Cotton Bird Bewertungen 1.272

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 112 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schönen Designs und die hohe Qualität der Produkte, insbesondere des Papiers und des Drucks, was zu sehr ansprechenden fertigen Artikeln führt. Viele sind auch mit der sorgfältigen Verpackung und dem hervorragenden Kundenservice zufrieden, der als sehr nett, kompetent und hilfsbereit beschrieben wird. Die Bestellungen werden oft als perfekt ausgeführt und die Lieferzeiten als angemessen empfunden, wobei die Produkte pünktlich oder sogar früher ankommen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, die als zu lang empfunden wurde und nicht den angegebenen Zeiten entsprach, insbesondere bei internationalen Sendungen. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Produktqualität, wie körnige Fotos, fehlerhafte Goldschrift oder falsch gedruckte Texte und Mengen, sowie Schwierigkeiten mit der Passform der Umschläge. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass der Kundenservice nicht immer erreichbar war oder verzögert antwortete und keine Lösung für Probleme wie fehlende Designangaben auf der Verpackung bot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die hochwertigen Materialien, die... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Hochwertigkeit des... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor und sind sehr zufrieden mit ihren Einkäufen, wie zum... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen Lieferungen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, wobei viele von einem schnellen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Designs und hochwertiges Papier. Die Lieferzeiten und der Preis sind daher angemessen. Mir war nicht bewusst, dass man die Einladungen selber zusammenstellen muss. Diese Information müsst... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe sieben verschiedene schöne Foto-Adventskalender gestaltet und bestellt. Jeder Kalender wurde sehr liebevoll einzeln verpackt, das fand ich richtig schön. Leider war es für mich aber unmöglich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Wichtigste zuerst: Unsere bestellten Karten sind wirklich toll geworden. Die Qualität von Papier und Druck ist super und auch dass passende Umschläge mitgeliefert werden hilft sehr. Den Punkt Ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren super zufrieden mit der Optik der Einladungen und auch der Kundenservice ist hervorragend allerdings ist das „Gestaltungstool“ schwierig zukalibrieren…du denkst du hast die Schrift richtig a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einladungsdruckservice
  2. Digitaldruckerei
  3. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1272 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Karten, die man selber zusammen stellen muss.

Sehr schöne Designs und hochwertiges Papier. Die Lieferzeiten und der Preis sind daher angemessen.
Mir war nicht bewusst, dass man die Einladungen selber zusammenstellen muss. Diese Information müsste sichtbarer sein, zusammen mit der geschätzten Aufwand. Es gibt außerdem keine Anleitung dazu. Das wäre sehr hilfreich gewesen. Außerdem war das Band meiner Meinung nach zu breit.

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz furchtbar

Ganz furchtbar! Haben am 12. dort zwei gerahmte Fotos als Weihnachtsgeschenk bestellt. Im Warenkorb stand Lieferung zwischen dem 19. und 24.12. Der Versand ist bis heute nicht erfolgt. Auf Nachfrage hat der Support nun gesagt, sie können eine Lieferung bis Weihnachten nicht garantieren. Stornieren geht aber auch nicht. Welch eine Enttäuschung.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cottonbird = wundervolle Papeterie und großartiger Service

Cottonbird bietet die schönste Papeterie im Vergleich zur Konkurrenz an. Die Auswahl ist wirklich groß, ohne dass sie einen erschlägt, und jedes Exemplar ist liebevoll gestaltet. Und der Kundenservice hilft nicht nur extrem schnell und kompetent, er ist auch noch sehr freundlich und geht genau auf individuelle Wünsche ein. Und auch wenn die Wünsche speziell sind und kleinteilig, die Grafiker geben nicht auf, ehe der Kunde rundum zufrieden ist. Dieses vorbildliche Engagement wünsche ich mir häufiger im Dienstleistungsgewerbe.
Wenn es also etwas Besonderes sein darf und einem der Anlass am Herzen liegt, dann empfehle ich Cottonbird.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung

Absolute Empfehlung! Wir haben für unsere Hochzeit die Menükarten und Namensschilder dort beauftragt und von Anfang bis Ende lief alles einwandfrei. Der Bestellprozess über die Website ist benutzerfreundlich und einfach, der Versand erfolgte pünktlich und transparent und auch der Kundenservice war sehr lieb und bemüht! Die Karten hatten eine tolle Qualität und sind sehr gut bei den Gästen angekommen. Wir werden definitiv nochmal bestellen.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke, dass ich meine Erinnerung nun in den Händen halten kann.

Die Druckqualität ist wirklich sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Adventskalender und dem Fotobuch, welches ich bestellt hatte. Ich finde das Design sehr individuell und persönlich. Die Bearbeitung war ebenfalls ganz unkompliziert und verlief reibungslos.
Danke Cotton Bird, dass ich nun meine Erinnerung auch in den Händen halten kann.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität top

Liebe Cotton Bird und die Qualität der Fotoprodukte. Hatte einen Adventskalender mit Fotos meiner Kinder gemacht und die Oma hat sich sehr gefreut. Der Versand ging schnell

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon viele Male hier bestellt

Schon viele Male hier bestellt. Ob Geburtsanzeigen für alle meine Kinder, Geburtstagseinladungen, oder Adventskalender - wir sind stets sehr zufrieden. Die Qualität ist super und die Designs sind wahnsinnig süss!

