Camping-and-co.com Bewertungen 455

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Franchement, j'ai été guidée et conseillée par l'opérateur MEHDI, il a été très efficace, à l'écoute et très patient.il m'a même rappelé pour voir si j'ai pu faire ma réservation et m'aider à suivre... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je suis furieuse j'ai réservé un séjour au LES JARDINS DU MORBIHAN je les ai appelé ils n 'ont pas ma réservation Ils me disent que je dois passer par Homair vacances ce que j'ai fait idem il... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

une très belle expérience, l'agent a été très accueillante et professionnelle tout au long de l'échange téléphonique. Elle a su expliquer clairement tous les détails de la réservation et a répondu a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour, au départ on avait l'angoisse de ne pas de trouver de camping dans ces tarifs malgré cela la réservation s'est faite en deux clics c'est agréable compréhensif et rapide...on est presque parti... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Le plus grand choix de campings en France, en Espagne, au Portugal ou en Italie avec plus de 10 000 offres d'hébergement en mobil home ou en emplacement.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

455 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mobil-home dans un état déplorable

Mobil-home dans un état déplorable. À notre arrivée, la porte était défectueuse, la poignée de la fenêtre cassée, une forte humidité partout et surtout : ménage non fait. On a même retrouvé un filtre moisi dans la cafetière ! Franchement inadmissible vu le prix payé. Très déçus de cette expérience, je ne recommande pas.

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre hébergement n’était pas conforme à vos attentes. La propreté et la qualité des mobil-homes sont des critères essentiels, et ce type de situation n’est en aucun cas représentatif du niveau de service que nous souhaitons offrir.

Votre commentaire a d’ores et déjà été transmis au camping partenaire afin que les points signalés (ménage, état des équipements, entretien) soient corrigés rapidement. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.

Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez nous communiquer plus de détails.

Bien à vous, le service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Demande non respecter

Moi et ma cousine nous avons passer par camping and co pour une réservation de camping nous avons demandér 2 emplacement côté a côte et près des sanitaires du a mon handicap on leur a même envoyer un mail.Notre surprise quand nous sommes arrivés dans le camping 2 emplacement très très éloigné voir a l opposer et pas du tout a côté des sanitaires au faite il non même pas passer le message par rapport à nos demandes camping and co s étais engagée à respecter nos demandes heureusement la dame du camping nous trouver une alternative pas trop loin des sanitaires donc mauvaises expériences avec camping and co

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés de la situation rencontrée à votre arrivée. Nous vous confirmons avoir bien transmis vos demandes spécifiques au camping lors de votre réservation. Malheureusement, leur organisation interne ne nous a pas permis de garantir l’attribution souhaitée des emplacements.

Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vos besoins étaient liés à une question d’accessibilité. Nous sommes toutefois heureux que l’équipe du camping ait pu vous proposer une solution plus adaptée sur place.

Votre retour est très précieux et nous permet de sensibiliser nos partenaires à l’importance de prendre en compte ce type de demandes particulières. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futures réservations afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Bien à vous, le service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne mérite même pas une etoile

Ne mérite même pas une etoile. Logement ne sont pas conformes au photos. Âpre les avoir contactés aucune reponses de leur part.ces une gros arnaque ne réserver pas vos vacances chez eux surtout pas.

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune réservation à votre nom dans nos dossiers. Pour mieux comprendre votre situation et pouvoir vous aider rapidement, pourriez-vous nous transmettre vos informations de réservation (nom, numéro de dossier, dates de séjour) à l’adresse reservation@camping-and-co.com ?

Nous attachons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos voyageurs. Si vous avez bien réservé chez nous, nous ferons le nécessaire pour éclaircir la situation. Dans le cas contraire, il se peut qu’il s’agisse d’une confusion avec une autre société.

Nous restons à votre entière disposition pour toute précision.

Bien à vous, le service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ANNULATION PAR L'ÉQUIPE DE CAMPING AND CO

Après enquête auprès du village club que j'ai retenu et réservé, j'apprends qu'une personne nommée Julianne s'est permise d'appeler le service client du village vacances pour annuler ma réservation faite le 31/07/2025.
Je suis très surprise sachant que mes billets de train ont été réservés.
Je pars très peu en vacances avec mes enfants, faute de temps et quand je crois que tout est bouclé, je reçois un mail d'annulation...
Comment comprendre ce mépris...
J'ai pourtant appelé le matin le site qui me confirme la réservation et le village qui me confirme le séjour et me donne toutes les informations, les transports pour préparer ma venue avec mes enfants.
Je n'avais pas confiance en ce site au départ et là je suis confortée dans mon idée de départ.
J'espère qu'il s'agit d'une erreur du site et que ma réservation est bien maintenue car je trouve que c'est un manque de professionnalisme et un manque de respect pour ma famille et moi.
Que cette personne responsable de cette annulation prenne contact avec moi et me trouve une solution car il y a de la place dans ce village.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons pleinement votre déception. Votre réservation a été annulée et remboursée immédiatement, et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés, notamment dans l’organisation de votre séjour.

