Chantelle Lingerie GmbH Deutschland Bewertungen 174

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit über 40 Jahren bin ich treue Kundin und wurde nie enttäuscht. Die Lingerie von Chantelle überzeugt durch eine super Passform, hochwertiges Material und ein wunderschönes Design. Auch mein neuer B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde die BH’s toll und jetzt hat mich der Kundenservice noch mehr überzeugt. Meine Retoure wurde schnell bearbeitet obwohl ich ein Fehler bei der Retour gemacht hatte! Es wurde alles super schn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Sitz der BH-Grösse; es wäre aber schön, wenn die Slips auch in "Normal-Form" und nicht nur mit Brazil-Schnitt angeboten würden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit mehreren Jahren trage ich ausschließlich Chantelle BHs. Bei meinem letzten Kauf bekam ich allerdings dort, wo die Metallteile auflagen, einen Ausschlag. Da ich eine Nickelallergie habe, muss dies... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Dessoushersteller

Vom Unternehmen geschrieben

CHANTELLE ist ein Multibrand-Unternehmen in Familienhand, mit Sitz in Paris, welches seit 1876 Lingerie entwirft. Chantelle begleitet Frauen an jeder Station ihres Lebens und bietet eine Lösung für eine Reihe von Bedürfnissen an. Neben der klassischen Lingerie gehört auch die Lifewear und Bademode zum Portfolio, genauso wie eine Linie von One Size Underwear, Periodenunterwäsche und Maternity Produkten. Das Ziel ist es, das Wohlbefinden von Frauen zu verbessern und die Schönheit der weiblichen Form hervorzuheben. Die langjährige Innovation, das Know-how und die kreative Energie spiegeln sich in den vier Marken wider. Jede Marke hat eine einzigartige Geschichte und einen individuellen Stil: Chantelle, Chantelle EasyFeel, Chantelle Pulp, Chantelle X, Femilet und SoftStretch Gepaart mit einem einzigartigen Stil, der zeitgemäß aber auch klassisch ist, bietet Chantelle perfekte Passformen und Wohlbefinden für jeden Tag. Dabei wird die Marke, durch ein breites Angebot an Schnittformen und Größen, den Bedürfnissen aller Frauen gerecht - von Cup A bis I. Chantelle EasyFeel verkörpert modernes Design mit weichen Stoffen für unvergleichlichen Komfort und kombiniert dabei die perfekte Mischung aus Form und Funktion. Chantelle Pulp fängt den Stil und das Lebensgefühl von heute ein und ergänzt die Welt der Lingerie mit Vitalität, Mut und Inklusivität durch erweiterte Größen. Chantelle Pulp ist kraftvoll, lebendig und für alle, die sich trauen zu strahlen. Chantelle X bietet eine Neuinterpretation der Verführung, die Dank raffinierter Designs und feinster Qualitäten auf moderne, unkonventionelle Art und Weise mit Verführung und Raffinesse spielt. Die skandinavische Herangehensweise von Femilet verleiht den Produkten ein klares Design. Femilet verspricht vor allem komfortable, zuverlässige, besonders sanfte, funktionale, einfache und doch raffinierte Produkte. Sie sind mit unsere bequemsten Produkte und deshalb perfekt für den alltäglichen Gebrauch. SoftStretch Produkte sind sehr dehnbar und aus atmungsaktivem Stoff. Es gibt sie in Einheitsgrößen, die sich an verschiedene Körperformen und Bewegungen anpassen. Die geklebten Abschlüsse gewährleisten Unsichtbarkeit unter eng anliegender Kleidung.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

174 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Chantelle Website scheint ein Witz…

Die Chantelle Website scheint ein Witz zu sein. Kein Checkout möglich. Nach der Eingabe von persönlichen Daten und Erstellung eines Passworts hat man nun die Möglichkeit auf "erstelle ein Konto" Button zu klicken. Wenn man das tut, kommt man überraschend auf die AGB Seite des Stores, die eine Sackgasse ist und man nicht weiter kommt. Meine Anfrage an den Support brachte nichts außer vorgefertigten
Macros mit tollen Ratschlägen wie, "lade die Seite nochmal neu". Keine Ahnung, ob ich etwas übersehen habe oder die Firma den Checkout gerne als ein Rätselspass gestalten möchte, leider kam ich nicht dazu, meine Bestellung abzugeben.

