CyberHealth Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 97 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele treue Kunden loben regelmäßig die professionellen Kursinhalte, die sympathischen Kursleiter und die äußerst motivierende, unterstützende Begleitung durch das gesamte Team bei den verschiedenen Angeboten. Zahlreiche Verbraucher schätzen hierbei besonders die sehr verständlichen Erklärungen sowie die einfache und äußerst flexible praktische Umsetzung der verschiedenen täglichen Einheiten direkt im eigenen Zuhause. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, fehlenden Reaktionen auf Anfragen und der verspäteten Lieferung von offiziell zugesicherten Trainingsmaterialien. Einige Personen waren zudem unzufrieden mit starren organisatorischen Abläufen, stark einseitigen Rezepten oder Kursinhalten, die nicht den individuellen persönlichen Erwartungen und Bedürfnissen entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Nutzererlebnis, da Verbraucher einerseits die... Mehr ansehen

Product

Verbraucher empfinden das Angebot sehr unterschiedlich; während einige Menschen die Kurse als gut durchdacht,... Mehr ansehen

Staff

Kunden empfinden große Zufriedenheit mit dem Personal, wobei Rezensenten die kompetente und sympathische Art... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistung hervor, während Verbraucher von hilfreichen Kursen... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Zufriedenheit und loben die gut aufbereiteten, wirksamen Inhalte sowie die hervorragenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin erneut begeistert von einem Cyber Health Kurs. Die EinTeilung in wöchentliche Module mit Video und begleitenden Material, finde ich sehr hilfreich für einen Einstieg in meine wöchentliche Rou... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Begleitung während des Kurses ist gut und spornt an. Die Aufgaben sind nachvollziehbar. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, sind die Rezepte, sie sind sehr stark vegetarisch- lastig und es... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir gefallen die Kurse so gut, dass ich sie schön öfters wiederholt gebucht habe. Die Trainer machen das richtig gut, sind sehr sympathisch und kompetent. Jedoch die Mails von cyberhealth übersch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kurs Progressive Muskelrelaxation von CyberHealth hat mir gut gefallen. Er zeigt einfache Wege zu Entspannung und Ruhe. Man kann die Übungen durchführen, wenn man Zeit hat und es braucht. Es ist... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

CyberHealth ist Deine Plattform für digitale Gesundheit und Prävention. Wir bieten wissenschaftlich fundierte, flexible Lösungen für Privatpersonen, Unternehmen, Krankenkassen und Gesundheitseinrichtungen. Unser Angebot umfasst 13 von gesetzlichen Krankenkassen erstattungsfähige §20-Onlinekurse – von "Erfolgreich abnehmen" bis "Yoga" (www.cyberhealth.de), ein Online-Fitnessstudio mit Hunderten abwechslungsreichen Classes aus Bereichen wie Cycling, HIIT und Pilates (www.cyberfitness.de), digitale Gesundheitsangebote für die betriebliche Gesundheitsförderung BGF (www.bgf.barmer.cyberhealth.de) sowie digitale Ausstattungen und Streaming-Lösungen für Fitnessstudios, Hotels und Gesundheitseinrichtungen (www.cyberfitnesspro.de). Wir kooperieren eng mit Partnern wie der AOK, Apotheken, Fitnessstudios, Therapeuten und Unternehmen. Unser Ziel: Prävention, die wirkt – digital, einfach und überall.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(187)

92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Angebot

Ich mache mittlerweile schon den vierten Kurs bei Cyberhealth und ich kann es nur empfehlen.
Die Kursinhalte sind super aufgebaut,die Trainer bzw. Kursleiter super sympathisch und dazu gibt es sowohl Unterlagen in welchen man zu jedem Zeitpunkt alles nachlesen kann, als auch Fragebögen am Ende jeder Einheit um sich selbst nochmal reflektieren zu können.
Ich freue mich schon auf weitere Kurse :)

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Zeit- mein Moment

Ich bin erneut begeistert von einem Cyber Health Kurs. Die EinTeilung in wöchentliche Module mit Video und begleitenden Material, finde ich sehr hilfreich für einen Einstieg in meine wöchentliche Routine. Es unterstützt mich dabei, nicht nur in meinem Sportkurs Yoga zu erlernen, sondern in freier Zeiteinteilung etwas für mich selbst zu tun.
Bei den letzten beiden Einheiten Habe ich persönlich den Flow in die einzelnen Übungen fast zu schnell empfunden. Auf jeden Fall bin ich motiviert, die Möglichkeit dieser tollen Präventivkurse weiterhin zu nutzen.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut angeleitet

Es ist mein dritter Kurs. Begonnen habe ich zu Corona und führe es jetzt im Winter weiter. Die Anleitungen sind gut, es wird oft darauf hingewiesen, was man falsch machen könnte.
Ich habe auch immer wieder Muskelkater – also ist es für mich auch anstrengend genug.

