Avevo cominciato con un po’ di scetticismo gli acquisti online su Casa Italia 53 ma ,dopo svariati ordini ,sono diventato un fan convintissimo.Consiglio a tutti di diventare clienti per la semplicità... Mehr ansehen
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Ho ricevuto tantissimi vestiti della nuova collezione. Sono stupendi e alla moda. Ho acquistato anche prodotti del reparto trucchi e posso dire che sono fantastici oltre che nei colori nella tenuta... Mehr ansehen
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Finora, riguardo agli ordini online degli ultimi tre mesi sono 5 gli articoli che non mi sono stati inviati (perché terminati!?). Questi al momento dell'acquisto risultavano disponibili e per questo... Mehr ansehen
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Ottimi affari con i saldi estivi 2026, ho acquistato 4 capi fantastici, due bluse, 1 camicia e uno splendido cardigan in cotone lavorato come se fosse fatto ad uncinetto. Nessuno dei capi ha deluso le... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Il brand Casa Italia è la prima trasmissione televisiva di Canale Italia in onda su rete nazionale dedicata alla vendita di abbigliamento e calzature.
Kontaktinformationen
Via Pacinotti 18, 35030, Rubano, Italien
- 800 700 333
- assistenzaclienti@canaleitalia.tv
- casaitalia.tv
4,1
Gut
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Das haben sich andere Leute angesehen
Assistenza clienti pessima
Mia madre ha comprato un paio di scarpe n. 41 e le sono arrivate con n.42 (ordine 1548846 - articolo 144940) . Assistenza clienti inaccessibile per farci cambiare l'articolo poichè al numero 800.700.111 se selezioni 2 (assistenza clienti) la voce registrata dice che gli operatori sono occupati e che ti richiameranno ma non ti richiama mai nessuno. Però quando ho selezionato 1 per fare un ordine mi hanno richiamato dopo 30 secondi e l'operatrice ha accampato mille scuse ma non ha saputo darmi una soluzione se nn chiamare l'assistenza clienti. Sulla chat del sito web non ti risponde nessuno. Provvederò a fare denuncia alla polizia postale per truffa.
27. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Sig.ra Carriero / Liva,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato.
Dai nostri controlli risulta che il nostro Servizio Clienti abbia provato a contattarla più volte senza riuscire a mettersi in comunicazione. Siamo spiacenti se questo le ha dato l’impressione di un’assistenza non adeguata: ogni giorno molte persone si dichiarano soddisfatte del nostro supporto, ma comprendiamo che nel suo caso l’esperienza non sia stata positiva.
Ci risulta inoltre che sia stata successivamente contattata per avviare la procedura di reso dell’articolo ricevuto nella misura errata. Ci scusiamo per lo spiacevole inconveniente e per i ritardi nel mettersi in contatto con lei: in questo periodo, come può immaginare, il volume elevato di chiamate legato ai numerosi ordini può causare rallentamenti nel servizio.
La ringraziamo comunque per la sua osservazione,
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità nei nostri canali di assistenza.
Cordiali saluti
Francesca Alessia presentatrice top
Francesca Alessia presentatrice top, in un modo chiaro e pragmatico dimostra una straordinaria capacità e una chiara esperienza in questo settore in cui l'arte e il commercio dialogano.
24. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Cliente, inoltreremo i suoi complimenti ala nostra presentatrice ! Invii una foto della recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto da utilizzare al prossimo ordine! Cordiali saluti.
Il maggiore difetto sono i tempi di spedizione
Come molti, dopo avere osservato a lungo le proposte sul loro canale, ho deciso di ordinare con degli sconti e dunque con prezzi interessanti.
I primi ordini sono stati perfetti e io soddisfatta per il rapporto qualità / prezzo.
Ultimamente, devo purtroppo segnalare tempistiche molto lunghe nelle consegne: ho dovuto sempre sollecitare, dopo oltre una settimana dall'ordine senza avere notizie.
A onor del vero, le risposte del servizio clienti sono sempre rapide e gentili, ma non basta.
