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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundensupport war sehr freundlich und hat mir schnell zurück geschrieben. Ich hatte eine Frage zu einer Retoure und diese wurde schnell und Sachlich beantwortet. Solch einen Support findet man... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis: Das Fahrrad ist sportlich, modern und entspricht genau unseren Ansprüchen. Alle Fragen wurden vom Verkäufer zeitnah beantwortet, und es wurde sofort hilfreic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kontakt und der Support hat sehr gut funktioniert, war sehr freundlich und zeitnah. Leider hat der bestellte Topf für unseren Zweck nicht gepasst, aber die freundliche und schnelle Abwicklung hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

in Push Werbung Spitze - im Kundendienst Totalversagen!!! Habe bereits 3(!!) Anfragen zu einem Produkt gemacht: Nix passiert... Tagelang, Wochenlang.... Stattdessen kommen nun spammässig täglich... Mehr ansehen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1924 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Angaben. Vorsicht.

120L Boiler ausgewählt. Angabe war dann jedoch bei 15,4 Gallonen, was ca. 58 L entspricht. In Wirklichkeit sind jedoch nur ca. 35 -40L Fassungsvermögen im Boiler.
Eigentlich Irreführung des Verbrauchers.
War meine letzte Bestellung bei CNCEST.

3. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität, noch schlechterer Service

Ich habe bei CNCEST eine Edelstahl Standspüle bestellt und über Klarna bezahlt.
Der Artikel kam Defekt an.
Die Qualität ist sehr schlecht, dünnes Blech, tiefe Kratzer und Dellen, schlechte Schweißnähte und gerade steht sie auch nicht. Füße krumm und fallen ab.
Ich wollte sie zurück schicken und bat um einen Rücksendeschein.
Erst hat man einen 10€ Preisnachlass angeboten, dann neue Füße, dann neue Füße und 10€ Preisnachlass und zuletzt eine neue Standspüle.
Auf jede Mail habe ich mit der Bitte um einen Rücksendeschein geantwortet.
Cncest geht aber nicht darauf ein und stellt sich taub.Einen Rücksendeschein habe ich nicht erhalten.
Nun hoffe ich mit der Hilfe von Klarna mein Geld zurück zu erhalten. Ansonsten war es teures Lehrgeld.
Kauft nicht bei CNCEST, bei Problemen werden die nicht entsprechend helfen und alles in die Länge ziehen.
Mega ärgerlich.

25. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung und Lieferung defekter Waren

Ich habe im August drei Artikel bestellt. Einer kam an, die anderen beiden nicht. Der angekommene Artikel war beschädigt und hatte Gebrauchsspuren. Ich habe viele Emails mit dem Kundenservice ausgetauscht und fange immer wieder von vorn an. Es wird nicht reagiert. Jetzt habe ich gesehen, dass mein Bestellverlauf aus meinem Kundenkonto gelöscht wurde. Klare Warnung!

15. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor CNCest!

Warnung vor CNCest!
Ich habe eine Lampe bestellt, bezahlt - und nie erhalten.
Seit über einem Monat nur leere Versprechen und Ausreden vom „Support".
Keine Lieferung, keine Rückerstattung, keine Verantwortung.
DHL bestätigt, dass das Paket nie
angekommen ist.
Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.
Ich rate dringend davon ab, hier etwas zu bestellen!

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung / Fake Bewertungen

Warnung / Fake Bewertungen
Die Bewertungen sind ausschließlich Fake!
Alle Angaben zum Produkt stimmen in keinster Weise. Nachteile der Lampe werden sogar positiv dargestellt.

Rücknahmebedienungen sind ein schlechter Witz.
Sitz und Versand der Ware unklar. Weil wohl über DHL aus Deutschland versandt aber nicht im Impressum ersichtlich.
Vermutlich bewusst um Verkäuferschutzbestimmungen aus Deutschland zu umgehen.

Schlechte Qualität der Ware.
Lampe gekauft mit Dimmfunktion, diese jedoch gar nicht nutzbar, da die Steuerung / Fernbedienung hierfür fehlt. Dimmaktor von Haustechnik kann nicht verwendet werden.

Einmal und Nie wieder!

26. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Ich habe die beschädigte Ware bekommen, ohne Aufbauanleitung, nicht Originalverpackt und deutlich anders als auf dem Bild. Ich dürfte die Ware nur auf eigenen Kosten zurückschicken und der Verkäufer hat noch damit bedroht, falls die Ware die Gebrauchspuren aufweist und die Verpackung nicht vollständig sind würden die Abzüge von der Kaufsumme vorgenommen. sehr schlechte Erfahrung... Bis jetzt eine einzige schlechte Erfahrung beim Onlinekauf. Nicht empfehlenswert.

23. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte, guter Service; Die Antworten dauern etwas aber die Durchführung der Anfragen werden dann zufriedenstellend erledigt; Gerne wieder

31. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cnest

Cnest. schickt mir ein kaputtes Produkt.
nach monatelangem hin und her per email (Monatelang!!!) wurde mir das Produkt bis heute nicht ersetzt.
Der Kundenservice ignoriert einen wochenlang, dann bekommt man mal eine Antwort, aber es wird nie eine Lösung vorgeschlagen, Cnest weigert sich Verantwortung zu übernehmen (Für ein Produkt von knapp über 100Euro)
Der Laden gehört angezeigt und nach meiner eigenen Erfahrung kann ich niemandem empfehlen, dort zu bestellen.
Die Produkte kommen eh aus dem Ausland und sind vielleicht mehr oder weniger gut, doch der Vertrieb durch Cnest und deren Umgang mit Kunden ist unprofessionell bis kriminell.

30. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nichts bestellen oder kaufen

....wie fast alle betrogenen kunden geschrieben haben ist auch mir passiert und ich achte schon sehr darauf in keinem chinesen shop oder sonstigen betrügern zu landen. im impressum war china nicht erkennbar. die gelieferte gartenpumpe bringt keine leistung und ich wollte sie zurückgeben. das wurde abgelehnt und es wurden bilder und videos gefordert. habe ich alles gemacht, aber trotzdem keinen retourschein erhalten. zahlreiche mails geschrieben und immer eine ki generierte antwort von cloe erhalten. einen fall bei paypal aufgemacht, da wurde sogar paypal vorgeführt, indem man plötzlich behauptet die ware doch geschickt zu haben und dazu die traktionsdaten als antwort an paypal eingefügt. damit wurde die bereits erfolgte rückzahlung durch paypal wieder zurück gebucht. darum ging es aber nicht das ich die ware angeblich nicht erhalten hätte. sonst hätte ich auch keine videos und bilder schicken können. habe ich allso bei paypal erneut einen fall aufgemacht und warte auf das ergebnis.
ES GIBT NUR..... NICHTS KAUFEN BEI CNCEST ODER GLEICH DAS GELD ZUM FENSTER RAUS WERFEN. RA EINSCHALTEN IST SINNLOS, HAT MEIN RA GESAGT.....CHINA IST KEIN HANDELSPARTNER UND DAS SOLLTEN SICH AUCH DIE POLITIKER MERKEN

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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