I was very impressed with the level of service I received from the staff at CovaU. The telephone consultant clearly explained what I needed to know. She is very knowledgeable.
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Das sagen Bewerter
Noel answered my questions with knowledge and a courteous manner. Email was also sent confirming the interaction. Wait time was also acceptable to speak to a real person.
So far I have been with CovaU for 3 months, the rates for me are excellent, currently I have cut my bill in half which is so important in the current economic climate. The customer service is excelle... Mehr ansehen
Good customers service. Fast response for any requests. You not have to waiting on the phone to contact CovaU customers services for enquiries (compares other like banks, government ets). Also they... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über CovaU Energy
Vom Unternehmen geschrieben
CovaU Energy is a top-rated energy provider in Australia. We provide competitive electricity and gas plans in NSW, VIC, QLD, TAS, ACT, and SA.
- Low Rates, More Savings
- No Lock-in Contract
- 24/7 Customer Support
- Rewards from Over 4,500 Business Partners
Kontaktinformationen
Suite 05, Level 29, 225 George Street, 2000, Sydney, Australien
- 1300 689 866
- support@covau.com.au
- covau.com.au
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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CovaU Support
Great customer support team. Was able to resolve my account issue in a very timely manner.
Good Customer service Staff Mr Aush
Good Customer service Staff Mr Aush , patience & professional approach, thumb up, customer ref 01081308
Called customer support
Called customer support, and recieved super helpfull and friendly support.
They made me feel like a valued customer
Superb service
Yes indeed - A very positive/fruitful conversation. The two issues at hand were completely resolved.
Both in the same conversation.
I thank the CovaU Energy team with a high 5.
Keep up the excellent customer interaction.
Happy with covau gas and electricity
Happy with covau gas and electricity, affordable and reliable
The problem was sorted
The problem was sorted. A slight delay because I was not initially asked for my BSB. Otherwisw excellent service.
good service
Easy to transfer and set up
Easy to transfer and set up. Good customer service~!
Great customer service
Great customer service
Good Service …
Was able to provide the information promptly.Good service
I have been with them a long time and…
I have been with them a long time and had no reason to call them, so must be good! Thanks
Jelly was very helpful
Jelly was very helpful. Satisfied my enquires in a courteous and professional manner.
Excellent service 👍🏻
Great service
I found that the service representative AT COVAU to be helpful and very professional and he answered my query so very happy to continue using them
Grace quickly helped with the account…
Grace quickly helped with the account changes and also, explained how billing works perfectly.
Customer Service
The customer service person, Grace, was very helpful
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