De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Mehr ansehen
Alweer een groeimeter besteld voor bij de grootouders. Ieder kleinkind heeft zijn eigen groeimeter. De prachtige collectie hangt in de hal bij mijn moeder. Veel keuze, te personaliseren en ne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Op zoek naar mooie trouwkaarten, bij Cottonbird veel keuze! Daarnaast een hele prettige service,want ik wilde de kaart anders en ook 2 soorten. Snelle en behulpzame reacties per mail en ook telefonisch heel attent en behulpzaam!
Het gepersonaliseerde kaartje is van hoge kwaliteit, erg mooi! We hadden een fout gemaakt in de tekst en na contact met Eva van Cottonbird is dit direct rechtgezet en hebben we de juiste batch ontvangen. Super!
Heel fijn contact gehad via de mail over de vormgeving van onze kaartjes. Hele snelle service ook.
We waren erg blij met onze proefdruk dus we gaan binnenkort alles bestellen.
Hele mooie producten!
We bestellen al 4 jaar op rij onze kerstkaarten bij Cotton bird en weten dat het in orde is! Als er toch iets zou zijn, is de klantenservice heel toegankelijk en denkt mee, dankjewel Eva!
Super vriendelijk en vlot te contacteren. Geven onmiddellijk een oplossing. Je kan het proces van levering mooi volgen.
Warme, vlotte, snelle, klantvriendelijke service! Ze bieden meteen een oplossing aan, staan je ter hulp en zorgen ervoor dat je gewenste product echt zal worden zoals jij het wilt. Zelden zo een vlotte opvolging meegemaakt. Een grote speler met oog voor detail. Je voelt je als klant echt begrepen en gewaardeerd. De 5 sterren meer dan waard!
Onwijs mooie kaartjes besteld voor de geboorte van onze zoon! Kwaliteit is hoog. Hadden wat problemen met de bezorging maar dat lag volkomen aan de postdienst - wat wel heel fijn was, was de adequate handeling van de klantenservice. We zullen in de toekomst 100% weer hier bestellen!
Elk jaar opnieuw super blij met men kerstkaartjes .
Heb hier ook mijn dochter haar prachtig geboorte kaartje laten maken.
Alsook een super service na service.
Helemaal top!
Eva heeft me fantastisch geholpen!
Wat een service en snelheid van reageren!
Liefs,
Katrien
Mogelijkheid om enveloppen geboortekaartjes op voorhand te bestellen. Mooie producten, netjes verpakt. Zeer vriendelijke, behulpzame en responsieve klantenservice.
Professionele en bijzonder aardige service, waardoor wij de huwelijkskaarten gelukkig op tijd hebben ontvangen. En bovenal: de kaarten zien er prachtig uit! Veel dank van een zeer tevreden klant!
Marjanne
Mooie producten en geweldige klantenservice. Ik had een fout gemaakt in het design en het verkeerde formaat besteld en binnen no time heeft de dame van de klantenservice dit voor me aangepast. De producten worden ook netjes verpakt en de levering binnen een paar dagen.
Heel erg goede communicatie, helpen zeer goed. Vooraf kunnen regelen dat we de enveloppen voor de geboortekaartje al konden ontvangen.
Bij bestellen van kaartjes werden deze door hun nog eens gecheckt en ja hoor foutjes gevonden. Hierdoor hadden wij een foutloos kaartje!
Hier bestellen wij zeker nog!
Al verschillende keren bij Cotton Bird besteld. Altijd super mooi afgewerkte ontwerpen, correcte levering,… toen ik last minute nog bedankjes voor ons huwelijk bestelde, had ik een vraag gesteld over de levertermijn en ik werd onmiddellijk heel vriendelijk verder geholpen! We gaan Cotton Bird zeker nog meer gebruiken voor belangrijke momenten in ons leven!
Mooie kaartjes en zeer fijne begeleiding! Kwaliteit is ook prachtig. Verzending duurt in vergelijking met andere sites misschien wat lang (lees ik veel als feedback), maar daar kun je zelf rekening mee houden met bestellen.
Nu al voor de tweede keer een geboortekaartje laten maken bij Cottonbird. We zijn super goed geholpen bij het bewerken van ons geboorte kaartje door Eva. Heel professioneel en vriendelijk. Het samenstellen van het kaartje ging makkelijk en het is precies geworden zoals we het zelf wilden.
Fijne service, mooi papier en assortiment
Ik had prachtige welkomsborden besteld, voor mijn beste vrienden hun bruiloft komende week naast dat ik weddingplanner ben, ben ik die ook voor hen, en wilde ik hen hiermee verrassen dat deze hetzelfde zijn als hun trouwkaartje! Helaas is er was er iets mis gegaan bij het transportbedrijf, en gelukkig was daar Eva, die met veel rust, inleving en super hulp/begeleiding mij geholpen heeft gedurende dit traject..om eerst nog de borden te traceren, en daarna adequaat actie te ondernemen om nieuwe te bestellen, die als het goed is komende week aankomen en dan alsnog op tijd zijn voor de bruiloft!
Eva super bedankt zover! Wens je een mooi en fijn weekend, Grtzzz Patries🌺
Erg mooi ontwerp! Er was echter iets misgegaan in de druk. Door een hele fijne klantenservice, met name Eva, hebben ze de kaarten nog na gestuurd naar onze trouwlocatie. Erg tevreden met de service en mooie producten!
Ik heb een proefdruk besteld voor onze trouwkaarten en ben zeer tevreden hierover. De kaart is heel mooi. Ik werd ook heel goed geholpen door de klantenservice toen ik een vraag had.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.