Calida Bewertungen 

Schickt keine Retoure, oder macht es wenn ihr nichts anderes zu tun habt.

Die neuen Serien im Unterwäschekapitel auf Ökö getrimmt, hätte man am besten noch was getestet. Für mich ein No Go

Am 27.11 angeblich Bestellung in den Versand, bis heute keine Übernahme des Transportdienstleisters zu sehen. Das ist grotten schlechter Service.
Produkte immer teuer, Qualität läßt immer mehr nach

Am 25.11. habe ich Ware bestellt die bis heute nicht geliefert wurde. Bei mehrfachen Mailrückfragen wurden entweder per Standardmail geantwortet und letztendlich behauptet die Ware wäre seit dem 27.11. per Warensendung unterwegs. Bei meiner Recherche bei DHL konnte ich feststellen, dass die Sendung bisher nur elektronisch angekündigt wurde.

Telefonisch ist auch niemand zu erreichen, habe es mehrfach mit jeweils 20 Min. Wartezeit versucht

Kosten sind durchaus über Durchschnitt.
Leider kann die Qualität diese Kosten nicht rechtfertigen.
Bügel kommt aus BH trotz Handwäsche und Beutel.
Unterhosen sehen nach 6 Monaten aus als wären Sie 2 Jahre

Ich bin seit Jahren Kundin bei calida und ich bin sehr, sehr zufrieden. Die Ware ist von bester Qualität. Da mein budget nicht so hoch ist kaufe ich immer im Sale. Keinen Kauf habe ich bis jetzt bereut. Ich hatte auch 2 Reklamationen, die ohne wenn oder aber rückerstattet wurden. Immer gerne wieder. Danke sagt Regina

Absolut unverlässliche Firma! Ich habe am 7.10. 2023 eine Bestellung abgegeben, mit solchen Waren, die theoretisch auf Lager waren. Seitdem bekomme ich nur wöchentlich einmal ein Mail, indem Calida schreibt, “es sind Verzögerungen” und die Bestellung wird einmal später abgegen sein! Natürlich die Bestellung wurde mit Kreditkarten schon vor 16 Tagen bezahlt.
Das ist eine Frechheit und irrsinnig grosse Unzuvärlessigkeit! Und nich zum ersten Mal!

Auch wenn es schon lange her ist, ärgere ich mich nach wie vor, wie Calida mit ewigen Kunden umgeht.
Bei zwei Produktreihen Unterhosen waren bereits nach wenigen Wäschen immer an der exakt derselben Stelle die Nähte gerissen. Ich habe Calida über ihre Seite mit den Artikelnummern und Angebot mit der Zusendung von Fotos mehrfach darauf aufmerksam gemacht - passiert ist gar nichts, das ist eine absolute Verweigerung. Kein Rückruf, rein gar nichts.
Aber bei rd. einem Dutzend Unterhosen ist es auch schon ein Kostenfaktor.
Aber so ist das, wenn man nicht mehr in der Schweiz produziert (born in Switzerland), sondern irgendwo (Made in ....)
Aber sendet man ihnen eine positive Rückmeldung, wird man mit Werbung/Angeboten/News überhäuft.
Über die Ignoranz ärgert man sich eben.

Lieferzeiten werden sehr oft nicht eingehalten
Sehr unprofessionell

3 Unterhosen wurden von der Verkäuferin im Laden bestellt und direkt nach Hause gesandt. Davon waren bei 2 Stück die Seitennähte aufgegangen beim Anziehen. Bei genauerem Hinschauen war dies ein Produktionsfehler. Als ich die Ware im Laden zurückbringen wollte, wurde mir beim ersten Slip anstandslos die Ware ersetzt. Beim 2 Slip, den ich erst später getestet habe, wurde ich unfreundlich abgewiesen. Ich müsse diesen zurücksenden, da ich diesen Online bestellt hätte.
Lausiger Kundenservice und und lausige Qualität. Man ist den Launen der Verkäuferinnen ausgeliefert.
Nie wieder Calida.

