Cinemaxx Bewertungen 

CinemaxX beendet sein Bonusprogramm ohne den Kunden hinreichend die Möglichkeit zu geben angesammelte Bonuspunkte einzulösen. Auf meinem Bonuskonto hatte ich noch mehr als 1700 Bonuspunkte, zwei Wochen vor der Möglichkeit die letzten Punkte einzulösen, hat CinemaxX eine Mail gesendet in der angekündigt wird, dass die Bonuspunkte nur noch bis zum 15.02.2024 eingelöst werden können. Aus beruflichen Gründen habe ich meinen Wohnsitz schon vor ein paar Jahren in eine Stadt verlegt, in der es keine CinemaxX Kino gibt. Konnte aber jährlich bei meinem Besuch an einem CinemaxX Standort dort Punkt für Kinobesuche etc. einlösen. Damit hatte ich die Bedingungen erfüllt, dass man einmal im Jahr eine Aktivität auf dem Bonuskonto machen muss. Irgendwann werde ich wahrscheinlich auch wieder an den Standort meines alten CinemaxX Stammkinos zurückübersiedeln.
CinemaxX hat nun behauptet, dass die Bonuskarteninhaber schon vor 9 Monaten über das Auslaufen des Bonusprogramms informiert haben. Dies ist definitiv nicht wahr. Auf meinem Mailkonto erhalten nur wenig Spam und prüfe auch die Mails, die im Spamverdacht auflaufen.
Nachdem ich von 2002 bis 2018 ständiger Kunde der CinemaxX Kinos war und dies auch in Zukunft wieder sein werde, finde ich es schon sehr bemerkenswert, wie man als Dienstleistungsanbieter so mit Kunden umgehen kann. Eine rechtzeitige Information über das Ende des Bonusprogramms und auch die Möglichkeit die Punkte in Kinogutscheine umzuwandeln, wäre angebracht. Verständliche, dass man die Verbindlichkeiten durch Bonuspunkte aus den Büchern haben möchte. Kinofreikarten werden im Rahmen eines Kontingentes von Verleihern zur Verfügung gestellt und kosten erstmal nur eventuell Plätze für vollzahlende Kunden.
Die CinemaxX Kinos sind ansonsten gut geführt und werden technisch und von Ambiente immer auf einem aktuellen Stand gehalten. Trotzdem kann ich die Art und Weise, wie bei der Abwicklung des Bonusprogramms mit Kunden umgegangen wird nicht verstehen. Und muss diesen Anbieter daher so bewerten.

Lieblingskino, nettes Personal und immer sauber.

Absoloutes Lieblingskino. Karten waren günstig, Kino sauber, Popcorn gut!

ABZOCKER!
Für die online Bestellung musste ich eine Gebühr von 4 Euro bezahlen... Was für eine dreiste Abzocke. Das Parken kostete auch nochmal 10,80 Euro.
ABZOCKER!

Habe echt nur gute Erfahrungen im cinemaxx machen können. Die Renovierungen während Corona lockdown haben sich bezahlt gemacht die Sitze sind Mega gut man hat viel Platz und es ist sehr bequem. Ein Hühnerstangen feeling kommt nicht auf. Das Angebot an Getränke und co ist vielfältiger den je. Zu dem gefällt mir die Einrichtung sehr gut.

Ich war heute seit langem mal wieder mit meinen Kindern im Kino. Wir haben uns einen Kinderfilm angesehen.
Was mich daran absolut gestört hat, war die lange Werbung, fast 40 Minuten. Nehmt es mir nicht übel aber Kinder haben dafür keine Geduld und es ist absolut unnötig. Es reicht ja schon die Erwachsenen damit zu foltern aber das war unter aller S... .
Das positive waren die Sitze und das man Platz hatte. Das Personal was heute da war, war freundlich.

Wir waren im CinemaxX Kiel. Die vorderen Lautsprecher im Saal 5 sind defekt, wodurch die Stimmen kaum hörbar waren und es kontinuierlich gedröhnt hat. Der Fehler war bereits bekannt und trotzdem wird der Saal geöffnet. Keine Einsicht des Personals, dass eine Entschädigung angebracht sei. Und das bei einem Ticketpreis von 13€. Das war unser letzter Besuch im Cinemaxx..

Cinemaxx Regensburg niiiiiieeeee mehr wieder!!!

Toiletten sind dreckig und stinken nach Urin!!!
Die Stühle im Kinosaal sind nicht fest montiert und man kann diese verwenden wie Schaukelstühle!!!
Desweiteren ist es ein Betrug bei den Getränkeautomaten.. man kauft zuvor 2 Getränke je 1 Liter Füllmenge.. anschließend geht man zum Automaten wählt das gewünschte Produkt aus und es befüllt nach drücken der Taste automatisch aber bei 3/4 Füllmenge stoppt die Maschine... somit 1/4 L weniger als bezahlt... BETRUG!!!!!!

Niiiieeee wieder Cinemaxx!!!!

Das Kino am sich richtig schön, die Sitze sind super bequem. Nur was nicht so toll ist sind die Toiletten es stinkt nach Urin und es ist super dreckig. Ich mache mir schon im Vorfeld Gedanken ob ich wirklich dort auf Toilette gehe oder lieber dann woanders.

