MI trovo molto bene con la piattaforma, mi da anche informazioni a cui non avevo pensato.. se proprio dovessi aggiungere qualcosa, i nominativi delle principali funzioni (acquisti, marketing, etc.) o... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ci ho appena avuto a che fare, e, anche non essendo un professionista del settore hanno comunque risolto le mie richieste e con la prova gratuita. Li straconsiglio a privati ed aziende.
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durante la fase di contratto ci era stato detto che avremmo avuto accesso a 10 report esteri, per poi durante l'utilizzo scoprire che nei 10 report esteri non sono inclusi paesi come Spagna, Portogall... Mehr ansehen
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Utilizziamo i servizi di Creditsafe da molti anni, sono molto utili per controlli su nuovi clienti, per avere un quadro un pò più sicuro con le aziende con cui andiamo a collaborare. Molto apprezzata... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.
Kontaktinformationen
Corso Francesco Ferrucci, 112, 10138, Torino, Italien
- +39 011 19 46 46 00
- ItaliaInfo@creditsafe.it
- creditsafe.com/it/it.html
4,4
Hervorragend
1263 Bewertungen
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Il prodotto è estremamente facile da…
Il prodotto è estremamente facile da utilizzare e le informazioni sono ben fornite, gran professionalità dei consulenti e risposte rapide.
20. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Un sacco di cose belle in questa recensione, ma vogliamo ancora una volta sottolineare l'importanza di avere un servizio di Supporto al cliente funzionale ed efficace. Grazie per averci fatto sapere di essere soddisfatti!
Strumento indispensabile per la…
Strumento indispensabile per la valutazione del profilo di aziende con le quali si intende entrare in relazione. Il sito é estremamente facile da utilizzare e le informazioni sono complete e dettagliate
5. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Un'altra recensione fantastica. Grazie! Noi possiamo promettere che continueremo a fare del nostro meglio, per crescere ancora, insieme ai nostri clienti.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, semplicissimo da utilizzare; massima professionalità dei consulenti e velocità nel rispondere. Permette di consultare un gran numero di report in versione flat. Unica pecca l'assenza di monitoraggio delle aziende in Albania
18. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie per il riscontro, più che positivo. Report e capillarità del monitoraggio sono temi su cui ci stiamo concentrando, per perseguire un costante miglioramento nel prossimo futuro. Stay tuned!
Strumento indispensabile per le aziende
Sono 3 anni che mi avvalgo dei loro servizi e sono molto soddisfatto delle proposte e della professionalità trovata.
18. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie infinite per questa recensione davvero positiva. Siamo fieri di avere clienti soddisfatti e che continuano a darci fiducia!
Lo strumento è molto buono
Lo strumento è molto buono. Sono tuttavia in attesa di fare formazione per poterlo profilare e usarlo al meglio. Forse il post vendita ha margini di miglioramento.
12. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie per il riscontro. Saremmo davvero felici di organizzare il training e di comprendere in cosa possa migliorare il servizio di Post Vendita. Ogni feedback dei nostri clienti è un'occasione per crescere ulteriormente.
Sito molto chiaro per il suo utilizzo…
Sito molto chiaro per il suo utilizzo ed informazioni sempre aggiornate. strumento fondamentale per lo svolgimento delle nostre attività.
12. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie per il tempo speso a scrivere questa recensione e per il feedback molto positivo. Cercheremo di fare il possibile per conquistare anche la 5a stella
Il sito è chiaro e di immediata…
Il sito è chiaro e di immediata utilizzabilità. I costi sono proporzionati al servizio. Alle email di assistenza o preventivi rispondono in tempi ragionevoli e chiaramente.
9. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Anche in questo caso il focus è rivolto alla facilità di utilizzo del prodotto e alla capacità di fornire un supporto adeguato, in caso di dubbi o problemi. Grazie mille per averlo enfatizzato
grande professionalità
utilizzo conforme alle aspettative del sistema, ottima attenzione del commerciale che segue la mia azienda,
risoluzione delle rare problematiche molto celere.
