Christ Juweliere und Uhrmacher Bewertungen 4.970

TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 677 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den unkomplizierten Bestellprozess, wobei die Ware oft genau wie beschrieben ankommt und sicher verpackt ist. Die Möglichkeit, online zu bestellen und in der Filiale abzuholen, wird ebenfalls positiv hervorgehoben, oft verbunden mit freundlicher und kompetenter Beratung vor Ort. Besonders die Mitarbeiter in den Filialen werden für ihre Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt. Allerdings waren einige Kunden mit der Produktqualität unzufrieden, da Artikel schnell Kratzer zeigten oder nicht der erwarteten Größe oder Materialzusammensetzung entsprachen. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit dem Kundenservice, wie Schwierigkeiten bei der Rückgabe fehlerhafter Produkte oder mangelnder Beachtung in den Filialen. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Online-Bestellung, wie zum Beispiel verknotete Halsketten bei Lieferung oder Stornierungen aufgrund fehlender Verfügbarkeit.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige von positiven Erfahrungen berichten, wie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig, wobei einige Kunden positive Erfahrungen teilen und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige von schnellen Lieferungen und einem... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal, wobei einige Kunden die Mitarbeiter als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Online Bestellung problemlos. Letzte Abholung in der Filiale empfand ich nicht so gut! Verkäuferin kam ich zeigte ihr meinen Reisepass und die Reaktion war, kann ich nicht lesen, obwohl mein Name mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe einen Charm gekauft von Thomas Sabo in Form einer Hundepfote. Der Charm ist wunderschön, aber geliefert nicht für das Pandora Armband, sondern mit Carabiner-Verschluss. Das wäre der einzige... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde sehr schnell versendet. Die Ohrringe sind auch sehr schön. Ich hatte sie mir allerdings etwas größer vorgestellt. Trotzdem würde ich wieder online bei Christ kaufen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bekam Weihnachten eine Kette mit Anhänger, welche wo separat gekauft wurden. Weder gefiel mir die Kette, noch der Anhänger. Ich wollte es umtauschen, worin ich absolut ungeübte bin. Ich kam mir... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Juwelier
  3. Uhrengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Uhren, Gold- und Silberschmuck sowie Informationen und Services rund um die Themen Uhren, Schmuck und Geschenke finden Sie im Christ-Onlineshop. Christ Juweliere seit 1863 mit mehr als 200 Filialen


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

4970 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenservice

Einer meiner bei Christ gekauften Ohrstecker ist auf den Boden gefallen. Dabei ist der Stein(Zirkon?) abgefallen und zersprungen. Ich wolle in der Filiale, in der ich die Ohrringe vor ca 2,5 Jahren gekauft hatte, reparieren lassen. Dies sei nicht möglich, sie hätten keine passenden Steine. Auf meine Frage, ob man sie vtl einschicken könne, sie hätten doch bestimmt eine Goldschmiede Werkstatt, verneinte man. Man könne nichts machen. Also soll ich die Ohrringe, die keine Billigware war, wegwerfen? Was ist denn das für ein Kundenservice ? Ich hätte die Reparatur natürlich bezahlt, trotzdem kein Entgegenkommen . Also gilt ab sofort: nie wieder bei Christ einkaufen.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent und haben sich viel Zeit für mich genommen und mich beraten was gut zu mir passt und meinen Bedürfnissen
Tolles Kompliment , gibt’s heute ja kaum noch
Danke und komme immer wieder gerne

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verknotet, verspätet, hübsch

Der bestellte und gelieferte Artikel (Guia-Halskette, Weißgold mit Topasanhänger) war wie beschrieben. Leider war die Halskette in ihrem Etui so verknotet, dass ich 20 Minuten brauchte, um sie zu entwirren. Um Valentinstag herum ist es sicherlich stressig, aber ein bisschen “Liebe” bei der Endkontrolle ist doch erwartbar.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rücknahme & fehlende Online-Rabatt-Information

Heute wurde in Ihrer Filiale ein Artikel im Wert von 399 € als Geschenk für mich gekauft.
Kurz nach dem Kauf haben wir festgestellt, dass derselbe Artikel in Ihrem Onlineshop aktuell mit einem 20%-Rabattcode deutlich günstiger angeboten wird. Leider wurde mein Ehemann im Geschäft weder auf diese laufende Aktion hingewiesen noch wurde ihm eine Preisangleichung angeboten. Zudem wollten wir den Artikel zurückgeben, jedoch wurde uns mitgeteilt, dass lediglich ein Gutschein (Gutscheinlösung) ausgestellt werden könne.
Da der Kauf erst heute erfolgt ist, bitten wir Sie um die Erstattung der Preisdifferenz. Der Artikel wurde im Geschäft bar bezahlt. Daher bitten wir darum, den Differenzbetrag entweder in bar zu erstatten oder auf das von uns angegebene Bankkonto zu überweisen.
Wir finden es sehr schade, dass uns für denselben Artikel ausschließlich ein Gutschein angeboten wurde, und hoffen im Sinne der Kundenzufriedenheit auf eine faire und kulante Lösung.
Filiale Gropius Passage, Christ-Filiale in Berlin

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kette komplett verknotet

Habe eine Kette bei dem Christ onlineshop bestellt, der Versand ging schnell und kam mit DHL. Es wirkte gut verpackt jedoch war die Kette in der Box komplett verknotet ich sitze nun seit 20 min hier und versuche die Kette vorsichtig zu entwirren.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Christ eine Kette…

Ich habe bei Christ eine Kette bestellt, die laut Webshop und Zertifikat 50 cm lang sein soll. Tatsächlich misst sie inklusive Verschluss jedoch nur 47 cm.

Meine Reklamation habe ich sogar mit einem Foto belegt, auf dem die Messung mit einem Maßband klar erkennbar ist. Trotzdem wurde mir lediglich mitgeteilt, dass intern nachgemessen wurde und die Länge stimme – auf mein Foto wurde überhaupt nicht eingegangen.

Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang mit meiner Beschwerde und fühle mich als Kunde nicht ernst genommen. Da die gelieferte Ware nicht der angegebenen Länge entspricht, werde ich die Kette zurückschicken. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag,hatte online was reserviert…

Guten Tag,hatte online was reserviert für Leverkusen Filiale.Kam rein ,Verkäuferin stand da keine Begrüssung,ich musste auf Sie zu gehen habe gesagt habe was reserviert,guckte mich an kam wieder nix.Habe ihr die Mail gezeigt darauf hin suchte Sie dann raus was ich bestellt hatte.Auf meine frage wg Komplett Preis,gabs eine kalte Antwort auf die einzelne teile.
Habe Sie gefragt ob man was am Preis machen könnte weil auf der Seite von Otto genau das gleiche günstiger wäre,Ihre Antwort wir sind kein Otto.Das ist mir schon klar das ich nicht bei Otto war ,mann darf als Kunde trotzdem nach einem Angebot fragen.Ich akzeptiere das es nicht möglich ist die Ware günstiger zu bekommen,die Art und Weise wie Sie mit mir geredet hat als Kunde geht garnicht.
Bin ohne was zu kaufen gegangen.Finde es schade dass sowas bei einem bekannten Juwelier Geschäft passiert.
Habe nun die gewünschte Ware im Onlineshop günstiger bekommen.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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