Ich bin erneut begeistert von einem Cyber Health Kurs. Die EinTeilung in wöchentliche Module mit Video und begleitenden Material, finde ich sehr hilfreich für einen Einstieg in meine wöchentliche Rou... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Begleitung während des Kurses ist gut und spornt an. Die Aufgaben sind nachvollziehbar. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, sind die Rezepte, sie sind sehr stark vegetarisch- lastig und es... Mehr ansehen
Mir gefallen die Kurse so gut, dass ich sie schön öfters wiederholt gebucht habe. Die Trainer machen das richtig gut, sind sehr sympathisch und kompetent. Jedoch die Mails von cyberhealth übersch... Mehr ansehen
Der Kurs Progressive Muskelrelaxation von CyberHealth hat mir gut gefallen. Er zeigt einfache Wege zu Entspannung und Ruhe. Man kann die Übungen durchführen, wenn man Zeit hat und es braucht. Es ist... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CyberHealth ist Deine Plattform für digitale Gesundheit und Prävention. Wir bieten wissenschaftlich fundierte, flexible Lösungen für Privatpersonen, Unternehmen, Krankenkassen und Gesundheitseinrichtungen. Unser Angebot umfasst 13 von gesetzlichen Krankenkassen erstattungsfähige §20-Onlinekurse – von "Erfolgreich abnehmen" bis "Yoga" (www.cyberhealth.de), ein Online-Fitnessstudio mit Hunderten abwechslungsreichen Classes aus Bereichen wie Cycling, HIIT und Pilates (www.cyberfitness.de), digitale Gesundheitsangebote für die betriebliche Gesundheitsförderung BGF (www.bgf.barmer.cyberhealth.de) sowie digitale Ausstattungen und Streaming-Lösungen für Fitnessstudios, Hotels und Gesundheitseinrichtungen (www.cyberfitnesspro.de). Wir kooperieren eng mit Partnern wie der AOK, Apotheken, Fitnessstudios, Therapeuten und Unternehmen. Unser Ziel: Prävention, die wirkt – digital, einfach und überall.
Kontaktinformationen
Dieckstraße 71-75, 48145, Münster, Deutschland
- +49 251 92 87 000
- support@cyberhealth.de
- cyberhealth.de
3,7
Akzeptabel
187 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wirksam. Die Übungen sind augenscheinlich…
Die Übungen sind augenscheinlich leicht, machen dann aber doch Muskelkater
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mega
Mega. Nach jedem Training fühlt man sich ein bisschen besser.
Klare Empfehlung
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Übungen werden klar verständlich…
Die Übungen werden klar verständlich vorgeführt und besprochen welche Wirkung erreicht werden soll.
Es gibt für jedes Fitness -Level alternative Bewegungsabläufe.
Ich habe bereits mehrere Kurse von Cyber Health genutzt und bin jedesmal begeistert.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pilatesball bei Abschluss eines Pilateskurses
Ich habe am 18.01.2026 einen Pilateskurs bei CyberHealth gebucht. Als Dankeschön sollte ich in einigen Tagen einen Pilatesball erhalten. Als dies nicht geschah habe ich nachgefragt. Aus einigen Tagen sind dann 21 Tage geworden. Als ich den Ball auch nach 21 Tagen nicht erhalten habe, habe ich nochmals nachgefragt. Hier wurde mir erklärt, dass das Konto von CyberHealth bei Amazon gesperrt war, aber dies jetzt geklärt sei und ich den Ball zugeschickt bekomme. Wie zu erwarten war, habe ich den Ball noch immer nicht erhalten, auf meine letzten Nachfragen erhielt ich keine Antwort mehr. CyberHealth kann ich nicht weiterempfehlen.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Positive Erfahrung
Am besten hat es mir die Rezepte gefallen und das nur wichtiges gesprochen war.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für Einsteiger ein toller Kurs
Der Yoga Kurs für Einsteiger ist wirklich sehr gut gemacht. Er macht mir als ursprünglichen Yoga Skeptiker viel Spaß und bringt vor allem Entspannung so daß sich mein ganzer Körper besser anfühlt.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pilates:Die Übungen wurden sehr gut erläutert…
Pilates
Die Übungen wurden sehr gut erläutert und nachvollziehbar dargestellt!
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Allerletzte!!!