Cinnemaxx in Kiel.
Ansich nach Umbau ein schönes Kino. Zumindest sind die Sitze mega bequem und man hat sehr gute Beinfreiheit. Auch der Sound war klasse. Was allerdings garnicht geht, sind die Toiletten. Die sind sehr dreckig und stinken und die Mülltonnen quellen über.

Erster Kinobesuch nach längerer Zeit für mich und der erste mit der ganzen Familie (Kinder mit 3, 8 und 11 Jahren) und einem Familienfreund - und es war einfach perfekt. Einfache Bestellung der Tickets zu tollem, familienfreundlichem Preis, alles sauber, angenehme Uhrzeit (Sondervorstellung an einem Samstag ab 10 Uhr) und das gesamte Personal überaus freundlich. Danke.

Früher mal ein gutes Kino, inzwischen unterste Schublade. Fangen wir bei den Preisen an, Eintritt plus essen völlig unverschämt überteuert inzwischen, am meisten spiegelt sich das bei den Snacks und Getränke wider. Popcorn kommt dann zudem in Müllsäcke. Und dies schmeckt, na ja, hat nichts mit frisch in der Popcorn Maschine gemachten Popcorn zu tun. Die Nachos um einiges geschrumpft. Scheinbar auch wieder mal neue Marke, schmecken, wie Pappe, hat nichts mehr mit leckeren Nachos im Kino zu tun. Käsesoße absolut ekelhaft und kalt, letzteres vielleicht nur den Abend, man weiß es nicht, also hier ist ganz klar umgestellt worden, Gewinn -Optimierung, Geschmack, scheißegal. Dann wird man vorm Film fast 30 min mit Werbung zugemüllt. Unverschämt bei den Preisen, und gegenüber anderen Kinos sind die Sitze auch nicht mehr bequem. Also früher der Hit heute Absolut unverschämt dieses Kino selbst ein Dorfkino wie in Coesfeld. Ist um einiges besser als die Ab zock Bude. Zu guter Letzt ist auch noch zu erwähnen, dass dieses Kino total zugemüllt und schmutzig, versifft ist. Fängt an mit den Sitzen und Boden bis hin zu den Klos, letzteres ist absolut abartig. Wasserhähne kaputt, es stinkt schlimmer als im Zoo bei den Löwen im Haus so ein starker Ammoniakgeruch, dass einem schlecht wird. Ganz ehrlich wir waren mit 6 man dort und das absolut letzte Mal.

Toiletten total verdreckt. Unfreundliches Personal

Cinemaxx Kiel:
Unfassbar verdreckte Toiletten (fürchterlicher Gestank, überall Papier und Nässe auf dem Boden, überquellende Mülleimer, kein Toilettenpapier, keine Seife………)
Auf schriftliche Kritik kam folgende Antwort: „Gehen Sie gerne in ein anderes Kino!“
Ziemlich arrogant! Scheinen es wohl nicht nötig zu haben…

Die Punkte des CinemaxX Bonusprogramms, sind während der Corona Zeit verfallen.

Vor Ort hat ein Mitarbeiter den abgelaufenen Gutschein ohne mich zu fragen vor meinen Augen zerissen und in den Müll geworfen. Obwohl ich innerhalb der 3 Jährigen Frist zumindest einen Teilbetrag hätte erstatten bekommen müssen.

Cinemaxx Kiel - Kinoerlebnis der schlechtesten Art! Dreckig, versifft, stinkig. Die Toiletten seit anscheinend Monaten nicht geputzt - die Tresenkraft aufmerksam gemacht: "Ja wissen wir, das Problem ist bekannt." Umbauphase seit Jahren - überall stehen Kartons rum, zusammengeschobene Sessel. Die Kinositze dreckig und fettig. Der Ton eine Zumutung. Das Management scheint zu pennen oder ist nicht mehr da. Unglaublich, wie abgerockt dieser Laden wurde. Macht ihn lieber zu!

Wir waren heute im Film Lassie , Luxor Bensheim . Die Karten habe ich online gebucht . Ist ja nicht so das die Karten schon genug Geld kosten , etwas zu trinken und eine Portion Popcorn . Da ist man locker mit 2 Personen nen 50 iger los . Unverschämte Preise , zudem die Werbung die 15 Minuten ging . Habe auf die Uhr geschaut . Die Lautstärke war auch etwas übertrieben . Solangsam wird Kino gehen zum Luxus .

Mission Impossible 7 – Bild völlig unscharf, als wäre es eine Kopie einer Kopie einer Filmrolle was ist mit HD?

Das Notausgangslicht viel zu hell.

Wenn jemand aus dem Publikum nach draußen geht knallt die Saaltür. Tolles Kinioerlebnis.

Sitze unbequem auf Dauer.

Sound ist einfach nur laut - da gibt es besseres.

Eigentlich gehen wir ins Kino um einen Kassenschlager auf einer großen Leinwand zu sehen. Wo sind die Kinos mit den großen Leinwänden? Sind Sie mit Corona eingegangen? Wir verstehen nicht, wie ein so umsatzstarker Film international in so einem kleinen Kino gezeigt wird?

Ihr Kinobetreiber braucht euch nicht wundern, wenn die Leute diese Filme dann lieber zu Hause streamen, in voller und bester HD Qualität.

Kino Erlebnis von damals adè.

dreckig überall, unbequem , extrem schlechte Sitze und dazu 0.0 organisierter Snackverkauf .
Das zusammen 100 Euro für 2 Erwachsene , 2 Kinder nie wieder .
besser dicht machen Möhringen .