Cardmarket Bewertungen 4.410

Schnell und Freundlich. Sie haben bei einem Betrüger sogar die Komplette Bestellung aus Kulanz bezahlt!
Super Service und schnelle Bekämpfung von Betrügern. Sehr stark!

Sehr gute und strukturierte Seite. Auch erste Anlaufstelle um deutsche Marktpreise von Karten herauszufinden. Bis jetzt nie wirkliche Probleme gehabt mit Käufen. Bei Vorgang, bei dem die Karte nicht ankam und sich der Verkäufer trotz mehrfacher Anfragen nicht rückmeldete, habe ich aus Kulanz seitens Cardmarket eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Cardmarket Support hilft Überhaubt nicht weiter, Cardmarket ist nur für den Käufer.
Ich habe Karten per Einschreiben verschickt die sogar von der PostAG bestätigt wurden das diese eigenhändig angekommen sind.
Cardmarket erstattet dem Käufer das Geld Plus behält der Hu….. die Karten.
Ich kann den Support absolut nicht unterstützen und werde dort nicht mehr verkaufen, da ist die Plattform „ Ebay „ viel Kulanter. Trotz Nachweise / Belege und mehreren Screenshots Plus Zeugen. Das interessiert Cardmarket scheinbar nicht die Bohne trotz mehrfachen Anschreibens. Absolut nicht verständlich und fühle mich nur noch hintergangen und verarscht !!

( Update ) Ein Cardmarket Mitarbeiter namens „ David“ hat sich dem Fall angenommen, nach über einem Monat Wartezeit, dachte ich echt, da passiert nichts mehr, aber ich muss wirklich sagen, Empathie ist wirklich vorhanden.

!!! Ich hätte nicht gedacht, dass da noch etwas überhaupt kommt, weil der Käufer einfach Glück hatte, das ich leider aus Versehen die Falsche Versandart wählte.

Viele Beweise, viele Screenshots und sachlich bleiben, jedem können Fehler passieren,. Selbst bei mir mit über 300 Verkäufen.

Cardmarket zeigte Kulanz und überwies mir das ganze Geld zurück. !! Das ist nicht selbstverständlich !!

Falls du das lesen solltest „ Mitarbeiter David“ vielen herzlichen Dank !!!

Diese Firma ist absolut bodenlos. Es wurde voreilig und ohne meine Sicht der Dinge zu berücksichtigen gehandelt. Anstatt den Fall ordentlich zu prüfen oder mich anzuhören, wurden Entscheidungen getroffen, die völlig einseitig waren und mir erheblichen Schaden zugefügt haben.

Ein derartiges Vorgehen ist intransparent, unprofessionell und für Kunden schlicht unzumutbar. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich auf keinen Fall empfehlen, diese Seite oder diesen Dienst zu nutzen.

Ich habe inzwischen einen Anwalt eingeschaltet und werde rechtlich gegen dieses Vorgehen vorgehen.

Wirklich Bodenlos wie sich dieses Unternehmen gegenüber der Kundschaft verhält. Der Support ist in den letzten Jahren unterirdisch geworden. Es gibt dort Mitarbeitende die einfach nur durch eklatante Arbeitsverweigerung auffallen.

Alles stets wunderbar geklappt

Bin sehr zufrieden mit meiner bisherigen Erfahrung auf Cardmarket.
Etwa 100 Bestellungen gemacht und nur etwa 2% der Bestellungen haben nicht geklappt, da es einfach mal hiess vom Verkäufer habe die Karte doch nicht.

Support war stets freundlich und hat mich schnell und zielführend unterstützt.

Konnte die Karten bei anderem Händler bestellen und habe die Differenz von Cardmarket erhalten.

Ich bestelle hier sehr gerne und werde dies auch weiterhin tun.

Für Verkäufer sehr schlecht wenn seitens des Käufers unversichert bezahlte Ware verloren geht oder dieser irgendeinen Schnick Schnack daher erzählt und Behauptungen darstellt, ist der Verkäufer Schuld 😆 Warum bietet man dann seitens Cardmarket ÜBERHAUPT den unversicherten Versand an?? das ist Gebühren Abzocke, der Support braucht ewig lange um Anliegen überhaupt zu bearbeiten, erwirtschaftete Gelder, die nix mit einzelnen Verkaeufen zu tun haben, werden einfach eingefroren, Zack Geld als Verkäufer weg 👍 verkauft eure lieben Sachen besser woanders! Seit 11 Tagen warte ich auf Bearbeitung meines Support Tickets!!

