Tolle Neobank - schneller Start und top Support! Ich bin absolut begeistert von bunq. Die Kontoeröffnung ging super schnell und unkompliziert komplett über die App. Auch Uberweisungen sowie Zahl... Mehr ansehen
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Grauenhaft!! Alle hier geschilderten Ereignisse sind mir selbst so wiederfahren und bilden nur meine persönlichen Erfahrungen wieder. Bevor sie hier ein Konto eröffnen, müssen Sie bereit... Mehr ansehen
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Ausgehende Zahlungen werden ohne Warnung 24 h geblockt. Man wird vor dem eigenen Geld geschützt ? Kundenservice ist eine KI. Ferner haben wir Tickets bei Britisch Airways gekauft und schon wurde das K... Mehr ansehen
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Wir nutzen Bunq zum Zwischenparken unseres Geldes. Toll ist die wöchentliche Auszahlung der Zinsen. Derzeit sogar als Festgeldkonto. Auch wenn der Zinssatz nicht so hoch wie bei anderen Banken, glei... Mehr ansehen
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bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.
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Bunq hat mein Konto ohne Begründung geschlossen und mir geschrieben, dass sie mir das Geld nicht wieder geben. Auf Anfragen kommen AI Antworten und natürlich ist kein Mensch erreichbar. Fallt bitte nicht auf diese"Bank" rein und geht zu Revolut oder eine andere seriöse Bank. Dies ist kein Einzelfall, Bunq stiehlt Kundengelder und stellt es so dar, als müssten sie es ais "gesetzlichen Gründen". Ich habe Geld hin überwiesen und alltägliche Einkäufe gemacht, was man auf den Kontoauszügen sieht. Ist denen aber egal. Wendet euch an die Kifid, anders ist diesen kriminellen Machenschaften nicht beizukommen!

Antwort von bunq
Tatsächlich dauert es nur wenige Minuten, ein bunq-Konto zu eröffnen. Ich habe Dokumente eingereicht und einen langen Verifizierungsprozess erwartet, aber ich habe die Genehmigung noch am selben Tag bekommen. Überraschend? Juhu!

Antwort von bunq
Gute smarte Bank. Registrierung und Funktionalität ok. Aber trotzdem ACHTUNG!
Die Angabe der Tagesgeldzinsen sind undurchsichtig und man findet heraus dass es die 2% unterm Strich nur auf neu eingezahltes Geld für X Monate gibt. Ansonsten fällt der Zinssatz.
Als ich das Geld wieder zurücküberweisen wollte, wurde die Zahlung und mein Konto gesperrt - man wollte es überprüfen wegen Verdacht auf Geldwäsche.
Kurzum dauerte das ungelogen 2 Wochen, mit zwischenzeitlicher Auseinandersetzung ausschließlich im Chat mit einem KI-Bot. Kein direkter Support möglich und hanebüchen Gründe, warum man das Konto gesperrt hat und das Geld jetzt nicht wieder freigeben kann. Das scheint Masche zu sein, da es ähnliche Bewertungen gibt.
Wer sein Geld einer undurchsichtigen Bank (schaut euch mal auf reddit um) zu undurchsichtigen Praktiken anvertrauen möchte, bitte sehr. Wer etwas mehr Struktur und Sicherheit möchte, sei gewarnt ;).

Antwort von bunq
Grundsätzlich sind die Banking-Prozesse durch die App bis auf eine Ausnahme (Kontoeröffnung) sehr gut abgebildet und sehr umfangreich. Leider wurde meiner Frau trotz mehrfacher Verifikation kein Konto eröffnet. Eine Begründung wurde nicht genannt, weshalb ich einen Stern abziehe. Der KI-Support ist wie bei jedem anderen Online-Service aufgrund der Verständnisschwierigkeiten seitens der KI nicht akzeptabel. Einfache Anfragen werden beantwortet (getestet), für welche ich jedoch keine Unterstützung benötige.
Lol, Finn kann sogar lockere Gespräche führen 🤣 , das war unerwartet, um ehrlich zu sein. Gute Arbeit, Leute!

Antwort von bunq
hatte meine, Zahlungen mit dem kostenlosen Plan abgedeckt. Empfehlenswert.
Vielleicht ist es gut, dass sie Krypto in Deutschland noch nicht eingeführt haben. Aktien sind jetzt viel besser…
Seid Jahren schon Kunde und einfach nur Zufrieden.
Endlich mal eine anständige Bank

Antwort von bunq
Es ist sehr praktisch, mit bunq Geld zu sparen, ehrlich gesagt. Sie haben diese Funktion, und es ist wie eine Einlage bei traditionellen Banken, aber der Unterschied ist, dass es sehr flexibel ist. Zum Beispiel kann ich zweimal im Monat Geld von einem Sparkonto abheben, und der Zinssatz verzinst mein Geld jede Woche. Das ist aber noch nicht alles. Ich habe eine Funktion namens „auto save“ aktiviert, die im Wesentlichen hilft, mehr Geld auf dem Sparkonto zu speichern. Es rundet im Grunde jede Transaktion auf und überweist die Differenz auf die Ersparnisse.
Sehr schlechter kundensupport. Bei Problemen werden Konten gesperrt und man kommt nicht mehr an sein Geld .
Es antwortet dann nur eine KI.
Hände weg

