Calida Bewertungen 

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, für diese miesen aber völlig überteuerten Produkte. Habe nach Jahren wieder einmal zwei Calida-Pyjamas gekauft. Kostenpunkt rund 80.00 Franken das Stück. Nach einem Jahr waren die Hosenbünde vom Waschen völlig durchgescheuert und das Gummiband wurde sichtbar. Habe schon viele günstigere Pyjamas von anderen Anbietern gekauft, die nach Jahren noch super in Takt waren. Nie wieder Calida!

Mein ganzer Schrank ist voll mit Calida Schlafanzügen, die schon etwas älter sind.
Ich habe zu Weihnachten einen Herren-Schlafanzug Größe L verschenkt und wollte eine Freude machen. Nach der (Schon-)Wäsche und Antrocknen ist die Hose ca. 15 cm kürzer. Das Oberteil passt mir als 38/40. Vor der Wäsche hat er dem Herrn optimal gepasst und war sogar etwas zu groß. Was läuft da schief bitte.
Am Besten die guten alten Schlafanzüge weiter tragen und hoffen, dass sie noch lange halten.

Ich habe bei CALIDA schon 10 Schlafanzüge bestellt. War immer sehr zufrieden. Heute wollte ich einen Kinderschlafanzug für mein Enkelkind bestellen. Geht nicht, egal welche Zahlung man angibt, geht nicht!!
Bei CALIDA scheint nur noch Chaos zu sein. Von gutem Kundenservice noch nicht's gehört!
QM-Auditor i.R. DIN EN ISO 9001

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Beim Gummizug oben ist der Stoff nach kurzer gerissen trotz sorgfältiger Behandlung und schonungsvollem Waschen. Ich habe so etwas noch nie gesehen, auch nicht bei günstigen in Warenhäusern verkauften Kleidung anderer Marken. Schade, da das Tragekomfort sehr angenehm ist.

Lieferung war super schnell da. Rücksendeetikett auch schon im Paket. Das bustier hat leider nicht gepasst, aber die Rücksendung und auch Rückerstattung hat sehr schnell funktioniert. Danke dafür :)

Sie glauben es nicht, ich bin seit dem ich 12 Jahre alt war Calida Fan.( Seit 1946 ) Nun bin ich 90 Jahre alt und immer noch von der wunderbare, einmaligen Qualität begeistert. Calida Nummer 1 ! Sogar die Muster gehen mit der Zeit. Natürlich habe ich viele andere schöne Pyjamas ausprobiert, aber Calida ist super.vielen Dank, dass es Calida gibt.
Renate Cochand

Ich kaufe seit ca. 30 Jahren Calida Produkte (Shirts, Schlafanzüge, Unterwäsche). Leider habe ich in den letzten Jahren beobachtet, dass die Qualität zurückgegangen ist und die Ware, gerade bei Baumwollshirts, schon mach einem halben Jahr kleine Löcher aufweist.
Das ist ärgerlich, da ich für „slow fashion“ bin und meine Kleidungsstücke gern über viele Jahre trage. Aufgrund der geltenden gesetzlichen Regelungen schicke ich nun regelmäßig alles zurück was innerhalb von 24 Monaten ohne mein Verschulden kaputt geht. Dies gilt natürlich nicht nur für Calida. Bisher habe ich fast immer Ersatz oder das Geld zurück erhalten. Ich weiß nicht, ob wenn alle es so machen, dies eine Veränderung in der Bekleidungsindustrie bewirken kann, aber zumindest gibt es mir das Gefühl, etwas getan zu haben - neben dem Umsteigen auf andere Hersteller, die vermeintlich „nachhaltiger“(ich meine damit langlebige Produkte) produzieren.

