Ich habe mehrere Produkte gekauft und gleich bezahlt. Der mögliche Skonto wurde mir jedoch erst auf der Rechnung ausgewiesen und nicht gleich beim Bezahlvorgang, weshalb ich Ihn nicht nutzen konnte. E... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Abwicklung und Bestellung war insgesamt sehr gut und nicht zu beanstanden. Leider wurden die beiden Pakete (obwohl korrekt adressiert) vom Zusteller an eine falsche Hausnummer geliefert und dort abge... Mehr ansehen
Fa. Päffgen ist zuverlässig, schnell und kulant in der Abwicklung. Wir hatten etwas falsch bestellt und uns wurde schnell und einfach weitergeholfen, obwohl alles schon geliefert wurde. Ich kann die F... Mehr ansehen
Guten tag Alle miteinander, ich habe bin selbst dachdecker und bestelle seit neusten selber privat bei dachbaustoffe. Die preisleistung passt mir sehr gut 👍, falls sich eine Bestellung geändert werde... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bedachungsfachhandel
- auch in
- Baumaschinenhandel
- Baustoffgroßhandel
- Baustoffhandel
- Dämmstoff-Fachhandel
- Werkzeuggeschäft
Über dachbaustoffe.de
Vom Unternehmen geschrieben
In unserem Shop findest du über 400.000 Produkte von über 200 Herstellern der Baubranche.
Mit Fokus auf Dach- und Fassadenbaustoffe führen wir Vollsortimente vieler Hersteller von Dachziegeln, Schindeln, Flachdachabdichtung, Dachfenstern, Dämmstoffen, Fassadenverkleidung und Entwässerungsprodukten ebenso wie viele verwandte Produkte aus den Bereichen Werkzeug, Berufsbekleidung, Terrassenbau, Wintergärten und Solaranlagen.
Unser Shop ist intuitiv bedienbar, mit wenigen Klicks ans Ziel!
Kompetente Beratung durch unser Shopteam.
Beliebt sind auch unsere Produktfinder, z.B. für Anschlagpunkte.
Neu ist unser Profilfinder für Terrassenüberdachungen:
Wähle einfach deine Stgeplatte (6mm bis 32mm), deine VSG- oder Isoglasplatte (6mm bis 35mm) oder deine lichtundurchlässige Großformatplatte (ab 6mm) für die passenden Profile und das komplette Zubehör.
Systeme für Stegplatten
Systeme für Echtglas u.a. flache Platten
Mit Fokus auf Dach- und Fassadenbaustoffe führen wir Vollsortimente vieler Hersteller von Dachziegeln, Schindeln, Flachdachabdichtung, Dachfenstern, Dämmstoffen, Fassadenverkleidung und Entwässerungsprodukten ebenso wie viele verwandte Produkte aus den Bereichen Werkzeug, Berufsbekleidung, Terrassenbau, Wintergärten und Solaranlagen.
Unser Shop ist intuitiv bedienbar, mit wenigen Klicks ans Ziel!
Kompetente Beratung durch unser Shopteam.
Beliebt sind auch unsere Produktfinder, z.B. für Anschlagpunkte.
Neu ist unser Profilfinder für Terrassenüberdachungen:
Wähle einfach deine Stgeplatte (6mm bis 32mm), deine VSG- oder Isoglasplatte (6mm bis 35mm) oder deine lichtundurchlässige Großformatplatte (ab 6mm) für die passenden Profile und das komplette Zubehör.
Systeme für Stegplatten
Systeme für Echtglas u.a. flache Platten
Kontaktinformationen
Schwarzer Weg 16, 41564, Kaarst, Deutschland
- 02131 - 79 09 444
- info@dachbaustoffe.de
- dachbaustoffe.de
4,8
Hervorragend
1402 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr zufrieden
Gute Erreichbarkeit, sehr freundlich, es wird auf Kundenwünsche eingegangen sofern möglich und die Lieferzeit war im angegebenen Zeitraum.
7. Juni 2025
Alles war perfekt !
21. Mai 2025
Guter und schneller Service.
Die schnelle Kommunikation bei Rückfragen und die Lösungsorientiertheit hat mich besonders beeindruckt. Ist nicht selbstverständlich. Danke!
16. April 2025
Gute Preise, freundlich und kompetent
Gute Preise, telefonisch und per E-Mail super erreichbar, freundlich und kompetent. Kann man nur weiterempfehlen!
12. Mai 2025
Guten tag Alle miteinander
Guten tag Alle miteinander, ich habe bin selbst dachdecker und bestelle seit neusten selber privat bei dachbaustoffe. Die preisleistung passt mir sehr gut 👍, falls sich eine Bestellung geändert werden muss gibt es keine Probleme die Anlieferung der Firma erfolgt stets dort wo man sie möchte. Freundlichkeit ist sehr hoch geschrieben. Die kompetente fachliche Aussage am Telefon gibt immer ein gutes Gefühl das man alles richtig bestellt hat selbst wenn man was vergessen hätte, wird einem freundlich darauf hingewiesen. TOP JUNGS TOP TEAM!. Ich kann euch ruhigens gewissen weiterempfehlen ❤️.
14. Mai 2025
MWSt für Fotovoltaik wurde sofort…
MWSt für Fotovoltaik wurde sofort erstattet obwohl ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht habe!
8. Mai 2025
Freundlich
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
Preis sehr gut, Lieferung auch sehr schnell.
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beratung verweigert und abgewiesen...
