Die Ware ist gut. Allerdings bin ich enttäuscht ,dass nicht klar darauf hingewiesen wurde ,dass Ware die nicht passt auf eigene Kosten zurück geschickt werden muss.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe zu Weihnachten einiges an warmen Socken für die Familie eingekauft. Die Qualität ist unterirdisch! Alle Socken haben nach einem Waschgang starkes Pilling, ziehen von Außen Fäden und es entstehen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Socken und Strumpfhosen sind ja qualitativ ok, nette Prints, oft schon bestellt, viel Geld dortgelassen. aber nun habe ich Unterwäsche bestellt, die leider nur aus einem bestialisch stinkenden, ha... Mehr ansehen
Ich habe vor ungefähr 3 Jahren richtig zugeschlagen, und für 3 Personen, darunter ein Kind und eine Jugendliche, Leggings gekauft. Jetzt sind die beiden jüngeren rausgewachsen und die Leggings sehen,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dedoles is full of colourful pieces with all kinds of original motifs created by our amazing designers, that will totally brighten up your day. At present, we bring joy to 22 countries and we have already made more than 2 millions customers happy. Together with our amazing customers, we support human diversity and environmental protection.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- dedoles.de
2,6
Mangelhaft
1370 Bewertungen
Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht zu empfehlen
Die Produkte von dedoles.de sind zwar schön, aber die Größen stimmen nicht immer überein, zumindest die von Damen-Hausschuhen, die sind viel zu groß, also ca 2 Nummer kleiner bestellen. Die Männer-Sportsocken sind auch riesig.. Dafür ein Stern weniger.
Außerdem ist alles Made in China, also zweiter Stern weniger.
Dazu müsste man die Rücksende-Kosten selbst übernehmen, wenn man etwas umtauschen möchte. Und hier der dritte Sternabzug.
1. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, bei der Auswahl einer Größe empfehlen wir Ihnen, unseren Größentabellen zu folgen, in denen Sie genaue Produktgrößen in Zentimetern finden. Diese Tabellen finden Sie in unserem E-Shop neben dem Feld "Größe wählen".
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn ihm die Ware nicht gefällt oder die Größe des Produkts nicht passt. Wenn Sie eine beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, übernehmen wir die Rücksendekosten.
Dedoles ist ein slowakisches Unternehmen, das derzeit in 21 europäischen Ländern tätig ist. Die Dedoles-Produkte werden von unseren hauseigenen slowakischen Designern entworfen. Wir zahlen Steuern und Abgaben in der Slowakei und unterstützen lokale Projekte in den Bereichen Umweltschutz und sozial benachteiligte Menschen. Wir wählen unsere Produzenten sorgfältig aus, sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU. Leider haben wir in der Slowakei noch keinen Hersteller gefunden, der unsere Anforderungen an die Produktionsmenge bei gleichbleibender Qualität erfüllen kann. Sobald wir einen solchen Hersteller finden, werden wir gerne eine Zusammenarbeit mit ihm eingehen. Wir arbeiten derzeit mit mehreren Produzenten in der Türkei sowie in China und Italien zusammen. Wir lassen uns Zertifizierungen vorlegen, welche die ökologische und soziale Verantwortung des jeweiligen Unternehmens garantieren, wie z. B. BSCI oder STANDARD 100 by OEKO-TEX®. Die neuen Produkte unserer Kinderunterwäschekollektion haben ein GOTS-Siegel, wobei es sich um ein renommiertes Zertifikat handelt, das die ökologische und soziale Verantwortung des jeweiligen Unternehmens garantiert. Wir sind bestrebt, immer mehr Produkte in unserem Sortiment nach diesem strengen Standard zertifizieren zu lassen.
Trage nur noch diese Socken
Trage nur noch diese Socken! Ich liebe sie, denn sie machen einfach gute Laune!
Versand ist auch immer sehr schnell
28. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann mich überhaupt nicht beklagen
Ich kann mich überhaupt nicht beklagen. Ich hatte 2 Schlüppis + dazugehörige BH's gekauft. BH in L und Schlüppis in der M. Es sitzt wie angegossen. Die Lieferzeit betrug 3 Tage. Farben leuchten und es sieht einfach niedlich aus. Ich hatte dad Sternzeichen Motiv bestellt, und den Rosenaufdruck. Liebe Grüße
20. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war vom Aussehen dieser Socken begeistert, aber sie sind leider nur für Leute mit Streichholzbeinen geeignet.