Bereits zum 2. Mal stelle ich fest, dass ich nach dem Öffnen der Verpackung bereits ein Brennen an den Augen verspüre, als auch eine Art Schnupfen - also eine allergische Reaktion!
Bislang war ich mit der Qualität von Calida sehr zufrieden, jedoch bei den beiden letzten Bestellungen mehrerer Schlafanzüge und Shirts, traten diese Beschwerden auf, die ich ansonsten kaum habe!
Für eine kostenlose Rücknahme war Qualida nicht bereit, da angeblich Ökotex-Siegel vorliegen.
Ich habe jedoch den Eindruck, dass entweder die Baumwolle stark mit Pestiziden bearbeitet wurde oder die Farben stark chemisch sind.
Leider werde ich in Zukunft nichts mehr bei Calida bestellen.

Ich habe ein langarm Kleid (oder vielleicht nachthemd ) mir von secondhand ausgesucht weil sie sich so gut anfülte und neu war. Als in foogle gefunden diesen Namen hatte war ich so überrascht dass ich die Ware an Qualität erkannt habe .Auf jedenfalls ist diese Marke seinen Geld wert !

Als langjährige, zufriedene Kundin von CALIDA, wurde ich nun schon zum zweiten Mal enttäuscht.
Diese betrifft allerdings nicht die Ware, die ich regelmäßig bei CALIDA bestelle....obwohl ich inzwischen das Gefühl habe, dass die Preise exorbitant gestiegen sind.
Es ging um einen Geburtstagsgutschein in Höhe von 10 Euro,den ich im Online Shop einlösen wollte.
Bei CALIDA wurde nun von jedem bestellten Artikel eine geringe Summe abgezogen, obwohl kein Mindestbestellwert angegeben wurde.Da ich die Zahlungsmethode mit KLARNA gewählt hatte, wurde mir von dort eine ganz andere Rechnungsaufstellung zugeschickt.
Zuerst habe ich eine aufschlussreiche Email mit allen Angaben zu meiner Bestellung an CALIDA geschickt. Nach drei Werktagen hatte ich noch keine Antwort erhalten.
Der telefonische Kundendienst ist eine Katastrophe!!!
Nach mindestens 20 minütiger Wartezeit , meldete sich eine Dame, die furchtbar schlecht Deutsch sprach und meinen Erklärungen nicht im geringsten folgen konnte oder nicht folgen wollte.
Darüber bin ich sehr enttäuscht, gerade weil es sich bei CALIDA um sehr hochpreisige Artikel handelt.
Mit ein wenig Mühe hätte man dieses Missverständnis sicherlich beheben können...leider war dies nicht möglich.
Ich habe nun die gesamte Ware retourniert, obwohl ich einiges behalten wollte 😞.
Und den Geburtstagsgutschein für's nächste Jahr können Sie sich gerne behalten.

Die Ware ist super. Habe im Januar auch lange auf eine Bestellung gewartet, als ich anrief erklärte der Kundenservice, es gab einen Lagerumzug und damit wohl Probleme... ärgerlich aber wenn mans weiß, versteht mans ja. Meine letzte Bestellung im März war wieder extrem schnell da.

Leider hat Calida massive Probleme. Es gibt wohl keinen Online-Shop, der so lange hat bis zur Auslieferung. Die Auswahl ist riesig und verwirrend. Die Such- und Filtermöglichkeiten auf der Webseite sind lächerlich. Hat man endlich etwas gefunden, kann man in 50% der Fälle davon ausgehen, dass die Grösse nicht verfügbar ist. Das Punktebonussystem ist definitiv nicht zu Gunsten der Kunden ausgelegt.
Die Produkte sind gut und schön, aber eben es wird immer schwieriger sie zu bekommen. Zudem gibt es kaum Langgrössen (v.a. findet man solche Produkte praktisch nicht). Tendentiell scheint man billigeren Materialen mehr Gewicht zu geben.
Das Kauferlebnis ist frustrierend,

Calida antwortet auf Fragen nur mit einer nichtssagenden Standartantwort. Trotz eines viermaligen Versuches. Auf Anruf kommt nur eine Ansage, dass sie überlastet sind und man solle Ihnen per Email schreiben. So geht das Ganze von vorne los.
Auf eine Stornierung kommt keine Reaktion. Nie habe ich einen derart schlechten Service erlebt. Da sind sogar die Chinesen noch besser. Da Calida so überlastet ist, kann ich nur jeden von Bestellungen abraten.

