Creditsafe Italia Bewertungen 

Veloce, Chiara, immediata, utilissima

Sono pienamente soddisfatto per come è costruito Creditsafe.
Tutto facile anche per chi non è un esperto ne di compiuter ne di amministrazione.
L'unica pecca è la difficolta di trovare le aziende solo dal nome o dall'indirizzo , senza il numero di partita Iva si trovano solo aziende uniche (la mia è una di queste).
Grande difficoltà anche con partita iva trovare e indirizzo trovare quelle estere.
Complessivamente vale 4 stelle.
Buon lavoro

Servizio molto valido lo utilizzo da tanti anni ma non sono d'accordo con il fatto che il rinnovo venga fatto in automatico e senza essere contattati per eventuali variazioni.
La mia esperienza dei giorni scorsi....il mio contratto scade a metà luglio e io anzitempo avevo chiamato per verificare i servizi offerti e d'accordo con il referente mi ha promesso (dicendo di averlo inserito mentre eravamo in linea) di aggiungere in omaggio (quindi compreso nel prezzo che normalmente pago) 20 report base Italia. Peccato che subito dopo mi sia arrivato l'ordine di acquisto dove non c'erano i 20 report aggiunti e immediatamente dopo da piattaforma ho dovuto confermare contratto per verificare se erano stati aggiunti successivamente, cosa non fatta.
A seguire fattura per il rinnovo contratto alle vecchie condizioni.
Ora io ho scritto piu' volte in merito e non ho ricevuto alcuna risposta e non mi sento garantita ma presa in giro e non farò passare la cosa inosservata.
Sono però altrettanto bravi nel chiamare e scrivere per pagamento. Ogni anno la stessa solfa...qualche giorno prima e il giorno stesso della scadenza pagamento chiamano anche con tono altezzoso....ma sanno che hanno a che fare con azienda sul mercato da piu' di 50 anni?????? Lo scorso anno li ho pregati di non fare piu' queste chiamate fastidiose. Noi abbiamo sempre onorato alla scadenza e anche prima i pagamenti, pertanto non tollero solleciti antipatici.

Piattaforma indispensabile, di ottima interpretazione molto intuitiva.

E' da qualche anno che ci serviamo dei servizi offerti dalla CreditSafe. Si sono sempre mostrati efficaci per una giusta valutazione dei nostri clienti già in essere e per quelli potenziali. Soddisfacente anche il servizio clienti.

Il servizio è buono ed allineato ad altri operatori simili. Sono meno reattivi alle richieste fatte in corso d'opera e si rischi di non avere risposte o di averle con ritardo.

Ottimo pacchetto, dotato di interessanti funzionalità.
Servizio commerciale attento e corretto.
Sessione di formazione molto interessante.
Ottimo sotto tutti gli aspetti.

ottimo rapporto qualità / prezzo unitario dell'analisi

Molto reattivi e protesi alla soddisfazione

Ho avuto un contratto dal 01/07/2025 al 30/06/2026 dopo aver avuto altre esperienze con società più grandi di Creditsafe. All'inizio con il commerciale di turno sembravano tutte rose e fiori con un'offerta allettante per le mie esigenze di contenere costi. tuttavia ben presto tutte le mezze verità dette dal commerciale per abbassare il prezzo si sono rivelate ai miei occhi. Report che non vengono conservati in banca dati se non si attiva il monitoraggio, assenza di controllo sui soci di capitale nei report basici, mancanza della visibilità di pregiudizievoli (da acquistare a parte). Potrei dilungarmi parecchio su tutto ciò che non mi è stato detto in fase di vendita del mio pacchetto..... Solo poi ho capito che per loro l'importante è piazzare il prepagato!
Per non parlare della tragica esperienza dei Report Estero che sono "oneshot" cioè li vedi e se non li stampi o monitori li perdi.
Sostanzialmente una delusione e purtroppo il "turnover" del personale è talmente elevato che è impossibile stabilire un rapporto leale e duraturo con un interlocutore. Cambiano continuamente, segno che l'ambiente aziendale anche internamente è più da venditore di scope elettriche e non servizi alle imprese. Assolutamente da evitare di cascare nei loro pacchetti e servizi. Ah dimenticavo (pagamento del contratto 30gg fine mese) la data cade in periodo feriale ed ho pagato alla riapertura e con 15 giorni di ritardo e mi hanno hanno abbassato il Rating sulle loro informazioni. Mi volete contattare ma non ho ricevuto alcuna richiesta da parte del sistema di messagistica. Sappiate che la mia opinione dopo un anno di test non cambierà poichè tutto quello che ho scritto qui l'ho segnalato anche nella Survey che mi avete inviato a fine contratto.
A seguito della vostra risposta ribadisco che i contenuti precisi del pacchetto non erano stati esplicitati in fase di vendita. Quindi non è sempre colpa della clientela a differenza del concetto che volete far passare. Non a caso i venditori telefonici dopo qualche mese "scompaiono" sostituiti da altri.

Semplice ed intuitivo da utilizzare, ricco di informazioni molto utili.

professionalità e cortesia, anticipando le richieste del mercato con soluzioni innovative e un'attenzione costante alle esigenze del cliente."

MI trovo molto bene con la piattaforma, mi da anche informazioni a cui non avevo pensato..
se proprio dovessi aggiungere qualcosa, i nominativi delle principali funzioni (acquisti, marketing, etc.) oltre che della composizione societaria!

Ci ho appena avuto a che fare, e, anche non essendo un professionista del settore hanno comunque risolto le mie richieste e con la prova gratuita. Li straconsiglio a privati ed aziende.

Efficienti ed efficaci.
Semplici da contattare.

COME MAI MANCANO INDIRIZZO PEC
IN PARTICOLARE SU DITTE INDIVIDUALE

Grande professionalità sia dei collaboratori che dell'anzienda

Si trovano tutte le info necessarie sia per valutare il credito da attribuire ad una impresa sia che debba diventare cliente sia in qualità di fornitore. Le analisi sono precise e puntuali. Decisamente consigliato dopo anni di utilizzo

Molto utile per la raccolta della documentazione necessaria che altrimenti dovrei richiedere al cliente tutte le volte con conseguente disturbo lavorativo

banca dati semplice e completa anche se non presenta delle query di settore che potrebbero facilmente essere messe a disposizione (aggregati di bilancio per settore, ricerca aziende targets per area geografica ecc)