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chantelle Lingerie GmbH Deutschland-Logo

Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland

Liebe Ulla, danke für deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass du hier solche Probleme hattest.

Wie bereits gestern im Chat mitgeteilt, lag kein technisches Problem oder Fehler vor.
Auch gab es von keiner anderen Seite eine Info, über den von dir benannten Fehler. Wir konnten auch nicht schneller prüfen, da wir auf unsere Anfrage eines Screenshots vom Fehler, einen Screenshot vom Chat erhielten.
Sicherlich funktioniert der Bestellvorgang -wie mitgeteilt- über eine andere Hardware als deinem Handy.
Magst du es nochmal versuchen? Gerne überzeugen wir dich von der guten Funktionaliät.
Herzliche Grüße
Dein Chantelle Online Shop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

qualität

leider lösen sich die Nähte auf bei meiner heißgeliebten Wäsche . Insbesondere die im letzten Jahr gekauften.
Aber es interessiert anscheinend keinen. Ich lese allerdings , dass es kein Einzelfall ist. Anita Jochum

3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chantelle Lingerie GmbH Deutschland-Logo

Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland

Liebe Anita, vielen Dank für deine Bewertung. Du hast hier den Online Shop von Chantelle bewertet.

Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt schneller als erwartet an Qualität verliert. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass der Kauf über einen stationären Händler erfolgte, und dieser gemäß den geltenden Richtlinien für Reklamationen und Garantieansprüche zuständig ist.

Unser Kundenservice hatte bereits mit dir Kontakt, um diesen Umstand zu erklären. Es tut uns leid, wenn diese Information nicht klar genug kommuniziert wurde.

Selbstverständlich möchten wir, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist, und empfehlen, sich direkt an den Händler zu wenden, bei dem der Kauf stattgefunden hat, um eine Lösung zu finden.

Herzliche Grüße
Dein Chantelle Online Shop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Idealmarke

Ich trage Chantelle seit vielen Jahren. Ich liebe sowohl die Schnitte als auch die Qualität, und die BH´s sind ideal auf meine Figur geschnitten.

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Ich habe mir im Frühjahr die Soft Stretch Shortys in allen verfügbaren Farben gekauft.Meine Begeisterung hielt leider nur kurz an. Die Klebenähte lösen sich und der Stretch ist ausgeleiert. Die Ware ist den Preis nicht wert. Ich habe nicht online bestellt, sondern im Ladengeschäft,wo ich auch vor dem Kauf anprobieren konnte.

26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chantelle Lingerie GmbH Deutschland-Logo

Antwort von Chantelle Lingerie GmbH Deutschland

Hallo Heike, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es hier Probleme gibt. Bitte beachte, dass du hier den Online Shop bewertest.
Gemäss unserer Erfahrung lösen sich Klebenähte, wenn die Ware zu warm gewaschen wird. Wende dich doch bitte an den Händler, um eine Lösung zu erzielen.

Herzliche Grüße
Dein Chantelle Online Shop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und top Qualität

Ich habe mir von Chantelle die Soft Stretch Shortys bestellt, da sie fantastisch sitzen und nicht abzeichnen. Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war zudem schön eingepackt. Hier bestelle ich sehr gerne wieder!

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt und ist bequem

Ich habe zufällig die Bustiers entdeckt, nachdem ich schon jahrelang die one Size nahtlosen Slips trage.
Beide Produkte finde ich schön, sie sind bequem und sehen auch nach mehreren Wäschen gut aus.

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbare Slips

Wunderbare Slips, formstabil , selbst nach mehreren Wäschen, es zeichnet sich nichts ab. Kaufe ich schon seit Jahren.

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, wenn es mal nicht passt finde ich die Abwicklung der Rücksendung gut gelöst, aber bei Chantelle passt immer etwas

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin eine zufriedene Kundin

Ich habe mehrmals bei Chantelle bestellt, war stets zufrieden mit den Produkten und der kurzfristigen Lieferung, hat alles perfekt geklappt, werde auch weiterhin Produkte bestellen.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität zahlt sich aus…

Die Qualität und Passform überzeugt bereits seit Jahren, das bekommt man leider nur noch selten. Ich hoffe, dass darauf auch in kommenden Jahren nicht verzichtet wird! Qualität zahlt sich am Ende aus und ist deutlich nachhaltiger als so manch anderes Produkt!

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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