Sehr gute Qualität, inzwischen auch TWINT im Zahlungsangebot, einzig die lange Versanddauer ist etwas gewöhnungsbedürftig.

Habe etwas bestellt, was inn1-2 Tagen geliefert werdennsollte. Bis Tag 3 habe ich nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. In der Warteschleife (14 min!) wird um Verständnis gebeten, wegen erhöhtem Lieferaufkommen… kann so ein Konzern dann die Lieferzeit auf der Internetseite nicht kurzfristig ändern??? Keine Entschuldigung von Calida, nur Tatsachenbericht.
Brauch ich nicht!

TShirt gekauft. Nach wenigen Wäschen unansehnlich und aus der Form. Mail an Support wird nicht beantwortet. Unwürdig für eine sogenannte Premium Marke

War immer sehr zufrieden. Vorallem in der Filiale Löwenstrasse Zürich. Die Bedienung einfach super. Dankeschön Frau Sesil Ekdi.

Seit über 30 Jahren ziehe ich auschließlich Flügelarm-Bodys von Calida an. Die Qualität war all die Jahre unübertroffen und sie hielten extrem viele Wäschen durch.
Neulich mußte ich dann aber doch wieder mal neue Bodys kaufen nach vielen Jahren. OMG ist die Qualität schlecht geworden. Der Baumwollstoff - das Qualitätsmerkmal bei Calida schlechthin - ist viel dünner als bei den alten Bodys. Die Druckknöpfe sind so flach, dass man lange braucht, um sie zu schließen und was am Schlimmsten ist: sie sind kaum mehr elastisch, so dass sie wohl nicht mehr allzu lange halten werden, wenn man aufs WC muß. Das zur-Seite-schieben war jahrzehntelang kein Problem.
Und was auch noch blöd für mich ist: es gibt sie nur noch in Langarm. Musste also für alle fünf neuen Teile jeweils 10 € beim Schneider bezahlen, um die Ärmel auf das Maß von früher kürzen zu lassen.
Und natürlich sind sie so extrem teuer geworden, dass ich mir aus den ganzen genannten Gründen nie mehr was von Calida kaufen werde.
So kann man sein Unternehmen langfristig auch an die Wand fahren.

Die Bedienung in Steinhausen (zugerland) war sehr freundlich und professionell. Gute Beratung

Habe einen Schlafanzug bestellt und 500 NOK, 50 Euro, nachgezahlt an den Zoll.
Über Calida bestellen? Nie wieder!!!

In Düsseldorf Blumenstrasse fehlt jede fachmännische Beratung, die ich in einem Fachgeschäft erwartet hatte. Auch Bemühungen meinen wuenschen entgegenzukommen waren nicht zu spüren. Darüberhinaus wäre etwas Freundlichkeit angebracht gewesen. Ich hatte den Eindruck , dass ich als Kundin störte. Wenn ich meine Ware selbst suchen muss; kann ich gleich ins Kaufhaus gehen. Ausserdem hatte ich eine größere Auswahl erwartet. Einkauf am 31,Januar 2023

Null Sterne eigentlich.
Service ein Katastrophe. Naht eines Schlafanzug-Oberteils nach ersten Waschen auf ca 15 cm aufgegangen.
Sogenannter „Service“ von Calida reagiert nicht, egal wie oft man reklamiert.
So etwas geht gar nicht.
Nie mehr Calida, was ich auch vielerorts so weitergeben werde.

Ich hatte eine Schlafhose bestellt, die nach 3x waschen aber sich um mindestens eine Größennummer verkleinert hat.
Ich habe das als Reklamation dann retour gesendet an Calida und nach einem Monat mal nachgefragt.
Dort ist nie was angekommen.
Ohne Worte

Eigentlich kein Stern!
Bei % Artkel bestellt. Wochen geht nichts! Anrufe nicht entgegen genommen. Vertröstet. Mehr als 5 Wochen später Email Bestellung sei storniert worden!
Kein Entgegenkommen einfach nichts!