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The phone review of my renewal was helpful, informative and responsive. All changes to my plan were executed quickly. Wonderful phone and email communication. Easy to use my portal to review the plans... Mehr ansehen
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Customer service representative was awesome!!! This company is different from other company by a long way, they listen to your needs, hear you, ask questions to make sure you’re understood and you... Mehr ansehen
The auto/renew reminder was nice to receive. However, due to a credit card issue payment was not able to be processed; it would have been nice to receive a call to ensure renewal occurred prior to exp... Mehr ansehen
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Antwort von Colonial Surety
Fast and courteous. Went above and beyond to correct my mistake.

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Agent Anthony called to remind me that my ERISA policy was expiring and would be out of compliance. He helped me set up a new policy and was very efficient.

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It was very simple to navigate the process. I was able to obtain my quote, understand my options, and purchase the policy.

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It was very easy to renew our 401k bond and reset my password with one call. No delays.

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I went to Colonial for my Construction bonding! Bradyn and Conor were not only very knowledgeable, helpful and friendly, they also treated me with respect and understanding of my situation. They got my bonding squared away.. First Class service!

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Colonial Surety associate was professional and seem to actually care about the issue I had.

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