Ich war vom Aussehen dieser Socken begeistert und habe mir 3 Paar bestellt, dummerweise 2 Paar auch gleich anprobiert. Dabei kam dann die Riesenenttäuschung. So schön die Socken aussehen, so völlig untragbar sind sie leider. Die Bündchen sind viel zu schmal und vor allem viel zu eng. Nach 10 min muss ich diese Socken ausziehen, sonst kann ich vor Schmerzen nicht mehr gehen. Es ist mir völlig unverständlich, wie man etwas derartig Unnachgiebiges herstellen kann. Der Nylonanteil gefällt mir auch nicht besonders, fällt aber jetzt nicht mehr ins Gewicht, da ich die Socken ja ohnehin nicht tragen kann. Schade, 10 € für 1 Paar Socken sind ja auch nicht gerade billig. Ich werde jedenfalls diese Socken nie wieder bestellen.
20. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, wir freuen uns, dass Sie sich für die Socken von Dedoles entschieden haben und danken Ihnen für Ihre Nachricht bezüglich des Sockenbündchens. Das Bündchen einer Socke ist eine der größten Herausforderungen für jeden Sockenhersteller – zum einen muss sichergestellt werden, dass es nicht einschnürt, zum anderen muss es eng genug sitzen, dass die Socke bei Fortbewegung nicht herunterrutscht. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, weitere Verbesserungen in Angriff zu nehmen.
Außergewöhnlich schön, leider Bündchen zu eng.
Wir haben mehr als zehn Paar dieser tollen Socken bestellt. Sowohl von Material als auch Abwicklung sind wir total zufrieden bzw. sehr begeistert von den Motiven. Diese Socken sind etwas ganz besonderes!
Leider muss auch ich sagen, dass die Bündchen viel zu eng sind. Meine Tochter ist untergewichtig, und dennoch kann sie die Overknees nicht über dem Knie tragen, da sie zu eng sitzen. Dieses Problem gibt es bei vielen Herstellern. Vielleicht wird dafür ja nochmal eine Lösung gefunden. Ansonsten finden wir die Socken genial!
18. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, wir freuen uns, dass Sie sich für die Socken von Dedoles entschieden haben und danken Ihnen für Ihre Nachricht bezüglich des Sockenbündchens. Das Bündchen einer Socke ist eine der größten Herausforderungen für jeden Sockenhersteller – zum einen muss sichergestellt werden, dass es nicht einschnürt, zum anderen muss es eng genug sitzen, dass die Socke bei Fortbewegung nicht herunterrutscht. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, weitere Verbesserungen in Angriff zu nehmen.
Tolle Leggings mit sehr guter Qualität
Bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung. Dienstag bestellt und Freitag schon geliefert.
Habe 2 Leggings bestellt, Qualität und Farben/Muster hervorragend und Maße stimmen mit der Größentabelle überein.
Gutscheine nutzen und sparen ist auch kein Problem. Zahlung über PayPal ohne Probleme.
18. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr dünne Bündchen
Finde die Motive der Socken sehr schön. Material an sich ist okay. Lieferzeiten waren etwas länger, was mich aber nicht sonderlich stört. Allerdings für mich ein großes Manko sind die Bündchen der Socken, die schon extrem eng sind. Socken an sich passen, fast schon ein wenig groß, aber das Bündchen stört. Wenn dieser Nachteil nicht wäre, definitiv Kaufempfehlung. So sind sie aber einfach unbequem.
18. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, wir freuen uns, dass Sie sich für die Socken von Dedoles entschieden haben und danken Ihnen für Ihre Nachricht bezüglich des Sockenbündchens. Das Bündchen einer Socke ist eine der größten Herausforderungen für jeden Sockenhersteller – zum einen muss sichergestellt werden, dass es nicht einschnürt, zum anderen muss es eng genug sitzen, dass die Socke bei Fortbewegung nicht herunterrutscht. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, weitere Verbesserungen in Angriff zu nehmen.
Probleme bei der Retour
Die bestellte Ware kam zügig. Leider musste ich zwei Kleidungsstücke zurückschicken. Ein DHL-Retourschein gibt es bei Dedoles nicht. Aufgrund Kostenersparnis habe ich ein Brief zurückgeschickt. Der soll angeblich nicht angekommen sein. Kein Entgegenkommen bei Dedoles. Sehr ärgerlich!