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr, sehr langsamer Versand von Musterkarten

Wir haben von 4 Firmen uns Musterkarten zusenden lassen. Cotton Bird hat sie zwar an Tag 2 versendet, sie kam aber erst nach 15 Tagen bei uns an. Die Musterkarten werden wohl aus Südfrankreich mit der Bummelpost versendet. Andere Unternehmen versenden aus Deutschland und die Karten von Kartenmacherrei, DM und Co. waren nach 2-3 Tagen im Briefkasten - empfand ich als potenzieller Kunde leider viel zu langsam, speziell wenn nach Bestellung ein "30% Rabatt, wenn ich bis 1.12. bestelle" im Postfach kommt und das Muster erst nach dem 1.12. kam. Der Support meinte auch nur "dauert lange, kommt aber immer an - bei großen Bestellungen wird schneller aus DE versendet". Die Geduld hatte ich leider nicht und bin dann zur Konkurrenz gewechselt. Die Qualität der Testdrucke war jedoch absolut vergleichbar mit den anderen Anbietern und preislich war hier auch kaum Unterschied (bei 50 Karten ca. 5 €).

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schönes Layout …

Super schönes Layout und hochwertige Verarbeitung. Kundenservice spitze!
Habe aus Versehen die Kontrollfunktion für zehn Euro angeklickt und konnte diese nach Kontakt mit dem Kundenservice stornieren und habe das Geld zurückbekommen. Überdies hatte ich leichte Verunreinigungen auf den Karten und innerhalb eines Tages gingen die Ersatzkarten in Druck.
Würde jederzeit wieder hier bestellen.
Perfekter Kundenservice von Roxane

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeiten längst überschritten, Anfragen unbeantwortet

Wir haben uns auf Grund des wunderschönen Designs für cotton Bird entschieden und jetzt bereuen wir es leider sehr. Zunächst ist die design Software fehlerhaft - beim kontroll pdf verschiebt sich alles. Nun warten wir seit 1 Woche auf Antwort und der kontroll Entwurf wurde in dieser Woche weder von cotton bird bearbeitet noch verschickt - die angegebene Lieferzeit kann also nicht eingehalten werden. Kontakt Anfragen werden ignoriert.

Unser Event rückt näher und wir stehen ohne Einladungen da und wissen nicht wann sie kommen und ob wir nun wo anders ein zweites Karten Set bestellen sollen.

Ein ganz doofe und stressige Situation die ich niemandem wünsche. Bitte Vorsicht.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wieder zufrieden!

Es ist das 3. Mal, dass wir bei Cotton Bird bestellt haben und waren jedes Mal zufrieden. Unsere Geburtskarten sind wirklich schön geworden! Auch als es ein Problem gab mit den Karten, hat Roxane beim Kundenservice es sofort gelöst. Wir würden immer wieder hier bestellen :)

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Karten und ein Service, der überzeugt

Ich war auf der Suche nach schönen Hochzeitskarten und bin bei Cotton Bird fündig geworden. Nach einer kurzen Recherche und dem Lesen einiger positiver Bewertungen habe ich mich entschieden, meine Karten dort zu gestalten und zu bestellen. Die Personalisierung war einfach und übersichtlich, und ich konnte alles genau nach meinen Vorstellungen anpassen.

Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service. Ich konnte bei meiner Bestellung zunächst den Rabattcode nicht eingeben und habe daraufhin eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben. Kurz darauf wurde mir der Rabatt nachträglich gewährt und der Rechnungsbetrag über Klarna direkt angepasst. Alles verlief problemlos und sehr kundenfreundlich.

Die Karten kamen in perfektem Zustand bei mir an. Sie waren sorgfältig verpackt und von sehr guter Qualität. Es hat wirklich Freude gemacht, sie in den Händen zu halten und fertig zu gestalten.

Vielen Dank an das Team von Cotton Bird für die tolle Arbeit und den freundlichen Service. Ich bin rundum zufrieden und kann die Seite absolut weiterempfehlen.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits das 2. Mal bestellt

Wir haben bereits das 2. Mal Geburtskarten hier bestellt, das 1. Mal vor etwas mehr als 3 Jahren. Das Design und Qualität sind einfach unschlagbar. Andere Verkäufer für Karten scheinen günstiger auf den ersten Blick, wenn man aber die gleichen Eigenschaft wie den Standard bei Cotton Bird hinzufügt, werden diese preislich sehr ähnlich bis teilweise sogar teurer. Jedoch ist die Qualität der wirklich einzigartigen Designs dennoch nicht gegeben. Wir sind sehr zufrieden, dieses Mal eine Karte mit Gold genommen zu haben, sie sind wirklich sehr schön. Und dazu haben wir noch einige Karten gratis im Paket gehabt. Sehr gerne wieder!

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Foto Adventskalender

Ich habe sieben verschiedene schöne Foto-Adventskalender gestaltet und bestellt. Jeder Kalender wurde sehr liebevoll einzeln verpackt, das fand ich richtig schön. Leider war es für mich aber unmöglich zu erkennen, welches Design sich in welcher Verpackung befindet. Ich musste leider alle Verpackungen öffnen/beschädigen um sie zu verschenken. Es wäre daher wirklich hilfreich, wenn der Name des jeweiligen Designs irgendwo auf der Verpackung angegeben wäre.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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