Cannabis Apotheke Frankfurt Bewertungen 

Ware wurde immer sehr zeitnahe versendet, Top Service

Bestellung, Lieferung, passt alles wunderbar. Auch an der Ware gibt es nichts auszusetzen, sehr gute Qualität zum vernünftigen Preis.

Meine Bestellung war beim letzten Mal bereits am nächsten Tag abholbereit! Das war Klasse! Super Kundenservice, sehr freundlich und hilfsbereit, gerne wieder!

Zügige Bearbeitung; Problem, sofort gelöst. Produkte immer einwandfrei. Alle Sterne verdient.

Hab selbst abgeholt. Alles super.

Sehr langsam in der Abwicklung bis zum Versand .Konkret 5 Tage zwischen Bezahlung und Versand.
Dann keine Antwort auf meine E-Mail ,telefonisch schwer zu erreichen.
Dass dann aber noch zwischen 0,3 und 0.4 Gramm auf 60 Gramm beim nachwiegen fehlten bewog mich endgültig meine erste schlechte Bewertung überhaupt zu schreiben.

Die Apotheke hat immer freundlich und kompetenten Service! Schneller diskreter Versand. Super Auswahl an Blüten! Vertrauliche Apotheke!!

Dringendes Abraten von dieser Apotheke! Bestellung befindet sich ohne Nennung eines Grundes eine komplette Woche in der Abfüllung. Trotz auf Lager befindlicher Ware wohlgemerkt. (Hauptsache die Rechnung schafften sie Sonntags um 10 Uhr in der Nacht zu schicken). Seitdem die üblichen Ausreden wie in etwaigen Foren und Seiten zu finden.. Monatswechsel, Auftragshäufung bla bla bla...
Scheint so, als sei die Apotheke extremst überfordert und nichtmal fähig eine Sendung innerhalb 7 Tagen auch nur zumindest mal zu versenden. Ob dann wenigstens die Menge stimmt ist noch abzuwarten. Das ist ja der nächste rießige Problempunkt, was ich so bisher rausfand. Kurz und knapp: wenn ihr nicht etliche Tage Zeit habt um auf eure dringende Medikation zu warten, bitte eine andere Apotheke wählen!!

Ich habe mein Rezept am Freitag letzter Woche eingereicht und bezahlt.Am darauf folgenden Montag wurde immer noch nichts bearbeitet.
Als ich dann eine Mail schrieb,wurde mit einer Standard Nachricht geantwortet,das es technische Probleme gibt und wegen dem kommenden Feiertag es zu Verzögerungen kommen kann.
Alles verständlich
Aber als ich dann abends nochmals schrieb,was der aktuelle Stand sei,kam keine Antwort.
Erst später,als die Apotheke geschlossen hat,kam die Meldung,das es Problem mit der Bestellung ab,es war eine Sorte nicht vorrätig und ob ich mit Ersatz einverstanden wäre.
Auch alles kein Problem,nur sollte die Bestellung nur einfach versendet werden.Ich brauche gesundheitlich meine Medikamente und bin auch darauf angewiesen.Es handelt sich nicht um eine Bestellung für Socken.
Erst am nächsten Tag kam wieder eine Antwort, die Standard Nachricht,es gäbe interne Probleme und wegen Feiertag.Also rief ich am Freitag morgen direkt in der Apotheke an und wollte fragen,was jetzt der aktuelle Stand ist.
Die Frau am Telefon war sehr nett und freundlich und konnte sich selber nicht erklären,was los ist.
Sie versprach aber,sich gleich darum zu kümmern.
Am Freitag Abend bekam ich dann die Mail,das um 18 Uhr die Bestellung der DHL übergeben wurde.
Im Sendungsstatus liegt aber immer noch keine Meldung vor, heißt die Bestellung wird frühestens am Montag bearbeitet und versendet.
Das ist definitiv zu spät und hat mit Kundenservice und Freundlichkeit nicht s zu tun.
Bin mehr als enttäuscht und werde nicht mehr dort nichts mehr bestellen

Schnelle und diskrete Abwicklung. Kompetente Beratung bei Fragen.

