De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Mehr ansehen
Alweer een groeimeter besteld voor bij de grootouders. Ieder kleinkind heeft zijn eigen groeimeter. De prachtige collectie hangt in de hal bij mijn moeder. Veel keuze, te personaliseren en ne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
In 1 woord: uitstekend. Onze geboortekaarten zijn prachtig, we zijn er enorm blij mee. Daarnaast is de service is perfect. De medewerkers reageerden direct op onze vragen en was bereid om met terugwerkende kracht korting toe te passen die we hadden gemist.
Geweldig product en vriendelijke, snelle en behulpzame klantenservice
Hele leuke collectie en een fijne service. Ze willen graag met je meedenken over de opties!
We zijn ontzettend blij met Cotton Bird! We wilden een foto toevoegen op de geboortekaartjes (dit was in eerste instantie niet mogelijk in het digitale programma), maar met hulp van Eva van de klantenservice en ontwerper Stien is dit toch gelukt! Enorm bedankt ook voor de snelle correspondentie Eva!
Voor beide kinderen geboortekaartjes en een gepersonaliseerde geboorteposter besteld. Erg mooi ontwerp en
mooie kwaliteit prints ontvangen. Ook de klantenservice helpt je uitstekend bij vragen. We zijn enorm tevreden.
Menukaarten besteld voor een diner. Goede en vriendelijke service! Snelle levering met prachtig resultaat.
Goed geholpen nadat ik zelf een fout heb gemaakt.
Heel mooi geboorte foto album van mijn dochter mogen ontvangen! Super blij mee!
Ik maakte online een gepersonaliseerde kalender. De mensen van Cotton Bird zagen dat enkele foto’s niet scherp waren. Ze contacteerden ons en hielpen met het aanpassen van de foto’s.
Dit is niet onze eerste bestelling daar. We werden steeds zorgvuldig geholpen en genieten van hun producten.
Onze trouwkaarten besteld bij Cotton Bird. Toen we deze binnen kregen bleek dat de kalkpapieren vellen scheef gesneden waren. Hierover contact gehad met Eva die direct een spoedorder voor ons plaatste met een extra controle in het atelier. Helaas bleek dat er toen nog verschillende scheve vellen tussen zaten. We hebben toen een bedrag teruggestort gekregen.
We zijn erg tevreden met het contact en zijn blij met de prachtige kaarten. Heel erg veel complimenten over gehad!
We hadden een klein probleempje met de layout van ons drukwerk, en dit werd op een heel vlotte en aangename manier opgelost door Eva van de klantendienst. Al bij al een heel fijne ervaring met Cotton Bird in het algemeen, een echte aanrader!
Wij hadden een leuk 2-daagse in Nederlands Zuid-Limburg. Wou dit vastleggen in boekje. Zachte kaft, vierkant formaat gekozen. Het bewerken ging heel vlot. Het resultaat is prachtig, geleverd in zakje in stof. Vlotte communicatie, snel geleverd. Top !
Op de kalenders die ik had besteld stonden 2 foto's gedraaid. Ik nam hierover contact op met Cotton Bird en werd heel vriendelijk (en snel) geholpen. Ik kreeg onmiddellijk excuses aangeboden en de kalenders werden direct opnieuw afgedrukt en verstuurd. Top service!
Prachtige producten, keuze uit mooie lettertypes, maar vooral een erg prettige klantenservice. Een ‘probleem’ bij het maken van mijn kaartje werd direct erkend en er werd een oplossing aangedragen. Snel en helder contact via de mail. Prettig!
Een paar maanden geleden bestelde ik save the date kaartjes voor ons huwelijk en kregen we veel leuke reacties over het ontwerp. Nu ook de echte uitnodigingen in dezelfde stijl verstuurd en iedereen is enthousiast. Dit gecombineerd met de handige wedsite om je uitnodigingen te personaliseren en de vlotte printservice, maakt dat ik cottonbird heel hard kan aanbevelen!!
Design is creatief en origineel. Afwerking en kwaliteit is ontzettend mooi en goed. Daarnaast ook nog eens snelle service en prettig en hulpvaardig contact.
Wij hebben onze save the date en trouwkaarten via Cotton Bird laten ontwerpen. Van begin tot eind hebben we hele fijne begeleiding gehad: de ontwerpservice heeft zeer precies onze wensen opgevolgd, met altijd snelle en duidelijke feedback van de klantenservice op onze vragen. Echt super! En het eindresultaat… geweldig!!!
Prachtige collectie, simpel maar de pareltjes van alle collecties. Een geduldige lieve vrouw hielp ons en gaf wat tips over de sierraden. We komen zeker terug!
Elk jaar opnieuw heel tevreden van onze mooie kerstkaarten. Mooie ontwerpen, mooie kwaliteit van print en papier. Ook de tijdsduur voor het maken van je kaarten is vrij kort. Wij zijn er blij mee en krijgen ook veel positieve reacties op onze kaartjes!
Ondertussen heb ik hier al huwelijk, geboorte en kerstkaarten laten maken. Altijd zeer tevreden van geweest. Ze hebben unieke designs met kwaliteitsvolle afwerking. Ook de communicatie met de klatenservice is snel en vriendelijk.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.