Tantopiù che, facendo il confronto da un anno all'altro, i prezzi sono notevolmente aumentati e non valgono più l'acquisto di articoli che ( anche se con altri marchi e magari minor gamma di colori ) si possono tranquillamente trovare altrove e a prezzi decisamente migliori.
Non so se continuerò ad acquistare...
15. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Laura,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato sia i nostri articoli che la disponibilità del servizio clienti.
Siamo invece sinceramente dispiaciuti per i ritardi riscontrati nelle ultime consegne. Sappiamo quanto sia importante ricevere gli ordini in tempi rapidi e ci scusiamo per il disagio arrecato. Nell’ultimo periodo abbiamo avuto alcune difficoltà operative, ma stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri processi e tornare alla puntualità che desideriamo garantire.
Ci auguriamo di poterle dimostrare la nostra serietà già con un prossimo ordine e di riconquistare pienamente la sua fiducia.
La ringraziamo ancora e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità al numero 800 700 333.
Un cordiale saluto
Qualità ottima
Qualità, prezzo introvabili, sempre al passo con colori modelli e soprattutto tessuti e filati.
30. Oktober 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Zaramella, siamo lieti i prodotti siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.
Soddisfatta dell'articolo
Soddisfatta dell'articolo, scarpe molto belle e comode
21. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buonasera Sig.ra Renata, la ringraziamo molto per la sua valutazione! Faccia una foto della recensione e la mandi subito al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto da utilizzare al suo prossimo ordine!
Casa Italia =Garanzia
Era un po che seguivo il programma in TV ma non trovavo il coraggio di fare un ordine anche se molti articoli mi piacevano..un bel giorno ho deciso..ordino perché quelle face delle presentatrici sono vere...e ho fatto benissimo. Grazie sempre di esistere!!
19. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Antonina,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Lavoriamo quotidianamente affinché il nostro marchio sia sinonimo di qualità, eleganza e attenzione ai dettagli.
Ci auguriamo di rivederla presto sul Canale 53 del digitale terreste o sul nostro sito www.casaitalia.tv per il prossimo acquisto, se ha piacere, invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto esclusivo per lei! Cordialmente.
Acquistato Protection Life e Aloe Plus…
Acquistato Protection Life e Aloe Plus dell'azienda IOVIVO. Sono prodotti eccezionali e ringrazio Casa Italia per avermi fatto conoscere questa azienda.
18. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Laura, la ringraziamo per la sua recensione, ci fa molto piacere i prodotti siano di suo gradimento; la invitiamo a seguirci per non perdersi le nostre novità! Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia
Casa Italia è ‘il top!
Casa Italia è ‘ un azienda seria, veritiera, veloce e le signorine sono tutte gentilissime e educate ! 5 stelle ⭐️
13. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Francesca, ci fa molto piacere si sia trovata bene ad acquistare da noi! La ringraziamo immensamente per i complimenti, riferiremo a tutto lo staff di Casa Italia che ne sarà felice. Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia
Stivaletti da urlo
Non e'molto che ho scoperto casaItalia e devo dire che l impressione e'ottima sia per lo staff che per gli articoli, ho preso degli stivaletti effetto camoscio "Caprice", e mi sto trovando benissimo tutto quello che ha detto la tutorial (signora carinissima) e'vero sono morbidi comodissimi veramente li metteresti sempre, grazie e a presto
27. Oktober 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Paola,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Lavoriamo quotidianamente affinché il nostro marchio sia sinonimo di qualità, eleganza e attenzione ai dettagli.
Ci auguriamo di rivederla presto sul Canale 53 del digitale terreste o sul nostro sito www.casaitalia.tv per il prossimo acquisto, se ha piacere, invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto esclusivo per lei! Cordialmente.
Buona qualità ,prezzi buoni e brave…
Buona qualità ,prezzi buoni e brave ragazze
7. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buonasera Sig.ra Zorzi, la ringraziamo molto per la sua valutazione! Faccia una foto della recensione e la mandi subito al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto da utilizzare al suo prossimo ordine!