Gude
Zu der letzten Bestellung im April wollte ich mal sagen das es da das erste mal nicht so gut geklappt hat, der Versand hat echt lange gedauert wobei alles andere bis zu Abfüllung sehr zügig ging.das darf aber auch mal passieren also lasst den Kopf nicht hängen und macht bitte weiter so ihr lieben. Ok und die Etiketten waren halt schräg beklebt ;) es wäre auch schön mal wieder ein Feuer oder so in die Box zu legen da war jetzt bei der neuen Bestellung leider auch nichts dabei.
Dankeschön ihr da seid und uns mit guten Medis versorgt. Die Bestellung von vorgestern konnte ich gestern abholen vor Ort super schnell und ein freundlicher Empfang vom Team nice😎peace ✌️

alles gut - immer wieder

Qualität gut, Express Versand leider nicht existent! Leider IMMER, hohe Auslastung! Da es manche Sorten nur dort gibt, sehr ärgerlich! 😥

Alles gut gelaufen und gerne wieder !!!!!

Ich bin fassungslos über die organisatorische Fehlleistung dieser Apotheke. Hier weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut – auf Kosten der Patienten.
Der Vorfall am 21.05.2026:
Da ich in der Vergangenheit Probleme mit den automatisierten Abholbestätigungen hatte, fragte ich diesmal explizit per E-Mail nach, ob meine Bestellung bereitsteht. Die Antwort kam prompt: "Es ist verpackt und abholbereit, bitte Personalausweis mitnehmen."
Die Realität vor Ort:
Nach 40 Minuten Anfahrt stehe ich in der Apotheke, nur um mir vom sichtlich verwirrten Mitarbeiter sagen zu lassen, dass absolut nichts abholbereit ist. Trotz Vorlage der schriftlichen Bestätigung konnte mein Paket nicht gefunden werden. Man vertröstete mich auf "später".
Der Gipfel der Unverschämtheit:
Kaum hatte ich die Apotheke verlassen, erhielt ich 10 Minuten später eine Nachricht, dass eine der Sorten gar nicht verfügbar sei und ich ein neues Präparat wählen müsse.
Fazit:
2 Stunden Lebenszeit für nichts verschwendet.
Falschaussagen per E-Mail, die mich umsonst durch halb Frankfurt schicken.
Mangelhafte Bestandsführung, die erst auffällt, wenn der Kunde schon im Laden stand.
Es ging hier um einen Warenwert von gerade einmal 30 €. Der Stress und die Spritkosten stehen in keinem Verhältnis. Wer Zuverlässigkeit sucht, sollte einen großen Bogen um diese Apotheke machen.

Was für ein Betrüger, spiegelt euch falsche Tatsachenvor!!!!!
Abzocke pur,für Expressversand fast 18€ bezahlt und eine woche später meine Ware erhalten! So gehts nicht!!!!
In Bayreuth heute das selbe Teil bestellt, ein Extrakt Vape Curaleaf,wird morgen geliefert,aber ohne Expressversand!!!!
Finger weg von solchen Abzockern,sag ich nur!Es gibt zig bessere Apotheken, wo ihr innerhalb von 5 bis 24 Stunden eure Blüten und Extrakte bekommt!!!
Sowas geht garnicht, und dann kommen nur Ausreden, warum Expressversand nicht Expresslieferung bei denen bedeutet!
Faule Mitarbeiter und eine falsche Firmenpolitik,auf Kosten der Patienten! Sowas ist kriminell!!!

Bestelle hier schon länger und bin bisher nicht enttäuscht worden.
Schnelle Bearbeitung und Versand.
Immer wieder gern

Als Neukunde wid man sehr bevorzugt behandelt.
- Schnelle Leiferung und immer was nettes mit im Paket.

Ist man aber schon einige Zeit Kunde wir es von Bestellung zu Bestellung schlechter. Gerade ab 2026 spürbar. Haben so eine richtige Scheißegal-Haltung bekommen. Internetseite stürzt Ständig ab, Kontaktaufnahme wird ingoriert und die Ware wird auch nach über einer Woche nicht versendet. Man bekommt keinerlei Infos.

War definitiv das letzte Mal und auch die Mundpropaganda wird sich bei mir im Ton ändern.
Kann diesen Anbieter einfach nicht mehr guten Gewissens empfehlen.

Grundsätzlich sehr gute Bearbeitung, nur ist mir aufgefallen, dass es quasi keinen Unterschied zwischen Express und normalen Versand gibt, da die Übergabe an den Lieferanten anscheinend immer nur einmalig am Tag abends geschieht.
Sehr netter Support, immer gut verpackt, keine schlechte Erfahrungen gemacht. Bei manchen Sorten gibt's vergleichbar mit sher sehr kleine Knollen, da muss ich aber mehr testen.