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The phone review of my renewal was helpful, informative and responsive. All changes to my plan were executed quickly. Wonderful phone and email communication. Easy to use my portal to review the plans... Mehr ansehen
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Customer service representative was awesome!!! This company is different from other company by a long way, they listen to your needs, hear you, ask questions to make sure you’re understood and you... Mehr ansehen
The auto/renew reminder was nice to receive. However, due to a credit card issue payment was not able to be processed; it would have been nice to receive a call to ensure renewal occurred prior to exp... Mehr ansehen
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Antwort von Colonial Surety
It was very good experience.
Very informative and helpful.
She was very friendly and courteous.
Thanks.

Antwort von Colonial Surety
I need to renew the bond for our pension plan every few years. Not something high on my to do list, but they reach out proactively a couple of weeks before it expires I can renew within a few minutes. Very easy

Antwort von Colonial Surety
The prompt and professional services provided is what stood out to me.

Antwort von Colonial Surety
Quick, easy and answered my questions without any hesitation.

Antwort von Colonial Surety

Antwort von Colonial Surety
I purchased a surety bond for Notary Public, and noticed that the county given on the bond was incorrect. I called for help and was told to send an email. I called again and this time spoke with Nour Qasem, who offered to correct it and send an updated bond document. It arrived minutes later! Excellent service, thank you.

Antwort von Colonial Surety
Both my interactions with Colonial Surety have been great. Professional, helpful staff addressed my issues quickly. When I needed to make changes to my bond, Jennifer Esqueu was there to guide me every step of the way. She was very responsive and completed the change quickly and with no effort. Truly made the process simple and took pressure of an extremely difficult situation. Thanks Jennifer!

Antwort von Colonial Surety
Began on the website, a rep immediately called me, which made the sign up process very quick and easy.

Antwort von Colonial Surety
You always answer your phones with a knowledgeable person.

Antwort von Colonial Surety
Very helpful and knowledgeable, fast response to inquiries.

Antwort von Colonial Surety
Once the team responded (after several calls) the experience was fine.

Antwort von Colonial Surety
Ryan Gill was a pleasure to work with. He was knowledgeable and offered valuable information. He was patient and helped accomplish what I needed done.

Antwort von Colonial Surety
Seemed pretty straightforward.
Got help easily when I needed it.

Antwort von Colonial Surety

Antwort von Colonial Surety
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