Das Allerletzte!!!! Völlig undurchsichtig, man erhält anfangs den Eindruck, dass die Krankenkasse alles bezahlt. Dann erhält man nach ca. 3 Monaten plötzlich eine Mahnung. Und ich habe überhaupt keine Ahnung, wie man den Kurs überhaupt absolvieren könnte. Auf nachfragen meinerseits hat man zuerst mit einer Standard Mail geantwortet, so nach dem Motto wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Aber es meldet sich niemand. Erst als ich dann nach weiteren Wochen nochmals nachgehakt habe, habe ich mal eine Antwort bekommen. Aber auch sehr allgemein gehalten, und keineswegs hilfreich. Ich habe also 80,- € „zum Fenster raus geworfen“
Lasst die Finger davon, es ist reine Abzocke!! Schade, dass man hier nicht null Sterne wählen kann.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberHealth
Hallo Anneliese,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine so negative Erfahrung gemacht hast. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Transparenz und Service.
Gerne möchten wir ein paar Punkte klarstellen:
Unsere §20-Präventionskurse werden von gesetzlichen Krankenkassen in der Regel bezuschusst oder vollständig erstattet – Voraussetzung dafür ist jedoch der erfolgreiche Abschluss des Kurses (Teilnahme an den vorgesehenen Einheiten). Wird der Kurs nicht abgeschlossen, erfolgt keine Erstattung durch die Krankenkasse, wodurch die reguläre Kursgebühr bestehen bleibt. Diese Bedingungen sind auf der Buchungsseite sowie in den Informationsmails aufgeführt.
Dass Du den Eindruck hattest, alles sei automatisch kostenfrei, und später eine Mahnung erhalten hast, ist natürlich sehr ärgerlich. Ebenso bedauern wir, wenn Du auf Deine erste Anfrage keine hilfreiche Rückmeldung erhalten hast – das sollte so nicht passieren.
Wir möchten Deinen Fall gerne individuell prüfen und nachvollziehen, was konkret schiefgelaufen ist. Bitte melde Dich dazu unter [support@cyberhealth.de](mailto:support@cyberhealth.de) mit dem Betreff
**„Trustpilot – Anneliese Schneider“**, damit wir uns das im Detail anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Viele Grüße
Dein CyberHealth-Team
Kurs war ok,, aber ansonsten... nein danke...
Kurs war ok, es wurde aber damit geworben, dass man im Dezember den Kurs anfangen kann und der dann noch für 2025 abgerechnet wird. Das stimmt so ÜBERHAUPT NICHT.
25. Februar 2026
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Antwort von CyberHealth
Hallo Kaycee,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Gerne möchten wir den Punkt zur Abrechnung etwas transparenter erklären:
Gesetzliche Krankenkassen übernehmen in der Regel bis zu zwei zertifizierte Präventionskurse pro Kalenderjahr (§20 SGB V). Die konkrete Zuordnung zu einem Kalenderjahr hängt jedoch von den Regelungen der jeweiligen Krankenkasse ab.
Entscheidend kann – je nach Kasse – entweder das Startdatum oder das Abschlussdatum des Kurses sein. Deshalb kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein im Dezember begonnener Kurs dem Folgejahr zugeordnet wird.
Da jede Krankenkasse hier eigene interne Abrechnungsmodalitäten hat, empfehlen wir grundsätzlich eine kurze Rückfrage bei der eigenen Kasse, wenn Unsicherheit besteht.
Wenn Du möchtest, prüfen wir Deinen konkreten Fall gerne individuell. Schreib uns dazu bitte an support@cyberhealth.de mit dem Betreff „Trustpilot – Kaycee“.
Viele Grüße
Dein CyberHealth-Team
Gute Erklärung,macht Spaß
Gute Erklärung,macht Spaß
22. Februar 2026
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Nicht zu empfehlen
Ich habe selt n ein so schlechtes und im Verhältnis so teures "Programm" erlebt. Völlig konzeptfrei ohne wirkliche Anleitung und gebracht hat es mir nichts. Habe zwischenzeitlich eine andere strukturierte und gute Herangehensweise gefunden und bin froh, dass ich dieses überflüssige Programm nicht selbst bezahlen muss, finde es aber auch erschreckend, dass meine Krankenkasse bereit ist so viel Geld für so wenig Leistung zu zahlen.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberHealth
Hallo Karin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast. Es uns leid zu hören, dass Du mit dem Kurs so unzufrieden warst und für Dich keinen Mehrwert daraus ziehen konntest.