Ottimo acquisto da anni io e mio marito vi guardiamo tutti i giorni
Acquisti con ottimo rapporto qualità prezzo
1. November 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Sig.ra Laghi, la ringraziamo per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato. L'aspettiamo presto sul Canale 53 del digitale terreste o sul nostro sito www.casaitalia.tv per il prossimo acquisto! Cordialmente.
Spese resi articoli Casa italia
Casa italia le Spese di Reso di un articolo entro 14 gg. sono a carico del cliente. Per il rimborso dell'articolo restituito previo avviso a Casa Italia il mio credito, corrispondente all'articolo che non andava bene e quindi restituivo a Casa Italia, chiedevo venisse utilizzato il credito per un nuovo ordine e così con la spedizione e ricezione del reso da Casa Italia MA POI PERÒ con mia amara sorpresa ho visto che il Costo del reso dell'articolo a Casa Italia era a mio carico e quindi detratto dall'importo del credito spettante e relativo all'articolo restituito. Per questo nel corso del tempo con gli acquisti a Casa Italia e con gli articoli che non andavano bene e quindi resi indietro a Casa Italia in Verità devo dire che sono stati tanti i Soldi che sono venuta a Spendere per i costi a mio carico di spedizione dei resi a Casa italia!
31. Oktober 2024
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Cliente,
purtroppo, con il nominativo indicato non riusciamo a risalire alla sua scheda ordine. Se desidera fornirci i suoi dati, saremo lieti di contattarla direttamente per chiarirle nel dettaglio le nostre condizioni di reso.
Può contattare la nostra assistenza clienti tramite: Numero Verde al : 800 700 333 e via WhatsApp al: 324 001 8469.
Le ricordiamo che le modalità e i costi di reso sono sempre indicati nelle Condizioni di Vendita, disponibili al seguente link: https://casaitalia.tv/condizioni-vendita/
Senza sapere a quale ordine si riferisce, però, non possiamo verificare la sua situazione specifica.
La invitiamo quindi a contattarci non appena le è possibile.
La ringraziamo, Cordialmente.
Ho acquistato scarpe marchio Caprice
Ho acquistato scarpe marchio Caprice. La descrizione che viene fatta è aderente al prodotto. Scarpe comode e belle.
30. Oktober 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Silvana, siamo lieti i prodotti siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.
Non posso tanto lamentarmi della mia…
Non posso tanto lamentarmi della mia esperienza ma scrivo in quanto ho trovato gli stessi identici prodotti in negozi cinesi ad un prezzo minore
27. Oktober 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Laura,
ci teniamo a precisare che i nostri prodotti non sono reperibili nei negozi a cui fa riferimento, in quanto si tratta di marchi esclusivi di Casa Italia.
Qualora dovesse riscontrare la presenza di articoli con i nostri marchi presso punti vendita terzi, le saremmo grati se volesse segnalarcelo, così da poter effettuare le opportune verifiche.
Comprendiamo che alcuni capi possano apparire simili a prima vista, soprattutto quando seguono tendenze di stagione o stili comuni, ma possiamo assicurarle che i nostri marchi sono esclusiva aziendale e selezionati con cura.
La ringraziamo comunque per il tempo dedicato e l'aspettiamo presto per un nuovo ordine!
Un cordiale saluto
Antwort von Casa Italia 53
Gentile Claudia, siamo lieti che la consegna sia andata a buon fine e che i prodotti siano di suo gradimento. Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine! Cordiali saluti.
Qualità sempre al top
Salve, ho appena ricevuto la mia borsa in montone. Bellissima!! Sono stracontenta. D'altronde non avevo dubbi che fosse una meraviglia. Ho acquistato diverse borse e sono davvero una più bella dell'altra. Tuttavia quest'ultima, oltre ad essere stupenda, è anche particolarmente preziosa. Grazie!
Rossana Sechi
26. September 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Rossana, siamo lieti il prodotto siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.
Io acquisto con fiducia da tanti anni…
Io acquisto con fiducia da tanti anni praticamente da sempre, da quando Casa Italia è nata!!!! E semplicemente volevo dire che la fiducia non mi è mancata mai!!! E quando mi arriva a casa il pacco dell' ordine fatto ne ho la conferma di ciò che pensavo perché sono molto contenta e quindi : Grazie mille Casa Italia!!!