Der Support ist sehr schnell und zuvorkommend. Kann allen anderen die Seite immer weiter empfehlen. ^^

Karte ging beim Versandt verloren, Cardmarket hat mir aus Kulanz das Geld erstattet. Top Service.

Ich finde es gut, dass wir eine TCG Markt haben durch Cardmarket, aber die Seite bietet Käufer und Verkäufer zu wenig Sicherheit und viele Möglichkeiten zu betrügen. Beispiel: Verkäufer kann es als versendet markieren und es gar nicht erst versendet haben und Käufer können sagen, es sei nicht angekommen.
Ich selber hab als Verkäufer eher wenig bis kaum Erfahrung gemacht, dass verkaufte Karten nicht ankamen. Als Käufer hab ich eher schlechte Erfahrung gemacht, dass Bestellung als versendet markiert wurden, aber nie ankamen (vielleicht wirklich verloren gegangen oder es wurde nie versendet).

Tolles Service! Helfen immer und finden auch immer eine Lösung 😊

Cardmarket war super kulant zu mir.
Auf Peer to Peer Plattformen gibt es auch immer mal ein schwarzes Schaf. So jemand hat mir leider Karten verkauft, ohne sie zu verschicken. Cardmarket hat eine volle Rückerstattung an mich veranlasst und meinen Schaden ausgeglichen. Mega Service!

Sehr gut bin sehr zufrieden mit Cardmarket.
Freue mich auch eine Lösung gefunden zu haben

Their support responds fast and gave a full refund for a lost order.

Extrem freundlicher Support!
Sehe sehr angenehmer Umgang, hat sich die 5 Sterne definitiv verdient. - Dies ist keine Bot Bewertung und diese Bewertung ist auch nicht gekauft worden, sie sind wirklich crazy lieb die Leute vom Support.

Hab ca 40 verschiedene Bestellungen getätigt und alles war erfolgreich.

Ein Käufer war mir einer meiner Zustellungen unzufrieden, da diese beschädigt ankam. Ich hatte scheinbar nicht optimal verpackt, hatte aber entsprechend der Anleitung von Cardmarket versucht bestmöglich der Anleitung zu folgen. Da die Sendung versichert war und ich wie beschrieben verpackt hatte, bat ich den Käufer zwecks einer Lösung mit dem Support Kontakt aufzunehmen. Dieser wurde sofort beleidigend, untersagte mir Kontakt zu ihm aufzunehmen. Da ich nicht fahrlässig oder vorsätzlich Schaden herbeigeführt habe und sachlich blieb, sah ich keinen Anlass mir Beleidigungen gefallen zu lassen.
Diesen Sachverhalt erklärte ich dem Support.

Dieser ignorierte den Fakt, dass ich auch Tage später weiter vom Käufer beleidigt worden bin einfach völlig und wunderte sich, warum ich nicht bereit bin, dem Käufer entgegen zu kommen.
Stattdessen wurde ich vom Verkauf ausgeschlossen, es sei denn ich würde einen Großteil des Kaufbetrages an Cardmarket erstatten - man hatte dem Käufer 40 Euro erstattet.

Dass der Käufer nicht in der Lage war ein "Nein" zu akzeptieren, mich auch Tage später beleidigte, obwohl Cardmarket dem Käufer Geld erstattete und die Sendung versichert war, wurde gekonnte ignoriert.

Ich habe mir mein Geld daher auszahlen lassen und nutze lieber andere Plattformen mit einem Kundenservice, der nicht zulässt, dass seine Nutzer bei Unstimmigkeiten von anderen Nutzern beleidigt werden und derartige Gewalt noch damit geadelt wird, dass der Aggressor unter allen Umständen noch seinen Willen bekommt.

Beschämend schlechte Erfahrung.
Nicht zu empfehlen.

Immer sehr professionelle, faire und kulante Erfahrungen gemacht

Seite ist relativ gut, ABER der Support ist mehr als unterirdisch. Brauchen selbst in dringenden Fällen über eine Woche zum Antworten & werde falsch unterstützt. Andersrum wenn gegen mich was ermittelt wird, wird mir übertriebener Maßen gedroht mit Accountsperre etc.
Also wer Wert auf Kundenservice legt, sollte andere Seiten besuchen