Ich habe mit Chronext unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Der Kauf einer Uhr vor rund zwei Jahren verlief professionell und reibungslos. Beim aktuellen Kommissionsverkauf war der Ablauf hingege... Mehr ansehen
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Ich hatte vor ein paar Wochen eine sehr schlechte Bewertung abgegeben. Nun mal etwas positives. Vor zwei Tagen hat sich Herr Rainford bei mir gemeldet. Problem erklärt, Lösung gefunden. So soll ein... Mehr ansehen
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Guter Service und eine sonst sehr freundliche und bemühte Beratung. Allerdings sind die Wartezeiten sowohl beim Versand, als auch beim eventuellen Rückversand eine Katastrophe. Beim Kauf der Uhr... Mehr ansehen
Betellt war eine neue Rolex GMT Master II Pepsi. Nach 3 Wochen war diese immer noch nicht da. Nach Rücksprache wurde dann schnellstens eine Alternative gesucht und gefunden, sogar mit Preisnachlass. D... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CHRONEXT ist eine globale Plattform für den Kauf und Verkauf von Luxusuhren. Wir übernehmen bei jeder Transaktion die volle Verantwortung für Echtheit, Zustand und Logistik.
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Kontaktinformationen
Butzweilerhofallee 4, 50829, Köln, Deutschland
- +49 221 9825 9056
- support@chronext.com
- chronext.de
2,9
Akzeptabel
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Online Bestellung Panerai
Bestellt, bezahlt, wie angegeben geliefert. Bin wirklich zufrieden! Danke
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war eine einzige Katastrophe!!!
Es war eine einzige Katastrophe!!!
Ich habe 2 Uhren storniert, da die versprochene Lieferzeit immer wieder nach hinten geschoben wurde und man letztendlich gar keinen Termin mehr nennen konnte.
Die 3 Uhr wurde von mir im Zustand „wie neu „ gekauft und als diese geliefert wurde, war sie kaputt!!!
Die Erstattungen der Kaufpreise haben bis zu fast 4 Monaten!!! gedauert und konnten nur mit Einschaltung eines Anwaltes erreicht werden.
Der Geschäftsführer Herr von Borries war nicht erreichbar und hielt es auch nicht für notwendig, sich einmal einzuschalten.
Eine einzige Disqualifikation.
Nie wieder Chronext.
Ich kann nur warnen und zur Vorsicht raten!!!
KATASTROPHE!!!
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auf Trustpilot zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu wiederholten Verzögerungen gekommen ist und wir die ursprünglich zugesagte Lieferzeit nicht einhalten konnten. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und frustrierend dies für Sie war.
Bezüglich der von Ihnen erwähnten Uhr im Zustand „wie neu“, die mit einem Defekt bei Ihnen angekommen ist, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben den Vorgang intern erneut geprüft, da dies selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht.
Ebenso bedauern wir, dass sich die Rückerstattungen über einen längeren Zeitraum verzögert haben und Sie sich gezwungen sahen, rechtliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Nach interner Prüfung wurde Ihr Anliegen zwischenzeitlich abgeschlossen.
Wir legen großen Wert auf eine transparente und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden. Dass Sie uns als nicht erreichbar wahrgenommen haben, bedauern wir daher umso mehr, da dies nicht unserem Selbstverständnis entspricht.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Ständige Verzögerung
Ständige Verzögerung
Nachdem mir über die Chronext-Hotline zugesichert wurde, dass meine "Wunsch-Rolex" spätestens innerhalb von 4 Wochen (wie auch auf der Homepage beschrieben) verfügbar sein wird, habe Ich sie Mitte September bestellt und direkt bezahlt. Da es Ein Geschenk für Mitte November sein sollte, war ich bereit den Mehrpreis für eine schnelle Lieferung und Verfügbarkeit zu bezahlen.
Ab Mitte/Ende Oktober wurde ich ständig vertröstet .... Schlussendlich habe ich mich Ende November für eine andere Rolex entschieden, da die ursprünglich bestellte Uhr immer noch nicht angekommen ist.
