J'ai commandé une carte grise le 7 /0 9 /2026 à ce jour mon dossier est toujours en étude. À chaque fois que je crois mon dossier terminé on me demande une nouvelle pièce car celle que j'ai fourni... Mehr ansehen
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Une immense merci à Sarah, qui a traité mon soucis de remboursement avec patience et professionnalisme. Une fois l’appelle terminé elle a chercher à solutionner mon problème et elle l’a fait avec brio... Mehr ansehen
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Après avoir fait l'achat du moins essayer il y a eu un problème de documents non valide de plus impossible d'avoir un conseiller par téléphone a ce rythme là je ne peux pas conseillé de faire une cart... Mehr ansehen
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Pas évident de savoir comment joindre le service. Par téléphone, c'est impossible et la communication via mail c'est pas ce qu'il y a de mieux pour être interactif et efficace. Cependant, ma démarch... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Kfz-Kennzeichenservice
- auch in
- Anbieter von Kennzeichenhaltern
- Fahrzeugzulassungsstelle
- Zulassungsstelle
Vom Unternehmen geschrieben
Carte Grise France est une agence experte dans la gestion en ligne des démarches administratives liées aux véhicules d'occasion. Spécialisée dans la dématérialisation des titres officiels, elle simplifie et accélère l’obtention de votre certificat d'immatriculation. Grâce à son habilitation officielle n° 229 759 par le Ministère de l’Intérieur, et son agrément n° 56 501 délivré par le Trésor Public, Carte Grise France vous propose un service sécurisé, fiable et conforme à la législation en vigueur. Fini les files d’attente en préfecture : toutes vos démarches peuvent désormais être effectuées en ligne, depuis chez vous, en quelques clics. Qu’il s’agisse d’un changement de titulaire, d’adresse, d’une demande de duplicata ou d’une immatriculation pour un véhicule importé, l’agence vous accompagne à chaque étape. Sa plateforme intuitive vous guide pas à pas, et une équipe de professionnels est disponible pour répondre à vos questions ou vous assister en cas de besoin. En confiant vos démarches à Carte Grise France, vous gagnez un temps précieux tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé et d’une prise en charge rapide de votre demande. Choisir Carte Grise France, c’est opter pour la simplicité, l’efficacité et la tranquillité d’esprit dans toutes vos démarches administratives liées à votre véhicule.
Kontaktinformationen
41 Rue de la Découverte, 31670, Labège, Frankreich
- 3227
- contact@carte-grise-france.fr
- carte-grise-france.fr
3,1
Akzeptabel
862 Bewertungen
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Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification de vos dossiers :
Pour votre demande de duplicata du 10/06, celle-ci a été transmise par nos services à l’ANTS dès le 14/06 (accusé d’enregistrement envoyé par email le même jour). Le délai de traitement final au 04/07 dépendait donc exclusivement de l’ANTS, ce qui explique l’attente plus longue.
Pour votre demande de changement de titulaire du 06/08, votre dossier a bien été pris en charge mais n’a été finalisé que le 12/09. Nous reconnaissons que ce délai est plus long que nos standards habituels, et nous vous prions de nous en excuser.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines démarches de carte grise en ligne.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
très bien la prise en charge et rapidité
9. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre dossier et la rapidité du traitement aient répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour que vos démarches de carte grise en ligne soient simples, rapides et sécurisées.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Déjà je n'ai pas reçu la confirmation…
Déjà je n'ai pas reçu la confirmation que ma voiture code était bien enregistré comme vendue. La personne qui l' a acheté à besoin d'un code que je n'ai jamais reçu.
13. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Rassurez-vous, la cession de votre véhicule a bien été enregistrée depuis le 08/09/2025. Le code de cession n’est pas obligatoire pour que l’acheteur puisse mettre la carte grise à son nom, il n’y a donc aucun blocage de son côté.
Notre service client va reprendre contact avec vous et vous adressera à nouveau, sur une autre adresse mail, la preuve d’enregistrement de votre déclaration de cession afin que vous disposiez du justificatif.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Changement d'adresse carte grise qui…
Changement d'adresse carte grise qui s'est parfaitement déroulé.
Explicite, facile, rapide.
Et surtout conforme
9. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre changement d’adresse se soit déroulé simplement et rapidement, en toute conformité.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau, et bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service parfait, rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines démarches.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service très rapide. Notre objectif est de simplifier toutes vos démarches de carte grise en ligne avec un traitement rapide et sécurisé.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Rapide simple et efficace moi qui vit…
Rapide simple et efficace moi qui vit en Guadeloupe j ai été super surprise et contente d avoir reçu ma cg
15. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre changement de carte grise en ligne se soit déroulé rapidement et simplement, même depuis la Guadeloupe. Nos équipes accompagnent chaque jour des clients en métropole comme dans les DOM-TOM afin de leur garantir un traitement fluide et conforme de leurs démarches.