22. September 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Gentilissima Anna,
Sapere che ci segue fin dagli inizi e che continua ad affidarsi a noi con tanta fiducia è per tutto il team di Casa Italia una soddisfazione immensa.
Cerchiamo ogni giorno di offrire il meglio, e leggere recensioni come la sua ci motiva a fare sempre di più.
Grazie di cuore per il suo supporto e per far parte della nostra "famiglia" da così tanto tempo!
Invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!
Ho acquistato 2 maglie con top interno…
Ho acquistato 2 maglie con top interno fantastiche,la qualità è buona e il prezzo conveniente,c'è di tutto e di più
10. August 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Palumbo, CASA ITALIA è lieta di leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i nostri prodotti siano di suo gradimento. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Autunnale e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!
Una stella perché meno non si può
Una stella perché meno non si può.
Mai acquistato prima da loro. Era il primo.ordine in assoluto e non come da loro.detto che è andato sempre tutto bene, forse ald altri acquirenti , non a me!
Fatto l ordine arriva dopo 12 giorni.
All interno merce di pessima qualità e aricolo errato, anziché 3 leggins ni sono trovata una bermuda per sauna.
Chiedo la sostituzione a loro carico e mi dicono che devo spedire a mie spese, ribadisco che l errore è loro e chiedo il ritiro e la contestuale consegna di quanto richiestone inviato erroneamente.
Incaricano un corriere " pessimo " per il ritiro dopo 8 giorni nessuno ha ritirato nulla e si scopre che hanno sbagliato a segnare l indirizzo.
Per consegnare e ricevere soldi l indirizzo è corretto per ritirare l indirizzo è sbagliato.
Qualità pessima , giusto lo.straccio da tenere in casa altro che crociera.
Materiale scadente sfilaccia al primo lavaggio e puzza.
Tutto made in china.
1. September 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Cliente Sarotti,
ci dispiace leggere quanto da lei scritto, soprattutto considerando che non si tratta del suo primo ordine presso di noi e che in passato tutto era andato bene.
Purtroppo, in occasione del suo ultimo acquisto, si è verificato un errore nella fase di spedizione e le è stato inviato un articolo errato. Non appena ricevuta la sua segnalazione, ci siamo attivati tempestivamente per organizzare, a nostre spese, il ritiro del prodotto e il successivo rimborso, consapevoli dell’inconveniente causato.
La gestione del ritiro è affidata a un corriere esterno alla nostra azienda; per questo motivo, una volta verificato che il pacco non è stato ritirato a causa di un problema nell’indirizzo, ci siamo immediatamente messi in contatto con il corriere per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Ci rammarica che l’accaduto abbia compromesso la fiducia costruita con i suoi ordini precedenti.
La ricordiamo nuovamente che, non appena il pacco rientrerà nei nostri magazzini, procederemo con il rimborso completo.
La ringraziamo comunque per le sue osservazioni. Cordiali Saluti
Pessimo
Acquistato delle ciabatte per mia madre che guardava sempre la trasmissione e convinta chei prodotti fossero di qualità come dicono
Durate una decina di giorni, giusto il tempo di prendere la forma del piede più hanno iniziato a deformarsi perdendo anche la soletta interna.
Materiale di finta pelle scadente. Vendute a oltre 80 a euro a quella cifra su trovano in ortopedia decisamente ad una qualità superiore.
Ciabatte che non dovrebbero costare oltre i 30 euro!
3. August 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto e per la delusione che ha riscontrato nel prodotto acquistato. Le assicuriamo che la soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.
La invitiamo gentilmente a fornirci i suoi riferimenti oppure a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza, così da poter verificare insieme quanto accaduto, seguono i nostri contatti:
Numero verde: 800 700 333 , WhatsApp: 324 001 8469 , Email: assistenzacliente@canaleitalia.tv
Saremo lieti di assisterla al meglio e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti, Assistenza Clienti .
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