Assuming they were not on hand as they took about 2 or 3 weeks to get them sent in the mail and I understand that can happen due to demand, but I got them and we are enjoying them as always!! they wer... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
*Update* One of the owners (Martin) called me directly and we had a lengthy conversation. He is very polite and customer service oriented. He refunded my credit card and will be sending me a carton... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Easy way for me shop direct wants thanks abunch waiting on box double chocolate wraps. Status shipped dates delivery speeds on account create account use promo for discount.
Key West 1876 Maduro. A quick note of thanks for a job well done. Product was available when others could not deliver. Shipment arrived in reasonable time and well packed. Pricing was competitiv... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Buitrago Cigars is your Cigars, Cigarettes, Ashtray, Humidors Distributor in Florida Thanks so much for visiting our online store. Our team is excited to provide you with an impeccable online shopping experience and remains available to assist at any time. If you have questions, comments or concerns about your order or the content found within this website, please feel free to contact us via telephone or email and one of our experienced team members will get back to you right away. We opened with a mission. A mission to provide you with the best prices, and service possible. We cater all types of clients, Consumers, Convenience Stores, Liquor Stores, Tobacco Shops, and other Cigar Distributors and Wholesalers, so no order is too small or too big and rest assure that you will always get the lowest prices and best service. Our state of the art warehouse and location allow us to not only keep the freshness cigars but access to over 1000 different brands and styles, well have all major brands like Swisher Sweets, Black & Mild, Dutch Masters, Wesport, White Owl, Phillies, Game, Garcia Y Vega, Backwoods and much more.
Kontaktinformationen
2500 Nw 79th Ave, 33122, Miami, Vereinigte Staaten
- 8009748430
- martin@buitragocigars.com
- buitragocigars.com
4,0
Gut
524 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
JR Cigars
I've done business with JR Cigars for 20 years. I recently ordered 10 cartons, as I always do, cause I don't drive. 2 Months, and 2 days later I received my $600.00 order! I frantically placed an order with Buitrago, and received my initial, and a 2nd order before I got my stuff from JR, AND, it was @ 40% cheaper!!
18. April 2025
The product is great
The product is great, just the time to recieve in the mail took very long
18. April 2025
My order and delivery was received in an efficient and timely manner. The quality of my cigars is excellent as always.
My order and delivery
20. März 2025
Customer service and shipping needs to…
Customer service and shipping needs to be addressed this is horrible.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Slow shipping and non existent customer support
I’ve ordered from this site almost weekly. They have a slow shipping service, but I like the product I order and it’s the only place I can find it. However this last time it took over a week with no update at all. I tried multiple ways to cancel my order, or even talk to someone, and I could only get automated emails saying the “team” would respond to me “tomorrow”. Well they never did, waited another 3 days for my order I no longer wanted to finally ship, all while never hearing from customer service. I will never order from them again, and to anyone thinking about it just know there is absolutely 0% of any customer support. Good luck
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
First I for 2 or 3 shipping and it…
First I for 2 or 3 shipping and it took almost week or more. Second they're all same favorite. That's another No.
18. März 2025
Late delivery last order took over 17…
Late delivery last order took over 17 days for me to recieve my package.
17. Februar 2025
Repeat buyer
Repeat buyer, great prices, usually fast delivery but current order that I ordered last month has yet to ship and there is no way to contact them over the phone and they do not respond to online support requests, are they even still open?
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I love your flat wraps....love them!
15. Februar 2025
Large inventory and had my cigar…
Large inventory and had my cigar choice. Quick shipping and easy to use website. Thank You!
20. Januar 2025
Purchased backwoods from this vendor…
Purchased backwoods from this vendor multiple times and never had any issues. Shipping is super fast and the product is always super fresh.
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
company has not addressed my issue
company has not addressed my issue. Trying to find out a tracking number but customer support is useless
12. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Everything is good!
18. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
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