Professionalità di un livello molto alto.
6. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
"Ottima attenzione del commerciale che segue la mia azienda". Questa è una delle cose a cui teniamo di più. Grazie per averla sottolineata.
Ottimo servizio,la consulente Arianna…
Ottimo servizio,la consulente Arianna molto preparata,precisa.
Consiglio vivamente alle aziende che hanno a che fare con p.iva di acquistare qs fantastico prodotto e farsi seguire passo passo da Arianna.
Cordialmente Intercos
28. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie per aver investito del tempo nel fornirci questo riscontro e grazie in particolare per aver sottolineato l'attenzione e la competenza di una delle nostre risorse. Le persone fanno la differenza. Sempre.
Corretti nelle relazioni
Corretti nelle relazioni, semplice la lettura e la ricerca.Prezzi adeguati ,elasticità nel scegliere le varie opzioni.Tempi brevi nei vari contesti.
2. Juni 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie molte per il feedback positivo e per aver sottolineato due valori essenziali che ci guidano: fornire un sistema SMART e ad un prezzo ADEGUATO
Sono degli imbroglioni non vi fidate…
Sono degli imbroglioni non vi fidate…
Sono degli imbroglioni non vi fidate sono truffa tori ti vanno attivare il servizio poco affidabile e non poi più recedere nonostante averlo fatto in meno di 24 con mail e pec siamo partiti da un costo di 2000€ poi siamo scesi subito a 1550€ il che avevo scoperto che un fornitore ne pagava solo 8oo € anche lui a disdetto per poca affidabilità del servizio ho subito segnalato lo scioglimento e telefonate di cui riscontro negativo mi dicono che devo perforza tenerlo ora sono costretto a denunciare il tutto e rivolgermi a un legale dei consumatori il nome del tizio un certo Diblasi che mi ha promesso che mi avrebbe dato riscontro dal 24/05 al 29 /05 non ho ancora ricevuto nota di credito perché in seguito alle segnalazioni mi ha subito mandato fattura una truffa!!
24. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Gent.mo, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ritenuta soddisfacente. Per Creditsafe il rapporto con il cliente è prioritario e sicuramente se qualcuno ha promesso un contatto entro il 29 e ciò non è avvenuto è stato un errore. Ma rimedieremo, promettendo un contatto martedì 3/6. Fatta questa premessa, occorre precisare alcuni aspetti. Le condizioni sono state assolutamente concordate sulla base delle esigenze emerse, sono stati accettati T&C e, soprattutto, sono stati utilizzati ben 52 contenuti, in pochi giorni. Se il servizio non è di gradimento, è a disposizione il nostro Customer Service, per darle tutto il supporto del caso. Ma pretendere di acquistare un servizio, utilizzarlo e poi pretendere che venga emessa una Nota Credito, perchè non di gradimento, è almeno discutibile e, sicuramente, non previsto da termini e condizioni del contratto accettato. Tuttavia, come anticipato garantiamo un contatto con il fine di chiarire e comprendere come poter chiudere la questione con reciproca soddisfazione. Salutiamo cordialmente
eccellente
22. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Molte grazie, Concetta!
Sono molto contento per i servizi…
Sono molto contento per i servizi offerti e per la cortesia delle persone. Ottima esperienza!
20. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie Massimo, offrirvi la migliore esperienza è la nostra mission!
Il sistema Credit Safe offre…
Il sistema Credit Safe offre informazioni molto dettagliate delle aziende riuscendo così a supportare la parte marketing e commerciale nel selezionare i lead più in linea con il target definito.
19. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie Nicola, siamo felici che abbia trovato efficace il nostro prodotto Prospetti! E grazie per questa recensione a 5 stelle!
un servizio ottimo
un servizio ottimo, un interlocutore molto disponibile e collaborativo il dr. Sapone. grazie di tutta l'assistenza ricevuta. voto: 10
13. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie molte Stefania per questa recensione a 5 stelle!
