Basically I like how well you package and ship your product. The individual humidity packs, the obvious care in which they are wrapped , the guarantee. The whole process reeks of professionalism. If I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
You just can't beat the Factory Smokes from Drew Estates. They are mild with a surprisingly good flavor. They are my go-to stick for casual everyday enjoyment. You also can't beat the staff at Ci... Mehr ansehen
I had a fantastic experience buying cigars recently and wanted to give a big shoutout to Nash! He was incredibly helpful, knowledgeable, and made the whole process smooth and enjoyable. I was lookin... Mehr ansehen
I've never had a bad cigar (dry or damaged). They always arrive quickly and are ready to smoke. I had a little trouble with one order and their on-line assistant helped me immediately! Great custom... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
874 SW Enterprise Way, 34997, Stuart, Vereinigte Staaten
- 1-800-913-0433
- customersupport@cigarplace.biz
- cigarplace.biz
4,8
Hervorragend
1507 Bewertungen
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Always great service and prices.
5. Juni 2026
Got exactly what I ordered
Got exactly what I ordered. excellent price, quality product, and quick shipping. will purchase again
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great hard to find product and fast…
Great hard to find product and fast shipping, thank you.
11. Juni 2026
just great customer service
just good customer service. the best. also free shipping and fair prices
6. Juni 2026
Fast delivery
Fast delivery, packing with care, great service. I get my item(s) without worry or mistakes. Well done Cigar Place!
10. Juni 2026
Antwort von CigarPlace.com
Thank you for taking the time to leave your feedback. I am thrilled to hear that you are pleased with our services. We look forward to doing business in the future.
Happy smoking!
My Cigar Go To!!!
Always have what I am looking for, great variety, service and delivery,
10. Juni 2026
Antwort von CigarPlace.com
Thank you for taking the time to leave your feedback. I am thrilled to hear that you are pleased with our services. We look forward to doing business in the future.
Happy smoking!
Paid for Overnight Shipping, Received Dry Cigars
I’ll be honest, I’m very disappointed with the Sweet Janes I received. I paid extra for overnight shipping because I assumed the cigars would arrive in excellent condition and ready to smoke. Unfortunately, nearly every Sweet Jane cracks when I use a cutter on it, making them difficult to enjoy without damaging the wrapper.
What makes this even more frustrating is that I ordered Factory Smokes by Drew Estate at the same time, and those arrived in perfect condition. They cut cleanly and smoke exactly as expected.
Considering I spent over $270+ on this order, I feel like the money was wasted on the Sweet Janes. I love the cigar itself and have bought many boxes before, but the condition these arrived in was unacceptable. I expected much better, especially after paying for expedited shipping.
I hope customer service reaches out because I’d really like a resolution.
11. Juni 2026
Antwort von CigarPlace.com
Hello,
Thank you for taking the time to leave your feedback. Please reach out to us directly at customersupport@cigarplace.biz or 1-800-913-0433, and one of our Customer Care agents will be happy to assist you further.
PayPal got rejected as too unsecure
Shop offers PayPal as accepted payment option, yet refunded my payment and asked me to initiate a wire transfer, because PayPal is too unsecure.
No disclaimer whatsoever on their website regarding the availability of payment options based on specific order details.
9. Juni 2026
Antwort von CigarPlace.com
Hello,
Thank you for taking the time to leave us your review. I do apologize for any inconvenience this may have caused. All transactions are reviewed and subject to verification procedures. The type of verification required varies due to a number of internal factors and is determined by our Risk Assessment team. In some of these cases an alternate payment type may be required.
Great prices & promotions but even…
Great prices & promotions but even better service!!!
11. Juni 2026
Easily found what I needed and was…
Easily found what I needed and was checked out in minutes. Prices reasonable.
11. Juni 2026
Antwort von CigarPlace.com
Thank you for taking the time to leave your feedback. I am thrilled to hear that you are pleased with our services. We look forward to doing business in the future.
Happy smoking!
Easy to find product
Easy to find product. Priced very well. Have had what I wanted. Speedy shipping!
11. Juni 2026
Great price free shipping fast delivery…
Great price free shipping fast delivery great brand names on sale….
11. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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