Cet incident reste exceptionnel et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Partenariat CSE non respecté

Mon CSE nous permet de bénéficier des offres avec ce partenaire. Néanmoins il est impossible de saisir le code partenaire. J'ai contacté holidays and co selon ses horaires d'ouverture mais ça sonnait dans le vide.
De plus, j'ai demandé un remboursement selon leurs conditions générales mais je n'ai eu aucun retour.
Je vais informer mon CSE pour qu'il arrête ce partenariat qui porte préjudice aux salaris

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour Madame,

Suite à votre avis, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. En tant que bénéficiaire de votre CE, vous disposez d’un accès dédié à notre site, où vos remises sont automatiquement appliquées sur les séjours, sans qu’il soit nécessaire d’indiquer un code promotionnel. Ces accès vous sont directement communiqués par votre CE.

Concernant votre annulation, celle-ci a été effectuée le jour même de votre arrivée. N’ayant pas souscrit d’assurance annulation, les conditions prévoyaient malheureusement 100 % de frais.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien à vous,
Le Service Client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sans non

➡️ Accueil glacial : après plus de 8 heures de bus et une correspondance laborieuse, nous arrivons 4 heures en avance avec un enfant de 5 ans, fatigués, chargés, et personne ne nous propose même de nous asseoir. Aucun sens de l’hospitalité, aucune empathie.

➡️ Hébergement dans un état lamentable :

Local sale dès l’arrivée

Fauteuils usés jusqu’à la trame

Plaque de cuisson tachée

Vaisselle ancienne et douteuse

Et le pire : présence de cafards, preuves en photo à l’appui.

➡️ Publicité mensongère : les photos vues en ligne ne correspondent en rien à ce que nous avons trouvé sur place. Il y a clairement tromperie sur la qualité du service proposé.

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, l’hébergement correspond bien à l’offre et aux photos présentées sur notre site. Nous regrettons de ne pas avoir été contactés pendant votre séjour, car nous aurions pu intervenir ou relayer vos remarques auprès du camping pour améliorer votre expérience.

Notre service client reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.

Bien cordialement,
L’équipe Camping-and-co

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Réservation avec climatisation sur le…

Réservation avec climatisation sur le site avec annonce trompeuse, pas de disponbilite et pas de réactivité de camping and co , et camping a 4 🌟 , il faut les chercher... sur quelle critère sont attribué ? ??
Aucune animation

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été conformes à vos attentes, notamment concernant la climatisation et les animations.

Nous vous assurons que votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais avec un retour personnalisé.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et collaborons étroitement avec nos partenaires pour garantir des informations fiables et des prestations de qualité.

N’hésitez pas à nous recontacter directement pour toute précision.

Bien cordialement,
L’équipe Camping-and-co

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tres satisfaite

L'interlocutrice était tres gentille elle a pris du temps pour bien expliquer je suis vraiment tres contente

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il n'y a pas de cassos de vol

Il n'y a pas de cassos de vol, pas de services, pas de sécurité

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part plus en détail de vos retours par e-mail à l’adresse suivante : reservation@camping-and-co.com.
Bien à vous, le service client.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuyez : mensonges et faux

Fuyez ! Entreprise non sérieuse qui n'assure pas les réclamations clients. Mensonges et informations fausses sur le descriptif des lieux de vacances. Absence de WiFi, refus d'animaux dans les camping, plage éloigné à 4km alors que devait être au pied des plages. Service clientèle qui bote en touche et n'apporte aucune réponse. Est juste là pour encaisser l'argent et se fiche des clients. Conseil : fuyez car non sérieux !
Ne fera plus jamais plus de réservation via cette plate-forme qui agit sans scrupule.

6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Camping-and-co.com-Logo

Antwort von Camping-and-co.com

Bonjour Madame, suite à votre commentaire nous souhaitons à nouveau préciser que notre site et vos documents de voyage faisaient bien mention d'une acceptation des chiens uniquement dans votre logement, et non des chats. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pris en compte cette information lors de votre réservation. A titre commercial et exceptionnel, le camping a malgré tout accepté votre chat dans son hébergement durant votre séjour. Concernant la distance à la plage nous confirmons que la plus proche se trouve bien à 1.9 km du camping et non pas 4km. Bien à vous, le service client.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr