Der Kundenservice (Johanna) war sehr hilfsbereit und hat mein Anliegen bzgl des Abos zufriedenstellend gelöst. Vielen Dank für das Entgegenkommen. Meine damalige schlechte Bewertung muss ich jetzt wid... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe heute vor einer Stunde ein Jahresabonnement bei DAZN abgeschlossen, da ich davon ausgegangen bin, dass die UEFA Champions League in Österreich über DAZN verfügbar ist. Erst nach Absc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe gekündigt und erhalte aktuell immer wieder ein vergünstigtes Angebot, welches ich aber während der Laufzeit noch nicht buchen kann. Da in der kommenden Saison auch die Bundesliga Konferenz be... Mehr ansehen
Nach einer „unfreiwilligen Vertragsanpassung“ (von knapp 30 Euro und 2 Streams auf knapp 45 Euro und nur noch einem Stream) habe ich mich an daznsocialreviews gewendet… innerhalb von 2 Stunden wurde d... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Geil das wir in na geselschaft leebn wo…
Geil das wir in na geselschaft leebn wo ich für Nfl games in english extra zahlen soll . Danke fürs angebot aber lieber hau ich mir nägel in die augen
Vorsicht – irreführend
Ich habe ein DAZN-Abo abgeschlossen, weil ich ein bestimmtes Team verfolgen wollte. Anfangs konnte ich zwei Spiele sehen, aber beim dritten Spiel war plötzlich ein Upgrade notwendig zu einem teurerem Abo. Da das Spiel bereits lief, habe ich das Upgrade gewählt – es wurde überall groß mit Monatsgebühr beworben. Im Kleingedruckten entpuppte sich das Ganze jedoch als Jahresvertrag.
Das ist meiner Meinung nach bewusst irreführend gestaltet: Man denkt, man schließt ein Monatsabo ab, in Wahrheit hängt man für ein Jahr drin.
Besonders dreist finde ich, dass dies genau in einer Stresssituation (Spiel läuft bereits) geschieht, wo man schnell entscheidet, um nichts zu verpassen.
Der Kundenservice war absolut nicht kulant. Obwohl klar war, dass es ein Versehen war, gab es keinerlei Entgegenkommen. Stattdessen wird man gezwungen, ein Jahr lang zu zahlen, auch wenn man es gar nicht wollte oder brauchte.
Mein Fazit:
Irreführender Upgrade-Prozess
Keine Kulanz beim Kundenservice
Für mich ein absolutes Negativ-Beispiel an Kundenorientierung
Ich werde DAZN sicher nicht weiterempfehlen.
Nie wieder Dazn
Über mein Handy wurde ein Jahresabo bei DAZN abgeschlossen allerdings nicht von mir. Mir ist das erst ein paar Tage später aufgefallen. Ich hab sofort versucht, das Ganze zu widerrufen oder wenigstens stornieren zu lassen. Antwort: „Geht nicht, Sie haben auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet.“
Das Problem: Ich habe das Abo gar nicht selbst abgeschlossen. Trotzdem null Kulanz, null Entgegenkommen. Jetzt hänge ich ein Jahr lang für knapp 35 € im Monat in einem Vertrag, den ich nie wollte.
Ganz ehrlich: Für mich absolut kundenunfreundlich. Ich kann nur jedem raten, bei DAZN extrem aufzupassen einmal geklickt und man kommt nicht mehr raus.
Ich wohne in Österreich und kann 90%…
Ich wohne in Österreich und kann 90% aller Matches nicht schauen die es in Deutschland gibt. Ich wollte mir gestern das Galatasaray vs Frankfurt Match ansehen (bin kein Gala fan) und konnte einfach nicht weil der Stream nicht verfügbar war. Zahl ich 20 Euro im Monat 1 Jahr gebunden lang damit ihr mich verarschen könnt oder was!
Und dass man für Basketball, American Football und andere Sportarten zahlen muss ist die größte Frechheit ever.
Schlechter Service.
Schlechter Service.
Habe Probeabo für 2 Monate gemacht, mit der Zeit verstanden dass es nicht des Geldes Wert ist. Habe entschieden zu kündigen.
Dann habe ich entdeckt dass es nicht geht. Als letzter Schritt wird das Passwort verlangt und wenn ich den eingebe ( bei Einlogen geht es, aus Passwortmanager) , bei Kündigen kommt Meldung - falsches Passwort , obwohl das gleiche Passwort wie bei Einlogen. Es gibt viel mehr Bugs auf der Seite. Live chat ist nicht auffindbar, kein Support Telefon. Sieht nach Abzocke aus.

Antwort von DAZN
NFL Gamepass
Erfahrung bezieht Sicht hauptsächlich auf den NFL Gamepass. Selbst wenn ich über den mittlerweile absurden Preis des Gamepass hinwegsehe, und darüber dass ich trotzdem noch deutsche Werbung sehen muss, ist es kaum möglich den Stream flüssig zu sehen trotz Gigabit Anbindung.
Kann jedem NFL Fan nur raten sich mal ernsthaft mit NFL+ auseinanderzusetzen. Wünsche mir den alten Gamepass zurück!

Antwort von DAZN
Unterirdisch
Seit der Einführung in Europa 2008 NFL Gamepass Kunde gewesen.. Dann kam DAZN.. Absolut unterirdische stream Qualität. Probleme beim anmelden unverschämte Preisgestaltung. Trotz rechtzeitiger Kündigung als Bestandskund den erhöhten Betrag von 39.99 abgebucht..
Einfach nur schlecht. Von mir seht ihr kein Geld mehr!

Antwort von DAZN
NFL kostet in der Schweiz 30% mehr als…
NFL kostet in der Schweiz 30% mehr als in Deutschland...
Schlechte Konferenz
Schlechte Konferenz
Man kann nicht Mal alle Spiele sehen was interessiert mich zweite Spieltag wenn ich den aktuellen Spieltag sehen will

Antwort von DAZN
It was perfect
It was perfect, for free, Today is nothing for free, Thank you!
So viel Geld kassieren für Amateure
So viel Geld kassieren für Amateure die nicht wissen was sie sagen .Hauptsache Werbung beim einschalten umschalten und währenddessen ,obwohl die Preise sich verdreifacht haben bekommt ihr den Hals nicht voll ich nenne das ein Überfall ohne Maske , leider muss ich noch bis Jahresende bleiben dann ciao .Dazn Italia 🇮🇹 10 mal besser

Antwort von DAZN
Ich bin fassungslos. Upgrade ohne Auftrag
Ich bin fassungslos.
Bin langjähriger DAZN-Kunde und habe bis gestern 29,99 Euro für DAZN unlimited bezahlt. Gestern bekam ich von meinem Zahlungsanbieter eine Mail mit der Info einer weiteren Abbuchung für DAZN. Als ich im Chat bei DAZN nachfragte, wofür das wäre sagte man mir, dass ich am 07.05.2025 mein Konto auf DAZN unlimited plus upgegraded hätte und ich somit ein neues einjähriges Abo für 54,99 € abgeschlossen hätte. Das habe ich definitiv nicht getan, auch keine Bestätigungsmail dazu bekommen. Diesen Auftrag habe ich nie erteilt.Hätte es also nicht gewusst, wenn die Zahlungsaufforderung nicht gekommen wäre. Im Chat beruft man sich auf Allgemeine Geschäftsbedingungen und geht auf meine Fragen und Aufforderung eines Nachweises nicht ein, wird von einem Live-Agent zum nächsten verbunden ohne eine Lösung zu bekommen. Für mich ist das vorsätzlicher Betrug.
Es wird gesagt: Du hast es gemacht und es ist dein Problem. Seid alle schön vorsichtig, verzichtet auf ein DAZN-Abo. Kunden scheinen nicht wichtig zu sein, Hauptsache der Rubel rollt, egal mit welchen Mitteln.
Absolute Frechheit
Für vierzig Euro einen monatlichen Beitrag um zwei, drei Spiele def Bundesliga zu schauen und dann immer noch Werbung. Absolute Frechheit!!!! Gekündigt
Ich hatte den NFL Game Pass mit…
Ich hatte den NFL Game Pass mit vierteljährlicher Zahlungsweise, insgesamt ca. 160,-- EUR. Dann kam eine Mail, in der es hieß der Vertrag müsse umgestellt werden. Habe mir das nicht richtig durchgelesen (O.K., das stimmt, das ist erstmal mein Problem). Naja, der Vertrag wurde dann auf monatliche Zahlungsweise in Höhe von 39,99 EUR umgestellt. Hab auch das zu spät gesehen. E-Mail geschrieben (übrigens auf Englisch, da ich mir schon gedacht habe, dass der Kundenservice nicht über Deutschland läuft. War auch mal in der Branche). Dann kam eine E-Mail zurück, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Ganze rechtlich O.K. sei. Das mag natürlich auch stimmen. ich habe meinen Vertrag natürlich sofort gekündigt und werde dort nie wieder einen Vertrag abschließen. Und Rate auch jedem das nicht zu tun! Niemals. Gar nicht. Auch, wenn sie Inhalte anbieten, die nur die anbieten, Schließen Sie dort nie einen Vertrag ab!
Schlecht
Schlechteste Sport Streaming Plattform die es gibt!
Keine Vorbericht Erstattungen ebenso keine Nachberichte und total überteuert.
Ich habe leider kein DAZN bin aber froh…
Ich habe leider kein DAZN bin aber froh darüber die ganzen Probleme die ich gelesen habe,das muss nicht sein. Ich finde das beim Männerfußball keine Frau Moderieren sollte,anders auch kein Mann beim Frauenfußball. Das ist nur um den Frauenfußball eine andere Perspektive zu geben, ihn noch besser zu vermarkten. Also mehr Einnahmen
DAZN trickreiche Kündigung Monatsabo
Die Kündigung eines Monatsabo funktioniert nicht wie man es sich normalerweise vorstellt. DAZN beruft sich auf weitere 30 Tage und berechnet nach der Kündigung einen weiteren Monat, in meinem Fall 40 euro.
Ich finde es auch viel zu teuer und die…
Ich finde es auch viel zu teuer und die App egal wo sie hängt Telefon sowie auf dem TV ich meine die Bedienung sonst das Streaming ist gut kein ruckeln oder so
Bauernfängerei
Bauernfängerei
Heute Abend Champions League
Bayern vs Leverkusen wird angepriesen Übertragung DAZN
Buche in Österreich Monatsabo/keine Championsleague in Österreich, hier überträgt Canal+/ habe ich aber erst über Umwegen erfahren. Im Internet steht, das DAZN überträgt.
Das ist Abzocke

Antwort von DAZN
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







