Die Ware ist gut. Allerdings bin ich enttäuscht ,dass nicht klar darauf hingewiesen wurde ,dass Ware die nicht passt auf eigene Kosten zurück geschickt werden muss.
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Habe zu Weihnachten einiges an warmen Socken für die Familie eingekauft. Die Qualität ist unterirdisch! Alle Socken haben nach einem Waschgang starkes Pilling, ziehen von Außen Fäden und es entstehen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Socken und Strumpfhosen sind ja qualitativ ok, nette Prints, oft schon bestellt, viel Geld dortgelassen. aber nun habe ich Unterwäsche bestellt, die leider nur aus einem bestialisch stinkenden, ha... Mehr ansehen
Ich habe vor ungefähr 3 Jahren richtig zugeschlagen, und für 3 Personen, darunter ein Kind und eine Jugendliche, Leggings gekauft. Jetzt sind die beiden jüngeren rausgewachsen und die Leggings sehen,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dedoles is full of colourful pieces with all kinds of original motifs created by our amazing designers, that will totally brighten up your day. At present, we bring joy to 22 countries and we have already made more than 2 millions customers happy. Together with our amazing customers, we support human diversity and environmental protection.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- dedoles.de
2,6
Mangelhaft
1370 Bewertungen
Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Dedoles
Hallo, wir bedauern Ihre schlechte Bewertung unseres Unternehmens. Könnten Sie uns bitte schreiben, womit Sie unzufrieden sind, damit wir an den Verbesserungen arbeiten können? :)
Richtig bunt
Große Auswahl an Mustern, super Qualität und schnelle Lieferung! Meine Kinder und ich lieben die Produkte und sogar mein Mann trägt schon bunte Socken und Boxershorts
22. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Socken.
Hallo. Bisher hab ich ein paarmal Socken bestellt bei Dedoles und ich finde sie sehr schön und lustig. Ich mag die Qualität diese ist auch nach mehrmaligem waschen noch schön. Obwohl mir das Bündchen am Bein, ist aber selten, bei manchen Socken etwas eng ist lassen sie sich gut tragen.
22. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extrem unseriös!!
Extrem unseriös oder Ausnahme?
Erste Bestellung konnte angeblich nicht zugestellt werden, wurde angeblich zurückgesendet. Am 28.12.2021 bestellt, Sylvester/Neujahr dazwischen kein Problem wenn da die Lieferung später kommt. Voraussichtliches Lieferdatum 04.01.2022 - 07.01.2022 wurde nicht annähernd eingehalten, in der Sendungsverfolgung stand immer nur sowas wie „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Nach freundlicher Email wo den die Ware bleibt, bekommt man als Antwort „die Ware wurde retourniert“ sie bekommen bei Eingang Ihr Geld zurück?! Die Ware wurde ja scheinbar nicht mal verschickt also ist sie ja da, wäre es ja mal angebracht die sch… 26€ anzuweisen. Dummerweise wurde zwischendurch eine neue Bestellung von mir aufgegeben, möchte ja die lustigen Socken und den lustigen Weihnachtspullover unbedingt haben…habe per Paypal bezahlt… und was erscheint jetzt erneut bei der Sendungsverfolgung? „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ das ich nicht lache 🙈 Das Voraussichtliche Lieferdatum für die Ware liegt zw.25.01.2022 - 27.01.2022 da bleibt ja noch etwas Zeit, bis wieder nix passiert. Während ich das hier schreibe läuft im Fernsehen auch noch eine Werbung für Dedoles. Was für ne Ironie. Habe das gerade bei anderen Bewertungen gelesen:
„ABER - ich finde es nicht toll, wenn ich Angebote mit extra Prozenten bekomme, dann aber feststelle, dass der Preis erhöht wurde, so dass der Rabatt nicht wirklich echt ist. Oder dass Sonderpreise vorgetäuscht werden, die nicht wirklich Sonderpreise, sondern eigentlich die regulären Preise sind.“
…kann ich 1:1 so bestätigen!!!
Nachtrag!