Diese war in Summe 4.000€ günstiger und mir wurde zugesichert, dass der Betrag innerhalb von 2-5 Tagen wieder auf meinem Konto gutgeschrieben wird.
Nach mehr als 2 Wochen warte ich immer noch auf mein Geld.
Lockangebote und leere Versprechungen!!!!
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht mit Chronext
Die bei Chronext wollen Uhren verkaufen, die sie gar nicht mehr haben. Die bieten meine Datejust an, obwohl die bei mir im Safe liegt. Fast schon am Rande der Strafbarkeit. Hoffe mal, die machen das nicht mit Vorsatz. Ich bin schwer enttäuscht von den "Kölnern". Ich schreib das nur, weil ich die Leute abhalten will, dort Uhren zu kaufen und Vorkasse zu leisten. Könnte schwierig werden wieder an die Kohle zu kommen. Die letzte Insolvenz ist ja nicht so lange her.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass es in diesem Fall zu Unklarheiten gekommen ist.
Nach interner Prüfung konnten wir feststellen, dass die betreffende Uhr aufgrund eines Prozessfehlers fälschlicherweise noch online angezeigt wurde, obwohl sie nicht mehr verfügbar war.
Der Vorgang wurde inzwischen geprüft und korrigiert. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Transparente Abläufe sowie eine zuverlässige und diskrete Abwicklung sind für uns selbstverständlich.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Bewertung nach Klärung des Sachverhalts entsprechend zu aktualisieren.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Sehr hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice
Die Sales-Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Paleari (VIP Sales Manager) für sein außergewöhnliches Engagement.
Der Rückrufservice von Kunden- Hotline funktioniert einwandfrei, ich bekam die Rückrufe immer innerhalb von max. 15 -20 Minuten. Die Lieferung kam pünktlich an und die Uhr war sorgfältig verpackt. Ich bin mit der Bearbeitung meines Anliegens sehr zufrieden.
27. November 2025
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Ich habe über Chronext eine Datejust 36…
Ich habe über Chronext eine Datejust 36 als Kommisionsverkauf verkauft. Die Uhr wurde am 11.09. verkauft und nach vielen Nachfragen wurde mir die Auszahlung für Ende Oktober zugesagt.
Jetzt ist Dezember und ich laufe meinem Geld hinterher. Jede Woche rufe ich an, es wird mir immer was anderes gesagt. Die Zahlung wird priorisiert, es wird beim GF eskaliert, es gäbe ein Meeting bei dem mein Fall besprochen wird - ich lache nur noch drüber, weil nichts davon stimmt. Chronext verhält sich wie ein kleines Kind. Absolut peinlich und lächerlich. Ich rate dringend von chronext ab.
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung über Trustpilot mit uns teilen.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Auszahlung Ihres Verkaufs zu Verzögerungen gekommen war und dass Sie längere Zeit auf eine Rückmeldung warten mussten. Ihr Feedback zu Ihrer Anruferfahrung werden wir intern prüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Ihr Fall wurde zwischenzeitlich mit Priorität bearbeitet und abgeschlossen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Wir würden uns freuen, auch in Zukunft wieder erfolgreich mit Ihnen zusammenzuarbeiten und stehen für Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Ich bin sehr enttäuscht von Chronext
Ich bin sehr enttäuscht von Chronext. Ich habe eine Rolex Datejust bestellt und bezahlt. Mir wurde eine Lieferung innerhalb von2-4 Wochen versprochen. Nach über 8 Wochen gab es immer noch keinen Liefertermin.
Ich habe daraufhin vor über 2 Wochen meine Bestellung storniert, die Rückzahlung der fünfstelligen Summe habe ich immer noch nicht erhalten. Ich prüfe nun rechtliche Schritte und kann nur jedem dringend von dieser Plattform abraten - wirklich unseriös.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung auf Trustpilot mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und wir die ursprünglich zugesagte Lieferzeit nicht einhalten konnten. Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war.
Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine gemeinsame zufriedenstellende Lösung finden konnten. Ihre Entscheidung zur Stornierung können wir selbstverständlich nachvollziehen. Die Rückerstattung wurde inzwischen vollständig bearbeitet und abgeschlossen.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Prozesse sowie die Zusammenarbeit mit unseren Partnern kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei CHRONEXT begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
VORSICHT: Uhr verkauft und kein Geld erhalten!!!
Ich habe eine Uhr über CHRONEXT verkauft und warte weit über die vereinbarte Frist hinaus auf die Auszahlung. Auf E-Mails wird nicht reagiert, telefonisch werden Rückrufe zugesagt, die nie erfolgen. Keine Information, kein Update, keinerlei Verlässlichkeit.
So ein Ablauf ist bei einem Luxusuhrenhändler völlig inakzeptabel.
27. November 2025
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Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Es tut uns sehr leid, dass es im Zusammenhang mit der Auszahlung zu Verzögerungen gekommen ist und dies zu Frustration geführt hat.
Ihr Feedback zur langen Rückmeldung auf E-Mails sowie zu den ausbleibenden Rückrufen ist uns sehr wichtig und wurde intern zur weiteren Prüfung weitergeleitet.
Wir freuen uns, dass der Verkauf letztlich erfolgreich abgeschlossen werden konnte und die Transaktion inzwischen vollständig abgewickelt ist.
Wir schätzen die bisherige Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Sehr zu empfehlen
Freundliche und kompetente Beratung, bei Fragen immer erreichbar, sehr netter Empfang in München!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wartezeit auf Lieferung über 4 Monate
Ich habe am 10. August eine Omega Seamaster bestellt und warte bis heute, Ende November, noch immer auf einen verbindlichen Liefertermin. Gleichzeitig werden auf Ihrer Homepage mehrere Modelle der Omega Seamaster als verfügbar angeboten, obwohl mir auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass meine Uhr derzeit nicht geliefert werden kann und auch nicht sichergestellt ist, ob die Lieferung noch im Jahr 2025 erfolgen wird.
Ihre Rückmeldungen sind stets sehr freundlich, und mir wird wiederholt bestätigt, dass man mein Interesse an der Lieferung der Uhr nachvollziehen könne; für mich ist jedoch nicht nachvollziehbar, weshalb Uhren online zum Verkauf angeboten werden, die tatsächlich nicht lieferbar sind. Aus Käufersicht wirkt dies irreführend, da davon ausgegangen werden darf, dass angebotene Ware auch lieferfähig ist.
Ich hoffe weiterhin auf eine rasche Lieferung der von mir bestellten Omega Seamaster und bitte um eine konkrete Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Geduld.
Wir können sehr gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit auf Ihre Omega Seamaster frustrierend für Sie war. Wir möchten Sie um Verständnis bitten, dass wir bei bestimmten Modellen von den Lieferungen und Zuteilungen unserer Partner abhängig sind, weshalb sich verbindliche Termine in einzelnen Fällen verzögern können.
Wenn Modelle auf unserer Website angezeigt werden, bedeutet das manchmal, dass sie grundsätzlich bestellbar sind.
Bitte seien Sie versichert, dass wir generell alle Bestellungen im Blick behalten und eng mit unseren Partnern zusammenarbeiten.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir leiten es intern weiter, um unsere Prozesse weiterhin so transparent wie möglich zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Achtung vor diesen Betrügern
Achtung vor diesen Betrügern! meiner Meinung nach verdient der Shop nicht mal einen Stern! Ich habe eine Uhr Bestellt und beim kauf wurde mir die Schweiz Mehrwertsteuer berechnet und in der Schlussrechnung klar deklariert. Jedoch wurde die vor bezogene Mehrwertsteuer und die Transportkosten nicht an die DHL weitergeleitet wie das bei einem seriösen Anbieter sein müsste. Nun möchte die DHL mich in Haftung nehmen. Zudem erfüllt dies auch den Straftatbestand Betrug da eine doppelte Mehrwertsteuer zu meiner Last widerrechtlich ist. Ich bin in der Sache mit der Chronext über ein Monat telefonisch wie elektronische in Gespräche um die Sache zu Lösen jedoch weigern sie sich bis Heute ihre zugesprochen Pflichten zu erfüllen. Dies ist nich meine erste Bestellung gewesen jedoch meine letzte. Ich werde hierzu auch förmlich Anzeige erstatten und rate jedem Leidens Genossen das selbe zu tu da ich an Hand eurer Bewertung sehe das Ihr auch Probleme habt und viele Beschwerden vorliegen zu diesem Shop.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir verstehen, dass die Situation rund um die Zoll- und Mehrwertsteuerabwicklung für Sie äußerst ärgerlich war.