Antwort von bunq
Ich bin schon bei vielen Banken gewesen. Jedes Mal wenn ich zu viel Geld abgehoben hab hab ich ne Abmahnung bekommen obwohl der Lohn ja klar ist beziehungsweise die Herkunft.
Die wollten mehr das mit Karte zahlen. Damit die mit das Geld arbeiten können, was ich auch verstehe aber das ist soll mir unterliegen
Das ging hin und her bis die mir die Kündigung gedroht haben und ich direkt Einspruch reinigen musste. Dann hatte ich wieder paar Monate Ruhe eines Tages auf den andern haben sie einfach mein Konto gelöscht meine Karte aus der Wallet entfernt. Ich gerade aus dem Schlaf raus und alles war gesperrt.
Ich hab wiederum Einspruch eingelegt zum 5 mal mir hat man kein Gehör geschenkt.
Ich hatte Privat Sachen verkauft waren nur so 50 Euro Einkaufswert und den Betrag hatte ich auf meine Bank überweisen lassen (ich hatte gemeint die mein das, weil sie gesagt hatten, dass ich komische Zahlung auf mein Konto bekommen hab. Ich hab natürlich die Chatsverläufe und die Anzeigen den sofort geschickt
Wirklich Leute die Bank ist einfach unseriös wirklich in diesen eineinhalb Jahren, wo ich diese Bank hatte. Ich hab fünf mal ne Kündigung bekommen.
Hab Einspruch eingelegt nur weil ich zu viel Geld abgehoben hab.
Am Schluss hieß es das ist ein Fehler von denen gewesen die haben sich entschuldigt das auch nach Monaten erst und dann nach ner Zeit nun die letzte Kündigung ! Die haben mich fristlos und sofort mein Konto gekündigt. Ich hatte die Möglichkeit, das Geld auszuzahlen aber ich bin gar nicht mehr reingekommen das war ein vor Menü,aber trotzdessen das war wirklich beschämend
Der Vorwurf war Geldwäsche und Krypto und Glückspiel, obwohl die selber krypto anbieten was überhaupt nicht der Realität entspricht weil ich nie eins von den Sachen je gemacht hatte!
Also, Leute, lass die Finger weg. Ich bin der letzte, das sagen würde, aber das ist wirklich grauenhaft gewesen.
Und jetzt steh ich da und mein Existenz ist bedroht. Passt auf euch

Antwort von bunq
es gibt etwas Gerede über diese Bank....also wann immer es Gerede gibt, werde ich skeptisch.
Aber ich hab ein bisschen nachgeforscht und....die Bank ist 100% legitim. hat eine richtige Banklizenz,
und ist gut reguliert; und sie ist wirklich digital
Es gibt eigentlich einige davon, aber die Budgetierungstools könnten der offensichtlichste Grund sein. Sie funktionieren nicht mit einem Core- oder kostenlosen Plan, nur die Einblicke, aber die sind nutzlos, wenn man nicht einfach Ausgabenlimits für Bereiche festlegen kann, in denen man rücksichtslos ausgibt :/ Andererseits erlaubt mir ein Pro-Konto, Funktionen wie den Gehaltssortierer, Ausgabenlimits, Rechnungsscans, automatisches Aufrunden und mehr zu nutzen. (Der Gehaltssortierer ist ein Game-Changer, richte ihn mit Finn ein und bereue es nicht)
Achtung – Finger weg von Bunq!
Mein Konto ist seit Monaten ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt, und mein Guthaben wird einfach einbehalten. Trotz mehrfacher schriftlicher Anfragen und gesetzter Fristen keinerlei Reaktion von Bunq – das Unternehmen ignoriert alles.
Besonders alarmierend: Kritische Bewertungen und Erfahrungsberichte werden von Bunq offenbar systematisch gelöscht, sowohl hier als auch auf Reddit. Auch meine früheren negativen Beiträge sind mehrfach verschwunden.
Inzwischen habe ich Kontakt zu einer niederländischen Finanzjournalistin, die über die zahlreichen Fälle ähnlicher Art recherchiert. Laut ihrer Aussage sind bereits die Aufsichtsbehörden eingeschaltet.
Mein Fazit: Absolute Vorsicht! Bunq zeigt keinerlei Kundenservice, keine Transparenz und geht offenbar aktiv gegen kritische Stimmen vor. Ich kann nur dringend abraten, hier ein Konto zu eröffnen

Antwort von bunq
Lässt es Bleiben bei einem Problem das nicht so ist das es nicht gelöst werden kann gibt es hier keine Lösung .
Eine Normale Bank löst es nach 6 Min wen man sich bemüht.
Keine Ansprechpartner

Antwort von bunq
es ist großartig zu sehen, wie eine Neobank wie bunq die traditionelle Bankenbranche aufmischt....
es ist echt krass, ich bin es einfach leid, diese alten Banken zu sehen, sie sind wie Dinosaurier, alte Art, Dinge zu tun...
kein Wunder, dass diese Bank immer beliebter wird
Ja! Es stellt sich heraus, dass Bunq reguliert ist und eine große Einlagensicherung durch das DGS hat.
eigentlich nicht schlecht..... aber wenn man mehr als 250€ auf die Karte laden will dauert es gefühlt ewigkeiten bis der Betrag gutgeschrieben wird. Es ist also nichts für "schnelle" Käufe die man tätigen möchte. 2 Tage muss man da schon einplanen. Ist in der heutigen Zeit mit Echtzeitüberweisung usw. nicht akzeptabel.

Antwort von bunq
Finn-Assistent ist meiner Meinung nach besser als echter Support! Schneller und es gibt ausführliche Erklärungen!

Antwort von bunq
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