N’hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochaines demandes, nous restons disponibles pour vous conseiller et vous assister à chaque étape.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande de carte grise en ligne ait été rapidement prise en compte et traitée. Notre objectif est de proposer à tous nos clients un service simple, rapide et conforme, qu’il s’agisse d’un changement d’adresse, d’un changement de titulaire ou d’un duplicata.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches d’immatriculation.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous recommandiez notre service et que vous ayez trouvé votre démarche de carte grise en ligne rapide et efficace. Depuis 2018, nous accompagnons nos clients dans toutes leurs demandes (changement de titulaire, duplicata, changement d’adresse, cession, etc.) avec un suivi personnalisé.
Nous serons heureux de vous assister de nouveau pour vos prochaines démarches d’immatriculation.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Une très bonne expérience rapide…
Une très bonne expérience rapide efficace tout et très bien expliqué je recommande en 4 jours la carte grise dans la boîte à lettre merci
15. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, efficace et clair dans ses explications. Recevoir votre carte grise en seulement 4 jours est exactement l’expérience que nous voulons offrir à nos clients.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches d’immatriculation en ligne.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai. En effet, vous aviez passé commande le 30 juillet avec un délai de rétractation de 15 jours, ce qui nous empêchait de commencer le traitement avant le 15 août.
Suite à votre appel du 5 août, ce délai a été annulé, mais nous reconnaissons qu’il aurait fallu traiter votre dossier plus tôt. Celui-ci a finalement été pris en charge le 10 septembre, ce qui explique votre ressenti de lenteur.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard inhabituel. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Ma demande a pris plus 1 semaine avant…
Ma demande a pris plus 1 semaine avant être traité un peu trop long
15. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Vous avez passé commande le 1er septembre et celle-ci a été traitée le 10 septembre. Nous reconnaissons que ce délai est un peu plus long que d’habitude et nous vous prions de nous en excuser 🙏.
Nous faisons en sorte de traiter chaque dossier sous 48h ouvrées et mettons tout en œuvre pour que vos prochaines démarches soient plus rapides.
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Bien rapide
8. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide 🚗💨.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches.
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple à utiliser et rapide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
On peut faire confiance à ce site
On peut faire confiance à ce site, j'ai reçu ma vignette de changement d'adresse 3 jours après.merci
8. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vignette de changement d’adresse vous soit parvenue aussi rapidement.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines démarches.
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Des voleurs de premier choix
Des voleurs de premier choix, je fait une demande et me rend compte que je me suis tromper, j'annule donc et demande un remboursement, évidement, vous ne récupérais pas tout, frais de dossier ect.., a fuir et ne jamais commencer avec eux alors que le site de l'ANTS c'est gratuit
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis et comprenons votre ressenti. Malheureusement, sans vos coordonnées ou votre numéro de commande, nous ne pouvons pas accéder à votre dossier ni vérifier son avancement.
Si vous souhaitez obtenir des informations précises concernant votre demande, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers au 0 805 802 805 (numéro vert, appel gratuit) ou à visiter notre Centre d’aide : https://www.carte-grise-france.fr/help_center
🙂.
Nous tenons à rappeler que CARTE GRISE FRANCE n’est pas l’ANTS. Nous sommes un service officiel, habilité par le Ministère de l’Intérieur (n°229759) et agréé par le Trésor Public (n°56501), ce qui nous permet de délivrer des titres d’immatriculation pour le compte de l’État. Notre plateforme est doublement certifiée pour la qualité et la conformité de ses services.
Pourquoi un service payant ?
Nos conseillers traitent chaque dossier sous 48h ouvrées et vous recontactent en cas de souci.
Démarches disponibles 24h/24, entièrement en ligne, sans besoin de France Connect.
Formulaires Cerfa préremplis et signés électroniquement.
Option express : traitement en 24h ouvrées.
Suivi de votre dossier par SMS à chaque étape.
Paiement sécurisé (CB, ApplePay, Google Pay prochainement, virement).
Support client dédié par mail et téléphone, gratuit, du lundi au vendredi.
Nous comprenons que certains frais puissent surprendre, mais ils couvrent justement cet accompagnement et cette prise en charge personnalisée qui ne sont pas proposés sur le site de l’ANTS.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision dès que vous pourrez nous transmettre vos références de commande.
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines démarches.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service facile et rapide. À bientôt pour vos prochaines démarches.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Service rapide et efficace 👌
7. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes avec rapidité et efficacité. N’hésitez pas à penser à nous pour vos prochaines démarches.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
Très rapide ,mais je trouve le prix assez élevé
Je trouve que le prix est élevé mais sais rapide
7. September 2025
Antwort von Carte Grise France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque sur le prix. Celui-ci inclut les taxes officielles ainsi que notre accompagnement pour un traitement rapide et sécurisé de votre dossier. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité du service et restons à votre disposition pour vos prochaines démarches.
Bonne route 🚗,
L’équipe CARTE GRISE FRANCE
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.