Nachwort: Meine Retour wurde bearbeitet. Es hat alles geklappt, nur etwas verspätet!
14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, danke für Ihr Feedback. Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität, und unsere Produkte werden sowohl während als auch nach dem Herstellungsprozess kontrolliert. Wir versuchen, die Rücksendung von Waren so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir in unserem E-Shop ein Online-Reklamationformular erstellt. Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung der Ware benötigen, ist unser Kundenservice-Team für Sie immer da.
Die Lieferung und Kaufabwicklung sehr…
Die Lieferung und Kaufabwicklung sehr schnell nur leider die Qualität mag ich überhaupt nicht und daher muss ich nicht mal weitere Produkte testen
13. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen mit unseren Produkten zu hören. Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität, und unsere Produkte werden sowohl während als auch nach dem Herstellungsprozess kontrolliert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen schreiben, um uns bei der Umsetzung von Verbesserungen zu helfen.
Die Abwicklung ist absolut perfekt
Die Abwicklung ist absolut perfekt! Man wird schriftlich über jeden Schritt informiert. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen. Die Strümpfe sehen aber sehr gut aus👍. Kann ich empfehlen!
9. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hatte bedenken bei Größen und…
Hatte bedenken bei Größen und überhaupt.
Bestellt am 30.1.22, geliefert 4.2.22.
Hab mich riesig gefreut,ob es auch passt(Leggings Lemuren,ich hab Größe 38 =M; Shorts; Strümpfe, ich hab 38,hab aber 39-42 gewählt,passt super).
Werd auf alle Fälle nochmal bestellen. So tolle Farben,einfach was anderes u tolle Überraschungen für die ganze Familie: ). Mit paypal bezahlt alles io!
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lange Lieferzeiten
Lange Lieferzeiten. Misslich bei Vorausbezahlung. Teilweise China-Ware. Erklärt die langen Lieferzeiten. Socken toll. Werbung cool. Aber erhebliche Abschläge in der A-Note.
5. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, Dedoles ist ein slowakisches Unternehmen, das derzeit in 21 europäischen Ländern tätig ist. Die Dedoles-Produkte werden von unseren hauseigenen slowakischen Designern entworfen. Wir zahlen Steuern und Abgaben in der Slowakei und unterstützen lokale Projekte in den Bereichen Umweltschutz und sozial benachteiligte Menschen. Wir wählen unsere Produzenten sorgfältig aus, sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU. Leider haben wir in der Slowakei noch keinen Hersteller gefunden, der unsere Anforderungen an die Produktionsmenge bei gleichbleibender Qualität erfüllen kann. Sobald wir einen solchen Hersteller finden, werden wir gerne eine Zusammenarbeit mit ihm eingehen. Wir arbeiten derzeit mit mehreren Produzenten in der Türkei sowie in China und Italien zusammen. Wir lassen uns Zertifizierungen vorlegen, welche die ökologische und soziale Verantwortung des jeweiligen Unternehmens garantieren, wie z. B. BSCI oder STANDARD 100 by OEKO-TEX®. Die neuen Produkte unserer Kinderunterwäschekollektion haben ein GOTS-Siegel, wobei es sich um ein renommiertes Zertifikat handelt, das die ökologische und soziale Verantwortung des jeweiligen Unternehmens garantiert. Wir sind bestrebt, immer mehr Produkte in unserem Sortiment nach diesem strengen Standard zertifizieren zu lassen. Wir sind ständig bemüht, die Versandmöglichkeiten für unsere lustigen Produkte zu erweitern, damit Sie sie so schnell wie möglich und auf die für Sie beste Art und Weise erhalten. Jeder Versanddienstleister bietet seine Dienste zu einem anderen Preis an. Sie können also selbst entscheiden, welchen Anbieter Sie wählen und anhand welcher Kriterien der Versand erfolgen soll.
Sehr gute Kommunikation auf dem…
Sehr gute Kommunikation auf dem Versandweg und sonst alles perfekt durchdacht! Tolle Umverpackung, tolle Ware, absolut empfehlenswert.
4. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schockverliebt mit enormen Suchtpotenzial :-)
Am Sonntag bestellt ( 30.01.22 ) und heute Mittwoch ( 2.02.22 ) schon geliefert , hierfür gibts 10 Daumen hoch und ein super WOW ! Gerade wenn man die Entfernung der Herkunft der Ware berücksichtig , einfach klasse liebes Dedoles Team !!!
