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Cecere's Music Bewertungen 157

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TrustScore 2.5 von 5

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Musikinstrumentengeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I ordered a peavey guitar amp 12 months ago and it was out of stock and it was a battle to get a refund, but recently I dealt with Pete who told me the last manager isn't there anymore and he was te... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sent us a cade we couldn't use and would only refund if we paid the return postage AND reimbursed them for the postage out. The guy was really offensive and asked if I was sure I had the right instrum... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We purchased a Tombone online in March. Still NO trombone. Everytime we contact the response is pretty much the same response, the only difference is the delivery date, first July, then November and t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Almost a fortnight since I placed the order and it’s still sitting pending in ZipPay. The only communication I’ve received is this “rate your service” email. And, amazingly an email asking me to rate... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Musikinstrumentengeschäft
  2. Musikschule
  3. Musikinstrumentenverleih
  4. Musikinstrumenten-Reparaturdienst

Vom Unternehmen geschrieben

For 50+ years Cecere's Music has been servicing the music industry. Bringing high-quality instruments to Australia with the lowest prices and high-end service. Our Mission is to source and supply Australia with the best instrument on the market and we have been doing just that since the '70s! No matter what instrument you play, Cecere's Music has the right instrument for you. We have meticulously sourced the best instruments and music gear from around the globe, some from Japan, some from Spain, Italy, even from Australia. This is what makes us stand out from the rest. Focusing on quality is our number one goal. When shopping with us you'll find the lowest prices, free shipping and the best service in the industry. Whether you're a beginner, buying for someone else or a high-end professional we can help you with anything you might need. We know music gear inside and out, that's why Cecere's is the first choice, without a doubt.

Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

157 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Couldn’t be happier

Couldn’t be happier. Had some IT issue (product said ‘available’ but couldn’t purchase it) phoned store, they were helpful, IT fixed the problem immediately, purchased the product on line, arrived two days later.
Winning.

23. November 2020
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great product

great product, very quick delivery, great communication, very satisfied AAAA++++
Steve W

17. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Casio CT-X800 61-Key Touch Sensitive Keyboard

My first online shopping experience with Cecere's Music I must say I'm very happy with the payment options. Also the options either to have the item posted to your home or to click and collect which I think is fabulous customer service! I'm very impressed with this. I thought it would take weeks for my order to arrive and it was within a week. The staff are very friendly, down to earth, very willing to help they also have great patience. Communication is excellent. This I truly appreciate. I don't experience any pressure which adds to the positive side of this whole experience in the store. I enjoyed looking around briefly, next time I will look around more. I have been looking for a music store that had the AfterPay option it wasn't until I got online and searched on google I had discovered Cecere's Music! I look forward to returning to the store and greeting everyone next time! Thank you Cecere's Music, you guys rock!

3. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Short answer they're a great store.

Oh where do I start, how do I make it brief?. Ok deep breath, I bought a speaker on eBay from the eBay store. I messaged asking about some details of this speaker. I got a reply that it was hard to test everything in the stock area and that reliance upon manufacturer descriptions and customer feedback was often the only thing to go on. So I thought hmmm, and then I bought a different speaker from the store website. So I cancelled the eBay one. Then I thought to change my store purchase item so I emailed, but then I emailed again to disregard my previous email and stick with my purchased item. So if that makes sense that's what happened and throughout this the communication and support from staff was excellent. In the end I am very happy with my Eminence Legend V1216 speaker I bought.

30. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Does NOT ship to USA

First of all the seller did refund the money so that is a positive. It would be better if the website clearly stated they do not ship out of country to avoid the confusion to begin with.

30. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Cecere's Music

Hi Bill,

Thanks for the review, our website clearly states in the shipping section to send us an email before ordering anything if you are outside of Australia, which you didn't. The systems shouldn't allow orders from outside the country so i don't know how it processed it.

Anyway sorry for any inconvenience that this may have caused.

Regards,

Dylan

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