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Rezepte

Ein wirklich gutes Modul. Mir gefallen vor allen Dingen die Rezepte. Man kann sie leicht nachkochen/machen ohne viel Aufwand. Es macht jede Woche aufs neue Spaß.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CyberHealth

Hallo Uwe 😊

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir das Modul und besonders die Rezepte so gut gefallen.
Schön, dass es Dir jede Woche aufs Neue Spaß macht 💪🙂

Viele Grüße
Dein CyberHealth-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erster und zugleich letzter Kurs, nicht zu empfehlen

Zu meinem Kurs wurde mir eine Yogamatte zugesichert. Seit mehreren Wochen warte ich bereits darauf. Am 28.11.2025 wurde auf Nachfrage mitgeteilt, dass diese versendet wurden seien. Auf eine nochmalige Nachfrage wurde ein Zustelltermin genannt - vergeblich. Bis heute keine Yogamatte in Sicht. Die „gekaufte“ Leistung wurde nicht erfüllt.

Mehrere Kontaktversuche per E-Mail bleiben unbeantwortet, was sehr enttäuschend ist. Es hinterlässt bei mir den Eindruck, dass die Yogamatte als Lockangebot genutzt wurde.

Zusätzlich war die Qualität der Videos für mich nicht überzeugend.

Ich werde keine weitern Kurse von CyberHealth buchen.

23. Dezember 2025
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Antwort von CyberHealth

Hallo Hanna,

die Yogamatte war kein Lockangebot. Aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage kam es leider zu Lieferverzögerungen. Die unzureichende Kommunikation in Deinem Fall bedauern wir.

Bitte melde Dich unter support@cyberhealth.de (Betreff: Trustpilot – Hanna), damit wir den Vorgang klären können.

Viele Grüße
Sophie vom CyberHealth-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gratis Yogamatte nie erhalten

Es wurde eine Yogamatte bei Kursbuchung versprochen „solange der Vorrat“ reicht. Nach zwei Wochen kam noch immer keine Matte an. Auf meine Nachfrage hin hieß es, der Versand könne sich noch verzögern. Bis zu diesem Zeitpunkt sollte man bereits ein paar Module weiter sein. Nachdem wieder keine Matte kam fragte ich erneut an, und es kam gar keine Rückmeldung mehr. Klingt für mich nach einem ziemlich miesen Lockangebot und ich buche dort keine Kurse mehr.

10. Dezember 2025
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Antwort von CyberHealth

Hallo Anna,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du Deine Yogamatte bislang nicht erhalten hast und dadurch enttäuscht bist.

Uns ist wichtig klarzustellen: Die Yogamatte war kein Lockangebot. Aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage kam es leider zu Lieferengpässen, über die wir offenbar nicht ausreichend transparent kommuniziert haben – das bedauern wir sehr.

Bitte melde Dich noch einmal unter support@cyberhealth.de (Betreff: Trustpilot – Anna), damit wir Deinen Versandstatus prüfen und eine Lösung für Dich finden können.

Viele Grüße
Sophie vom CyberHealth-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Kursstruktur

Ich habe zwei Kurse gemacht. Die Kurse sind inhaltlich und strukturell schlecht und sehr in die Jahre gekommen. Sowohl für Ernährung als auch für Muskelaufbau spricht der selbe Experte, was ihn als Experten unglaubwürdig macht. Dazu fand ich die Vortragenden persönlich unsympathisch und wenig inspirierend. Es gibt pro Woche ein 45-Minütiges Video in dem dann durchgehend Übungen ausgeführt werden. Diese sind eher monothematisch und man kann sich nichts selbst zusammenstellen, wenn man bei bestimmten Übungen Schmerzen hat, kann man diese dadurch nicht auslassen. Außerdem ist es etwas viel Aufwand 45 Minuten zu trainieren. Kürzere aber mehr Einheiten wären bessere. Die ersten 5 Wochen hat man Muskelaufbau und dann 5 Wochen Ausdauer. Ich empfinde es als nicht sinnvoll, dass man im Prinzip nur eins macht und das dann später vernachlässigt.
Man findet weit weit bei YT bessere und günstigere Angebote.
Das Programm wird außerdem so beworben, als würde es von der Kasse erstattet. Als ich einen Kurs aus gesundheitlichen Gründen verzögern musste und dann aus technischen Gründen, weil die Videos nicht mehr abzuspielen gingen, nicht beenden konnte, sollte ich den Kurs selbst vollständig bezahlen.
Der Support des Unternehmens antwortet aber schnell und gut auf Fragen.