Die zweite Bestellung ist heute am 22.01. mit DHL geliefert worden, also vorm eigentlichen Termin. Das Geld der ersten Bestellung ist bis heute nicht erstattet!
Die Qualität der Artikel ist wirklich gut.
Ich würde jetzt 3⭐️⭐️⭐️ geben.
20. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer an E-mail hallo@dedoles.de senden, um die Situation zu überprüfen? Mit freundlichen Grüßen Dedoles.
Die Socken sind toll
Die Socken sind toll
aber für den Adventskalender nicht rechtzeitig gekommen, bestellt am 13. November2021 und die Weihnachtsjacke war auch viel zu spät sie wäre für Nikolaus gewesen war aber auch da nicht rechtzeitig da.
Dann habe ich es geändert und die Socken zu Weihnachten verschenkt OK...
Rücksendung sehr kompliziert und zu meinen Kosten obwohl die Ware fast 1Monat gebraucht hat bis sie bei mir war! Vom Kundenservice wurde angeboten das als einkaufgutschein wieder zurück zu bekommen aber ich werde in Zukunft vorsichtig sein! War immerhin insgesamt eine Bestellung für 174€
und man findet nirgends eine Adresse zum zurückschicken und das Formular Rücksendung kann ich nicht noch einmal ausdrucken!
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Es gab mehr Bestellungen vor Weihnachten, daher einige Bestellungen verzögerten sich. Wir entschuldigen uns dafür. Was die Rücksendung betrifft, versuchen wir, die Rücksendung von Waren so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir in unserem E-Shop ein Online-Reklamationformular erstellt. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn ihm die Ware nicht gefällt oder die Größe des Produkts nicht passt. Wenn Sie eine beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, übernehmen wir die Rücksendekosten. Mit freundlichen Grüßen Dedoles. :)
Sehr zufrieden tolle ware
Sehr zufrieden tolle ware. Preis gerechtfertigt
19. Januar 2022
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Lustige und coole Socken, aber...
Die angebotenen Artikel, besonders die Socken sind wirklich cool und auch toll zum Verschenken, es ist für jeden etwas Passendes dabei.
ABER - ich finde es nicht toll, wenn ich Angebote mit extra Prozenten bekomme, dann aber feststelle, dass der Preis erhöht wurde, so dass der Rabatt nicht wirklich echt ist. Oder dass Sonderpreise vorgetäuscht werden, die nicht wirklich Sonderpreise, sondern eigentlich die regulären Preise sind.
Die Größen passen nicht immer, die Bündchen der Socken sind manchmal ziemlich eng. Außerdem hatte ich drei Slips bestellt, von denen einer perfekt passt, einer zu klein ist und einer geht gerade noch so - alle hatten dieselbe Größe.
Und Rücksendung ist kompliziert und zu teuer.
Mein Fazit: Wenn man Lust auf lustige Socken hat, bestellen, aber damit rechnen, dass nicht alle Artikel genauso sind wie man sie sich vorstellt und einkalkulieren, dass man was behält weil die Rücksendung nicht lohnt.
18. Januar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Socken gefallen. Unsere Preise sind nicht immer gleich. Wir sind ständig bestrebt, unseren Kunden eine Vielzahl interessanter Rabatte auf ausgewählte Produkte zu bieten, die sich im Laufe der Zeit ändern. Dabei handelt es sich vor allem um saisonale Abverkäufe oder besondere Marketingaktionen, über die wir im Voraus in den sozialen Netzwerken oder über unseren Newsletter informieren. Bei der Auswahl einer Größe empfehlen wir Ihnen, unseren Größentabellen zu folgen, in denen Sie genaue Produktgrößen in Zentimetern finden. Diese Tabellen finden Sie in unserem E-Shop über dem Feld "Größe wählen". Wir möchten auch, die Rücksendung von Waren so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir in unserem E-Shop ein Online-Reklamationformular erstellt. Was die Kosten der Retour betrifft, versuchen wir die Kosten der Retour so niedrig wie möglich zu halten, deshalb haben wir eine Sammelstelle eingerichtet. :)
Sehr vielfältig
17. Januar 2022
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Die Socken sind super..
