byebye.de Bewertungen 3.266

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.432 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind größtenteils sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung ihrer Reisen, von der Buchung bis zum Rückflug. Viele heben hervor, dass alles reibungslos und wie gewünscht organisiert war, ohne Probleme oder zusätzliche Abstimmungen vor Ort. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl im Reisebüro als auch im Hotel, wird oft gelobt, und die erhaltenen Informationen werden als umfassend und nützlich beschrieben. Einige Kunden äußerten jedoch Unzufriedenheit mit bestimmten Aspekten, wie der Organisation des Transfers, insbesondere bei der Abreise, wo es zu langen Wartezeiten oder sehr frühen Abholzeiten kam. Andere bemängelten fehlende oder unzureichende Informationen, beispielsweise bezüglich der Einreisebestimmungen oder der korrekten Buchungsnummer für den Online-Check-in. Es gab auch Fälle, in denen die zugewiesenen Zimmer nicht den Erwartungen entsprachen oder die Reiseplanung kurzfristig geändert wurde, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden lobten die reibungslose... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal mehrdeutig. Viele loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Buchungsprozess. Viele Kunden loben die problemlose und... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lage und dem Transfer. Einige lobten die gute Beratung durch... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die gepflegte Anlage, die Sauberkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hinweis auf Bauarbeiten im ursprünglich gebuchtem Hotel war gut. Unproblematische Umbuchung ohne Mehrkosten. Was fehlte war ein Hinweis das die Einreise nach Ägypten mit Reisepass sicherer klappt als... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast alles gut geklappt, Transfer hin mussten wir 50 Minuten auf Gäste aus anderem Flieger warten, beim Rückflug wurden wir 6:20 ab Hotel abgeholt, Snkunft 8:20 am Flughafen und dann noch fast eine St... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung meiner Pauschalreise mit byebye verlief reibungslos und angenehm. Ich erhielt die Reisedokumente automatisiert und pünktlich. Ihr Inhalt war verständlich. Alle Leistungen wurden eingeha... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Beratung und die Buchung unsere Reise durch das Reisebüro war sehr gut. Die Informationen, die ich per Mail bekommen habe waren sehr hilfreich und gut. Im Hotel hätte ich mir mehr Präsents seit... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben

BYE.bye bietet seinen Kunden rund um die Uhr die besten Reiseangebote zu den schönsten Traumurlaubszielen der Welt. Ob Pauschal-Reisen oder Last Minute-Schnäppchen, Nur-Flug- oder Nur-Hotel-Buchungen – Bye.bye bietet immer das passende Urlaubserlebnis. Eine Marke der alltours flugreisen GmbH


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3266 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aus zufall haben wir erfahren das unser…

Aus zufall haben wir erfahren das unser Hotel keine Buchung für uns vorliegen hatte. Selbst eine Woche nach dem wir alle Unterlagen hatten,lag im Hotel nix vor. Selbst 3 Tage vor der Anreise nicht. Da liegen alle Nerven blank,da man weis das man früh um 02:00 ankommt und da erst mal nichts unternehmen kann. Bei Buchungen mit anderen Mitbewerbern sind wir sofort im Hotel registriert.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Super freundliches Personal aber..

Super freundliches Personal, überhebliche arrogante unfreundliche Manager denen das Grüßen gelernt werden muss.
Keine Antwort warum deutsche TV Sender nicht zu empfangen sind.
Kein Vergleich zum früheren Labranda.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hotelbeschreibung im Katalog ist besser als die Realität

Die Kommunikation mit bye.bye bezüglich der Zustellung unserer Reiseunterlagen war recht gut.
Überrascht und enttäuscht waren wir vor Ort als uns von der Hotel Rezeption mitgeteilt wurde, dass bye.bye für uns die niedrigste Zimmerkategorie gebucht hatte (Eco) anstelle die nächste bessere Kategorie für die wir auch bezahlt hatten. Anscheinend stimmt die Beschreibung im Katalog von bye.bye nicht mit der Realität der eigentlichen Zimmerkategorien überein. Das war sehr ärgerlich.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reiseorganisation leicht durchzuführen

Die Organisation der Reise über die alltours App ist sehr einfach. Der Check in der Flüge sowie der Unterkunft geleitet ist leicht verständlich und lässt sich einfach durchführen. Sämtliche Unterlagen stehen sofort zur Verfügung. Alles hat sehr gut funktioniert.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir hat nicht gefallen

Mir hat nicht gefallen, für den Transfer vom Hotel zum Flughafen 60 € für 2 Personen zahlen zu müssen. Zumal die Abfahrt zum Flughafen bereits um 05:45 Uhr erfolgte und der Abflug um 12:00 Uhr war!! D.h. 5 Stunden am Flughafen "herumlungern" !

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Pauschalreise mit byebye.de war…

Die Pauschalreise mit byebye.de war rundherum einwandfrei. Da es sich um eine Tochterfirma von alltours handelt, haben wir die Reise mit der alltours App begleitet, die gut strukturiert alle Informationen von den Flügen bis zur Hotelbuchung unterstützt. Der Online Check-in war für uns neu und variiert je nach Fluggesellschaft. Aber dank Hotline war das kein Problem. Die Reiseleitung vor Ort ist sehr freundlich und gibt professionelle Tipps für Ausflüge. Wir werden gerne wieder mit byebye/alltours verreisen.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Hotel - Innen und Außen

Hat alles hervorragend geklappt. Transfer Service incl. der dazu benötigten Informationen. Das Alsun Hotel Iliot Park wird super gut geleitet. Alles passt perfekt, Zimmer, Außenanlage, die Poolanlagen werden täglich gereinigt. Sehr freundliches Personal im gesamten Haus, sowie alle sehr kompetent. 100% Weiterempfehlung.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren mit der Abwicklung zufrieden, gut

Wir waren mit der Abwicklung zufrieden, einziges Minus war, dass in Palma kein Ansprechpartner war und auch kein Bus. Man musste wieder ins Gebäude zurück und dort an den Schalter, da erhielten wir die Info, dass der Bus verspätet kommen würde

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unser einziger Kritikpunkt ist

Unser einziger Kritikpunkt ist, dass die Alltours-App die falsche Abflugzeit für den Rückflug anzeigte, da in Ägypten die Uhren von Donnerstag auf Freitag vorgestellt wurden. Wir waren viel zu früh am Flughafen, wie viele andere Passagiere, die mit Alltours und Air Cairo zurückflogen. Es hat einfach im app geändert können

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reiseleitung war nicht sehr hilfreich…

Reiseleitung war nicht sehr hilfreich und nachdem ich ein falsches Zimmer bekommen habe, trotzdem Beratung am Telefon.Musste ich eine extra vor Ort am Hotel machen, damit ich inruhe schlafen konnte und der Geruch von der Kläranlage zu vermeiden.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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