Unsere Kurse sind grundsätzlich klar strukturiert (wöchentliche Module mit Videos, begleitenden Materialien und Anleitungen). Umso wichtiger ist uns, wenn das bei Dir nicht so angekommen ist. Wir möchten das nicht einfach so stehen lassen, sondern besser verstehen, was Dir konkret gefehlt hat.
Wenn Du magst, schreib uns bitte kurz an support@cyberhealth.de
mit dem Betreff „Trustpilot – Karin“ und nenne:
welchen Kurs Du gemacht hast
was genau Dir an Struktur/Anleitung gefehlt hat
was Du Dir stattdessen gewünscht hättest
Dann schauen wir uns das gemeinsam an und finden eine Lösung.
Viele Grüße
Sophie vom CyberHealth-Team
Empfehlenswert
Ich habe schon mehrere Kurse die sich positiv auf meine Gesundheit ausgewirkt haben absolviert.
13. Februar 2026
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Versteckte Kosten
Ich habe ein Schreiben von meiner Versicherung erhalten, dass die Kurse kostenlos sind. Leider sind die Kurse so lang und langweilig, dass man sie nicht zu Ende machen möchte.
Mir war nicht bewusst, dass wenn man sie NICHT beendet, dass man dann 80€ zahlen muss. Denn alles Emails laden im Spam-Ordner und somit wusste ich das nicht. Jetzt musste ich 80€ für nichts zahlen!!!
Jede Fitness-App ist besser als das!
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberHealth
Hallo Charlotte,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Wichtig vorab: Auf den Spam-Ordner bzw. die Zustellung der E-Mails durch Deinen Anbieter haben wir leider keinen direkten Einfluss. Die Bedingungen (u. a. zur Kostenerstattung bzw. möglichen Eigenbeteiligung bei Abbruch/Nichtabschluss) stehen sowohl in den E-Mails als auch auf der Buchungs-/Infoseite.
Trotzdem möchten wir das natürlich nicht einfach so stehen lassen. Melde Dich bitte direkt bei uns, dann schauen wir uns Deinen Fall an und finden gemeinsam eine Lösung 😊
support@cyberhealth.de (am besten mit Deiner Buchungs-E-Mail und dem Kursnamen)
Viele Grüße
Sophie vom CyberHealth-Team
Unterstützung bei der Abnahme
Super mentale Unterstützung, gute Rezepte . Die Gerichte sind sättigend und schmackhaft. Viele tolle Tipps und Tricks. Hoffe es klappt auch weiterhin so gut.
DANKE!!!
28. Januar 2026
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Werbegeschenk nicht erhalten
Ich bingrundsätzlich mit den Kursen von Cyberhealth zufrieden. Die Inhalte sind gut aufbereitet und fachlich hilfreich.
Allerdings wurde mir bei meiner letzten Buchung ein Amazon-Gutschein versprochen, den ich bis heute nicht erhalten habe. Der Gutschein war nicht der Grund für meine Buchung, dennoch sollten gemachte Zusagen eingehalten werden.
Besonders enttäuschend finde ich, dass auf meine letzten zwei E-Mails zu diesem Thema keinerlei Reaktion mehr kam. Guter Kundenservice sieht für mich anders aus.
Schade, denn das Angebot an sich ist gut – hier besteht jedoch deutlicher Verbesserungsbedarf im Bereich Kommunikation und Service.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberHealth
Hallo Julia,
vielen Dank für Deine offene und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit den Kursinhalten grundsätzlich zufrieden bist – umso bedauerlicher ist es, dass wir Dich beim Thema Gutschein und Kommunikation enttäuscht haben.
Du hast völlig recht: Wenn wir eine Zusage machen, muss diese auch eingehalten werden. Dass Du den versprochenen Amazon-Gutschein bislang nicht erhalten hast und Deine letzten E-Mails unbeantwortet geblieben sind, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Verlässlichkeit. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir möchten den Vorgang jetzt schnell und verbindlich klären. Bitte melde Dich noch einmal unter support@cyberhealth.de
mit dem Betreff „Trustpilot – Julia“, damit wir Dir den Gutschein umgehend zukommen lassen und den Fall sauber abschließen können.
Danke für Dein ehrliches Feedback – genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere internen Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Dein CyberHealth-Team
Tolle Kurse die man gut mitmachen kann.
Tolle Kurse die man gut mitmachen kann.
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das man dabei bleibt
Das man dabei bleibt. Die Anleitung mutiviert einen zum durchhalten.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundliche und klare Anweisungen
Klare, freundliche Anweisung und alternative Übungen.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.