Die Socken sind super... tolles Material super tragegefühl
16. Januar 2022
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Wiederholungstäterin
Ich habe schon sehr oft bei Dedoles gekauft und bin immer begeistert. Es gibt regelmäßig tolle Rabattaktionen, die Qualität ist super und man findet immer lustige Motive.
16. Januar 2022
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Socken
Socken? Ich? Neeeee...das war mal.
Seit ich euch im Sommer 2021 kennengelernt habe hat sich meine Einstellung total geändert :-)
Ich liebe eure Socken, vor allem die NoShow sind der Knaller. Da verrutscht nix im Schuh - und die sind sogar in Stiefeln angenehm zu tragen.
16. Januar 2022
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Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, würde geliefert wie angekündigt. Die Socken sind super, meine Kids und ich sind total verrückt danach
15. Januar 2022
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Voll zufrieden
Schnelle Abwicklung und Versand, die Kleidungsstücke haben gute Qualität und tolle Prints. Sehr gerne wieder!
15. Januar 2022
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Nichts für kräftigere Beine
Die Socken sind wunderschön und die Designs echt prima, hab auch ein paar Hausschuhe, die ich sehr mag - aber! Diesmal habe ich mir Überkniestrümpfe bestellt und in der Beschreibung stand explizit, dass die größere Größe (L/XL) am Oberschenkel weiter sei. Dem ist aber nicht so (steht auch in der Größentabelle, 9cm bei S/M und L/XL - habe trotzdem bestellt, da ich dachte, hoffentlich stimmt die Empfehlung in der Beschreibung...). Ich mache aber Kraftsport und habe etwas muskulösere Waden und Oberschenkel - ein Paar passt halbwegs, aber bei einem dehnt sich der Stoff an den Waden derart, dass man die weißen Maschen durchsieht - und ich trage nicht mal L/XL, sondern M :'D Offenbar sind die Socken nicht für Frauen gemacht, die tatsächlich L/XL tragen, sondern für Frauen mit besonders langen, zierlichen Beinchen. Das finde ich nicht besonders inklusiv und sehr schade. Im Übrigen nervt das Senden per Einschreiben (dass ich das Porto zahlen muss, finde ich bei einer kleineren Firma völlig ok, aber per Einschreiben... seufz) - aber das wusste ich ja bereits vor dem Bestellen. Ich würde mich aber wirklich freuen, wenn in Zukunft auch für kräftigere Frauen passende Ware angeboten würde.
15. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, bei der Auswahl einer Größe empfehlen wir Ihnen, unseren Größentabellen zu folgen, in denen Sie genaue Produktgrößen in Zentimetern finden. Danke für Ihr Feedback. Wir werden auch über größere Größen nachdenken. :)
Wir sind…Sockoholics
Wir sind Wieder-Wiederholungstäter.....Sockensüchtig...immer wieder tolle neue Modelle, Lieferzeit ca. 2 Wochen alles super
14. Januar 2022
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Alles in Ordnung.
13. Januar 2022
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Tolle, lustige Socken
Tolle, witzige und bunte Artikel.
Schnelle Bearbeitung und gut organisierte Kommunikation
13. Januar 2022
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Zufrieden
Ich liebe die Dedoles Strümpfe. Manchmal frustet es etwas, wenn gewünschte Designs nicht in der entsprechenden Größe da sind oder beim Bestellvorgang etwas hakt. Ansonsten sehr zufrieden.
13. Januar 2022
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Die Farben und Muster sind toll sie…
Die Farben und Muster sind toll sie bringen Freude in den grauen Alltag!
13. Januar 2022
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Wieder alles gut
Wieder alles gut, Socken sind sehr schön.
wäre schön wenn mit der automatischen Stornierung zwei Tage länger gewartet wird. Überweisungen dauern manchmal länger, besonders wenn Feiertage dabei sind.
13. Januar 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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