C'est par rapport à Amazon que j'ai connu Centrale Brico. J'avais besoin d'un renseignement concernant l'insert. Les réponses ont été rapides et précises. C'est donc sur votre site que j'ai passé ma... Mehr ansehen
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C'est par rapport à Amazon que j'ai connu Centrale Brico. J'avais besoin d'un renseignement concernant l'insert. Les réponses ont été rapides et précises. C'est donc sur votre site que j'ai passé ma... Mehr ansehen
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J'ai commande le poêle Supra André. Bonne communication avec Centrale Brico.La livraison était dans les temps,très bien emballé sur petite palette. Le livreur sympa a attendu le déballage: super. Le... Mehr ansehen
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Bonjour Expédition rapide , qualité du produit parfait , dommage que cet article ne se vend plus au mètre ... j'aurais préféré 15 mètres d'une seule longueur comme on le trouvait les années précéd... Mehr ansehen
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j'ai commandé un adaptateur pour mélangeur Hozelock qui à l'arrivée ne s'adapte pas à mon installation.Pour le tester j'ai dû déballer le produit et découper le blister. Le problème étant que le ren... Mehr ansehen
Centrale-brico.com est un site de e-commerce spécialisé dans la vente de produits de bricolage et de jardinage. Créé en 2005, le site propose aux internautes des produits de qualité avec plus de 100 marques partenaires prestigieuses.
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TOUT C'EST TRES BIEN PASSE COMMANDE ET LIVRAISON. ON RECOMMANDE CENTRALE BRICO QUI EST A L'ECOUTE DU CLIENT
j'ai commandé un adaptateur pour mélangeur Hozelock qui à l'arrivée ne s'adapte pas à mon installation.Pour le tester j'ai dû déballer le produit et découper le blister.
Le problème étant que le renvoi onéreux d'un produit déballé mais intact n'autorise pas le remboursement de la commande; pas de geste commercial accepté non plus; je reste avec un article inutilisable et j'en suis pour mes frais. Conclusion si vous n'êtes pas certain de toutes les caractéristiques du produit commandé trouvez un autre vendeur...c'est un hold-up!
Produit conforme à la description.
Envoi rapide et bien emballé.
Très satisfait de l'ensemble de cetachat.
Sav à fuir. 1 semaine avant la fin de garantie ma pompe immergée tombe en panne. Je la renvoie et on me la renvoie avec le même carton ( pas l'impression d'avoir été déballer) et comme constat, un rongeur à manger le câble électrique au niveau de la pompe!!!! Une pompe immergée à 5m sous l'eau en permanence dans une cuve fermée, un filtre où juste l'eau de pluie passe, mais bien sûr. Site à fuir!!!!
Premier achat chez ce prestataire Commande livrée rapidement
Article très bien emballé pour le protéger lors du transport
La commande s’est faite en deux colis alors qu’elle pouvait se faire en une seule livraison, la sous-traitance de livraison à domicile est à revoir …1) livraison le 8/7/26 prévu à 10h56 aucune livraison.2) 10/7/26 à 14h23 dépôt ds la boîte aux lettres ( aucun moyen de contrôler le contenu)!!!!. Mr Guillemet
J ai commandé un premier produit et je n'ai pas eu de soucis. Par contre lors d une seconde commande impossible de se connecter à mon compte car la reinitialisation du mot de passe n a jamais fonctionné . Du coup j ai essayé d appeler aux heures d ouverture et personne n a jamais repondu. Serveur vocal en action plusieurs minutes pour avoir une sonnerie de tel occupée
Ce n'est pas du service... du coût j ai appelé le fabricant qui m a donné un autre fournisseur pour que je puisse commander mon produit.
Il ne suffit pas d envoyer ce type de questionnaire. Il faut etre performant avant tout.
Vous avez perdu un client. Ne vous plaignez pas si vous avez des difficultés car il est impardonnable de ne pas maîtriser le minimum de communication
Commande faite le 20 mai et reçu le 7 juillet pour des produits en stock !
expédition dans les délais, bien emballé, produits difficilement trouvables ailleurs, prix corrects

Antwort von Centrale Brico
J'ai acheté une pompe de surface. J'ai signalé qu'il y avait une fuite - vidéo à l'appui. Le service SAV a récupère le matériel pour faire des tests. Réponse de leur part après tests: Il n'y a pas de fuite !! donc retour du matériel. La fuite est toujours là.

Antwort von Centrale Brico
Collecteur d'eau reçu endommagé.
Impossible de joindre Centrale Brico au téléphone.
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