Ich war mir wegen der genauen Bestellmenge und ein paar Positionen etwas unsicher und wollte diesbezüglich kurz vor Ort beraten werden. Aus unerklärlichen Gründen verweigerte Herr Päffgen die Beratung und empfiehl mir woanders einzukaufen. Möglicher Bestellwert über 5.000 EUR. Schlechte Laune soll lange kein Grund sein einen Kunden abzuweisen, finde ich.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dachbaustoffe.de
Guten Tag Herr Voulfson,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns als enttäuschend empfunden haben.
Sie hatten sich in unserer Niederlassung in Düsseldorf mit Fragen zur Materialauswahl und Mengenermittlung vorgestellt. Wie Sie wissen, richtet sich unser Angebot im stationären Handel vorrangig an Fachunternehmen, die mit konkreten Stücklisten und klaren Anforderungen an uns herantreten. Eine individuelle Projektberatung und Mengenermittlung vor Ort – insbesondere bei Eigenprojekten ohne Fachplanung – ist leider nicht Teil unseres täglichen Leistungsspektrums in der Düsseldorfer Filiale, da uns hierfür die personellen Kapazitäten fehlen.
Dass wir Ihnen empfohlen haben, sich an einen Fachbetrieb oder an einen Händler mit Endkundenberatung zu wenden, war keineswegs Ausdruck schlechter Laune, sondern eine ehrliche Einschätzung, dass wir Ihrem Beratungsbedarf in der Kürze der Zeit nicht gerecht werden konnten. Unser Ziel ist es, Kunden fachgerecht zu unterstützen – in Ihrem Fall hätten wir das aber leider nicht im erforderlichen Umfang leisten können, ohne das Tagesgeschäft unserer gewerblichen Kunden zu beeinträchtigen.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt.
Mit freundlichen Grüßen
Päffgen GmbH
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Alles korrekt abgelaufen.
1. Bestellung bei Dachbaustoffe,
Weitere werden folgen.
Lediglich im Kundenkonto war der laufende Auftrag und jetzt der abgeschlossene Auftrag nicht ersichtlich.
Damit kann man aber leben.
25. April 2025
Antwort von dachbaustoffe.de
Lieber B.K.,
vielen Dank für die nette Bewertung und den Hinweis.
dachbaustoffe.de steht kurz vor einem Relaunch mit optimierter Nutzer-Verwaltung.
In ca. 2-3 Wochen wird es so weit sein, wir sind schon beim Bug-Fixing.
Auch nach dem Start wird nicht alles 100% funktionieren, deshalb werden neuer und alter Shop vorübergehend alternativ wählbar sein.
Kritik unserer Kunden empfinden wir nicht als störend sondern als äußerst wertvoll!
Vielen Dank nochmal und mit sonnigen Grüßen aus Kaarst!
Udo Päffgen
0 (Null und nur Null)
0 (Null und nur Null)
Lieferung dauert 2-3 Monate,vielleicht halbes Jahre, keine sagt wan kommt wäre.
24. April 2025
Antwort von dachbaustoffe.de
Hallo Isak,
die Halstücher waren ursprünglich f. die 18. KW avisiert, also bis 2.5.2025.
Am 6.5.2025 um 5:06 Uhr erhielten wir Ihre PayPal Nachricht:
• Who ist Meine bestellung
Am gleichen Tag haben wir Sie über den Lieferverzug benachrichtigt und Ihre Antwort so verstanden, dass Sie warten möchten.
Wir haben Ihnen den Gesamtbetrag heute über PayPal zurückerstattet.
Die Lieferung können Sie behalten.
Bitte platzieren Sie in Zukunft keine weiteren Bestellungen bei uns.
Unser Schriftverkehr vom 6.5.2025:
8:23 von uns:
Guten Morgen ,
leider hat die Firma Picard einen Lieferverzug.
Die Ware wird voraussichtlich in KW 20/21 zu Ihnen versendet.
Sollte es ihnen zu lange dauern können Sie den Auftrag noch stornieren und erhalten Ihre Zahlung per Paypal zurück.
Dazu müssten sie uns nur eine Rückmeldung auf diese Mail geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Shopteam | dachbaustoffe.de
8:28 von Ihnen:
Guten Morgen,
Danke dur ihre email,
ich würde warten, nur das hat niemand mir gesagt das würde so lange dauern Lieferung.
Mit freundlichen Gruß
8:31 von uns:
Guten Morgen,
wir haben es leider auch erst heute auf Grund unserer Nachfrage erfahren.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Shopteam | dachbaustoffe.de
Mit freundlichen Grüßen
Udo Päffgen
Sehr schnelle Bearbeitung und sehr gute…
Sehr schnelle Bearbeitung und sehr gute Kundenberatung und Betreuung.
Danke an Frau I.Schmidt.
24. März 2025
Es hat alle reibungslos funktioniert.
Es hat alle reibungslos funktioniert.
Anlieferung in engem Wohngebiet gut organisiert.
1. April 2025
Die Lieferung war pünktlich
Die Lieferung war pünktlich, alles gut verpackt.
Ware wie beschrieben und erwartet. Daher alles bestens.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Verbauerfreundlich"
Wurde mit allem notwendigen Zubehör geliefert.
durch die Lieferung kaputt gegangene Dachhaube wurde trotz später anfrage kostenlos ersetzt.
3. Februar 2025
Preis und Leistung stimmen
Preis und Leistung stimmen.
Waren mit dem schnellen Bearbeiten und Liefern sehr zu frieden. Immer wieder. 👍👍
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
Gute Beratung, schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Super! :)
18. Februar 2025
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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