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Versicherungsagentur
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This insurance is largely based on mileage,(assuming you are a safe driver and don't have any, or many, bad experiences whilst driving) so it strikes me as being rather a fair way of determining month... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything was easy and straightforward. My tracker needed rebooting and the information I was given to sort it was very easy. Staff are always only a text away and answer your problems in minutes. V... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bymiles has been a brilliant insurance provider for me for the last few years, excellent customer service and real value for money. Unfortunately they are closing down and being bought by a bigger... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great if you stick to specified mileage. Good service with regular updates on miles driven.

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

By Miles offers fairer, more flexible car insurance for low mileage drivers. Aside from a fixed annual cost, each policy is paid by the mile so it's totally tailored to you. See every journey and use handy tools in our mobile app to make your driving easier than ever.

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4,5

Hervorragend

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487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From being able to get a quote right…

From being able to get a quote right through to receiving the mile tracking device I had to put into my car everything went easily and very quickly. When I phoned saying I had a problem put the device on I was sent an extension cable very swiftly. Very happy.

25. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

By Miles are an excellent company and…

By Miles are an excellent company and it's a shame they're ending. I had good value car insurance with them for a couple of years and the customer service and ease of use with the app etc was excellent. For my upcoming renewal I've found another cheaper insurer, however their 5 emails later, confirmation instructions which go round in circles, and general clunkiness of their technical side highlight the superior service of By Miles.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flat battery and tracker reset.

My car had some issues over the Christmas period but Kris at By Miles was in regular contact by email which resulted in the resolution of the problem with my battery and tracker. This is my second year and over all they have been delightful.

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very expensive

Very expensive, I regret using them

6. Oktober 2025
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Antwort von By Miles

Hi Christopher,

Thanks for your feedback, we really do appreciate it.

As the UK's first pay-by-mile insurance provider, we do appreciate that what we offer is different to the norm and so we do our best to make the pricing as clear as we possibly can. We even go so far as to give you a breakdown of monthly estimates according to your estimated yearly mileage.

We've designed our policies to work best for lower mileage drivers (those that drive under the UK average of around 7,000 miles a year - or 140-150 miles a week). If you do drive more than that, it may be that a pay by the mile policy isn't necessarily the best policy for you. We never want you to be tied to a policy that is not right for you, which is why you can cancel at any time.

If you'd like to get in touch with us to discuss your policy at all, you can give us a call on 0330 088 3838 or drop us a message via the live chat in your app or online dashboard.

Best,
Callum

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I wish I had never purchased it

I wish I had never purchased it. It was only £20 cheaper than normal insurance and all I have done is to have to keep thinking about it every couple of weeks whereas my other normally insured cars I don’t give a moments thought to until renewal

4. Oktober 2025
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Antwort von By Miles

Hi Paul,

Thanks for your feedback, we really do appreciate it.

As the UK's first pay-by-mile insurance provider, we understand that what we offer is different from the norm, so we do our best to make pricing as clear as possible. We even provide a breakdown of the cost based on your estimated yearly mileage.

We've designed our policies to work best for lower mileage drivers (those that drive under the UK average of around 7,000 miles a year - or 140-150 miles a week). If you do drive more than that, it may be that a pay-by-the-mile policy isn't necessarily the best policy for you. We never want you to be tied to a policy that is not right for you, which is why you can cancel at any time.

If you'd like to get in touch with us to discuss your policy at all, you can give us a call on 0330 088 3838 or drop us a message via the live chat in your app or online dashboard.

Best,
Callum

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