I servizi dovrebbero essere integrati…
I servizi dovrebbero essere integrati con altri dati ma complessivamente CREDITSAFE è eccellente
10. Juni 2024
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Antwort von Creditsafe Italia
Grazie per il riscontro Claudio. E' sempre interessante comprendere come i nostri clienti vorrebbero che migliorassero i nostri servizi e la tua recensione ci offre la possibilità di poter approfondire cosa desideresti avere. Lo faremo nelle prossime settimane
Ottimo servizio
Ottimo servizio, veloce, semplice e trovo tutta l'informazione che cerco.
Grazie e continuate sempre meglio!!!
6. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Infinite grazie Martin! Questo feedback ci sprona a dare sempre il massimo! Un caro saluto!
Sempre disponibili
Sempre disponibili nel risolvere i problemi
5. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Molte grazie per questo feedback a 5 stelle!
Efficace ed intuitivo
Efficace ed intuitivo, di supporto alle attività manuali di analisi.
Facile nell'utilizzo da qualsiasi hardware.
5. Mai 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Molte grazie per questo feedback a 5 stelle, Francesco!
ATTENZIONE: Pratiche commerciali discutibili con rinnovi automatici nascosti
Ho recentemente ricevuto un'email da questo fornitore che, sotto l'apparenza di un semplice "aggiornamento dei Termini e Condizioni per offrire un servizio migliore", nascondeva l'introduzione di un meccanismo di rinnovo automatico del contratto.
Ciò che trovo particolarmente grave:
1. La modifica unilaterale delle condizioni è presentata come un "miglioramento del servizio"
2. Per rifiutare il rinnovo automatico è necessario inviare una raccomandata A/R o PEC con 60 giorni di anticipo (con contatti non presenti nell'email)
3. La comunicazione è avvenuta via email, facilmente ignorabile o persa tra spam e promozioni
Questa strategia è chiaramente studiata per intrappolare i clienti meno attenti in rinnovi non desiderati. Trovo questa pratica eticamente discutibile e ai limiti della legalità, poiché sfrutta l'inerzia e la disattenzione dei consumatori per garantirsi contratti che altrimenti non verrebbero rinnovati.
Nel mio caso, ho immediatamente contattato l'azienda per rifiutare categoricamente il rinnovo e richiedere la procedura di disdetta, ma quanti altri clienti cadranno in questa trappola?
Consiglio a tutti di prestare massima attenzione alle "innocue" email di aggiornamento dei termini di servizio da parte di questo fornitore.
30. April 2025
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Antwort von Creditsafe Italia
Ringraziamo di aver dedicato così tanto tempo nel fornire questo riscontro, perchè ci permette di fare chiarezza sul punto in questione. Creditsafe continua a credere nell'importanza del rapporto con il cliente, a tal punto da dedicare ad ognuno un Account Manager. Nel percorso di crescita, tuttavia, è necessario efficientare i processi, al fine di mantenere un rapporto qualità-prezzo che continui a rappresentare un punto di forza. In tal senso, si rende necessario automatizzare il processo di gestione, per quel che concerne SOLO i contratti con valore inferiore ad una soglia minima, che non ci permetterebbe di continuare a sostenere la presenza di un Account Manager che segua il cliente, per tutto il ciclo di vita. Il rinnovo automatico avverrebbe solo a partire dalla prossima scadenza e tutti i clienti verranno avvisati da ulteriori comunicazioni, prima che il rinnovo possa avvenire. Qualora il cliente non sia d'accordo e voglia discutere con un nostro commerciale il rinnovo, è sufficiente che ne dia comunicazione 60 giorni prima della scadenza. A quel punto avverrà una "classica" trattativa con un nostro commerciale, in cui si ridiscuteranno le condizioni. Il rinnovo automatico, invece, permetterebbe di continuare a godere delle medesime tariffe e condizioni esistenti, senza il rischio concreto di eventuali variazioni dovute all'aumento dei costi ed alla situazione di Mercato. Nell'auspicio di aver chiarito il nostro punto di vista, ribadiamo il nostro grazie per il feedback ricevuto.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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