Bitte seien Sie versichert, dass Zoll- und Mehrwertsteuergebühren bei Lieferungen in die Schweiz nicht von uns festgelegt oder beeinflusst werden, sondern direkt von den Schweizer Behörden bzw. vom Logistikdienstleister erhoben werden. Wir haben Ihren Fall bereits ausführlich über unser internes Ticketsystem mit Ihnen geklärt und alle verfügbaren Informationen bereitgestellt.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir Ihre Anfrage zu jedem Zeitpunkt ernst genommen haben und uns bemüht haben, Sie bestmöglich zu unterstützen. Wir respektieren Ihr Feedback und bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Es tut uns aufrichtig Leid, Sie als Kunden verloren zu haben. Sollten Sie sich in Zukunft dennoch wieder für uns entscheiden, würden wir Sie mit großer Freude erneut willkommen heißen.
Sollten noch Fragen offen sein oder sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Guter Service und eine sonst sehr…
Guter Service und eine sonst sehr freundliche und bemühte Beratung.
Allerdings sind die Wartezeiten sowohl beim Versand, als auch beim eventuellen Rückversand eine Katastrophe.
Beim Kauf der Uhr, über das Rücksenden und zur letztendlichen Rückerstattung des Geldbetrages, verging bei mir fünf Monate mit zahlreichen Erinnerungen und Forderungen, den Prozess zu beschleunigen
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
toller Service und besonderes Kauferlebnis
Es war durch und durch ein angenehmes und besonderes Kauferlebnis. Auf meine Mails wurde innerhalb Minuten/ ein paar Stunden sofort geantwortet und alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und bemüht. Ich hab dir Uhr in den Showroom nach München liefern lassen und hier hat mich Herr Heyder sehr nett und freundlich empfangen und mich sehr gut beraten! Immer wieder!!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt
Der gesamte Prozess lief tadellos ab.
Uhr ist, wie beschrieben, in fantastischem Zustand.
Lieferung schnell und wie angegeben. Beratung vor Ort im Shop (München) sehr freundlich und ausgesprochen kompetent.
War nicht die letzte Uhr, die ich dort erwerben.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle zuverlässige Lieferung
Sehr schnelle zuverlässige Lieferung
19. November 2025
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Kommunikation und Service top!
Die Kommunikation verlief reibungslos und man hat bei Fragen und Anregungen schnell eine Antwort erhalten und auch nach Lösungen gesucht.
Die Herrschaften vor Ort waren auch super kompetent. Vielen Dank!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uhr bestellt
Uhr bestellt, es wurde 3 Tage geprüft, ob die Uhr zu bekommen ist, dies wurde bestätigt. Der Betrag wurde eingezogen, beim Liefertermin hieß es, Uhr kommt baw nicht, Sie melden sich, ein Zeitfenster konnte nicht gesagt werden, unkonkrete Aussagen, unprofessionell, Geld kam nach viel hin und her zurück! Wirkt wie Betrug.
15. November 2025
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Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu schildern.
Es tut uns aufrichtig Leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und die Informationen für Sie nicht klar genug waren. Bei Luxusuhren können verschiedene Faktoren zu verzögerten Lieferzeiten führen, besonders wenn wir – wie in unserem Fall – mit mehreren Partnern zusammenarbeiten. Eine verzögerte Lieferung entspricht jedoch keinesfalls unserem Anspruch und liegt nicht in unserem Interesse.