18. Dezember 2025
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Antwort von CyberHealth

Hallo Esinef,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Auch wenn Deine Rückmeldung kritisch ausfällt, hilft sie uns sehr, unser Angebot weiter zu verbessern.

Es tut uns leid, dass Dich sowohl die Kursstruktur als auch die Inhalte und der persönliche Stil der Coaches nicht überzeugt haben. Unsere Kurse sind bewusst klar strukturiert und leitend aufgebaut, um möglichst vielen Teilnehmenden Orientierung und Sicherheit zu geben – wir verstehen aber gut, dass dies nicht für jede Person und jedes Trainingsbedürfnis ideal passt, insbesondere wenn individuelle Anpassungen oder kürzere Einheiten gewünscht sind.

Zu Deinem Hinweis bezüglich der Erstattung durch die Krankenkasse: Die Kostenübernahme ist immer an bestimmte formale Voraussetzungen gebunden (z. B. vollständige Teilnahme innerhalb des vorgegebenen Zeitraums). Wenn es hier aufgrund technischer oder gesundheitlicher Gründe zu Problemen kam, bedauern wir sehr, dass wir dafür offenbar keine zufriedenstellende Lösung für Dich finden konnten.

Positiv nehmen wir mit, dass Du unseren Support als schnell und hilfreich erlebt hast – auch das ist uns wichtig.

Wenn Du möchtest, prüfen wir Deinen konkreten Fall gern noch einmal im Detail. Melde Dich dazu einfach unter support@cyberhealth.de

(Betreff: Trustpilot – Esinef).

Viele Grüße
Sophie vom CyberHealth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yoga

Es macht sehr viel Freude mit dem Video, kann es jederzeit Zuhause durchführen. Die Trainingseinheiten sind sehr verständlich

14. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen!

Nicht zu empfehlen.
Ich habe mich für einen Kurs Anfang nächsten Jahres angemeldet. Der ging dann aber sofort los und ich habe im Moment beruflich wenig Zeit, mich zu kümmern. Aber gut, ich versuche es einzuschieben. Das erste Video musste ich unterbrechen, weil ich gestört wurde. Danach konnte ich das Video nur schwer wieder aufrufen, um es zuende zu sehen. Das 2. Video kann ich gar nicht anschauen, es wurde beim aufrufen sofort auf absolviert gesetzt und lässt sich nicht mehr ansehen.
Was für ein Mist!
Aber das Geld von meiner Krankenkasse haben sie ja. Da gehen unsere Beiträge für hin. Super.

5. Dezember 2025
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Antwort von CyberHealth

Hallo Karen,

danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass es beim Abspielen der Videos zu Problemen gekommen ist – das frustriert natürlich, gerade wenn man beruflich stark eingebunden ist.

Die Einheiten sollten sich jederzeit problemlos starten, pausieren und erneut abspielen lassen. Wenn Videos übersprungen oder automatisch auf „absolviert“ gesetzt werden, liegt ein technischer Fehler vor, den wir schnell beheben können.

Melde Dich bitte einmal kurz unter support@cyberhealth.de

(Betreff: Trustpilot – Karen Abraham), damit wir Deine Kursfreischaltung prüfen und die betroffenen Videos für Dich korrigieren können.

Vielen Dank für Deinen Hinweis – wir kümmern uns sofort darum.

Viele Grüße
Sophie vom CyberHealth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Yoga intensiv Kurs ist super gut!

Der Yoga intensiv Kurs ist super gut!
Hier arbeiten wir mit absoluten Profis
Es bringt Spaß und hält fit, gibt neue Energie und Beweglichkeit.
Vielen Dank auch an die AOK Nordwest, die mir das kostenlos zur
Verfügung stellt 👍🙃

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yoga Morgenroutine mit Inana

Ich freue mich jeden Morgen auf den Kurs Yoga Morgenroutine mit Inana. Sie macht das so toll, hat eine angenehme Stimme ist super sympathisch und mein ganzer Körper ist schon viel beweglicher geworden.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Begleitung während des Kurses finde ich wichtig und gut

Die Begleitung während des Kurses ist gut und spornt an.
Die Aufgaben sind nachvollziehbar.
Was mir überhaupt nicht gefallen hat, sind die Rezepte, sie sind sehr stark vegetarisch- lastig und es werden viele Lebensmittel verwendet, die ich im normalen Haushalt nicht habe, also extra und teurer kaufen muss.
Mit Familie kaum umsetzbar und weder mir und der restlichen Familie schmecken.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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