi også hjelpe deg med montering i bilen din for å sikre at den blir montert riktig. Har du allerede en bilstol montert i bilen, men er usikker på om den er riktig montert? Ta da gjerne turen innom butikken for en gratis kontroll. Butikk og lager i Prost Stabels vei 8, 2019 Skedsmokorset. Velkommen til oss 🤍
Rask og fri frakt over 1000,-
Gratis hjemlevering i store deler av landet
Levering på 2-5 dager
Kontaktinformationen
Industriveien 11B, 2020, Skedsmokorset, Norwegen
- Siv@tuvaimport.no
- denlillebarnebutikken.no
2,9
Akzeptabel
741 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fikk ikke beskjed at varen ikke var på…
Fikk ikke beskjed at varen ikke var på lager. Måtte ringe selv for å finne det ut..
3. August 2023
Hyggelig og hjepsom kontakt i telefonen
30. Juli 2023
Effektiv og billig!
bestilte en barnestol som eg fant 700kr billigere her enn i nærmeste fysisike butikk i nærheten, pga første kjøp fikk eg 10% rabbatt på toppen og sparte dermed 1000kr på stolen. Bestilte en torsdag keld og allerede Fredag var pakken sendt.
Eneste som er å trekke ned på er at de bruker helt hjem til levering, heldigvis fant de frem denne gangen!
Stor bonus at man kan betale med klarna, entet dermed til stolen kom før regningen ble betalt siden det var varierte tilbakemeldinger på denne butikken.
21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good prices
Quality and good prices need a little bit waiting for delivery, but all is ok, recommended.
3. Juni 2023
Har ikke mottatt produktet
Kjøpte en vare 28.06. Har ikke fått den enda og de svarer ikke på mail.
14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fint at jeg fikk brukt ny kunde…
Fint at jeg fikk brukt ny kunde rabatten på allerede nedsatt vare. Supert 👍
3. Juli 2023
Superfornøyd med rask leveranse
Superfornøyd med rask leveranse, produkt og kundeservice! Anbefaler til alle ☺️
6. Juni 2023
Får ikke kontakt med kundeservice
Bestilte en vare i slutten av mars som i følge nettbutikken skulle komme inn på lager etter kort tid. Det ble stadige utsettelser, og da jeg hadde behov for varen ordnet jeg det på annet vis mot slutten av april. Sendte da en henvendelse til kundeservice om at jeg ønsket å kansellere ordren. Hørte ingen ting, annet enn et autosvar om at det var litt behandlingstid.
I slutten av mai ble likevel varen sendt meg. Sendte da en henvendelse på det, og sa jeg ønsket å returnere varen. Har ikke fått svar på den heller.
Lang leveringstid regner jeg med (håper jeg) er utenfor butikkens kontroll i dette tilfellet, men gir lav score fordi kundeservice ikke svarer.
Edit: 10.08.23. Fikk etter en purring svar på spørsmålet om retur. Men pengene så jeg ikke noe til. Måtte da purre på oppgjøret også. Fikk en telefon fra eier av bedriften for 1,5 uke siden. Fikk en uforbeholden beklagelse, og lovnader om umiddelbar håndtering. Pengene er nå på konto. Stort pluss for oppringingen fra eier når ting først hadde gått så skeis.
25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elendig kundeservice generelt
Elendig kundeservice generelt. Svarte aldri på Mail. Ringte flere ganger uten svar, til slutt fikk jeg svar og det var en svært uhyggelig tone i telefonen. Ønsket å bytte en vare i noe annet fra butikken, men det nektet de siden det var noen måneder siden jeg bestilte varen. De gjør hvertfall ikke alt for at kundene skal bli fornøyde…
16. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Den Lille Barnebutikken
Hei,
Det var meg du pratet med i mobilen, og jeg kan ikke huske å ha gitt deg noen uhyggelig tone. Vi har mye å gjøre, så mulig jeg kunne virke noe stresset, beklager det.
Du kjøpte en vare i januar. Vi har kun 14 dagers returrett, dette er opplyst på vår nettside. Vi er nå i juni, et halvt år etter du bestilte varen. Dette er dessverre vår prosedyre.
Vi beklager at dette har skapt en ulempe for deg!
Mvh
Camilla J
Flott med tilbakemelding ang bilsetet…
Flott med tilbakemelding ang bilsetet som ikke var på lager og god dialog videre om leverings dato.
31. Mai 2023
Rask levering og hyggelig med ekstra…
Rask levering og hyggelig med ekstra bilbeskytter når vi kjøpte bilstol :)
1. Juni 2023
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, får ingen svar å har sendt både via skjema og Mail!
5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Levert dagen etter bestilling.
30. Mai 2023
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, svarer ikke på epost. Venter fortsatt på varer som er bestilt for lenge side. Står på nettsiden at de har lynlevering og alle varene jeg venter på på lager. Det stemmer ikke med min opplevelse.
3. April 2023
Rask og god behandling
Rask og god behandling, selv om jeg måtte avbestille på grunn av dobbeltkjøp
2. Mai 2023
Alt bra
Alt bra. Varen ble levert relativt raskt, den ble sikret til transport på en god måte og ankom uskadet. Butikken hadde et godt tilbud på varen jeg kjøpte. Alt i alt - kan anbefales.
3. April 2023
Rask og god service
3. April 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.