Bezüglich der Rückerstattung möchten wir klarstellen, dass diese nach interner Prüfung umgehend nach der Bestätigung der Stornierung veranlasst wurde. Es tut uns Leid, wenn dennoch der Eindruck entstanden ist, dass hierfür ein großer Aufwand nötig war.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn wir Ihnen in Zukunft einen transparenteren und reibungsloseren Service bieten dürfen. Gleichzeitig bitten wir um einen respektvollen Umgang, da wir stets bemüht sind, jede Anfrage sorgfältig und fair zu bearbeiten.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Meine Erfahrung war leider sehr sehr…
Meine Erfahrung war leider sehr sehr schlecht.
Trotzdem, das Gute zuerst: Die Bestellung auf der Website war tatsächlich schnell, unkompliziert und benutzerfreundlich.
Doch was folgte, war eine Serie von Enttäuschungen, die mich nach all den Wochen dazu bewegen, meine Erfahrung zu teilen um anderen Kunden eine ehrliche Rückmeldung zu geben und vom Kauf abzuraten. Nebenbei: ich habe am Ende die bestellte Uhr nicht kaufen können.
Ich bin überzeugt, dass hinter jedem Unternehmen Menschen stehen, die ihr Bestes geben wollen. Aber für mich war es eine lange, frustrierende Geschichte, die mich am Ende mit dem Gefühl zurücklässt: Hier stimmt etwas nicht.
Der erste Eindruck so positiv war. Aber dass, ist scheinbar der Trick.
14. Januar 2025
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Antwort von CHRONEXT
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellprozess für Sie schnell, unkompliziert und benutzerfreundlich war. Umso mehr bedauern wir, dass wir den Kauf am Ende nicht erfolgreich miteinander abschließen konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass es keinesfalls in unserem Interesse liegt, eine Bestellung nicht zu erfüllen. Wir waren in diesem Fall intensiv bemüht, den Verkauf wie geplant abzuwickeln, und es tut uns Leid, dass Sie den Prozess als frustrierend empfunden haben. Hinter jedem Unternehmen stehen Menschen, die ihr Bestes geben möchten – und genau das war auch hier unser Anspruch.
Wir respektieren Ihre Entscheidung, uns kritisch zu bewerten, auch wenn wir es sehr bedauern.
Es tut uns Leid, dass Sie sich durch diese Erfahrung von uns abgewendet haben, und wir würden uns freuen, wenn wir künftig – bei einer anderen Gelegenheit – Ihr Vertrauen zurückgewinnen dürften.
Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
CHRONEXT IN KONKURS?!
- Meine Uhr wurde von Watchmaster (die ebenfalls in Konkurs waren) von Chronext zur Vermarktung übernommen.
- Lange Zeit kein Verkauf
- Kontrolle der Website - Uhr ist nicht mehr verfügbar
- Anruf bei Chronext - die Uhr wurde bereits im Dez. 2024 (!) verkauft. Chronext ist aber in Konkurs - ich soll mich an die Anwälte XY wenden.....
- Ich wurde weder vom Verkauf, noch vom Konkurs in Kenntnis gesetzt.
- Nachfrage bei den Anwälten hat bisher zu keinem Ergebnis geführt.
- FAZIT - UHR IST WEG - GELD IST WEG - NIEMAND FÜHLT SICH ZUSTÄNDIG!
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CHRONEXT
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr Leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir haben Ihren Fall geprüft, konnten aber in unserem System keine entsprechenden Details finden. Möglicherweise bezieht sich Ihr Problem auf die frühere GmbH, die nicht mehr unter unserer Kontrolle steht.
Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem speziellen Fall nicht direkt weiterhelfen können, und empfehlen Ihnen, sich für die Klärung bitte an das zuständige Unternehmen zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie Fragen zu unserem aktuellen Unternehmen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr CHRONEXT Team
Alles wie beschrieben und sehr schnell .
13. November 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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