In den letzten Jahren immer wieder Nachtwäsche für meinen Mann und mich bestellt. Super Qualität und Passform, leuchtende Farben. Behält auch nach wiederholter Wäsche seine Passform. Wie sind sehr zufrieden. 1 x Calida, immer Calida

Die Zusammenarbeit mit Klarna müsste definitiv überdacht werden.
Das habe ich heute erlebt:
Mein Fehler war: Ich habe eine alte IBAN Nummer verwendet. Niemand hat reagiert, dass Geld eingetroffen ist, was nicht verbucht werden kann. Zahlungserinnerungen sind eingetroffen. Auf meine Rückmeldungen und Fragen per E-Mail dazu hat wieder niemand geantwortet. Nun liegen gut Fr. 150 bei Klarna und ich muss die Rechnungen nochmals zahlen. Das Geld kommt dann in 6 bis 8 Wochen zurück. Beatrice hat eine top Beratung gemacht. Als ich Marie für Rückfragen am Telefon hat ... aber "Hallo". Alles andere als Kundenorientiert. Lies mich nicht ausreden und war frech.
Aus meiner Sicht müsste Calida diese Zusammenarbeit definitiv überdenken.

Bestellung wurde schnell versendet, einwandfrei. Allerdings passte Grösse bei diesem Produkt total nicht, obwohl ich schon viele gleiche Produkte von Calida gekauft habe. Kundendienst ist sehr stur und wenig Diskussionsbereit über falsche Grösse. Schade. Produkte sind sehr schön und qualitativ hochwertig.

Teuer bei schlechter Qualität
Mein gekauftes Calida Pyjama war sehr teuer. Leider stimmt die Qualität überhaupt nicht. Beim Gummizug oben ist der Stoff nach kurzer gerissen trotz sorgfältiger Behandlung und schonungsvollem Waschen. Ich habe so etwas noch nie gesehen, auch nicht bei günstigen in Warenhäusern verkauften Pyjamas anderer Marken. Mein Fazit: nie mehr Calida Pyjamas! Überteuert und schlechte Qualität. Ich bin wirklich enttäuscht!

Sehr faire und ehrliche Beratung !
TOP kundenorientierter Service !

Ware bestellt, dann kam lange nichts, habe nach dem Stand der Lieferung angefragt. Sie meinten Lieferverzögerung. Habe dann geschrieben ich storniere die Bestellung. 5 Tage später Antwort erhalten, sie hätten alles gesendet. Natürlich habe ich alles zurückgesendet. Nun kommt Rechnung für die Lieferung. Was soll das???? Nie wieder!!!

Sehr gute Qualität und sehr guter Kundenservice.

Ich trage die Ware von Calida schon seit Jahren. Die Qualität ist sehr gut und langlebig. Mit dem Online-Shop bin ich sehr zufrieden. Unkomplizierte Bestellung und korrekte Abwicklung der Bezahlung. Der Kundenservice ist genial. Man kann den Versand der Bestellungen sogar auf einen anderen Termin verlegen, wenn man mal ein paar Tage nicht vor Ort ist. Einfach bei der Online Bestellung dies angeben und schon wird der Wunsch berücksichtigt, dass die Online-Bestellung zeitversetzt zum gewünschten Termin versendet wird. Auch am Telefon ist der Kundenservice sehr freundlich und sehr zuverlässig. Ich kann Calida, den Online-Shop wie auch die Produkte sehr gut empfehlen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Calida, die sehr freundlich sind und das Unternehmen zu dem machen, was es ist.