De Gameforge Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin gehackt worden und hab ein Ticket geschrieben, dass mir die Gameforge Crew doch bitte helfen soll. Nach ausfüllen einer Liste zur Beschreibung des Problems und 2 Wochen warten dazu oftem schrei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde bei Metin2 gehackt und habe EQ in Wert von ca 400€ verloren. Keine Erstattung möglich. Trotz sicheren Passwörtern und sicherer Email Adresse ist es über gameforge anscheinend trotzdem möglich, d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr Kundenunfreundlich... nach Kritik Grundlos im Forum gesperrt worden. Support besteht aus absoluten Laien die nach ihrem eigenen Stolz und ermessen die Kunden schikanieren, anstatt das man bezahlt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin vom Umgang des Supports mit meiner Accountsperre sehr enttäuscht. Mir wurde zunächst ein Verstoß gegen die Regeln wegen angeblichem AP-Trading bzw. Powerleveling vorgeworfen. Erst n... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. auch in
  3. Computerspieleladen
  4. Hobbygeschäft
  5. Spielefachgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Gameforge AG


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

469 Bewertungen

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1,1

Alle Bewertungen

(469)

26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Geld investiert

Wurde bei Metin2 gehackt und habe EQ in Wert von ca 400€ verloren. Keine Erstattung möglich. Trotz sicheren Passwörtern und sicherer Email Adresse ist es über gameforge anscheinend trotzdem möglich, dass Hacker einfach so meine Email Nachts ändern können und dann Zugriff auf meinen Account hatte. Über Tickets gibts keine Angaben, sondern nur ein einfaches "Keine Erstattung möglich". Peinlicher Saftladen, wünsche den Menschen dort echt nichts gutes auf Ihrem weiteren Weg.

24. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es geht nur um Profit

Profit Ja/Fehlerbehebung bzw. Kundenprobleme annehmen nein.
Statt sich mit den vielen Fehlern in ihren Spielen zu befassen werden lieber neue "Bezahlfunktionen" und Features installiert.

15. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Betrügerspiel was seines gleichen…

Ein Betrügerspiel was seines gleichen sucht, zumindest bei Gameforge, es gibt ja genug Kopien die im Netz betrieben werden.
Mal abgesehen das dort mit Angeboten geworben wird, die sich im Nachhinein dann als Fake herausstellen.

Dann die "nette" Antwort das ist schon seit Jahren abgeschaltet und bekannt.
Woher bitte soll ich dies als neuer Spieler wissen?

hier ein kleiner Auszug aus dem Ticketverlauf, bitte von unten nach oben lesen.......ich hoffe da schaltet sich mal jemand ein und sperrt den Laden wegen Betruges zu:

Ticket-ID: xxxxxxx Antwort schreiben

Betreff: Bugmeldung Ticket melden

Server: Quasar
Nickname: xxxxxxxxxxxx

Anhänge: 0

Status: Ticket wurde beantwortet.
Bearbeitet von: Dieses Ticket wird von einem GameOperator bearbeitet.

Antwort von: Bienchen Antwort bewerten 2020-05-11 14:40:48

Hallo xxxxxxxx,

danke für Deine Rückmeldung.
Dass der Buddylink nicht funktioniert ist seit Jahren bekannt. Eine Erstattung ist hier auch nicht vorgesehen.

Bei weiteren Fragen stehe ich Dir gerne zur Verfügung und wünsche Dir noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Bienchen
Super Game Operator Electra, Europa, Fenrir, Galatea, Oberon und Octans
____________________________________________________________________
FAQ | Regelkunde | Forum| Aktuelles Spielverhalten`

Deine Antwort: 2020-05-10 20:00:41

Hallo Bienchen,
Sorry, aber das finde nicht nur ich , schon ziemlich krass.
Dann hätte man das von Vornherein sperren müßen.
Dies ist ein Angebot , Anreiz zu investieren, was wir auch machten.
Jedoch das Ergebniss nicht entsprechend.
Für mich/uns ist dies ein vorsätzliches Vorspiegeln falscher Tatsachen.

Wir bitten um eine Lösung für das Problem, da das Angebot nicht als nicht FUNKTIONELL mitgeteilt wird.

Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxx

Antwort von: Bienchen Antwort bewerten 2020-05-10 19:18:57

Hallo xxxxxxxxx,

danke für Deine Mitteilung. Aufgrund von Bugs im Buddypunktesystem wurde dieses deaktiviert. Es gibt also auch keine Belohnungen mehr.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich Dir gerne zur Verfügung und wünsche Dir noch einen schönen Sonntagabend.

Mit freundlichen Grüßen
Bienchen
Super Game Operator Electra, Europa, Fenrir, Galatea, Oberon und Octans
_________________________________________________

Geben es zu aber wischen es bei Seite.

Ich kann jeden nur empfehlen von Gameforge die Finger zu lassen

11. Mai 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechter Kundensupport

Extrem schlechter Kundensupport, sehr fehleranfällig, gibt falsche Zeitangaben an und eine richtige Antwort auf ein Anliegen bekommt man auch nicht. Keine Entschädigung für Fehler ihrerseits und sind nicht bereit auf Kompromisse einzugehen.

8. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Metin2 und der Untergang

Metin2 und der Untergang
Nach langer Zeit habe ich mit Metin2 aufgehört, der einzige Grund wieso Gameforge 1 Stern erhalten hat, ist MaxRojale.
Einer der wenigen Verantwortlichen von Gameforge die Ihren Job ernst nehmen, Comkra und das QA Team waren immer brav . Man ist halt limitiert. Jedoch wie kann es sein, einer der besten Arbeitgeber zu sein und so eine Shi.. produzieren.

16. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gameforge ohne antwort und durchsetzungsvermögen gibts da leider nicht mal 1 stern !

Ich warte jetzt schon seid einer Woche auf die Antwort von Gameforge!! das ist eine bodenlose Frechheit! von meinem account wurde der Funktionsumgang eingeschränkt da der Name gegen Nutzungsbedingungen verstößt.. sobald ich den charackter gelöscht habe sollte die Funktion wieder gehen meinen sie.. aber ich habe auf dem account bzw charackter noch viele items die ich nicht rübergeben kann weder ins lager noch irgendwo anders hin nicht mal läden kann ich öffnen weil die Funktion eingeschränkt ist und da immer wieder steht *Diese Aktion ist derzeit nicht verfügbar* was soll der mist ihr piss er? es reicht mir ! meinen account müsst ihr wieder normalisieren und in der Beschreibung habe ich an den support mitgeteilt das ich den char dann auch löschen werde nachdem ich das item rübergegeben habe ansonsten muss ich den ganzen char löschen und mein ganzes Item ist weg.. daraufin weis ich ja nicht mal wann ihr mein account kontrolliert wenn ich das jetzt löschen würde weil ja keiner seit 8 tagen schreibt und ich jeden tag meine offenen tickets sehen muss wie sie immer noch nicht beantwortet wurden! also tut was für euer Job oder lässt es sein ihr Sozialschmarotzer !! ende Bewertung -10!

2. Dezember 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GAMEFORGE = CRAPFIRMA

Bannen nach Lust und Laune Leute.
Support ist der GRÖßTE MÜLL den es in der Spielwelt je gab.
Nur nach Geld aus mehr auch nicht. Spiele werden unbeliebter.
Server ausgelutscht und fast tot. Antwort vom Support dauert meist ein Tag, obwohl die eh keine Anfragen bekommen ( siehe Ticket-ID) .
Community wird 100% ignoriert.
SPERREN PRIVAT SERVER VON DEM SPIEL DIE 100000 MAL BESSER SIND.

11. Oktober 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG

Alte Accounts von Kunden werden ohne Ankündigung und Zustimmung gelöscht! BETRUG

9. Oktober 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbar

Support und Kommunikation furchtbar!
Man wird ignoriert und es wird einem lediglich als Antwort etwas reinkopiert. Spiel wurde immer schlechter, GF immer inkompetenter. Rotzfirma

26. September 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sollte schon in den negativen Berreich gehen, wenn ich könnte

Es kann nicht sein, dass dieser Publisher von Menschen geleitet wird, alles Affen. Content alle 3-6 Monate, lassen sich 0 mit Ihnen kommunizieren, das Forum kann man nicht erreichen und am Support antworten nur Affen mit copy paste.
Alles Inkompetente Menschen die da arbeiten.
Ich hoffe ihre Firma geht bankrott.
Ich werde NICHT wieder da sein
Peace

22. September 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GameForge ist leider das Letzte.

GameForge ist leider absolut das Letzte. Ein ungenügender Support komplettiert nur das mangelnde Interesse, dem Spieler Spielspaß zu bereiten. Es dreht sich hier nur um Geld.
Wie kann ich dem Kunden möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen? Alles Andere ist egal.
Nie wieder GameForge Spiele spielen/unterstützen.

13. Juni 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles fürs Geld

Alles fürs Geld, nix für die Nutzer. Da werden funktionierende Gamekonzepts aufgekauft und mit Bezahltstrategien zugemüllt. Ich vergess und verzeih euch nie, das ihr Ogame absolut zu S** gemacht habt.

ich wünsche euch nix anderes, als das der Markt für euch zusammenbricht.

13. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seltsame Support / GameOperatoren…

Seltsame Support / GameOperatoren Regelungen, man wird auf Verdacht gesperrt ohne jegliche Gründe vorzulegen / Beweise

Aufgrund von einer Sperrung (tatsächlich Grundlos), Geld von Ingame Gütern zurück verlangt - nichts erhalten..

Problem im Forum geschildert - wurde direkt geschlossen, Texte zensiert. <-- Zensur!

Sorry.. aber ungenügend zu Recht!

24. April 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Traurig aber wahr!

Ich spreche wohl kein Geheimnis aus wenn ich mir die Bewertungen meiner Vorredner ansehe.
Bei Gameforge wird die Verwaltung auf ehrenamtliche abgeschoben. Diese teilweise unreifen und überschätzten Game Operator spielen allem Anschein nach Ihre Macht nur zu gerne aus. Das leider meist zum Unmut der Community. Alles nach dem Motto friss oder stirb.
Wenn man dann bereits Geld in eines Ihrer Produkte investiert hat, ist es um so ärgerlicher wenn man festellt dass dort niemand an einer Klärung des Problems interessiert ist. Man wird einzig an das Support-System verwiesen, welches sich aber leider äußerst bedeckt hält, wenn es überhaupt antwortet.
Ich für meinen Teil wollte mir das nicht bieten lassen und hab den Käuferschutz von PayPal aktiviert. Was sich daraus ergibt wird sich zeigen, aber zumindest kann ich vielleicht mit dieser Bewertung einem zukünftigen User / Bezahler die Augen öffnen.

4. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das sind Betrüger!!!!

Das sind Betrüger!!!!
ACHTUNG!!! die wollen nur euer Geld!!! Das sind reine Abzocker!!!
Sperren meinen Account der einiges an Geld gekostet hat und wollen Geld für keine gelieferte Ware!!!
War ein technisches Problem bei denen heißt es.... warum ist der Kunde dann Schuld? Und jeder weiß die geben nichts raus ohne Geld. Aber bei Kreditkartenbzahlung sich 5 Tage später melden ist doch echt lächerlich....das das nicht geht weiß ein jeder.... offensichtlicher kann man nicht betrügen.
Der Support ist lächerlich, extrem langsam wenn er sich überhaupt zurück meldet und lächerlich...
Also spart euch euer Geld und meidet Gameforge!!! Es gibt genug andere Spieleanbieter die vertrauenswürdig und korrekt sind!!!!

Die Bude von Gameforge gehört geschlossen und die Verantwortlichen eingesperrt....

22. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Spiel Runes Of Magic bekommt man für…

Im Spiel Runes Of Magic bekommt man für Geld einen unangemessenen Gegenwert. Man kann kostenpflichtig Gegenstände mit geringer oder keiner Erfolgschance aufwerten. Es gibt Gegenstände, die so programmiert sind, dass eine Aufwertumg von vornherein ausgeschlossen ist. Der Spieler wird darüber nicht informiert. Selbst in Spielotheken oder Casinos besteht eine kleine Chance auf Glück. Hier teilweise nicht.

31. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

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