Nun zu den Socken und der Unterwäsche :-) . Ich bin schockverliebt :-)))))) . Weiches Material , die Farben wirklich leuchtend und satt an Farbe und die Motive sind total süss ! Wer auf was Außergewöhnliches steht ,wird bei Dedoles auf jeden Fall was finden. Es wird auf jeden Fall nicht bei einer Bestellung bleiben , dies kann ich zu 1000% jetzt schon sagen !
2. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schön bunt ;-)
Ich finde die Socken sehr schön, bis auf die Größe.
Ich habe Schuhgröße 39 und diese natürlich auch bestellt, aber leider sind die Socken viel zu groß. Ich kann sie fast als Kniestrumpf tragen. Das nächste Mal, welches sicher kommt, bestelle ich die kleinere Version.
31. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer perfekt
Wie immer perfekt. Wunderschöne gut sitzende lustige Socken. Jederzeit wieder.
28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Produkte - Lange Lieferzeiten
Tolle Produkte, aber die Lieferzeit ist für ein Unternehmen, welches angeblich seinen Sitz in Deutschland hat, lang. Ich mein Liefertermin war einen Monat nach meinem Kauf angesetzt und verspätete sich um weitere 2 Wochen.
28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Einige Bestellungen verzögern sich aufgrund technischer Probleme mit unserem Bestellsystem. Unser Kundenservice-Team hat aufgrund der aktuellen Situation viel zu tun, aber wir sind sicher, dass sie Ihnen so schnell wie möglich antworten werden. Wir hoffen, dass wir die Situation bald lösen werden.
Die Qualität der Socken und auch…
Die Qualität der Socken und auch Unterwäsche ist sehr gut, die verschiedenen Designs gefallen mir sehr gut. Aber 5,5 Wochen habe ich auf die Bestellung gewartet. Bei Bestellung hieß es 5 bis 7 Tage. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für mein Mann sein, er liebtaußergewöhnliche Socken, das wurde Weihnachten dann ja nichts und ich stand ohne da. Glücklicherweise hat er im Januar Geburtstag, so wollte ich sie als Geburtstagsgeschenk nehmen, naja war dann auch nicht da. Gestern, nach exat 5,5 Wochen kam das Paket erst. Leider gibt es da auch ein Manko, die Sachen waren in einen großen Papierumschlag, was ich der Umwelt zu Liebe gut finde, aber die Sachen lagten komplett ungeschützt drin, also ohne Tüte oder ähnliches. Und was hat der Bote gemacht? Einfach vor die Tür gelegt, natürlich hat es geregnet und als ich 4 h später von der Arbeit kam, war der Umschlag komplett aufgeweicht und die Sachen waren nass. Bin daher etwas enttäuscht
27. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Wir hatten technische Probleme mit dem Bestellsystem, die es uns erschwerten, Bestellungen zu versenden. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen.
Man wartet ewig auf Erstattung
Design cool und Preis unschlagbar, dafür die beiden Sterne. Aber die Retoure muss selbst bezahlt werden. Deswegen zahle ich mit Paypal, um mir die Portokosten erstatten lassen zu können. Und da wartet man immer eeeewig bis man von Dedoles sein Geld zurückbekommt. Ich habe zuletzt am 4.Jan. einige Artikel meiner Bestellung zurückgesandt, am 25.Jan., also 3!! Wochen später mal nachgefragt, wo denn meine Erstattung bleibt. "Die Retoure wurde nun bearbeitet und ich bekomme die Erstattung innerhalb der nächsten 14 Tage" - das geht gar nicht! Ausserdem kam diese Bestellung mit viel Verspätung. Bestellt wurde am 8.Nov., geliefert werden sollte zwischen dem 19.-24.Nov., erhalten habe ich meine Ware am 17. Dez. .
26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Der Kunde hat das Porto bei der Rücksendung der Ware zu tragen, wenn dem Kunden die Größe nicht passt oder die Ware nicht gefällt. Die Rücksendekosten übernehmen wir in dem Fall, wenn Sie eine beschädigte oder falsche Ware erhalten haben. Wir werden versuchen, Ihnen das Geld so schnell wie möglich zu senden. Mit freundlichen Grüßen Dedoles.
Wir lieben diese Socken
Wir lieben diese Socken! Super schöne abwechslungsreiche Motive und Muster! Qualität & Service 1A*
26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.